Im - Customer Service Advisor - Homeserve - Nl Fr
il y a 1 mois
**Jij kiest de kant van de klant**:
**Jij kiest de kant van de klant**
Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.
Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.
En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.
Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een tevreden klant is.
Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
- Klantendienst - Algemeen- Dag en Shiften- WEngage- Vestiging en Homeworking- Nederlands en Frans- Diensten**Duurzaam wonen met HomeServe**:
**Duurzaam wonen met HomeServe..**
HomeServe garandeert blijvende verbeteringen in jouw huis door op te treden als de enige aanspreekpunt, waardoor comfort, gemoedsrust en besparingen op je water
- en energierekening worden gegarandeerd.
..**Wat doe je?**:
Helpen van klanten en het verstrekken van informatie op maat in het Nederlands.
Werkuren van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 19 uur.
Uurroosters worden minstens 3 weken van tevoren gecommuniceerd.
Werken doe je op kantoor, of vanuit jouw thuiswerkplek zodra je zelfstandig kunt werken.
**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgerichtheid en sterk communiceren in zowel het Nederlands als het Frans, mondeling als schriftelijk.
Commerciële vaardigheden, rekenvaardigheid, stressbestendigheid en teamgericht werken.
Snel kunnen leren, proceduregericht werken en multitasken.
Goede administratieve vaardigheden en foutloos schrijven.
Bereidheid om FSMA-attesten te behalen.
Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening.
Vlot werken met een computer, da’s logisch.
**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.
De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Je start met een interimcontract en een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques na 3 maanden. Daarna - als je goed presteert - volgt een vast WEngage contract van bepaalde duur.
Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.
**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage. Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.
-
Customer Service Advisor
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Im Senior Advisor Nl
il y a 1 semaine
Machelen, Belgique WEngage Temps plein**Je hebt een neus voor perfectie.**: **Je hebt een neus voor perfectie.** De ideale ervaring voor een klant, die streef jij na. Daar sta je zelf garant voor, maar dat draag je ook uit. Want jouw enthousiamserende aanpak werkt aanstekelijk voor jouw collega's! - Operationeel management - Dag - WEngage - Vestiging - Nederlands **Over deze job**: Woonhaven...
-
Customer Service Advisor
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: INTRODUCTIE Jij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om...
-
Customer service advisor
il y a 1 mois
Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionELCO biedt haar klanten op maat gemaakte oplossingen voor gas, olie en hernieuwbare energie. Deze oplossingen zijn geschikt voor nieuwbouw, renovaties of verbouwingen en voldoen aan de wensen van de klanten op het gebied van comfort, efficiëntie en levenskwaliteit.Als customer service advisor bij ELCO speel je een cruciale rol in het...
-
Customer Service Advisor
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique WEngage Temps pleinBack Customer Service Advisor - BNPPF - NL Jij kiest de kant van de klant! Jij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. **En daar ben jij**: een rustige rots in de branding, baken van kennis en...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 jours
1830 Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescription ELCO biedt haar klanten op maat gemaakte oplossingen voor gas, olie en hernieuwbare energie. Deze oplossingen zijn geschikt voor nieuwbouw, renovaties of verbouwingen en voldoen aan de wensen van de klanten op het gebied van comfort, efficiëntie en levenskwaliteit. Als customer service advisor bij ELCO speel je een cruciale rol in het waarborgen...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionAls tweetalige customer service advisor zal je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen van klanten uit verschillende delen van ons land tijdens de avond/nacht. Je zal moeten schakelen tussen het spreken van Frans en Nederlands om de klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je doet meer dan alleen klantenservice. Je zal...
-
Customer Service Expert
il y a 7 jours
Machelen, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Service Expert About the job Wil jij je customer service ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem. Your responsibilities Eerste hulp bij vragen omtrent leasingen! Voor onze klant zijn we op zoek naar customer service advisors die ervaring hebben in de...
-
Customer Service B2b Automotive
il y a 2 semaines
1830 Machelen, Belgique HAYS Temps pleinDiegem | Customer Service B2B | Automotive sector| NL-FR-EN| Flexibele werkuren| Over de organisatie Je komt terecht in een internationale firma met een topsfeer op de werkvloer. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen in een ondersteunende en dynamische omgeving. Verder zijn er doorgroeimogelijkheden in de firma. Het bedrijf biedt ook standaard verlof aan op...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 jours
1830 Machelen, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescription Als tweetalige customer service advisor zal je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen van klanten uit verschillende delen van ons land tijdens de avond/nacht. Je zal moeten schakelen tussen het spreken van Frans en Nederlands om de klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je doet meer dan alleen klantenservice. Je zal ernaar...
-
Service Advisor
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique Accent Temps pleinVoor de vacature van Service Advisor regio Machelen kom je terecht in een stabiel bedrijf actief in Automotive. Hun klanten zijn particulieren en fleet klanten. Het is een erg servicegericht bedrijf dat al meer dan 60 jaar actief is **Functiebeschrijving** Hieronder een greep uit het takenpakket voor de vacature van Service Advisor regio Machelen: - Je...
-
Contactexpert - Customer Advisor - Primagaz - Nl/fr
il y a 1 mois
Machelen, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen in functie...
-
Customer Service 1st Line
il y a 4 semaines
1830 Machelen, Belgique G4S Technology Temps pleinAls Customer Service 1st line medewerker, werk je in de Secure Technology Solutions dienst. Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende klantenservice. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. Je bent...
-
Customer Service 1st Line
il y a 4 semaines
1830 Machelen, Belgique G4S Technology Temps pleinAls Customer Service 1st line medewerker, werk je in de Secure Technology Solutions dienst. Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende klantenservice. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. Je bent...
-
Im Customer Service Advisor
il y a 1 mois
Machelen, Belgique WEngage Temps pleinJij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen in functie van retentie. Tot jouw klant een tevreden...
-
Customer service specialist airfreight
Il y a 3 mois
Machelen, Belgique Synergie Belgium Temps pleinBedrijfsomschrijvingVoor eenwereldwijd bekende onderneming in de transportsector, zijn we nogop zoek naar een customer service specialsit, met focus opluchtvracht.Ben jij drietalig (NL, FR, ENG) en hebje een eerdereadministratieve ervaring in de logistiekesector? Leesdan zeker verder!FunctieomschrijvingAlsAirfreight Customer ServiceSpecialist ben je het...
-
Customer service specialist airfreight
il y a 1 mois
Machelen, Belgique Synergie Belgium Temps pleinBedrijfsomschrijvingVoor eenwereldwijd bekende onderneming in de transportsector, zijn we nogop zoek naar een customer service specialsit, met focus opluchtvracht.Ben jij drietalig (NL, FR, ENG) en hebje een eerdereadministratieve ervaring in de logistiekesector? Leesdan zeker verder!FunctieomschrijvingAlsAirfreight Customer ServiceSpecialist ben je het...
-
Customer Service Backline Advisor
Il y a 4 mois
Machelen, Belgique Start People DHL Office Temps pleinDescriptionDHL Express zoekt een Customer Service Advisor Backline! Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op...
-
Klantendienstmedewerker Inbound Nl
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Voor een klant te Diegem zijn we op op zoek naar gedreven klantendienstmedewerkers NL. Als customer service advisor wordt verwacht dat je proactief advies geeft, meedenkt en klanten in één keer goed en uitgebreid helpt. Het doel is om de meest originele cadeaus aan te bieden. Je beantwoordt ook veelgestelde vragen over...
-
Sales & Mobility Advisor
il y a 4 jours
Machelen, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctie Voor onze klant te Machelen zijn wij op zoek naar een Sales & Mobility Advisor. Wat worden jouw taken?: Ben jij het vertrouwde gezicht van de concessie, het eerste aanspreekpunt van de klant. Ben jij de professional die iedereen adequaat adviseert volgens hun behoeftes en normen. Ben jij de ambassadeur die zijn klantenportefeuille uitbouwt en TOP...