Operationeel Agent
Il y a 7 mois
**Code de sélection**:
- XNT24069**Langue**:
- Néerlandais**Diplôme**:
- Secondaire supérieur**Type de contrat**:
- Mission temporaire**Niveau de fonction**:
- C**Type de recrutement**:
- Talent exchange**Durée**:
- Durée déterminée**Lieu de travail**:
- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:
- À temps plein**Jobinhoud**:
**Opgelet**:
Deze jobaanbieding is een Talent Exchange opdracht. Deze opdrachten zijn tijdelijk en voorbehouden voor statutaire ambtenaren en ambtenaren met een contract van onbepaalde duur van de deelnemende organisaties van dit netwerk.
**Wanneer een noodsituatie uitbreekt, moet er snel en nauwkeurig worden gereageerd.** Dat is een van de missies van het Nationaal Crisiscentrum. Een dertigtal operationele agenten waken **dag en nacht over de veiligheid **van ons land, zij vormen de draaischijf voor het crisisbeheer.
**Als operationeel agent verzamel, analyseer en verspreid je dringende informatie.** Jij brengt mogelijke dreigingen in kaart, brengt de betrokken partijen op de hoogte en adviseert hen over de te nemen acties.
Daarbij sta je in nauw **contact met politie
- en hulpdiensten, overheden** (bijvoorbeeld: Federale overheidsdienst Volksgezondheid, federale politie, Defensie, de inlichtingendiensten, diensten van de gouverneurs ) en **internationale organisaties** (bijvoorbeeld: IAEA, Europese commissie, crisiscentrums van buurlanden ).
**Jij bent de crisis altijd een stapje voor.** Zo ga je proactief op zoek naar relevante informatie en volg je de actualiteit op de voet. Met een kritische blik speur je het internet af. Hiervoor maak je gretig gebruik van de tools die voorhanden zijn en ben je op de hoogte van de ontwikkeling van nieuwe technologische middelen.
Snelheid én kwaliteit zijn cruciaal. Jij scheidt het kaf van het koren **en leidt de dagelijkse stroom aan informatie in goede banen. **Teamwork is essentieel. Bij de wissel van de wacht informeer je collega’s aan de hand van situatieverslagen over de stand van zaken. Daarnaast bied je technische, logistieke en administratieve ondersteuning bij crisismomenten.
**Een noodsituatie houdt geen rekening met de kantooruren, als operationeel agent draai je dan ook mee in een 24u permanentiesysteem met een dagshift van 11u en een nachtshift van 14u.** Jij verzekert de telefonische permanentie en treedt op als eerste lijn voor ministeriële kabinetten en externe diensten. Bij alarmering schakel jij nog een versnelling hoger en voer je eventuele waarschuwingsprocedures uit.
Natuurlijk sturen wij jou niet zomaar het veld in. **On-the-job** kan je steeds terugvallen op de expertise van de **permanentiechef. **Hij of zij leidt het team in goede banen en staat mee in voor jouw begeleiding en ontwikkeling.
Ook krijg je bij de start een **intensieve opleiding**. Wij leren jou alle kneepjes van het vak zodat je stevig in je schoenen staat. En dat heeft zo zijn voordelen. Zo ga je de eerste maand in een 9-to-5-regime aan de slag en maak je pas later de switch naar shiften.
**Werkgever**:
Veiligheid, crisisbeheer, brand
- en inbraakpreventie, beheer van het Rijksregister, organiseren van verkiezingen, uitreiken van identiteitskaarten, beheren van migratiestromen,FOD Binnenlandse Zaken doet het allemaal en nog veel meer.
**Uw veiligheid, ons beroep.** Als FOD Binnenlandse Zaken creëren wij een veilige samenleving waar burgers initiatief durven nemen en verbinding zoeken met elkaar. Ook op de werkvloer streven wij naar een open organisatiecultuur waar jij als collega de ruimte krijgt om mee te denken of te beslissen, maar zeker ook om mee te doen.
Onze FOD telt meer dan **zesduizend medewerkers** verdeeld over de **zes algemene directies** (Civiele Veiligheid, Nationaal Crisiscentrum, Dienst Vreemdelingenzaken, Veiligheid & Preventie, Digitale Innovatie & Oplossingen en Identiteit & Burgerzaken), de **overkoepelende stafdirecties, coördinatie
- & ondersteuningsdiensten** en de **vier onafhankelijke diensten** (Commissariaat-generaal voor de Vluchtelingen en de Staatlozen, de Raad voor Vreemdelingenbetwistingen, de Vaste Commissie voor Taaltoezicht en de Federale Diensten van de Gouverneurs).
**NATIONAAL CRISISCENTRUM**
Het Nationaal Crisiscentrum waakt 24/7 over de veiligheid van ons land. Als nationaal en internationaal contactpunt voor alarmering, verzamelt en analyseert het NCCN alle meldingen die een impact kunnen hebben op onze veiligheid en verspreidt deze informatie naar de bevoegde instanties.
Naast die actieve waakzaamheid verhoogt het NCCN ook de weerbaarheid van onze samenleving.
Op nationaal niveau staat het NCCN in voor de organisatie en coördinatie van de noodplanning en het crisisbeheer. Het NCCN coördineert ook de veiligheid van grote evenementen en de bescherming van personen en instellingen in België.
In de strijd tegen terrorisme en zware en georganiseerde criminaliteit verzamelt, behandelt en slaat de Belgische Passagierseenheid (BelPIU) gegevens van passagiers op die via interna
-
Service Agent North
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Lineas Temps pleinWord de service agent die klanten helpt met hun transportbehoeften en zorg voor tevredenheid met onze ondersteuning en communicatie **Je taken**: **Klantencommunicatie**: - Als service agent beheer en versterk je klantrelaties dagelijks. Je creëert kansen en vergroot hun kennis over onze producten. Met jouw top dienstverlening ben je hét gezicht van...
-
Reservations Agent
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Pillows City Hotel Brussels Centre Temps pleinUitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...
-
Customer Service Agent Fr/nl
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **tweetalige Customer Service Agent FR/NL (M/V/X)** voor een bedrijf in het **centrum van Brussel**, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Onze klant is actief in de **technische sector.** Belangrijkste verantwoordelijkheden van de **Customer Service Agent FR/NL (m/v/x)**: - je behandelt...
-
Service Desk Agent
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - ANG24321**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier - Secondaire supérieur **Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Customer Care Agent
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Brussels Airport Temps plein**Be part of our beating heart** Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...
-
Customer Service Agent Nl/fr
il y a 20 heures
Brussels, Belgique WORLD FOOTBALL ASSOCIATION Temps pleinFunctieomschrijving Bingoal is een dynamisch en ambitieus bedrijf dat op zoek is naar een gepassioneerde Customer Service Agent. In die hoedanigheid ondersteun u het Operations team bij de bookmaking activiteiten en de ondersteuning van klanten en spelers om hun tevredenheid te garanderen. Na een inwerkperiode bent u het aanspreekpunt voor de klanten en...
-
Customer Service Agent Nl/fr
il y a 3 jours
Brussels, Belgique WORLD FOOTBALL ASSOCIATION Temps pleinFunctieomschrijving Bingoal is een dynamisch en ambitieus bedrijf dat op zoek is naar een gepassioneerde Customer Service Agent. In die hoedanigheid ondersteun u het Operations team bij de bookmaking activiteiten en de ondersteuning van klanten en spelers om hun tevredenheid te garanderen. Na een inwerkperiode bent u het aanspreekpunt voor de klanten en...
-
Customer Service Agent Nl/fr
il y a 1 jour
Brussels, Belgique WORLD FOOTBALL ASSOCIATION Temps pleinFunctieomschrijving Bingoal is een dynamisch en ambitieus bedrijf dat op zoek is naar een gepassioneerde Customer Service Agent. In die hoedanigheid ondersteun u het Operations team bij de bookmaking activiteiten en de ondersteuning van klanten en spelers om hun tevredenheid te garanderen. Na een inwerkperiode bent u het aanspreekpunt voor de klanten en...
-
Regulatory Operational Management Agent
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps pleinContract van bepaalde duur ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en richt zich op Europa en Azië. Op de thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de toonaangevende aanbieders in alle segmenten. ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service agent...
-
Regulatory Operational Management Agent
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein(contract van bepaalde duur) ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en concentreert zich op Europa en Azië. Op zijn thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de belangrijkste aanbieders in alle segmenten. ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service...
-
Orientatie Agent
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Brusshelp Temps plein**1.** **Wie zijn wij?** Bruss'help is een VZW organisatie gemandateerd door de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie ten dienste van sociale actie en gezondheid. Als tweedelijns actor zijn wij verantwoordelijk voor de **coördinatie** van de **nood - en integratiediensten** voor daklozen en slecht gehuisveste personen in het Brussels Gewest. **Onze...
-
Front Office Agent
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Cardo Brussels Hotel Temps pleinUitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...
-
Customer Service Agent Contract Management
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps pleinERGO is een van de grootste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en concentreert zich op Europa en Azië. Op zijn thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO in alle segmenten tot de toonaangevende aanbieders. Als expert 2de pijler verzekeringen wordt je te werk gesteld op het departement Contract...
-
Adviseur-generaal Managementondersteuning
il y a 5 jours
Brussels, Belgique TALENT EXCHANGE Temps plein**Opgelet**Het gaat om een functie vol uitdagingen waarbij je een essentiële rol hebt in het tot een goed einde brengen van complexe projecten en dossiers. U werkt voor de Directie algemene diensten onder de directeur en met een team van 4 personen die de coördinatiecel vormen. **Inhoud** Op een kwaliteitsvolle manier adviseren, ondersteunen en...
-
data analyst
il y a 4 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Brussels Airport Company Temps pleinBe part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...
-
Data & Analytics Data Analist
il y a 4 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Brussels Airport Company Temps pleinBe part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...
-
Operational Supervisor
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Thalys International Temps pleinMission Sous la direction Operations, le CO Thalys a la charge du suivi opérationnel de la réalisation du plan de transport et de la gestion des aléas, dans le respect de la sécurité, de la satisfaction voyageurs et de la régularité. Le département est composé d’un Head of, de 2 responsables et de 16 agents couvrant 3 postes opérationnels en...
-
Dri - Business Advisor Beleid en Informatiebeheer
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Federale Politie Temps pleinStudieniveau - Master (universitair of hoger onderwijs van het lange type)- Graad - Adviseur - A1 - Plaats van tewerkstelling - DRI - OPERATIONS Koningsstraat 202 Boîte, 1000 Brussel - Uiterste inschrijvingsdatum - 10.01.25 - Max. aantal inschrijvingen - 25 - Referentienummer - 117890/S4T **Jobomschrijving**: In het kader van politiebeleidsondersteuning,...
-
Junior Logistique
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ecofrost Temps pleinEmploi fixe employé Junior logistique Junior planner Agent de sécurité ICT (IT) - réseau Assistant HSE Électromécanicien Responsable QHSE Allround problem solver - IT frigo's All round problem solver - excellence opérationelle Customer care assistant Étudiants & stagiaires Stage en comptabilité Stage en IT réseau et help-desk Cartonneur Job...
-
Facilities Medewerk(St)er Kleding
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Aviapartner Temps pleinFacilities is de afdeling bij Aviapartner die de infrastructuur, inkoop en logistiek van Aviapartner beheert op Brussels Airport zodat medewerkers efficiënt en veilig kunnen werken. Als Medewerk(st)er Kleding ben jij verantwoordelijk voor alle werkkleding van de arbeiders en bedienden. **Wat doe je precies ?** - Je beheert van A tot Z de werkkleding van...
