Gestionnaire Quality

Il y a 7 mois


Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein

**Votre environnement**:
La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents
Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ?
C'est ce qui explique que nous ayons autant de métiers différents et que les perspectives de carrières soient si nombreuses.

La digitalisation de nos activités, la modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.

**Comment faites-vous bouger Bruxelles ?**:
En tant que Gestionnaire Qualité vous travaillez au sein de la division « General Staff » support à la Direction Générale et plus précisément dans le département « Quality Management Office ». Vous contribuez activement à l’amélioration de la performance opérationnelle de la STIB : un monde en pleine transformation Votre rôle principal ? Vous promouvez la vision en vous positionnant comme l’un des interlocuteurs privilégiés pour les sujets Qualité.

**De quoi sera composé votre quotidien ?**:

- Vous participez au développement, à l’accompagnement et à l’amélioration du système Qualité.
- Vous participez à la gestion opérationnelle et à l’amélioration du système de qualité afin de contribuer à la performance des services et prestations.
- Avec vos collègues, vous accompagnez les métiers de l'entreprise dans le management de leurs systèmes de gestion et de qualité en stimulant également l’analyse des risques et l’amélioration continue.
- Vous analysez la performance (périodique, ponctuelle) dans le but d’améliorer les procédures et instructions ou d’en créer de nouvelles.
- Vous fournissez une assistance au département Qualité et aux différentes entités (suivi des performances, tableau de bord, documents de travail).

**Vous vous reconnaissez dans ce profil ?**:

- Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelor ou de Master et vous avez une première expérience en gestion de la qualité.
- Une bonne connaissance du réseau de transport public bruxellois est un plus.
- Vous avez une bonne maîtrise de la suite Office.
- Vous avez une bonne connaissance des deux langues nationales.
- Vos compétences clés : excellent relationnel, presentation skills, capacité à motiver et inspirer les gens, esprit analytique et synthétique, bonne capacités rédactionnelles, méthodique et structuré, esprit critique.

**Ce que nous vous offrons**:
**Un travail rempli de sens**
Chaque jour, vous savez pourquoi vous vous levez le matin : Contribuer à construire le Bruxelles de demain

**Une ambiance familiale**
"Ensemble" nous allons plus loin. Une valeur qui arrive au premier plan avec des collègues unanimes : Même avec + de 10.000 collaborateurs et collaboratrices, nous gardons cette atmosphère familiale qui nous caractérise où l'entraide est présente à tous les niveaux

**La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière**
Avec une politique de mobilité forte et plus de 300 métiers présents, il y a de quoi explorer toute votre vie

**Des formations**
Grâce à nos différentes écoles techniques et à la STIB Academy, vous vous perfectionnez en continu avec un large éventail de formations. Idéal pour acquérir toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.

**Un équilibre vie professionnelle & vie privée**
Avec, si votre fonction le permet, des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler. (En veillant à adopter un juste milieu parce que les contacts humains c'est important et qu'à la STIB, on aime se rencontrer en vrai:

- ). Ainsi que 35 jours de congé par an.

**Une foule d'avantages**
Vous bénéficiez d'une multitude d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, intervention aux frais de stages de vos enfants...), de conditions avantageuses auprès de nos partenaires et bien entendu, cela va de soi, un abonnement STIB, TEC et DE LIJN non seulement pour vous mais également pour votre famille Vous venez travailler en train ? Pas de souci, nous intervenons jusqu'à 70%.

**Une politique de rémunération équitable**
A la STIB, votre salaire est calculé en toute transparence, en tenant compte de vos responsabilités et de votre expérience, peu importe votre sexe ou vos origines



  • Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Votre environnement**: La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents ! Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui...


  • Brussels, Belgique StibMivb Temps plein

    La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents !Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique...


  • Brussels, Belgique StibMivb Temps plein

    La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents ! Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique...

  • Gestionnaire Qualité

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Description du poste**: Vous êtes à la recherche d’une activité alliant travail sur le terrain et travail de bureau, stimulante au quotidien, avec un contact humain fort, le tout en collaboration avec des équipes dynamiques ? Alors vous êtes au bon endroit : n’attendez plus pour nous rejoindre. Vous travaillez au sein de la division Transport...


  • Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein

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  • Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein

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  • Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein

    La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents !Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique...


  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    L’équipe Quality Support Team est à la recherche d’ un e Coach. Cette fonction consiste à adopter une attitude coach continue vis-à-vis des collaborateurs des équipes opérationnelles en les soutenant dans leur évolution professionnelle ; tant au niveau de la gestion des dossiers que des contacts téléphoniques. Le la coach prend action sur base...


  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

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  • Coach Qst

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

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  • Director of Sales

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Quality Seekers Temps plein

    **Entreprise**: Ce luxueux hôtel allie l'élégance classique et le passé glorieux avec des installations modernes raffinées, comprenant 100 chambres, un restaurant gastronomique et un magnifique espace bien-être. **Mission**: En tant que Director of Sales pour les États-Unis, vous êtes responsable de la promotion de l'hôtel et de ses installations...


  • Brussels, Brussels, Belgique Elia Group Temps plein

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu.Un travail énergisant chez un acteur belge majeur du paysage énergétique !Le paysage énergétique belge et européen est en pleine transformation. Saviez-vous qu’Elia en Belgique joue un rôle crucial dans ce processus?En tant que membre du groupe Elia, un gestionnaire de...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - AFG23131**Diplôme**: - Autre - Master **Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A1**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Résumé**: **Contenu de la fonction**: Les chiffres et...


  • Brussels, Belgique La Défense Temps plein

    Vous êtes flexible ? Vous avez une formation technique en Textile que vous souhaitez mettre au service de la Défense ? Ce poste est fait pour vous ! L’adjoint du responsable du contrôle de la qualité est chargé de veiller à la bonne exécution des contrats de fournitures et de services conclus par la défense. Il/elle contrôle le respect des...

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    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    La mission de notre entreprise est d'être un partenaire solide et fiable pour nos clients dans le domaine des soins de santé. Nous mettons tout notre professionnalisme au service de nos clients afin de les guider au mieux pour qu'ils puissent faire face à leur hospitalisation ou aux soins en général en toute sérénité. Ceci dans le cadre de...

  • Quality Manager

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique citydev.brussels Temps plein

    **VOTRE MISSION** En tant que responsable qualité vous apportez votre expertise aux départements de la Rénovation Urbaine (RU) dans le domaine du logement moyen en vue d’en optimiser la qualité sur les plans technique et commercial et inciter à/coordonner l’implémentation au sein des projets de la RU les objectifs du Contrat de Gestion établi...


  • Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Do you have experience in Employee Benefits and would you like to work in a large and reputable insurance company? Do not hesitate to apply! **Description** - Manage the underwriting of contracts from A to Z for major accounts and maintain a professional relationship with clients and/or brokers; - Be the point of contact / reference person for the employees...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: The Back Office Department is part of the Finance & Administration Department. The Back Office staff handle assistance and/or insurance files for both B2C and B2B clients. - Working with a team of experienced colleagues and with the support of your supervisors, the new colleague will be mainly responsible for the following tasks: - After a...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: The Back Office Department is part of the Finance & Administration Department. The Back Office staff handle assistance and/or insurance files for both B2C and B2B clients. - Working with a team of experienced colleagues and with the support of your supervisors, the new colleague will be mainly responsible for the following tasks: - After a...

  • Healthcare Approbator

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Etre un acteur principal garant de la qualité des services proposés par AXA Assistance envers ses clients et partenaires par son expertise dans le domaine des sinistres Soins de Santé. **Responsabilité 1 : traiter, vérifier et finaliser le traitement des dossiers sinistres** Objectif : Traiter des cas très complexes ou sensibles et approuver et...