IT Service Desk Medewerker
il y a 2 semaines
Overweeg je een nieuwe stap in je carrière?Wil je jouw kennis verder uitbreiden in een nieuwe uitdaging,Misschien is dit hem wel Je kan als IT Servicedesk medewerker aan de slag bij een wereldleider op vlak van als het gaat om inspectie, controle, analyse en certificering.De organisatie heeft ook expertise in de
kwaliteitscontrole van geneesmiddelen.Als IT Servicedesk medewerker ben je het eerste/tweede aanspreekpunt voor de IT user support met betrekking tot IT hard
- en software problemen.Je installeert hardware en software, beheert het pc-park en je zorgt voor een optimale werking ervan in overeenstemming met de behoeften van de gebruikers en de bedrijfsvoorschriften om zo mee de productiviteit te verbeteren.Concreet:
- Je zorgt voor de technische installaties en het onderhoud van de IT-apparatuur en gegevensverwerkende software gerelateerd aan de pc's. Je zorgt voor de juiste werking van de in het bedrijf gebruikte software
- Je lost problemen op en stuurt de problemen die je zelf niet kan oplossen door naar een derdelijns ondersteuningsprovider (netwerkbeheerder, applicatieontwikkelaar of externe serviceprovider)
- Je zorgt voor de ontvangst van IT-apparatuur
- Je houdt de hardware
- en software-inventaris up-to-date
- Je ondersteunt de gebruikers met betrekking tot alle standaard hardware en -software van de organisatie. Je geeft alle nodige informatie voor de validatie van geautomatiseerde systemen
- Je draagt zorg voor de installatie van eventuele hard
- en/of software met inachtneming van de relevante IT-procedures
- Je geeft info voor het opstellen van documenten met betrekking tot het change control management
- Je wijst de juiste toegangsniveaus tot data en applicaties en de wachtwoorden toe aan nieuwe medewerkers en dit op vraag van het afdelingshoofd en/of systeemeigenaar
- Je begeleidt bezoekers die de IT serverruimte betreden
- Je verwijdert toegangsrechten tot het netwerk van werknemers die het bedrijf verlaten op basis van informatie ontvangen van de HR-afdeling
- Je zorgt voor een adequate doorstroming van informatie en gegevens met betrekking tot IT- Je zorgt voor de vertrouwelijkheid van de gegevens door de namen en wachtwoorden van de netwerkgebruikers te beheren, en dit op vraag van de persoon die verantwoordelijk is voor de betrokken gegevens.
**Wat wij van jou vragen**:
- Je hebt een IT diploma en bewezen, relevante ervaring in een gelijkaardige functie
- Je hebt een grondige kennis van het gebruik van gegevensverwerkende hulpmiddelen en aanverwante computerapparatuur
- Je hebt grondige kennis van de installatie en het beheer van de hard
- en software die binnen het bedrijf wordt gebruikt
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
- Je hebt ervaring met eindgebruikersondersteuning in een door Microsoft Active Directory beheerde omgeving.Last but not least herken jij jezelf in de volgende eigenschappen:
- Je kan werken met deadlines en respecteert deze
- Je werkt precies, methodisch, goed georganiseerd met veel oog voor detail
- Je volgt workflows en SOP’s correct op
- Je hebt uiteraard goede communicatie vaardigheden
- Windows 10, O365 en Active Directory hebben geen geheimen voor jou
- Je bijt je graag vast in IT-problemen om zo tot een gewenste oplossing te komen
**Wat wij jou bieden**:
Je kan rekenen op een interessante functie waarin je verantwoordelijkheid kan nemen.Kom genieten van een fijn team van collega's en grijp je kans om deel uit te maken van een toegewijd teamBovenop dit alles kan je vanuit een IT functie je steentje bijdragen in een medisch relevante context, belangrijk voor ons allemaalInteresse? Solliciteer online OF BEL ONS/ 015/45 90 60.
-
IT Service Desk Teamleader
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Als **Service Desk Teamleader **leid je het team van service desk medewerkers, die verantwoordelijk zijn voor de eerste - en tweedelijnshulp van de IT service desk. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een “customer first” cultuur binnen het team, aangezien zij het eerste aanspreekpunt zijn van de interne klanten. Als...
-
Service Desk Medewerker
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Port of Antwerp-Bruges Temps pleinNxtPort is de nieuwe schakel in de Antwerpse digitale haveninfrastructuur. Samen met Port of Antwerp-Bruges en de haven community bouwen wij aan nieuwe digitale systemen die onze haven veiliger en efficiënter maken. Deze samenwerking draagt bij aan de digitale transformatie van de logistieke processen binnen de haven. Een recente verwezenlijking is het...
-
IT Service Desk Technician
il y a 7 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique IKO Waterproofing and Insulation EU Temps pleinIKO Waterproofing and Insulation EU is a leader in the manufacturing of roofing and building materials with a global presence. Our values – quality, integrity, and trustworthiness – drive our success, and we are committed to fostering a positive and inclusive workplace.About the CompanyWe are seeking a dedicated and customer-focused IT Service Desk...
-
Diensthoofd IT Service Desk
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen Temps pleinBetrekking - Functie: - Diensthoofd domein - Departement: - Directie ICT - Aanstelling: - Statutair - Vereist niveau: - Masteropleiding - Volume: - 100% - Duur: - onbepaalde duur Details **Taakomschrijving**: - AP Hogeschool wil verder digitaliseren en processen optimaliseren. Onder de verantwoordelijkheid van de directeur IT, leid en coördineer je...
-
IT Service Desk Analyst
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique IKO Waterproofing and Insulation EU Temps pleinIKO Industries is looking for a dedicated and customer-focused IT Service Desk Analyst to join our dynamic Global IT Service Desk team. If you're passionate about troubleshooting, technology, and delivering excellent support, this opportunity is for you About Us IKO Industries Ltd. is a leader in the manufacturing of roofing and building materials with a...
-
IT Service Desk Analyst
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique IKO Waterproofing and Insulation EU Temps pleinIKO Industries is looking for a dedicated and customer-focused IT Service Desk Analyst to join our dynamic Global IT Service Desk team. If you're passionate about troubleshooting, technology, and delivering excellent support, this opportunity is for youAbout UsIKO Industries Ltd. is a leader in the manufacturing of roofing and building materials with a...
-
IT Service Desk Analyst
il y a 7 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique IKO Waterproofing and Insulation EU Temps pleinIKO Industries is looking for a dedicated and customer-focused IT Service Desk Analyst to join our dynamic Global IT Service Desk team. If you're passionate about troubleshooting, technology, and delivering excellent support, this opportunity is for you About Us IKO Industries Ltd. is a leader in the manufacturing of roofing and building materials with a...
-
IT Service Desk Analyst
il y a 2 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique IKO Waterproofing and Insulation EU Temps pleinIKO Industries is looking for a dedicated and customer-focused IT Service Desk Analyst to join our dynamic Global IT Service Desk team. If you're passionate about troubleshooting, technology, and delivering excellent support, this opportunity is for youAbout UsIKO Industries Ltd. is a leader in the manufacturing of roofing and building materials with a...
-
IT Service Desk Analyst
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique IKO Waterproofing and Insulation EU Temps pleinGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.IKO Industries is looking for a dedicated and customer-focused IT Service Desk Analyst to join our dynamic Global IT Service Desk team. If you're passionate about troubleshooting, technology, and delivering excellent support, this opportunity is for youAbout UsIKO Industries Ltd. is a leader in...
-
IT Service Desk Support
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique BDP International Temps plein**Job Description**: **Job Summary**: **Principle Responsibilities**: Service Desk Support members are expected to work their tickets, starting with Critical, to the point of resolution to ensure continuity of care for each ticket request regardless of region. If advanced assistance is required to resolve the issue the Service Desk Support member may...
-
IT Service Desk Agent
il y a 3 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Proximus Temps pleinIT Service Desk Agent Our client, a major player in the Antwerp port in the field of transport applications, is looking for a good long-term service desk employee Your Profile: - You have pursued education in IT-related fields and boast initial relevant work experience in a similar capacity. Exposure to maritime or industrial environments is...
-
Import Service Desk Medewerker
il y a 1 jour
Antwerpen, Belgique Start People Temps pleinBen jij administratief vaardig en ook communicatief ingesteld? Dan ben jij de **Import Service Desk Medewerker** die wij zoeken. Het takenpakket: - De boten behandelen volgens werkplanning en procedure; - aangifte van gevarengoederen; - opstarten en opvolgen van COD, GCA en Claims dossiers; - regelen van transporten; - verwerken van adviezen; - de algemene...
-
IT Service Recovery Desk Operator
il y a 3 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique PSA Zeebrugge Temps pleinIT Service Recovery Desk Operator IT Contract Onbepaalde duur Werkervaring 2 - 3 jaar Plaats van tewerkstelling Deurganckdok Terminal Rijbewijs B Jobomschrijving De IT Service Recovery Desk zorgt voor de eerste lijn ondersteuning van alle IT & Technische incidenten op de PSA/MPET terminals in...
-
Service Desk Agent
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Brainbridge Temps plein**Project description**: We zijn op zoek naar een **Service Desk Agent** voor ons kantoor in Antwerpen. Samen met je collega’s biedt je telefonisch ondersteuning aan onze distributiepartners (agenten, makelaars, EB klanten) om hun verder te helpen met een probleemloze werking van softwaretoepassingen. Je moet geen expert te zijn in IT, maar wel een...
-
Service Desk Support
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique BDP International Temps plein**Job Description**: **Job Summary**: **Principle Responsibilities**: Service Desk Support members are expected to work their tickets, starting with Critical, to the point of resolution to ensure continuity of care for each ticket request regardless of region. If advanced assistance is required to resolve the issue the Service Desk Support member may...
-
IT Service Recovery Desk Operator
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique PSA Antwerpen Temps pleinRecentelijk werd een multidisciplinair team opgestart, dat zorgt voor de eerste lijn ondersteuning van alle IT & Technische incidenten op de PSA/MPET terminals in Antwerpen, alsook internationaal voor een aantal zusterondernemingen. Het team maakt deel uit van de boeiende Antwerpse haven community in een continu evoluerende omgeving. **_ De Service Recovery...
-
Service Desk Support Agent
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Havenbedrijf Antwerpen Temps pleinHet Havenbedrijf ondersteunt de activiteiten in de Antwerpse haven. Verder beheert het de infrastructuur en gronden, leidt het schepen door veilige waters en zorgt het wereldwijd voor naamsbekendheid van de Antwerpse haven. Eens je voor het Havenbedrijf Antwerpen komt werken, zit je in een team van maar liefst 1.600 mensen die samen een wereldhaven vlot...
-
Senior Service Desk Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique ICT Talents Temps plein**Introductie**: Onze klant is met 7.000 medewerkers en 70 sites, verspreid over België, sinds jaar en dag een gevestigde waarde binnen de wereld van seniorenzorg. Zij maken deel uit van een grote internationale groep, vertegenwoordigd in 4 Europese landen. Voor hun site in Mechelen zoeken ze momenteel een ervaren support engineer medewerker, waar je het...
-
Service Desk Agent
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Sparagus Temps plein**Our Client is looking for a service Desk agent**: **Your tasks** Your concrete tasks as a Service Desk Agent consist of: Administer problems and solutions and better solve or prevent future problems Follow up on issues to keep lead time as short as possible Testing new releases and programs Creation of documentation to support an efficient and...
-
IT Service Desk Agent, Antwerpen
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Our client, a major player in the Antwerp port in the field of transport applications, is looking for a good long-term service desk employeeYour Profile:You have pursued education in IT-related fields and boast initial relevant work experience in a similar capacity. Exposure to maritime or industrial environments is...
