Hotel Manager Adjoint

il y a 3 semaines


Namur, Belgique Gaming1 Temps plein

Responsable de la réception de l’hôtel Mercure et du Casino, il/elle organise le travail des réceptionnistes en fonction de l’occupation de l’hôtel. Il/elle supervise et contrôle le travail du personnel sur les tâches et procédures d’accueil, de service, de communication, de caisse,L'hospitalité est " votre deuxième prénom ". Vous faites en sorte que chaque personne se sente privilégiée. Vous êtes soucieux de l’expérience client à chaque instant.

VOS TACHES

Gestion d’équipe : organise les plannings du personnel de la réception ; assure la formation et supervise leurs tâches d’accueil (réservations, check in, informations clients,) de communication, de caisse (factures, paiements,),Met en place des procédures de travail et veille à ce que celles-ci soient suivies

Communication : organise et participe aux réunions de travail avec son équipe mais également avec les autres Managers de l’Hôtel Mercure et du Casino, garantit le flux des informations avec les autres départements et la Direction ;
Reporting et suivi : analyse les chiffres, la rentabilité et le taux d’occupation de l’Hôtel. Assure le suivi de notre réputation en ligne et veille à ce que notre Resort reste dans les meilleurs de sa catégorie

VOTRE PROFIL
- Expérience probante de minimum 3 ans dans une fonction similaire
- Aimable, souriant et patient
- Bilingue ou trilingue FR-ENG/NL
- Aisance avec les chiffres et capacité d’analyse
- Vous aimez la variété et recherchez la perfection
- En cas de crise ou de rush, vous vous transformez en super hero/ïne et
- solutionnez chaque problème en un claquement de doigts.
- Le stress ne vous fait pas peur
- Loyal(e), attitude positive en toute circonstance
- Expérience avec la marque Accor est un atout

Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée à temps plein avec un package salarial avantageux ainsi que la possibilité d’évoluer dans un environnement nouveau et rempli de magnifiques défis


  • Hotel Manager Adjoint

    il y a 6 jours


    Namur, Wallonie, Belgique Ardent Group Temps plein

    Responsable de la réception de **l'hôtel Mercure et du Casino**, il/elle organise le travail des réceptionnistes en fonction de l'occupation de l'hôtel. Il/elle supervise et contrôle le travail du personnel sur les tâches et procédures d'accueil, de service, de communication, de caisse,L'hospitalité est " votre deuxième prénom ". Vous faites en...


  • Namur, Belgique Gaming1 Temps plein

    Responsable de la réception de l’hôtel Mercure et du Casino, il/elle organise le travail des réceptionnistes en fonction de l’occupation de l’hôtel. Il/elle supervise et contrôle le travail du personnel sur les tâches et procédures d’accueil, de service, de communication, de caisse,L'hospitalité est " votre deuxième prénom ". Vous faites en...


  • Namur, Wallonie, Belgique Gaming1 Temps plein

    Responsable de la réception de l'hôtel Mercure et du Casino, il/elle organise le travail des réceptionnistes en fonction de l'occupation de l'hôtel. Il/elle supervise et contrôle le travail du personnel sur les tâches et procédures d'accueil, de service, de communication, de caisse,L'hospitalité est " votre deuxième prénom ". Vous faites en sorte...

  • Rã©ceptionniste Nuit

    il y a 2 semaines


    Namur, Belgique Hotel Mercure Namur Temps plein

    **Job Description**: Sous la responsabilité du Front Office Manager et en lien fonctionnel avec l’équipe de la réception, le/la réceptionniste travaillera en horaires de nuit et aura comme mission principale d’accueillir et de renseigner les clients de l’hôtel Mercure et du Casino. Réception Hôtel Mercure: - encodage des réservations -...

  • Responsable Adjoint

    il y a 6 jours


    Namur, Wallonie, Belgique Cabaïa Temps plein

    **Cabaïa recrute un(e) Responsable Adjoint en CDI (38h) à Namur **Cabaïa est une marque unique qui transforme spontanément ton quotidien et te libère des contraintes pour te permettre d'affirmer ta différence Aujourd'hui, nous sommes distribués à travers 3 canaux : des boutiques en France et en Belgique, un réseau de revendeurs multimarques, et un...


  • Namur, Belgique 2AM Hospitality Temps plein

    Le B&B HOTEL de Namur, hôtel 3 étoiles de 105 chambres a ouvert ses portes fin Mars. Alors n’hésite pas et postule dès aujourd’hui ! - **Description du poste**_ En tant que stagiaire assistant hotel manager, tu seras le bras droit de la direction. Ton temps de travail sera réparti entre des shifts en réception et travail en back office. Tu...


  • Namur, Wallonie, Belgique 2AM Hospitality Temps plein

    Le B&B HOTEL de Namur, hôtel 3 étoiles de 105 chambres a ouvert ses portes fin Mars.Alors n'hésite pas et postule dès aujourd'hui - **Description du poste**_En tant que stagiaire assistant hotel manager, tu seras le bras droit de la direction. Ton temps de travail sera réparti entre des shifts en réception et travail en back office.Tu assistes au bon...

  • Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Namur, Belgique Hotel Mercure Namur Temps plein

    **Job Description**: MISSION GENERALE ? Responsable de la réception de l’hôtel Mercure et du Casino, il/elle organise le travail des réceptionnistes en fonction de l’occupation de l’hôtel. Il/elle supervise et contrôle le travail du personnel sur les tâches et procédures d’accueil, de service, de communication, de caisse,L'hospitalité est "...


  • Namur, Belgique 2AM Hospitality Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre bras droit pour compléter la gestion quotidienne de notre B&B HOTEL de Namur, un hôtel 3 étoiles de 105 chambres qui a ouvert ses portes il y a presque un an. Alors n’hésite pas et postule dès aujourd’hui ! - **Description du poste**:_ En tant qu'Assistant Hotel Manager, tu es le bras droit des propriétaires...


  • Namur, Belgique 2AM Hospitality Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre bras droit pour compléter la gestion quotidienne de notre B&B HOTEL de Namur, un hôtel 3 étoiles de 105 chambres qui a ouvert ses portes il y a presque un an. Alors n’hésite pas et postule dès aujourd’hui ! - **Description du poste**:_ En tant qu'Assistant Hotel Manager, tu es le bras droit des propriétaires...

  • Front Office Manager

    il y a 6 jours


    Namur, Wallonie, Belgique Hotel Mercure Namur Temps plein

    **Job Description**:MISSION GENERALE ?Responsable de la réception de l'hôtel Mercure et du Casino, il/elle organise le travail des réceptionnistes en fonction de l'occupation de l'hôtel. Il/elle supervise et contrôle le travail du personnel sur les tâches et procédures d'accueil, de service, de communication, de caisse,L'hospitalité est " votre...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 2 mois


    Namur, Belgique Cabaïa Temps plein

    **Cabaïa recrute un(e) Responsable Adjoint en CDI (38h) à Namur !** Cabaïa est une marque unique qui transforme spontanément ton quotidien et te libère des contraintes pour te permettre d'affirmer ta différence ! Aujourd’hui, nous sommes distribués à travers 3 canaux : des boutiques en France et en Belgique, un réseau de revendeurs multimarques,...

  • Adjoint(E)

    il y a 4 jours


    Namur, Belgique Maisons Du Monde Temps plein

    Contract van bepaalde duur (Bepaalde tijd) Maisons du Monde is via haar DNA en geschiedenis een uniek, inspirerend bedrijf in elke zin van het woord. Onze werknemers, zowel vrouwen als mannen, zetten zich voortdurend in om een uniek en duurzaam aanbod voor onze klanten te ontwikkelen. We zijn een warm bedrijf, omdat het menselijke aspect onze sterkste...


  • Namur, Belgique Croix Rouge Temps plein

    Réf.: 2024-0217/AaRdsa/2902 Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ? - Un rôle indispensable dans l’accueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique - comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis plus de 30 ans. - Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés, au...


  • Namur, Belgique Armonea Temps plein

    **ARMONEA** La Pairelle est une maison de repos de 140 lits. Nous accueillons tous profils de résidents dans un cadre moderne et confortable. La Pairelle souhaite être une référence dans le région tant au niveau de la qualité des soins qu'au niveau du service d'hôtellerie. La Pairelle souhaite offrir une cuisine adaptée à tous ses résidents et...


  • Namur, Wallonie, Belgique Armonea Temps plein

    **ARMONEA**La Pairelle est une maison de repos de 140 lits. Nous accueillons tous profils de résidents dans un cadre moderne et confortable. La Pairelle souhaite être une référence dans le région tant au niveau de la qualité des soins qu'au niveau du service d'hôtellerie. La Pairelle souhaite offrir une cuisine adaptée à tous ses résidents et...


  • Namur, Wallonie, Belgique Croix Rouge Temps plein

    Réf.: /AaRdsa/2902Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?- Un rôle indispensable dans l'accueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique - comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis plus de 30 ans.- Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés, au sein de la plus...


  • Namur, Wallonie, Belgique CIRCUS CASINO RESORT Temps plein

    Sous la responsabilité du Front Office Manager et en lien fonctionnel avec l'équipe de la réception, le/la réceptionniste travaillera en horaires de nuit et aura comme mission principale d'accueillir et de renseigner les clients de l'hôtel Mercure et du Casino- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de...


  • Namur, Belgique Maisons du Monde Temps plein

    Description de l'emploi : Notre magasin recherche un(e) Directeur(rice) Adjoint(e) pour accompagner et soutenir l'équipe de vente.  Vos missions : Suivi quotidien des indicateurs commerciaux et du chiffre d’affaires du magasin, mise en place (en collaboration avec votre directeur de magasin) de plans d’actions pour atteindre les...

  • Directeur(rice) Adjoint(e)

    il y a 3 semaines


    Namur, Belgique Maisons du Monde Temps plein

    Description de l'emploi : Notre magasin recherche un(e) Directeur(rice) Adjoint(e) pour accompagner et soutenir l'équipe de vente.  Vos missions : Suivi quotidien des indicateurs commerciaux et du chiffre d’affaires du magasin, mise en place (en collaboration avec votre directeur de magasin) de plans d’actions pour atteindre les...