Operationeel Agent

Il y a 5 mois

Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

**Code de sélection**:

- XNT24069**Langue**:

- Néerlandais**Diplôme**:

- Secondaire supérieur**Type de contrat**:

- Mission temporaire**Niveau de fonction**:

- C**Type de recrutement**:

- Talent exchange**Durée**:

- Durée déterminée**Lieu de travail**:

- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:

- À temps plein**Jobinhoud**:
**Opgelet**:
Deze jobaanbieding is een Talent Exchange opdracht. Deze opdrachten zijn tijdelijk en voorbehouden voor statutaire ambtenaren en ambtenaren met een contract van onbepaalde duur van de deelnemende organisaties van dit netwerk.

**Wanneer een noodsituatie uitbreekt, moet er snel en nauwkeurig worden gereageerd.** Dat is een van de missies van het Nationaal Crisiscentrum. Een dertigtal operationele agenten waken **dag en nacht over de veiligheid **van ons land, zij vormen de draaischijf voor het crisisbeheer.

**Als operationeel agent verzamel, analyseer en verspreid je dringende informatie.** Jij brengt mogelijke dreigingen in kaart, brengt de betrokken partijen op de hoogte en adviseert hen over de te nemen acties.

Daarbij sta je in nauw **contact met politie
- en hulpdiensten, overheden** (bijvoorbeeld: Federale overheidsdienst Volksgezondheid, federale politie, Defensie, de inlichtingendiensten, diensten van de gouverneurs ) en **internationale organisaties** (bijvoorbeeld: IAEA, Europese commissie, crisiscentrums van buurlanden ).

**Jij bent de crisis altijd een stapje voor.** Zo ga je proactief op zoek naar relevante informatie en volg je de actualiteit op de voet. Met een kritische blik speur je het internet af. Hiervoor maak je gretig gebruik van de tools die voorhanden zijn en ben je op de hoogte van de ontwikkeling van nieuwe technologische middelen.

Snelheid én kwaliteit zijn cruciaal. Jij scheidt het kaf van het koren **en leidt de dagelijkse stroom aan informatie in goede banen. **Teamwork is essentieel. Bij de wissel van de wacht informeer je collega’s aan de hand van situatieverslagen over de stand van zaken. Daarnaast bied je technische, logistieke en administratieve ondersteuning bij crisismomenten.

**Een noodsituatie houdt geen rekening met de kantooruren, als operationeel agent draai je dan ook mee in een 24u permanentiesysteem met een dagshift van 11u en een nachtshift van 14u.** Jij verzekert de telefonische permanentie en treedt op als eerste lijn voor ministeriële kabinetten en externe diensten. Bij alarmering schakel jij nog een versnelling hoger en voer je eventuele waarschuwingsprocedures uit.

Natuurlijk sturen wij jou niet zomaar het veld in. **On-the-job** kan je steeds terugvallen op de expertise van de **permanentiechef. **Hij of zij leidt het team in goede banen en staat mee in voor jouw begeleiding en ontwikkeling.

Ook krijg je bij de start een **intensieve opleiding**. Wij leren jou alle kneepjes van het vak zodat je stevig in je schoenen staat. En dat heeft zo zijn voordelen. Zo ga je de eerste maand in een 9-to-5-regime aan de slag en maak je pas later de switch naar shiften.

**Werkgever**:
Veiligheid, crisisbeheer, brand
- en inbraakpreventie, beheer van het Rijksregister, organiseren van verkiezingen, uitreiken van identiteitskaarten, beheren van migratiestromen,FOD Binnenlandse Zaken doet het allemaal en nog veel meer.

**Uw veiligheid, ons beroep.** Als FOD Binnenlandse Zaken creëren wij een veilige samenleving waar burgers initiatief durven nemen en verbinding zoeken met elkaar. Ook op de werkvloer streven wij naar een open organisatiecultuur waar jij als collega de ruimte krijgt om mee te denken of te beslissen, maar zeker ook om mee te doen.

Onze FOD telt meer dan **zesduizend medewerkers** verdeeld over de **zes algemene directies** (Civiele Veiligheid, Nationaal Crisiscentrum, Dienst Vreemdelingenzaken, Veiligheid & Preventie, Digitale Innovatie & Oplossingen en Identiteit & Burgerzaken), de **overkoepelende stafdirecties, coördinatie
- & ondersteuningsdiensten** en de **vier onafhankelijke diensten** (Commissariaat-generaal voor de Vluchtelingen en de Staatlozen, de Raad voor Vreemdelingenbetwistingen, de Vaste Commissie voor Taaltoezicht en de Federale Diensten van de Gouverneurs).

**NATIONAAL CRISISCENTRUM**

Het Nationaal Crisiscentrum waakt 24/7 over de veiligheid van ons land. Als nationaal en internationaal contactpunt voor alarmering, verzamelt en analyseert het NCCN alle meldingen die een impact kunnen hebben op onze veiligheid en verspreidt deze informatie naar de bevoegde instanties.

Naast die actieve waakzaamheid verhoogt het NCCN ook de weerbaarheid van onze samenleving.

Op nationaal niveau staat het NCCN in voor de organisatie en coördinatie van de noodplanning en het crisisbeheer. Het NCCN coördineert ook de veiligheid van grote evenementen en de bescherming van personen en instellingen in België.

In de strijd tegen terrorisme en zware en georganiseerde criminaliteit verzamelt, behandelt en slaat de Belgische Passagierseenheid (BelPIU) gegevens van passagiers op die via interna

  • Customer Service Agent Fr/nl

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **tweetalige Customer Service Agent FR/NL (M/V/X)** voor een bedrijf in het **centrum van Brussel**, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Onze klant is actief in de **technische sector.** Belangrijkste verantwoordelijkheden van de **Customer Service Agent FR/NL (m/v/x)**: - je behandelt...

  • Reservations Agent

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Pillows City Hotel Brussels Centre Temps plein

    Uitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...

  • Service Desk Agent

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - ANG24321**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier - Secondaire supérieur **Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps...

  • Customer Care Agent

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Brussels Airport Temps plein

    **Be part of our beating heart** Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Customer Care Agent

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?Stop met dromen en kom ons team...

  • Regulatory Operational Management Agent

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    Contract van bepaalde duur ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en richt zich op Europa en Azië. Op de thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de toonaangevende aanbieders in alle segmenten. ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service agent...

  • Regulatory Operational Management Agent

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    (contract van bepaalde duur) ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en concentreert zich op Europa en Azië. Op zijn thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de belangrijkste aanbieders in alle segmenten. ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service...

  • Front Office Agent

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Cardo Brussels Hotel Temps plein

    Uitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...

  • Inside Sales Agent

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique DB Schenker Temps plein

    Met een jaaromzet van 20.4 miljard euro, 94 000 werknemers en ongeveer 2,000 kantoren wereldwijd, behoort DB Schenker tot de toonaangevende aanbieders van geïntegreerde logistieke dienstverlening. - DB Schenker biedt zowel activiteiten op het gebied van landtransport, lucht - en zeevracht alsook uitgebreide logistieke oplossingen en wereldwijd supply chain...

  • Dri - Strategisch Analist Expert Bij de Dienst

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Master (universitair of hoger onderwijs van het lange type) - Graad- Adviseur - A2- Plaats van tewerkstelling- DGR - INFORMATIE EN ICT Koningsstraat 202, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 25.10.24- Max. aantal inschrijvingen- 25- Referentienummer- 115707/S4T**Jobomschrijving**: In het kader van politiebeleidsondersteuning is deze...

  • Vrachtwagen Chauffeur Rijbewijs C

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Commune de Watermael-Boitsfort Gemeente Watermaal-Bosvoorde Temps plein

    **Onderneming**: - Bij het gemeentebestuur van Watermaal-Bosvoorde wordt de aanwerving uitgevoerd op basis van de bekwaamheden en de menselijke kwaliteiten los van de leeftijd, het gender, van de seksuele geaardheid, van de afkomst of de handicap._ De dienst Openbare Werken beheert het gemeentelijke patrimonium (publiek en privaat via het Grondsbedrijf),...

  • Vrachtwagenchauffeur Rijbewijs C en D

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Commune de Watermael-Boitsfort Gemeente Watermaal-Bosvoorde Temps plein

    **Onderneming**: - Bij het gemeentebestuur van Watermaal-Bosvoorde wordt de aanwerving uitgevoerd op basis van de bekwaamheden en de menselijke kwaliteiten los van de leeftijd, het gender, van de seksuele geaardheid, van de afkomst of de handicap._ De dienst Openbare Werken beheert het gemeentelijke patrimonium (publiek en privaat via het Grondsbedrijf),...

  • Contact Center Agent

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Nationale Loterij Temps plein

    Al meer dan 90 jaar zorgt de Nationale Loterij voor een veilig spelplezier voor alle Belgen ouder dan 18 jaar. Dankzij de kleine inzetten van talrijke spelers kan de Nationale Loterij elk jaar zo'n 345 miljoen terug ten dienste stellen van de hele Belgische samenleving. Talrijke waardevolle organisaties en projecten krijgen op die manier de nodige steun...

  • Administratieve Ondersteuning Customer Service

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Business Support - Brussel - Permanent Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse operationele - administratieve taken. Je draagt bij tot een goede verloop /afloop van de aanvraag van agent, makelaar en soms ook de klant. **De job in een notendop** Je bent verantwoordelijk voor het administratief afhandelen van bepaalde...

  • Technicienne de Surface Volant

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Voulez-vous contribuer à un monde plus beau ? Voulez-vous également contribuer à un environnement de travail plus propre ? Alors vous êtes au bon endroit Avec nous, ils veillent à ce que de nombreux lieux de travail soient impeccables ! Êtes-vous un maître dans votre domaine ? Alors, postulez dès maintenant ! **Description** Cleaning Masters est à...

  • Coordinateur-rice de Projets Transversaux

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Département Instruction publique Temps plein

    **Le Département Instruction publique de la Ville de Bruxelles est à la recherche d’un-e coordinateur-trice de projets transversaux pour son réseau de bibliothèques francophones** **Employeur**: Avec environ 5200 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la Ville de Bruxelles est l'un des plus importants employeurs de la Région...

  • Realtime Crew and Passenger Information Dispatcher

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Thalys International Temps plein

    Mission Sous la direction Operations, le CO Thalys a la charge du suivi opérationnel de la réalisation du plan de transport et de la gestion des aléas, dans le respect de la sécurité, de la satisfaction voyageurs et de la régularité. Le département est composé d’un Head of, de 2 responsables et de 16 agents couvrant 3 postes opérationnels en...

  • Manager Channel Service Centers

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    In het kader van het continue streven naar het leveren van een excellente service aan onze klanten, is P&V Groep op zoek naar een Manager Channel Service Centers, om binnen de Directie Channel Management, leiding te geven aan 3 operationele Service Center teams. Als lid van het management team Channel Management, bepaal je mee de strategie van Channel...

  • Route Supervisor South

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Eurostar Temps plein

    Eurostar le transporteur ferroviaire à grande vitesse de référence en Europe Rejoignez-nous et vous ferez partie d’une équipe internationale dynamique, connectée et cosmopolite qui partage le même objectif : créer une expérience de voyage unique pour nos clients. Prêt/e à embarquer ? Quelles sont vos missions en tant que Route Supervisor...

  • Director Human Management

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars.Director Human Management Iristeam...