Call Agent Nl/fr

il y a 2 semaines


Berchem, Belgique Xtra Interim Temps plein

2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contract

Onze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **call agent (NL/FR) **om de klanten van KBC te contacteren in verband met verschillende projecten.

**Jouw taken**:
Wat wordt er van jou verwacht?
- Je zal **uitgaande telefoongesprekken** doen waarbij je contact opneemt met bestaande klanten van KBC omtrent verschillende onderwerpen;
- Gespreksresultaten correct in het systeem plaatsen;
- **GEEN** televerkoop: tijdens het gesprek ga je nooit concrete informatie over bepaalde producten/diensten geven, hiervoor kan je doorverwijzen naar het kantoor.
- Call agent - callcenter medewerker - sales agent - afsprakenplanner_
**Jouw profiel**: Wie ben jij?
- Je bent **vlot in communicatie** en **klantgericht ingesteld;**:

- Je beschikt over een **grondige beheersing **van het **Nederlands & Frans**, zowel **mondeling als schriftelijk;**:

- Je hebt een goede basis kennis van het **digitale gegeven **(computer, smartphone, applicaties,...)
- Je staat open voor een tijdelijk project.

**Wat bieden we je aan?**: Aanbod:

- Nadat je de opleiding succesvol hebt afgerond is er de mogelijkheid om enkele dagen per week te telewerken (vanaf +/- 3 maanden);
- Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd in een groep met toffe werksfeer en oog voor persoonlijk welzijn;
- **Marktconform loon **met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement, etc.).
- Uitstekende **opleiding** van meerdere weken in groep aangevuld met individuele opleiding op maat;
Specifieke arbeidstijdregeling:

- Je werkt **30u of 40u per week** van maandag tot vrijdag (= beide is mogelijk);
- Indien je 30u werkt, werk je van 14u tot 20u30;
- Indien je 40u werkt, werk je afwisselend per week van 12u - 20u30 en van 9u - 17u30;
- De opstart zou liefst zo snel mogelijk in werking moeten treden**.** In deze periode word je verwacht voltijds aanwezig te zijn van maandag tot vrijdag van 08.30u-17.00u.

Je kan nog solliciteren t.e.m. 17/05/2024. Hopelijk tot snel :)

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.

VG 2038/U - W.DISP 938 VG 2089/U - W.DISP 1067 VG 2214/U - W.DISP 1322


  • Call Agent Nl/fr

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contractOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **call agent (NL/FR) **om de klanten van KBC...

  • Call Agent Nl/d

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contract Onze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **call agent (NL/D) **om de klanten van...

  • Call Agent Nl/d

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contractOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **call agent (NL/D) **om de klanten van KBC...

  • Call Agent Outbound

    il y a 1 mois


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Unique NARD Temps plein

    Onze klant is een bank in volle expansie actief op de internationale financiële markt. De hoofdkantoren zijn gelegen in Etterbeek. Functieomschrijving Voor onze klant in Brussel, een bank in volle groei, zijn we dringend op zoek naar een Call Agent Outbound (m/v/x).De positie van Call Agent Outbound bestaat uit het telefonisch verkopen van producten aan...

  • Call Center Manager

    il y a 4 semaines


    Berchem, Belgique DAVO Group Temps plein

    Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een Team Coach voor onze Call Agents in Antwerpen! Je komt terecht in een IT omgeving waarbij onze Call Agents afspraken zullen verzorgen voor onze Accountmanagers. - Je geeft leiding aan het Call Agents team en zorgt voor een goede ondersteuning (outbound). - Je analyseert en rapporteert de resultaten van de...

  • Call Agent

    Il y a 2 mois


    Berchem, Belgique Adecco Temps plein

    Kan je snel opstarten? Heb je reeds ervaring als klantendienstmedewerker? Je bent vanaf maandag 27 maart beschikbaar? Telefoneren is iets dat je zeer graag doet? Klanten blij maken op allerlei manieren is iets waar je energie van krijgt? Je kan een luisterend oor bieden maar ook correcte en snelle oplossingen aanbieden? Ben je zowel in de week als in het...

  • Call Agent

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Adecco Temps plein

    Kan je snel opstarten? Heb je reeds ervaring als klantendienstmedewerker? Je bent vanaf dinsdag 4 april beschikbaar? Telefoneren is iets dat je zeer graag doet? Klanten blij maken op allerlei manieren is iets waar je energie van krijgt? Je kan een luisterend oor bieden maar ook correcte en snelle oplossingen aanbieden? Ben je in de week beschikbaar en...

  • Bediende Klantendienst

    Il y a 2 mois


    Berchem, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Werk jij prima zelfstandig? Trek jij je plan & zoek je zelf steeds oplossingen? Is jouw mentaliteit "al doende leert men"? Lees dan zeker verder: voor snelle opstart zoeken we vriendelijke mensen die graag op de telefonische klantendienst werken. Jouw taak? Klanten helpen om kleine problemen op te lossen, zoals vragen bij een factuur of abonnement. Thuiswerk...

  • Bediende Klantendienst

    il y a 1 jour


    Berchem, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Werk jij prima zelfstandig? Trek jij je plan & zoek je zelf steeds oplossingen? Is jouw mentaliteit "al doende leert men"? Lees dan zeker verder: voor snelle opstart zoeken we vriendelijke mensen die graag op de telefonische klantendienst werken. Jouw taak? Klanten helpen om kleine problemen op te lossen, zoals vragen bij een factuur of abonnement. Thuiswerk...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique One On One Temps plein

    **Jobinhoud**: - Voor een _**internationale speler actief in de productie van gassen,**_ _zijn we op zoek naar een _**Customer Service Agent.**_ _Jij vormt de _**brug tussen de klanten en accountmanagers**_ _en legt niet alleen _**commercieel contact met klanten,**_ _maar volgt ook _**administratieve taken**_ _op met een glimlach. Verder bestaat jouw...


  • Berchem, Belgique Jobmatch Temps plein

    Identificeren van klantproblemen en het bieden van geschikte oplossingen op een vriendelijke en efficiënte manier. - Rapporteren van afwijkende gevallen als incidenten voor verdere opvolging. - Registreren van de oproepreden bij elke interactie. - Monitoren van en reageren op berichten op sociale media, met aandacht voor incidenten en algemeen sentiment. -...

  • Call Center Manager

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique DAVO Group Temps plein

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een Team Coach voor onze Call Agents in Antwerpen Je komt terecht in een IT omgeving waarbij onze Call Agents afspraken zullen verzorgen voor onze Accountmanagers.- Je geeft leiding aan het Call Agents team en zorgt voor een goede ondersteuning (outbound).- Je analyseert en rapporteert de resultaten van de groep.Je...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem | Voltijds | Kans op vast contract Onze klant, gevestigd te **Berchem **(Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn d experts in het leveren van uitstekende **administratieve **en **niet**-**commercile ondersteuning **aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren,...


  • Berchem, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem | Voltijds | Kans op vast contract Onze klant, gevestigd te **Berchem **(Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn d experts in het leveren van uitstekende **administratieve **en **niet**-**commercile ondersteuning **aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren,...

  • Polisbeheerder Nl/fr

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Heb jij al een eerste ervaring als schadebeheerder verzekeringen achter de rug? Spreek je daarnaast NL en FR? Dan ben jij mogelijks wel de perfecte kandidaat... **Jouw taken**: - Je verzorgt mee het beheer van onze verzekeringsdossiers en de bijbehorende administratie. (aanmaak van bijvoegsels, toevoegen van waarborgen, schrappingen, terugbetalingen...

  • Sales Agent B2B

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Als sales agent ga je prospecteren op interessante bedrijven in Vlaanderen - Je...

  • Klantendienst Daily Banking

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...


  • Berchem, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps plein

    Functieomschrijving Voor een bedrijf, officiële dealer van een groot merk in grond - en verzetmachines, ga ik op zoek naar een Credit Officer. Als Credit Officer werk je hoofdzakelijk aan de crediteurenadministratie, en betalingsopvolgingen. Tevens ben je, indien nodig, de back-up voor de collega's die werken aan de debiteurenadministratie. De afwisseling...


  • Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **Helpdeskmedewerker - Banksector - NL/FR**: **Over deze job**: Ben jij een **enthousiaste en klantgerichte professional** die vloeiend is in zowel **Nederlands als Frans**? Ben je op zoek naar een **uitdagende functie** waarin je jouw **communicatieve vaardigheden** kunt benutten? - Dan is deze vacature iets voor jou!_ **Jouw verantwoordelijkheden**: - **...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 1 semaine


    Berchem, Belgique AUTO1.com Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving** De afdeling Sales is het speerpunt van onze core business van b2b-distributie. Professionele accountmanagers acquireren nieuwe business partners en zorgen voor langetermijnrelaties. Nadat de auto is verkocht ben jij met je collega’s van het Dealer Service Team verantwoordelijk voor het verlenen van aftersales services aan de...