Customer Service B2B

il y a 2 semaines


Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

Vilvoorde | Customer Service B2B | Opleiding | Doorgroeimogelijkheden | 1103023
**Je nieuwe functie**
Als **Customer Service B2B** beheer de vragen van de B2B klanten op een zelfstandige manier.
Je informeert hen over de verschillende producten, de dienstverlening en de facturatie. Vervolgens verwerk je de nodige gegevens in het systeem. Daarnaast behandel je de klachten en onderhandel je de contracten, waarbij je nodige oplossingen aanreikt. Tot slot, bel je ook zelf uit naar klanten om hen te informeren over promoties, specifieke producten, enzovoort.

**Jouw profiel**
Hays is op zoek naar een **klantgerichte **kandidaat die van aanpakken weet en goed met procedures overweg kan. Daarnaast ben je **communicatief sterk en verzorgd** in zowel geschreven als gesproken** Nederlands, of in beide landstalen (NL-FR)**. Je beschikt mínimaal over een** bachelor diploma** of je hebt al **enige** **ervaring **als Customer Service of Klantendienst. Je bent** analytisch en nauwkeurig** aangelegd en kan jouw **sociaal-empathische vaardigheden** ten volle benutten in klantencontacten. Verder ben je een **betrouwbare collega, ontvang je graag feedback en wil jij jezelf ontwikkelen**, en haal je voldoening uit **het afwisselen tussen taken**.

**De arbeidsvoorwaarden**De klant biedt jou een **uitdagende en gevarieerde functie** aan in een **hecht team** alsook een **aantrekkelijk loontraject met extralegale voordelen **zoals:

- Groeps
- en hospitalisatieverzekering
- Kortingen op hun producten
- Maaltijdcheques van 8 euro per dag
- 2x in de week vers fruit, hecht team,

Je werkt in een **39**-uren week met **dagshiften** tussen 8 uur en 18 uur. Naast de 20 wettelijke verlofdagen krijg je nog 6 ADV dagen. Na een grondige inwerkperiode kan je **tot 2 dagen van thuis uit werken**. Tot slot, kan je, gebruik maken van hun **cafetariaplan**.

**Over de organisatie**
Onze klant is een bekende speler binnen de **energiesector, een markt in volle beweging naar verduurzaming, met werkzekerheid en een enorme sociaal-maatschappelijke relevantie**. Je krijgt een **opleiding **van 4 weken en wordt begeleid door een trainer en teamcoach. Daardoor ben je zeker van een **vlotte **opstart**. Ook daarna word je permanent begeleid met het oog op persoonlijke ontwikkeling, maar ook zodat je steeds op de hoogte blijft van de nieuwste ontwikkelingen op de energiemarkt

**De volgende stap**
Herken jij je helemaal in deze leuke functie? En word jij warm van wat deze functie jou te bieden heeft?

Dan ben jij de persoon waar Hays naar op zoek is Druk op onderstaande knop om te solliciteren. Is dit niet helemaal wat je zoekt, bekijk dan onze andere vacatures#1103023

**Accreditation number**

**VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35**

**Brussels n° 00322-406-20121217**

Aantrekkelijke verloning


  • Customer Service

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Wij zijn een ondernemende en innovatieve speler die met een sterke servicegerichte aanpak haar klanten adviseert en ondersteunt op gebied van consumer activation en smart logistics.Wij zijn op zoek naar een customer service!  Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker heb je een belangrijke rol binnen ons bedrijf. Je verleent kwalitatief advies aan...


  • Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot de...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming.Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot de afhandeling).Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot...


  • Vilvoorde, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot...


  • Vilvoorde, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming.Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot de...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming.Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot de...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming.Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot de...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor onze klant gelegen in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Customer Service Officer (vast contract).Alle Customer Service Officers zullen na alle opleiding en op termijn klanten zowel telefonisch als geschreven te woord staan. Op deze manier is het takenpakket vrij gevarieerd en kunnen de CSO's de vraag/het probleem van A tot Z oplossen....


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een medewerker klantendienst B2B in Vilvoorde voor een leverancier van electriciteit, gas en mazout.- Je beantwoordt telefonisch en schriftelijk (e-mail, WhatsApp, chat, ...) vragen van klanten en informeert hen over onze verschillende energieproducten (elektriciteit & gas), over de dienstverlening, over hun facturen,...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Unique Hasselt Office Temps plein

    Onze klant in Paal is een snelgroeiend en succesvol bedrijf met een ijzersterke reputatie in de B2B-wereld. Functieomschrijving Krijg jij energie van contact met klanten?Ben jij op zoek naar een gevarieerde job?Wil jij klanten kunnen verder helpen?Dan ben jij misschien wel de Customer Service Medewerker waar onze klant in Paal naar op zoek is Hier zijn...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant gelegen in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Customer Service Officer (vast contract). Alle Customer Service Officers zullen na alle opleiding en op termijn klanten zowel telefonisch als geschreven te woord staan. Op deze manier is het takenpakket vrij gevarieerd en kunnen de CSO’s de vraag/het probleem van A tot Z...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant gelegen in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Customer Service Officer (vast contract). Alle Customer Service Officers zullen na alle opleiding en op termijn klanten zowel telefonisch als geschreven te woord staan. Op deze manier is het takenpakket vrij gevarieerd en kunnen de CSO’s de vraag/het probleem van A tot Z...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Synergie Belgium nv Temps plein

    Een dynamische en familiale onderneming met meer dan 50 jaar ervaring in infrastructuurtechnieken. Heb je graag klantencontact? Heb je ook een commercieel kantje en ben je tegelijk administratief sterk? Voor een nieuw project in laadpalen zoekt onze klant een Customer Service medewerker die afspraken wil inplannen, telefonisch en per mail de opvolging van de...

  • Customer Experience officer

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Synergie Belgium nv Temps plein

    Een dynamische en familiale onderneming met meer dan 50 jaar ervaring in infrastructuurtechnieken.Heb je graag klantencontact? Heb je ook een commercieel kantje en ben je tegelijk administratief sterk? Voor een nieuw project in laadpalen zoekt onze klant een Customer Service medewerker die afspraken wil inplannen, telefonisch en per mail de opvolging van de...

  • Customer Experience officer

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Synergie Belgium nv Temps plein

    Een dynamische en familiale onderneming met meer dan 50 jaar ervaring in infrastructuurtechnieken.Heb je graag klantencontact? Heb je ook een commercieel kantje en ben je tegelijk administratief sterk? Voor een nieuw project in laadpalen zoekt onze klant een Customer Service medewerker die afspraken wil inplannen, telefonisch en per mail de opvolging van de...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein

    **Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 10/04/2024 - Attractive company culture and commitment to sustainability and innovation. - Opportunity for professional growth and development. **About Our Client**: Our client is a global leader in paints, coatings, and speciality chemicals, committed to delivering innovative solutions that enhance surfaces and protect environments. - Managing the...