Assistante Service Clients

Il y a 2 mois


Brussels, Belgique LEM INTERIM Temps plein

Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Service Client (H/F/D) basé à Visé. Le rôle principal implique la supervision du processus de commande pour une région spécifique, avec un accent sur la satisfaction client et la collaboration avec le représentant commercial, sous la supervision du Customer Service Manager.
- **Responsabilités**:_
En tant qu'Assistant(e) Service Client, vos responsabilités seront les suivantes:

- Enregistrer les commandes des clients dans SAP selon les normes et les délais du Service Client, en assurant leur suivi et en résolvant les problèmes éventuels.
- Vérifier la disponibilité des produits et des moyens de transport.
- Prendre les mesures nécessaires pour garantir la livraison dans les délais convenus.
- Maintenir une base de données précise des opportunités clients dans le CRM.
- Assurer la continuité du service en cas d'absence planifiée des collègues.
- Maintenir une communication transparente et fluide avec les clients, internes et externes.
- **Profil recherché**:_
- Idéalement diplômé en commerce extérieur ou en communication.
- Expérience dans un service similaire souhaitée.
- Orienté clients.
- Capacité à gérer le stress et à rester calme dans toutes les situations.
- Connaissance de la suite Office, expérience dans SAP est un plus.
- Maîtrise de l'anglais est un atout.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- **L'entreprise vous offre**:_
**Un contrat de remplacement de 5 mois à partir du mois de mai** au sein d'une organisation internationale en pleine expansion, qui valorise le développement durable, offrant un rôle passionnant et stimulant. Vous aurez l'occasion de **travailler dans un environnement interculturel et diversifié**, avec des **objectifs variés et une grande autonomie**. L'entreprise cultive **une ambiance familiale** au sein d'une entreprise internationale, mettant en avant **les valeurs d'humanité, de partenariat, d'engagement et d'entrepreneuriat.**

Type d'emploi : Temps plein, Contrat de remplacement
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : 13,00€ à 15,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Brussels, Belgique Elis Temps plein

    **Vos responsabilités**: **1) RELATION CLIENTS** Assiste le Chef service clients dans les actions visant à fidéliser et développer les clients existants et notamment identifie, à l'occasion de ses contacts téléphoniques, les besoins des clients. Evalue la situation chez les clients afin de détecter d'éventuels problèmes et de les éviter. Prend en...


  • Brussels, Belgique Elis Temps plein

    **Vos responsabilités** **1) RELATION CLIENTS** Assiste le Chef service clients dans les actions visant à fidéliser et développer les clients existants et notamment identifie, à l'occasion de ses contacts téléphoniques, les besoins des clients. Evalue la situation chez les clients afin de détecter d'éventuels problèmes et de les éviter. Prend en...


  • Brussels, Belgique ITZU Temps plein

    **Assistant Service Technique**: **À propos du poste**: Pour un de nos clients, actif dans les engins de levage, nous recherchons un assistant service technique. (H/F/X) **Vos responsabilités**: En collaboration avec votre collègue, vous serez responsable de prendre la ligne de la Hot line des dépannages. Cela veut dire: - Aider les clients par...


  • Brussels, Belgique ITZU Temps plein

    **Assistant Service Technique**: **À propos du poste**: Pour un de nos clients, actif dans les engins de levage, nous recherchons un assistant service technique. (H/F/X) **Vos responsabilités**: En collaboration avec votre collègue, vous serez responsable de prendre la ligne de la Hot line des dépannages. Cela veut dire: - Aider les clients par...

  • Client Advisor Assistant

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half recherche un **Client Advisor Assistant (h/f/x)** pour rejoindre une entreprise basée à Bruxelles, facilement accessible en transport en commun. Robert Half recherche un **Client Advisor Assistant (h/f/x)** pour rejoindre une entreprise basée à Bruxelles, facilement accessible en transport en commun. Notre client est une entreprise active...

  • Client Advisor Assistant

    il y a 18 heures


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half recherche un **Client Advisor Assistant (h/f/x)** pour rejoindre une entreprise basée à Bruxelles, facilement accessible en transport en commun. Robert Half recherche un **Client Advisor Assistant (h/f/x)** pour rejoindre une entreprise basée à Bruxelles, facilement accessible en transport en commun. Notre client est une entreprise active...


  • Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Titre de la fonction**: ASSISTANT DE DIRECTION DU DEPARTEMENT CLIENT (H/F/X) **Type de contrat**: CDI **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Nos 1 100 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir l’approvisionnement en énergie des 500 000 foyers et entreprises que compte la capitale....


  • Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Titre de la fonction**: ASSISTANT DE DIRECTION DU DEPARTEMENT CLIENT (H/F/X) **Type de contrat**: CDI **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Nos 1 100 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir l’approvisionnement en énergie des 500 000 foyers et entreprises que compte la capitale....


  • Brussels, Belgique Select Temps plein

    En tant que Customer Service Assistant, vos missions seront les suivantes: - Prendre les mesures et les informations nécessaires pour assurer la livraison des projets de manière optimale; - Réceptionner les commandes arrivant au Service à la clientèle par téléphone ou mail; - Assurer le codage correct et complet des commandes des clients dans SAP en...


  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    En tant qu'**Employé administratif au customer service** (H/F/X) vous effectuez les tâches suivantes: - **Prendre les mesures et les informations nécessaires pour assurer la livraison des projets** de manière optimale; - **Réceptionner les commandes** arrivant au Service à la clientèle par téléphone ou par mail ; - **Assurer le codage correct et...


  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    En tant qu'**Employé administratif au customer service** (H/F/X) vous effectuez les tâches suivantes: - **Prendre les mesures et les informations nécessaires pour assurer la livraison des projets** de manière optimale; - **Réceptionner les commandes** arrivant au Service à la clientèle par téléphone ou par mail ; - **Assurer le codage correct et...

  • Client Support Assistant

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Pour une banque privée située à Bruxelles, nous recherchons un(e) assistant(e) de soutien à la clientèle. Vous assisterez les banquiers privés et les gestionnaires d'investissement dans la gestion quotidienne des clients en traitant les transactions, en résolvant les problèmes de compte et de paiement et en fournissant un soutien opérationnel...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un(e) assistant(e) service après-vente (h/f/x). Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un(e) assistant(e) service après-vente (h/f/x). Notre client est une société Liégeoise active dans le secteur de l'industrie alimentaire. Vos principales responsabilités seront les...


  • Brussels, Belgique ELIS BELGIUM Temps plein

    **Description de l’entreprise **Elis est un groupe industriel de services (50 000 collaborateurs), expert et leader dans la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles têxtiles, de tapis personnalisés et d'équipements en hygiène et bien-être. Le groupe est actuellement présent dans plus de 29 pays. Elis habille ainsi les secteurs...


  • Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Wavre / Bruxelles | Customer Assistant | FR/ANG/NL | 2300€-2700€ brut | Intérim en vue de CDI | 1102324 Votre nouveau rôleEn tant que Customer Assistant, vous êtes le point de contact entre l’entreprise et les clients. Vous avez pour mission de les accueillir et de réceptionner leurs demandes par téléphone ou par mail. Vous assurez un traitement...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFS24062**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement client payant**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...


  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    En tant qu’Assistant Service Après-Vente (H/F/X): - Vous fournissez les renseignements sur les produits et le service aux clients. - Vous rédigez des devis. - Vous effectuez la gestion du suivi client tout au long de la collaboration (demande, facturation, entretiens, etc.). - Vous travaillez et communiquez avec les différents départements de la...


  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    En tant qu’Assistant Service Après-Vente (H/F/X): - Vous fournissez les renseignements sur les produits et le service aux clients. - Vous rédigez des devis. - Vous effectuez la gestion du suivi client tout au long de la collaboration (demande, facturation, entretiens, etc.). - Vous travaillez et communiquez avec les différents départements de la...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Le **Customer Service Assistant Français-Anglais** recherché par notre client sera en charge des responsabilités suivantes: - Etre le **point de contact central **entre les **clients **et les **différents services internes **(supply chain, commercial, juridique, achats, planning) ; - Assurer le bon déroulement de la prise de commande...

  • Customer Service Assistant

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Knauf Insulation Western Europe Temps plein

    **Résumé** Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Service Client (H/F/D) pour notre site de Visé. Votre mission principale consistera à superviser le processus de commande pour la région dont vous aurez la responsabilité, tout en prenant des mesures correctives pour garantir la satisfaction des clients, en collaboration avec notre...