Service Desk Medewerker

**Omschrijving**: Als **Service Desk Teamleader **leid je het team van service desk medewerkers, die verantwoordelijk zijn voor de eerste - en tweedelijnshulp van de IT service desk. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een “customer first” cultuur binnen het team, aangezien zij het eerste aanspreekpunt zijn van de interne klanten. Als...

**Our Client is looking for a service Desk agent**: **Your tasks** Your concrete tasks as a Service Desk Agent consist of: Administer problems and solutions and better solve or prevent future problems Follow up on issues to keep lead time as short as possible Testing new releases and programs Creation of documentation to support an efficient and...

**Project description**: We zijn op zoek naar een **Service Desk Agent** voor ons kantoor in Antwerpen. Samen met je collega’s biedt je telefonisch ondersteuning aan onze distributiepartners (agenten, makelaars, EB klanten) om hun verder te helpen met een probleemloze werking van softwaretoepassingen. Je moet geen expert te zijn in IT, maar wel een...

**Job Description**: **Job Summary**: **Principle Responsibilities**: Service Desk Support members are expected to work their tickets, starting with Critical, to the point of resolution to ensure continuity of care for each ticket request regardless of region. If advanced assistance is required to resolve the issue the Service Desk Support member may...

**Omschrijving**: We zijn op zoek naar een Service Desk Agent voor ons kantoor te Antwerpen. Samen met je collega’s biedt je telefonisch ondersteuning aan onze distributiepartners (agenten, makelaars, EB klanten) om hun verder te helpen met een probleemloze werking van softwaretoepassingen. Je moet geen expert te zijn in IT, maar wel een affiniteit en...

Betrekking - Functie: - Diensthoofd domein - Departement: - Directie ICT - Aanstelling: - Statutair - Vereist niveau: - Masteropleiding - Volume: - 100% - Duur: - onbepaalde duur Details **Taakomschrijving**: - AP Hogeschool wil verder digitaliseren en processen optimaliseren. Onder de verantwoordelijkheid van de directeur IT, leid en coördineer je...

**Job Description**: **Job Summary**: **Principle Responsibilities**: Service Desk Support members are expected to work their tickets, starting with Critical, to the point of resolution to ensure continuity of care for each ticket request regardless of region. If advanced assistance is required to resolve the issue the Service Desk Support member may...

**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...

Vos tâches - Gérer, documenter les problèmes et les solutions correspondantes, afin de résoudre ou prévenir plus rapidement des problèmes similaires à l’avenir - Assurer le suivi des problèmes afin de réduire au maximum le délai de traitement - Tester de programmes connus pour les nouvelles versions Votre profil - Vous êtes titulaire d'un...

Service Desk - Base militaire d'Amay **Offer ID**: - 55680**Métier**: - Support Functions / Other**Contract type**: - Permanent**Schedule**: - Full-Time**Country**: - BelgiumPour le support administratif dans l’exécution du contrat de l’un de nos clients à la base militaire d’Amay, Equans est à la recherche d’un **Employé Service...

The responsibility of 1st Level Support is to register and classify received Incidents (unexpected interruptions or degradations in the quality of an IT service) and to undertake an immediate effort in order to restore a failed IT service as quickly as possible (mainly by providing a Workaround or Solution following known problems or procedure defined in...

Het Havenbedrijf ondersteunt de activiteiten in de Antwerpse haven. Verder beheert het de infrastructuur en gronden, leidt het schepen door veilige waters en zorgt het wereldwijd voor naamsbekendheid van de Antwerpse haven. Eens je voor het Havenbedrijf Antwerpen komt werken, zit je in een team van maar liefst 1.600 mensen die samen een wereldhaven vlot...

IT Service Desk Agent Your Profile: - You have pursued education in IT-related fields and boast initial relevant work experience in a similar capacity. Exposure to maritime or industrial environments is advantageous. - Possess broad general IT knowledge encompassing Windows Operating Systems, Office 365, Skype for Business, Networking (TCP/IP), and...

Go4Logistics is een software en advies onderneming die zich heeft gespecialiseerd in oplossingen voor transport - en logistieke bedrijven. Geïnspireerd door de noden van ondernemers in de logistiek werd een nieuwe, innovatieve totaaloplossing ontwikkeld op basis van Microsoft Dynamics 365 Business Central, voorheen Microsoft Dynamics NAV genoemd. **JOUW...

NxtPort is de nieuwe schakel in de Antwerpse digitale haveninfrastructuur. Samen met Port of Antwerp-Bruges en de haven community bouwen wij aan nieuwe digitale systemen die onze haven veiliger en efficiënter maken. Deze samenwerking draagt bij aan de digitale transformatie van de logistieke processen binnen de haven. Een recente verwezenlijking is het...

Functieomschrijving NxtPort is de nieuwe schakel in de Antwerpse digitale haveninfrastructuur. Samen met Port of Antwerp-Bruges en de haven community bouwen wij aan nieuwe digitale systemen die onze haven veiliger en efficiënter maken. Deze samenwerking draagt bij aan de digitale transformatie van de logistieke processen binnen de haven. Een recente...

Helpdesk - Customer Service - IT/technische affiniteit - engineering - petrochemie - internationale omgeving - Nederlands/Engels/Frans - Vast contract - Antwerpen centrum - kantoor/homeoffice - 46 vakantiedagen Voor één van onze grote klanten, actief in de petrochemie in Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Service desk Officer binnen hun engineering...

**Leiderschap betekent het dagelijks vinden van het juiste balans; komen met ad-hoc oplossingen en het maken van compromissen. Het vereist het juiste instinct om medewerkers te begeleiden, uit te dagen en vooral te stimuleren en motiveren. Als Head of Desk is het jouw taak om dit balans te vinden en een prettige werksfeer te creëren wat wordt gekenmerkt...

Ben jij klantegericht en probleemoplossend? Ben jij communicatief, assertief en collegiaal? Dan ben jij de persoon die wij zoeken op onze commerciële binnendienst! Lees snel verder en solliciteer vandaag nog! **Jouw taken**: Onze Commercial Inside Sales medewerker coördineert de offertes en onderhoudt activiteiten voor het despbetreffende vaargebied....

**L'entreprise**: - Présentation - BOORTMALT is the world leader malting company with 3 million tonnes production capacity. The group is present on 5 continents with 27 malting plants. Boortmalt's expertise is widely acknowledged by brewers and distillers who rely on the supply of top quality barley malt. The Boortmalt Group is a fully owned subsidiary of...