Project Support Officer

Il y a 7 mois

Bruxelles Schaarbeek, Belgique Etnic Temps plein

Actrice indispensable au bon fonctionnement de la Fédération Wallonie-Bruxelles, l’**ETNIC **conçoit et gère des solutions informatiques qui permettent aux administrations d’accomplir leur mission de service au Citoyen.

Le fil rouge de l’ETNIC, c’est son capital humain. C’est mettre l’expertise de son personnel au service du Citoyen. C’est être le partenaire du changement.

**C’est faire de l’IT pour et par l’Humain.**

**Missions de la fonction**:

- En tant que membre du centre de compétence Pilotage et support aux Projets, cette fonction fait partie du pôle de compétence PSO (Project support office) qui est une fonction de suivi et de coordination des projets.
- Vous assurez la qualité des données de l’outil PPM
- En collaboration avec les différents acteurs (Chefs de projet, Portfolio managers et Program Manager) vous travaillez pour développer des modèles de donnée cohérents ;
- Vous suivez les fournisseurs de données (chefs de projets et autres) pour s’assurer qu’ils mettent à jour les données régulièrement.
- Vous supportez les utilisateurs de l’outil PPM ;
- Vous aidez les utilisateurs rencontrant des problèmes dans leurs tâches journalières ;
- Vous travaillez en coordination avec les autres centres de compétence ;
- Vous organisez une coordination efficace entre les membres de l’équipe ;
- Vous suivez la réalisation des projets et mission de l’exploitation**Nous recherchons**:
**Soit remplir les deux conditions suivantes**:

- 1ere condition :_

1) Un total de 6 mois de formation cumulés dans le domaine d’activités concernées avec:

- Un certificat d’étude et une mention favorable au terme d’un stage professionnel

Ou
- Une certification technique/métier dans le domaine

2) Et prouver une expérience professionnelle d’au moins 9 ans dans le domaine d’activités concernées

**Soit remplir les deux conditions suivantes**:

- 2ème condition :_

1) Diplôme de Bachelier à orientation scientifique ou informatique

2) Et prouver une expérience professionnelle d’au moins 6 ans dans le domaine d’activités concernées

**Soit remplir les deux conditions suivantes**:
1) Master/licence

2) Prouver une expérience professionnelle d’au moins 6 ans dans le domaine d’activités concernées.

*L’expérience doit se comprendre comme « expérience en support technique aux chefs de projet et le suivi de la réalisation des projets ».
- Vous avez une connaissance des compétences de la Communauté française et de l’ETNIC ?
- Vous avez une expérience de minimum 6 ans de support aux utilisateurs ?
- Vous avez une expérience de minimum 5 ans en coordination d’équipe ou en gestion de projet ou de travail comme support projet ?
- Vous avez une expérience de minimum 2 ans dans la mise en place de reporting, de tableaux de bords stratégiques ou opérationnels ou d’outils de collecte de données pour de tels outils ?
- Vous maîtrisez parfaitement de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit ?

**Alors, nous vous proposons**:

- Un CDI rémunéré au barème 110/4i (entre 72.508,10 € à 107.787,56 € annuels bruts à l’indice actuel selon l’ancienneté utile reconnue) assorti d’un pécule de vacances et d’une allocation de fin d’année du secteur public ;
- Un horaire de travail variable (arrivée entre 07h00 et 09h00 et départ entre 16h00 et 19h00) ;
- La possibilité de télétravailler à mi-temps (sous réserve de l’approbation de la hiérarchie) ;
- 27 jours de congé par an pour une année complète de prestation (à proratiser en fonction de votre date de début de contrat) auxquels s’ajoute la fermeture de l’entreprise entre Noël et Nouvel An ;
- La possibilité de récupération (jusqu’à un maximum de 3 jours par période de deux mois) ;
- Une dispense mensuelle de 6 heures pour participer aux activités sportives et culturelles organisées par le Service social ;
- La gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-travail ;
- Des chèques-repas d’une valeur de 6,60€/jour (avec 1,24 euros de quote-part personnelle) ;
- Une assurance hospitalisation à un tarif avantageux (la prime de base est gratuite) ;
- Indemnité forfaitaire de télétravail de 35€/mois ;
- Un large éventail de formations en cours de carrière ;
- La possibilité d’utiliser les outils de communication mobiles, tels que les ordinateurs portables, les abonnements de téléphonie à titre professionnel et privé sous réserve d’une déclaration d’avantages de toute nature ;
- L’accès à Benefits at Work, une plateforme d’avantages divers offrant notamment des réductions dans de nombreux magasins et pour des activités sportives et récréatives ;**Vous êtes intéressé(e)?**
Téléchargez et consultez la description détaillée de la fonction et postulez ensuite en ligne, auprès de notre Centre de compétence des Ressources Humaines, via le bouton postuler.

Type d'emploi : Te

  • Project Officer

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Schaarbeek, Belgique Axis Temps plein

    Onze klant, actief in de sector van recyclage, groeit en ook voor het team Operations Recycling wordt de werklast groter. Voor de dagelijkse support aan 3 experts zoeken zij een administratieve duizendpoot, die graag projectmatig werkt, werk ziet en houdt van cijfers maar ook variatie in de operationele taken. Je maakt deel uit van een team met drie...

  • Project Consultant Office Assistant

    Il y a 7 mois

    Schaarbeek, Belgique Bright Plus Outsourcing Solutions NV Temps plein

    **Omschrijving**: Als Project Consultant ga je met een vast contract op projectbasis aan de slag bij bedrijven in regio Brussel. Deze vacature biedt heel wat variatie want een project duurt doorgaans 3 tot 12 maanden. De jobinhoud en sector wijzigen per opdracht. Bovendien maak je deel uit van Bright Plus Outsourcing Solutions en beschik je over een zitje op...

  • Administratief Support Officer

    il y a 7 jours

    Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

    Description De doelstellingen van de Support Officer Ekivita zijn: Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun onlineadvertenties; Ondersteuning bieden aan het sales- en het Partnershipteam; De hiërarchie en de IT-afdeling op de hoogte stellen van zaken die niet goed lopen; De kwaliteit en doeltreffendheid van Customer Care helpen...

  • Support Officer Ekivita

    il y a 7 jours

    Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

    Description De doelstellingen van de Support Officer Ekivita zijn: Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA); De contacten zijn voornamelijk via e-mail; Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen; Betalingen van inkomende orders verwerken; Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun...

  • Project Manager

    Il y a 7 mois

    Schaarbeek, Belgique Purple Orange Temps plein

    As a Project Manager, your main role will be to ensure that all projects are delivered with the highest quality, structure, and best practices. Your primary responsibility will be to link business requirements with IT usage while guiding the development and testing of new and existing products. You will also be responsible for establishing and maintaining...

  • It Support Officer

    Il y a 4 mois

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. - Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. - Je functioneert als escalatiepunt voor het...

  • IT Support Officer

    il y a 5 jours

    Bruxelles, Belgique HeadCount Temps plein

    Ben jij een probleemoplosser met een passie voor IT? Als IT Support Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's met betrekking tot IT-gerelateerde vragen of problemen. Ranson werd opgestart in de garage van de grootvader die vanuit zijn auto margarine verkocht. Nu, meer dan 75 jaar later, is Ranson Group een gekende speler in de Benelux...

  • Project Manager

    Il y a 6 mois

    Schaarbeek, Belgique CIT BLATON Temps plein

    **Company**: **Who we are ?**: **Experience and imagination**: CIT Blaton has for more than 150 years provided proof that a family owned and run company with independent shareholding can be ranked among the big names in a demanding industry. **The art of building**: True to the entrepreneurial spirit of generations of builders who founded CIT Blaton, we can...

  • Marcom Project Lead

    Il y a 7 mois

    Bruxelles Schaarbeek, Belgique Stichting tegen Kanker Temps plein

    Lutter activement contre le cancer, c’est ce qui nous motive, chaque jour, à _**_la Fondation contre le Cancer_**_. C’est ainsi que nous sommes devenus la principale organisation dans ce domaine au _**_niveau national._**_ Notre priorité est de soutenir financièrement _**_la recherche scientifique_**_ en oncologie. _**_L’accompagnement social,_**_...

  • Policy and Project Officer

    Il y a 2 mois

    Bruxelles Etterbeek, Belgique Stichting PROSAFE Temps plein

    **Job purpose**: - Contribute to the implementation of PROSAFE’s portfolio of EU-funded projects; - Work with a diversified group of stakeholders across Europe; - Be involved in administrative, communication, coordination, and technical reporting activities; - Support the design and build-up of new project proposals/tenders; - Undertake project management...

  • Technisch support officer

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. - Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. - Je functioneert als escalatiepunt voor het...

  • Technisch support officer

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg Je functioneert als escalatiepunt voor het...

  • Office Manager

    Il y a 2 mois

    Schaarbeek, Belgique Services in Health Economics (SHE) Bv Temps plein

    **SHE** We are a small yet established consultancy firm specialising in clinical study design, data collection, statistical analyses of data, measuring patient quality of life, and estimating the cost-effectiveness of new medication. We are widely published in scientific journals and present our work at international conferences. We compete with academic...

  • Front Office Support

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Axpo Group Temps plein

    **Workload: 100%** At Axpo, we're driven by a passion for innovation and a commitment to sustainability. Join our Belgian front office team and contribute to the success of our energy trading operations. We’re looking for a proactive and detail-oriented professional to support various business functions, ensuring smooth and efficient operations. **What...

  • IT Technology Officer

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Belgique Médecins Sans Frontières Temps plein

    Within MSF OCB (Operations Center Brussels), the ICT unit provides services to the Countries of operations teams (about 6000 users) in about 40 countries around the world and to +/- 500 users at the head office in Brussels. The ICT OCB unit is a field-centric and people-inspired team. Our vision is to give MSF the digital means to improve its humanitarian...

  • IT Technology Officer

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Belgique Médecins Sans Frontières Temps plein

    Within MSF OCB (Operations Center Brussels), the ICT unit provides services to the Countries of operations teams (about 6000 users) in about 40 countries around the world and to +/- 500 users at the head office in Brussels. The ICT OCB unit is a field-centric and people-inspired team. Our vision is to give MSF the digital means to improve its humanitarian...

  • Business & Finance Support Officer

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Belgique Partena Professional Temps plein

    Bij Partena Professional geloven we dat ondernemers de motor van onze economie zijn. Daarom helpen we de zelfstandigen om hun inkomen veilig te stellen, de KMO's om te groeien en de grote bedrijven om de lonen van hun werknemers te beheren. Met Partena Professional krijgt elk bedrijf over de nodige expertise om te groeien. Wat is jouw rol ? Als Business...

  • Technisch support officer

    Il y a 2 mois

    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • IT Support Officer

    il y a 5 jours

    Bruxelles, Belgique HeadCount Temps plein

    Als IT Support Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's met betrekking tot IT-gerelateerde vragen of problemen. Ranson werd opgestart in de garage van de grootvader die vanuit zijn auto margarine verkocht. Nu, meer dan 75 jaar later, is Ranson Group een gekende speler in de Benelux voor bakkerijgrondstoffen en wordt Ranson...

  • Technicien de Support Informatique

    il y a 2 jours

    Schaarbeek, Belgique Cost Solutions Temps plein

    **Points incontournables** - Minimum 2 années d’expérience dans une fonction similaire ; - Maitrise du Francais et du Néerlandais. - connaissances de bases ITIL **Description de la mission** Bruxelles ConnectIT (BCIT) assure la coordination IT métier au sein de Bruxelles Mobilité (BM). Celle cellule met en œuvre les projets informatiques et...