Operationeel Agent

il y a 2 semaines

Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

**Code de sélection**:

- XNT24069**Langue**:

- Néerlandais**Diplôme**:

- Secondaire supérieur**Type de contrat**:

- Mission temporaire**Niveau de fonction**:

- C**Type de recrutement**:

- Talent exchange**Durée**:

- Durée déterminée**Lieu de travail**:

- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:

- À temps plein**Jobinhoud**:
**Opgelet**:
Deze jobaanbieding is een Talent Exchange opdracht. Deze opdrachten zijn tijdelijk en voorbehouden voor statutaire ambtenaren en ambtenaren met een contract van onbepaalde duur van de deelnemende organisaties van dit netwerk.

**Wanneer een noodsituatie uitbreekt, moet er snel en nauwkeurig worden gereageerd.** Dat is een van de missies van het Nationaal Crisiscentrum. Een dertigtal operationele agenten waken **dag en nacht over de veiligheid **van ons land, zij vormen de draaischijf voor het crisisbeheer.

**Als operationeel agent verzamel, analyseer en verspreid je dringende informatie.** Jij brengt mogelijke dreigingen in kaart, brengt de betrokken partijen op de hoogte en adviseert hen over de te nemen acties.

Daarbij sta je in nauw **contact met politie
- en hulpdiensten, overheden** (bijvoorbeeld: Federale overheidsdienst Volksgezondheid, federale politie, Defensie, de inlichtingendiensten, diensten van de gouverneurs ) en **internationale organisaties** (bijvoorbeeld: IAEA, Europese commissie, crisiscentrums van buurlanden ).

**Jij bent de crisis altijd een stapje voor.** Zo ga je proactief op zoek naar relevante informatie en volg je de actualiteit op de voet. Met een kritische blik speur je het internet af. Hiervoor maak je gretig gebruik van de tools die voorhanden zijn en ben je op de hoogte van de ontwikkeling van nieuwe technologische middelen.

Snelheid én kwaliteit zijn cruciaal. Jij scheidt het kaf van het koren **en leidt de dagelijkse stroom aan informatie in goede banen. **Teamwork is essentieel. Bij de wissel van de wacht informeer je collega’s aan de hand van situatieverslagen over de stand van zaken. Daarnaast bied je technische, logistieke en administratieve ondersteuning bij crisismomenten.

**Een noodsituatie houdt geen rekening met de kantooruren, als operationeel agent draai je dan ook mee in een 24u permanentiesysteem met een dagshift van 11u en een nachtshift van 14u.** Jij verzekert de telefonische permanentie en treedt op als eerste lijn voor ministeriële kabinetten en externe diensten. Bij alarmering schakel jij nog een versnelling hoger en voer je eventuele waarschuwingsprocedures uit.

Natuurlijk sturen wij jou niet zomaar het veld in. **On-the-job** kan je steeds terugvallen op de expertise van de **permanentiechef. **Hij of zij leidt het team in goede banen en staat mee in voor jouw begeleiding en ontwikkeling.

Ook krijg je bij de start een **intensieve opleiding**. Wij leren jou alle kneepjes van het vak zodat je stevig in je schoenen staat. En dat heeft zo zijn voordelen. Zo ga je de eerste maand in een 9-to-5-regime aan de slag en maak je pas later de switch naar shiften.

**Werkgever**:
Veiligheid, crisisbeheer, brand
- en inbraakpreventie, beheer van het Rijksregister, organiseren van verkiezingen, uitreiken van identiteitskaarten, beheren van migratiestromen,FOD Binnenlandse Zaken doet het allemaal en nog veel meer.

**Uw veiligheid, ons beroep.** Als FOD Binnenlandse Zaken creëren wij een veilige samenleving waar burgers initiatief durven nemen en verbinding zoeken met elkaar. Ook op de werkvloer streven wij naar een open organisatiecultuur waar jij als collega de ruimte krijgt om mee te denken of te beslissen, maar zeker ook om mee te doen.

Onze FOD telt meer dan **zesduizend medewerkers** verdeeld over de **zes algemene directies** (Civiele Veiligheid, Nationaal Crisiscentrum, Dienst Vreemdelingenzaken, Veiligheid & Preventie, Digitale Innovatie & Oplossingen en Identiteit & Burgerzaken), de **overkoepelende stafdirecties, coördinatie
- & ondersteuningsdiensten** en de **vier onafhankelijke diensten** (Commissariaat-generaal voor de Vluchtelingen en de Staatlozen, de Raad voor Vreemdelingenbetwistingen, de Vaste Commissie voor Taaltoezicht en de Federale Diensten van de Gouverneurs).

**NATIONAAL CRISISCENTRUM**

Het Nationaal Crisiscentrum waakt 24/7 over de veiligheid van ons land. Als nationaal en internationaal contactpunt voor alarmering, verzamelt en analyseert het NCCN alle meldingen die een impact kunnen hebben op onze veiligheid en verspreidt deze informatie naar de bevoegde instanties.

Naast die actieve waakzaamheid verhoogt het NCCN ook de weerbaarheid van onze samenleving.

Op nationaal niveau staat het NCCN in voor de organisatie en coördinatie van de noodplanning en het crisisbeheer. Het NCCN coördineert ook de veiligheid van grote evenementen en de bescherming van personen en instellingen in België.

In de strijd tegen terrorisme en zware en georganiseerde criminaliteit verzamelt, behandelt en slaat de Belgische Passagierseenheid (BelPIU) gegevens van passagiers op die via interna

  • Customer Service Agent Nl/fr

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique WORLD FOOTBALL ASSOCIATION Temps plein

    Functieomschrijving Bingoal is een dynamisch en ambitieus bedrijf dat op zoek is naar een gepassioneerde Customer Service Agent. In die hoedanigheid ondersteun u het Operations team bij de bookmaking activiteiten en de ondersteuning van klanten en spelers om hun tevredenheid te garanderen. Na een inwerkperiode bent u het aanspreekpunt voor de klanten en...

  • Customer Service Agent Nl/fr

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique WORLD FOOTBALL ASSOCIATION Temps plein

    Functieomschrijving Bingoal is een dynamisch en ambitieus bedrijf dat op zoek is naar een gepassioneerde Customer Service Agent. In die hoedanigheid ondersteun u het Operations team bij de bookmaking activiteiten en de ondersteuning van klanten en spelers om hun tevredenheid te garanderen. Na een inwerkperiode bent u het aanspreekpunt voor de klanten en...

  • Regulatory Operational Management Agent

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    Contract van bepaalde duur ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en richt zich op Europa en Azië. Op de thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de toonaangevende aanbieders in alle segmenten. ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service agent...

  • Regulatory Operational Management Agent

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    (contract van bepaalde duur) ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en concentreert zich op Europa en Azië. Op zijn thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de belangrijkste aanbieders in alle segmenten. ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service...

  • Regulatory Operational Management Agent

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    (contract van bepaalde duur) ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en concentreert zich op Europa en Azië. Op zijn thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de belangrijkste aanbieders in alle segmenten. ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service...

  • IT Technical Support Agent

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique IT-Planet Temps plein

    Introductie IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een **IT...

  • Front Office Agent

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Cardo Brussels Hotel Temps plein

    Uitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...

  • Adviseur-generaal Managementondersteuning

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique TALENT EXCHANGE Temps plein

    **Opgelet**Het gaat om een functie vol uitdagingen waarbij je een essentiële rol hebt in het tot een goed einde brengen van complexe projecten en dossiers. U werkt voor de Directie algemene diensten onder de directeur en met een team van 4 personen die de coördinatiecel vormen. **Inhoud** Op een kwaliteitsvolle manier adviseren, ondersteunen en...

  • Implementation & Operations Manager

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Elia Temps plein

    **Expertise**: Ingenieurs **Referentienummer**: 7029 Functiebeschrijving Het goed functioneren van de energiemarkt is een van de sleutelelementen in de energietransitie. Elia neemt in het faciliteren van de markt een centrale rol in en is, onder meer, verantwoordelijk voor tal van ondersteunende diensten voor het uitbaten van het netwerk (vb....

  • Junior Market Implementation

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Elia Temps plein

    **Expertise**: Ingenieurs **Referentienummer**: 7028 Functiebeschrijving Het goed functioneren van de energiemarkt is een van de sleutelelementen in de energietransitie. Elia neemt in het faciliteren van de markt een centrale rol in en is, onder meer, verantwoordelijk voor tal van ondersteunende diensten voor het uitbaten van het netwerk (vb....

  • Regulatory Operational Management Agent

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    (contract van bepaalde duur) ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en concentreert zich op Europa en Azië. Op zijn thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de belangrijkste aanbieders in alle segmenten. ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service...

  • Regulatory Operational Management Agent

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    (contract van bepaalde duur) ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en concentreert zich op Europa en Azië. Op zijn thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de belangrijkste aanbieders in alle segmenten. ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service...

  • Regulatory Operational Management Agent

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    (contract van bepaalde duur) ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en concentreert zich op Europa en Azië. Op zijn thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de belangrijkste aanbieders in alle segmenten. ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service...

  • Regulatory Operational Management Agent

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    (contract van bepaalde duur) ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en concentreert zich op Europa en Azië. Op zijn thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de belangrijkste aanbieders in alle segmenten. ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service...

  • Inside Sales Agent

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique DB Schenker Temps plein

    Met een jaaromzet van 20.4 miljard euro, 94 000 werknemers en ongeveer 2,000 kantoren wereldwijd, behoort DB Schenker tot de toonaangevende aanbieders van geïntegreerde logistieke dienstverlening. - DB Schenker biedt zowel activiteiten op het gebied van landtransport, lucht - en zeevracht alsook uitgebreide logistieke oplossingen en wereldwijd supply chain...

  • Vrachtwagen Chauffeur Rijbewijs C

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Commune de Watermael-Boitsfort Gemeente Watermaal-Bosvoorde Temps plein

    **Onderneming**: - Bij het gemeentebestuur van Watermaal-Bosvoorde wordt de aanwerving uitgevoerd op basis van de bekwaamheden en de menselijke kwaliteiten los van de leeftijd, het gender, van de seksuele geaardheid, van de afkomst of de handicap._ De dienst Openbare Werken beheert het gemeentelijke patrimonium (publiek en privaat via het Grondsbedrijf),...

  • Vrachtwagenchauffeur Rijbewijs C en D

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Commune de Watermael-Boitsfort Gemeente Watermaal-Bosvoorde Temps plein

    **Onderneming**: - Bij het gemeentebestuur van Watermaal-Bosvoorde wordt de aanwerving uitgevoerd op basis van de bekwaamheden en de menselijke kwaliteiten los van de leeftijd, het gender, van de seksuele geaardheid, van de afkomst of de handicap._ De dienst Openbare Werken beheert het gemeentelijke patrimonium (publiek en privaat via het Grondsbedrijf),...

  • 2024-037 IT Service Desk Agent

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique CHU UVC Brugmann Temps plein

    **Onderneming**: Het Universitair Verplegingscentrum Brugmann (UVC Brugmann) is een openbaar ziekenhuis binnen het Irisnet. Het is uitgerust met een breed ziekenhuisaanbod (drie complementaire sites: Horta, Paul Brien en Koningin Astrid) en beschikt over een specifieke architectuur, die voortdurend evolueert. Als sterk maatschappelijk betrokken ziekenhuis...

  • Administratieve Ondersteuning Customer Service

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Business Support - Brussel - Permanent Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse operationele - administratieve taken. Je draagt bij tot een goede verloop /afloop van de aanvraag van agent, makelaar en soms ook de klant. **De job in een notendop** Je bent verantwoordelijk voor het administratief afhandelen van bepaalde...

  • Regio Manager Bank

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique bpost Temps plein

    **Regio Manager Bank & Verzekeringen**: - Regio : Brussel **Regio Manager Bank en Verzekeringen** **Context** bpost is altijd in beweging. We creëren een omgeving voor onze mensen met uitdagende projecten, inspirerende samenwerkingen en de nieuwste technologieën, met interessante jobopportuniteiten en opleidingsprogramma's voor iedereen. Binnen dit...