Front Office Supervisor
Il y a 7 mois
Gelegen in het hart van Antwerpen, belichaamt **Crowne Plaza Antwerpen** luxe en gastvrijheid. Onze missie is om onvergetelijke ervaringen voor elke gast te creëren en ervoor te zorgen dat hun verblijf buitengewoon is.
Ben jij een meester in gastvrijheid met een talent voor het maken van blijvende indrukken? Wij zijn op zoek naar een energieke en vriendelijke **Front Office Supervisor** om ons gerenommeerde team te versterken.
Als Front Office Supervisor ben jij het gastvrije gezicht van ons hotel en het **primaire aanspreekpunt voor onze gasten**. Je rol omvat het toezicht houden op de dagelijkse activiteiten van de Front Office, het coördineren van de activiteiten van het receptieteam en het garanderen van een onvergetelijke gastervaring bij elk verblijf:
- **Leid en inspireer het team**: Je coacht ons team, begeleidt hen naar uitmuntendheid in klantenservice en motiveert hen om hun doelen te bereiken en te overtreffen, allemaal met een glimlach en aanstekelijke energie.
- **Vervul gastverzoeken met uitmuntendheid**: Je bent de expert in gasttevredenheid, vindt creatieve oplossingen voor verzoeken en biedt gepersonaliseerde service die onze gasten doet stralen.
- **Zorg voor een consistente gastervaring**: Je bent de essentiële schakel tussen de verschillende afdelingen van het hotel, zorgt voor een naadloze en hoogwaardige gastervaring, zoals een dirigent die elk aspect van hun verblijf harmoniseert.
- **Draag bij aan voortdurende verbetering**: Je bent betrokken bij de evolutie van onze processen en service standaarden, deelt je innovatieve ideeën om elk verblijf nog uitzonderlijker te maken en houdt de nieuwste trends in de gaten.
**Profiel**
- **Enthousiasme** en **passie** voor het leveren van uitzonderlijke service die verder gaat dan verwacht.
- **Charismatische communicatieve vaardigheden**, in staat om moeiteloos contact te maken met mensen van alle achtergronden.
- Minimaal één jaar **ervaring in high-end klantenservice**, vooral als je een teamleider bent geweest en weet hoe je problemen als een professional aanpakt. Bij voorkeur in de horeca.
- Kennis van **Opera** is een pluspunt
- Een natuurlijke aanleg voor **probleemoplossend** denken en snel kunnen schakelen.
- Vloeiend in **Engels** en **Nederlands**; beheersing van extra talen is een pluspunt.
**Wat kun je verwachten als je bij Crowne Plaza Antwerpen werkt?**
- **Werktijden en professionele omgeving**: Diensten omvatten werken van 7:00 tot 15:00 uur en van 15:00 tot 23:00 uur. Je kan gevraagd worden om in het weekend en af en toe 's nachts te werken. Deze positie is fulltime en we bieden een vast contract
- **Samenwerkingsgerichte werkomgeving**: Word lid van een dynamisch en samenwerkend team dat ideeënuitwisseling en creativiteit aanmoedigt.
- **Professionele ontwikkeling**: Toegang tot kansen voor doorlopende training, professionele groei en vaardighedenverbetering.
- **Competitieve vergoeding**: Geniet van een salaris in lijn met de markt, zondagpremies, upselling premies, evenals extra voordelen zoals CCT90, groepsverzekering, maaltijdcheques en ecocheques.
- **Bedrijfscultuur gericht op welzijn**: Sluit je aan bij een bedrijf dat waarde hecht aan jouw welzijn met initiatieven zoals mentale gezondheidsprogramma's, wellnessactiviteiten, etc.
- **Doorgroeimogelijkheden**: Groei binnen het bedrijf door middel van promotie
- en loopbaanontwikkelingskansen.
- **Kortingen op Producten/Diensten**: Wist je dat Crowne Plaza Antwerpen deel uitmaakt van de **Pandox** investeringsgroep? We bezitten en exploiteren zes andere hotels in België:
The Hotel. Brussels
DoubleTree by Hilton
Hilton Brussels Grand Place
Holiday Inn Brussels Airport
Hotel Hubert Grand Place
Indigo Brussels City
Geniet van **aantrekkelijke kortingen op kamers en restaurants** in onze verschillende vestigingen en toegang tot de **fitnessruimte**
- **Verantwoordelijke initiatieven**: Draag bij aan bedrijfsprojecten of initiatieven gericht op sociale en milieuverantwoordelijkheid.
- **Erkenningsprogramma's**: Word erkend en beloond voor je bijdragen door erkennings
- en beloningsprogramma's.
**Wat zijn de stappen van het wervingsproces?**
Als je gemotiveerd bent om deze spannende uitdaging aan te gaan en bij te dragen aan ons uitzonderlijke team, stuur ons dan je CV. We beginnen met een eerste telefonische kennismaking om je kandidatuur te beoordelen. Daarna word je uitgenodigd voor een gesprek
Wij hebben een bedrijfscultuur die **diversiteit, inclusie en gelijke kansen** hoog in het vaandel heeft staan. Ben je een persoon met een **handicap** en heb je aanpassingen nodig voor de sollicitatie? Laat het ons gerust weten.
We kijken ernaar uit je te verwelkomen bij Crowne Plaza Antwerpen
-
Front Office Supervisor
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique Hotel Antwerpen Temps plein**Klaar voor een nieuwe, gastvrije uitdaging? Word onderdeel van ons team in het gloednieuwe hotel Van der Valk Park Lane!** **JE WERKPLEK** **Park Lane** is op zoek naar ervaren fulltime Front Office supervisors. In dit nieuwe, luxe 4-sterren plus hotel sta jij samen met je team klaar om service op hoog niveau te verlenen. Liggend aan het stadspark, met...
-
Front Office Supervisor
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Pandox Belgium Temps pleinNestled in the heart of Antwerp, **Crowne Plaza Antwerpen** epitomizes luxury and hospitality. Our mission is to craft unforgettable experiences for every guest, ensuring their stay is nothing short of extraordinary. Are you a master of hospitality with a knack for creating lasting impressions? We are on the lookout for a vibrant and personable **Front...
-
Front Office Supervisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Hotel Indigo Antwerp City Center Temps plein**Wil jij ons hotelteam bijstaan met jouw getrainde receptiespier?** Als Front Office Supervisor ken jij het gangenstelsel van een receptie door en door. Heb jij een ruggengraat? Wij zoeken zo’n sociale maar toch daadkrachtige doorzetter die zin heeft om mee naar boven te werken. Een expert ter zaken Ons hotel is relatief groot. De receptie is bemand,...
-
Front Office Night Supervisor
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Aimbridge Hospitality EMEA Temps plein**Job Ref**:INT21678 **Branch**:Hampton By Hilton Antwerp Central Station **Location**:Antwerp Central Station **Salary/Benefits**:Competitive salary **Contract type**:Permanent **Hours**:Full Time **Shift pattern**:Night Shifts **Hours per week**:32 **Posted date**:25/09/2024 **Closing date**:27/10/2024 Who are we? Aimbridge Hospitality EMEA are...
-
Front Office Medewerker
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique Hotel Antwerpen Temps plein**Klaar voor een nieuwe, gastvrije uitdaging? Word onderdeel van ons team in het gloednieuwe hotel Van der Valk Park Lane!** **JE WERKPLEK** **Park Lane** is op zoek naar ervaren fulltime en parttime Front Office medewerkers. In dit nieuwe, luxe 4-sterren plus hotel sta jij samen met je team klaar om service op hoog niveau te verlenen. Liggend aan het...
-
Front Office Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Hilton Temps pleinFront Office Manager A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out. Are you ready to take hospitality to the next level? Hilton, a leading brand in the hospitality industry, is looking for an enthusiastic and...
-
Front Office Assistant
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique ITZU Temps plein**Front Office Assistant**: **Over deze job**: Onze klant is een gezellig familiebedrijf (5de generatie) te Antwerpen. Sinds 1912 zijn staan ze (internationaal) bekend om als uitmuntende bemiddelaar tussen aankopers en verkopers van rijst. Je zal de tussenschakel worden tussen verscheidene rijstvelden/rijstproducenten en verschillende internationale...
-
Front Desk Officer
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein**Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg - en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Front Desk Officer voor onze Transportafdeling. **Je rol** Als Front Desk Officer ben je...
-
Front Office Manager
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Hilton Temps pleinFront Office Manager Are you the person who gives our guests an unforgettable stay? Then this is your chance to make your dream come true! Hilton Antwerp Old Town is located in the historic heart of Antwerp at the Groenplaats. As Front Office Manager at Hilton, you will be responsible for coordinating all activities at the front desk. You will lead a team...
-
Operationeel Bediende Front Office
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Heb jij ervaring in de maritieme of logistieke sector? Kan jij goed je mannetje staan? Dan is het takenpakket van een Operationeel Bediende Front Office wel iets voor jou! Dit zijn jouw verantwoordelijkheden: - Communicatie met de klant en opvolgen van de algemene mailbox. - Je staat nauw in contact met de collega's van het...
-
Assistant Front Office Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Lindner Hotel Antwerp Temps pleinTaken Als meewerkend assistent Front-Office Manager sta je onder directe leiding van de Front Office Manager. Het front-office team bestaat verder uit receptie medewerk(st)ers en stagiaires. Daarnaast zijn de nachtdiensten uitbesteed aan derden. De functie is een veelzijdige positie waarbij je de kans krijgt om je afdeling in redelijke vrijheid met oog voor...
-
Front Office Agent
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Hotel Julien Temps pleinHotel Julien is een uniek boetiekhotel in hartje Antwerpen. Het hotel is uitgerust met 21 kamers en biedt gasten een aangenaam en ontspannen verblijf in het midden van een bruisende stad. Het pand dateert van de 16e eeuw en combineert eeuwenoude elementen met tijdloos design. **PERSOONLIJKE SPECIFICATIE**: - Ervaring in Front Office is een meerwaarde. -...
-
Front Office Manager
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Fiera Temps pleinYou can find the English version of this vacancy below. _ Over Fiera Fiera staat in het Italiaans voor "de betere beurs" en verwijst naar onze magische locatie: De feeërieke Schippersbeurs en Handelsbeurs in Antwerpen. Maar het betekent ook fier. Wij, als team van Fiera, zijn fier dat we onze gasten mogen ontvangen voor een unieke ervaring: we nemen hen...
-
Front Office Medewerker
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Holiday Inn Express Antwerp - City Center Temps pleinFRONT OFFICE MEDEWERKER Gezocht: gastvrije orkestleider voor hotel Man, vrouw, oud, jong. Dat maakt niet uit. Wij zoeken een warme, oprechte glimlach die onze gasten wil verwelkomen. Vanachter de receptie ben jij als front officemedewerker hét aanspreekpunt. Je weet de fijne stemming van ons verblijf te vertalen in de juiste woorden en gebaren. Behalve...
-
Front Office Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Madonna Temps plein**Bedrijf**: We want to WOW our guests en niet alleen met het prachtige gebouw waarin **Madonna** gevestigd is. Het eerste en laatste wat elke gast zou moeten zien is een grote, warme hospitality smile. Je straalt gastvrijheid met een grote 'H' uit en weet dit over te brengen op al je collega's. Als **Front Office Manager** ben je een van de spilfiguren van...
-
Assistant Front Office Manager Nh Collection
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps pleinJe bent de drijvende kracht achter het Front Office Team. Je bent een echte teamspeler, een voorbeeld op het gebied van gastencontact en je kent alle ins en outs van de administratie van de Front Office. "Feel the Extraordinary" ervaren onze gasten niet alleen dankzij jou, maar ook je teamleden ervaren dit NH Collection gevoel. Je doet graag een extra stap...
-
Operationeel Bediende ‘front Office’
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Wijngaard Natie Temps plein**OPERATIONEEL BEDIENDE ‘FRONT OFFICE’**: Als wereldwijde logistieke dienstverlener biedt Wijngaard Natie op maat gemaakte oplossingen voor cargo flows met een specifieke focus op metalen, projectcargo, chemicaliën en voedsel. Met 5 vestigingen in Vlaanderen, anderhalve kilometer kade en een unieke all weather terminal vormt Wijngaard Natie een...
-
Front Office Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Fiera Temps pleinTaken We want to WOW our guests en niet alleen met het prachtige gebouw waarin Fiera gevestigd is. Het eerste en laatste wat elke gast zou moeten zien is een grote, warme hospitality smile. Je straalt gastvrijheid met een grote 'H' uit en weet dit over te brengen op al je collega's. Als Front Office Manager ben je een van de spilfiguren van Fiera Je zorgt...
-
Assistant Front Office Manager Nh Collection
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps pleinYou are the driving force behind the Front Office Team. You are a real team player, an example in the field of guest contact, and you know all the ins and outs of the administration of the Front Office. "Feel the Extraordinary" is not only what our guests experience thanks to you, but also your team members experience this NH Collection feeling as well. You...
-
Medewerker Front Office
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Motel One Antwerp Temps plein**Medewerker Front Office**: **Vacatureomschrijving**: In deze functie bent u onze hotelgasten professioneel van dienst - dit begint bij een warm welkom tijdens het inchecken en eindigt met een oprecht afscheid bij het vertrek. Tevens behoren de volgende werkzaamheden tot uw takenpakket: - Onze gasten van dienst zijn, incl. in - en uitchecken - Boekingen,...