Customer Service Advisor

Il y a 2 mois

SintLambrechtsWoluwe, Belgique Alain Stubbe - STULISCar-Pass Temps plein

Vous voulez rejoindre la lutte contre la fraude kilométrique et les pratiques malhonnêtes dans la vente de véhicules d'occasion ? Aimeriez-vous faire partie d'une petite équipe de collègues motivés et enthousiastes ? Alors nous pourrions vraiment utiliser vos compétences chez Car-Pass.

**Description du poste**

En tant qu'employé motivé, qui résiste au stress et sait comment le gérer, vous suivez les dossiers clients des garages. Grâce à notre logiciel interne, nous traitons à la fois les plaintes concernant des erreurs sur un certificat Car-Pass et les corrections des données transmises.

Nous fournissons une assistance aux garages qui ont des problèmes avec la transmission de leurs données et contrôlons la qualité des informations transmises dans le but de délivrer un Car-Pass correct. Il peut s'agir de questions liées à l'informatique ou de questions sur la méthode de travail du garage. Nous prenons des mesures (proactives et réactives) et suivons toujours ce que la loi prescrit.

Connaître les bases de Microsoft Office est indispensable.

Dès que vous vous serez habitué au travail, nous attendons de vous que vous soyez capable de travailler de manière autonome, d'analyser correctement les problèmes et de prendre l'initiative de proposer des solutions créatives. Vous serez responsable de vos dossiers de A à Z.

5 années d’expériences requise en tant que gestionnaire de dossiers, responsable de centre d’assistance ou ayant travaillé dans un service de réclamations ou dans une entreprise automobile.

Une bonne connaissance de la mécanique et/ou de ma carrosserie est également demandée pour ce poste.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 3.500,00€ par mois

Avantages:

- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Assurance vie
- Cadeau de Noël
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Formation continue
- GSM de fonction
- Indemnité kilométrique
- Ordinateur de fonction
- Remboursement des frais de téléphone
- Remboursement internet
- Travail à domicile

Programmation:

- Lun-Ven
- Pauses
- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances

Mesures COVID-19:
Toute les mesures sont prises

Formation:

- Bachelier (Exigé)

Expérience:

- Service: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- FR/NL (Exigé)
- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (1200 Sint-Lambrechts-Woluwe)

Date de début prévue : 03/04/2023

  • Customer Service Advisor Nl/fr

    Il y a 2 mois

    Sint-Truiden, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij op zoek naar een job in de administratie? Hou je van afwisseling?Lees dan zeker verder!Voor onze klant zijn we namelijk op zoek naar een customer service advisor NL/FR voor het project Alphabet.Je zal 50% administratie doen en 50% van de tijd inkomende en uitgaande telefonie behandelen. Je bent een service advisor en hoeft dus geen telefonische...

  • Customer Service Advisor Nl/fr

    il y a 6 jours

    Sint-Truiden, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij op zoek naar een job in de administratie? Hou je van afwisseling?Lees dan zeker verderVoor onze klant zijn we namelijk op zoek naar een customer service advisor NL/FR voor het project Alphabet.Je zal 50% administratie doen en 50% van de tijd inkomende en uitgaande telefonie behandelen. Je bent een service advisor en hoeft dus geen telefonische...

  • Customer service advisor NL/FR

    il y a 1 mois

    Sint-Truiden, Belgique Actief Interim Sint-Truiden Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een job in de administratie? Hou je van afwisseling?Lees dan zeker verder!Voor onze klant zijn we namelijk op zoek naar een customer service advisor NL/FR voor het project Alphabet.Je zal 50% administratie doen en 50% van de tijd inkomende en uitgaande telefonie behandelen. Je bent een service advisor en hoeft dus...

  • Customer Service Advisor

    il y a 6 jours

    Sint-Truiden, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center?**Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als customer service advisor - of liever: 'Care Advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar we je...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 2 mois

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Alain Stubbe-Car-Pass Temps plein

    **Wij zoeken een gedreven medewerker voor de Customer Service afdeling. Niveau Bachelor (studies of ervaring) is een pluspunt** Wil je mee je schouders zetten onder de strijd tegen teller fraude en oneerlijke praktijken bij de verkoop van tweedehandsvoertuigen? Wil je graag deel uitmaken van een kleine ploeg gedreven en enthousiaste collega’s? Dan kunnen...

  • Customer Communications Specialist

    il y a 2 semaines

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps plein

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines

    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps plein

    D'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...

  • Customer Service Advisor B2B

    il y a 6 jours

    Sint-Truiden, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center?**Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als customer service advisor - of liever: 'Care Advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar we je...

  • Customer Care Advisor

    il y a 6 jours

    Sint-Stevens-Woluwe, Flandre, Belgique D'Ieteren Centers Temps plein

    D'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos.Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...

  • Customer Service Teamleader

    il y a 2 semaines

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Teamleader** voor een klant gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**. Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Teamleader** voor een klant gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**. De firma is één van de grootste **bouwbedrijven** wereldwijd. **Als Customer Service Teamlead heb je volgende taken en...

  • Customer Advisor

    Il y a 2 mois

    Sint-Genesius-Rode, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf biedt hun klanten innovatieve geolokalisatieoplossingen die voldoen aan de essentiële behoefte van elke onderneming: het versterken van hun prestaties en het vastleggen van de activiteit van voertuigen, teams en uitrusting. Ze zijn met ongeveer 20 medewerkers die bedrijven in Noord-Frankrijk ondersteunen en helpen. Onze kracht is het team en de...

  • Customer Advisor

    il y a 6 jours

    Sint-Genesius-Rode, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf biedt hun klanten innovatieve geolokalisatieoplossingen die voldoen aan de essentiële behoefte van elke onderneming: het versterken van hun prestaties en het vastleggen van de activiteit van voertuigen, teams en uitrusting. Ze zijn met ongeveer 20 medewerkers die bedrijven in Noord-Frankrijk ondersteunen en helpen. Onze kracht is het team en de...

  • Service Advisor

    il y a 3 semaines

    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is actief in de automotive sector en Belgische importeur en distributeur van auto's. Ze zetten volop in voor vlotte en duurzame mobiliteit voor iedereen. Solliciteer nu ! **Functiebeschrijving** Voor de functie van service advisor regio Zaventem zal dit jouw takenpakket zijn: - Verwelkomen en helpen van klanten die hun voertuig binnenbrengen...

  • Customer Service Executive

    il y a 1 semaine

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique CPL Recruitment Temps plein

    **CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE- GERMAN** Our client is the pioneer in the outsourcing of customer relations dedicated to luxury houses and is one of the leaders in online banking and insurance customer relationship management. **What you will be doing**: You’ll be totally flexible in your approach and comfortable in undertaking a broad range of activities....

  • Healthcare Customer Marketing Supervisor

    il y a 3 semaines

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps plein

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 2 mois

    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps plein

    D'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 jours

    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps plein

    D'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...

  • Healthcare Customer Marketing Supervisor

    il y a 4 semaines

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps plein

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Healthcare Customer Marketing Supervisor

    il y a 19 heures

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps plein

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Sales Advisor

    il y a 1 semaine

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Topangels Temps plein

    Dans les magasins de notre client, un premium-reseller de produits Apple, vous trouverez tout d'Apple et une vaste gamme d'accessoires de grandes marques qui ont été spécialement sélectionnés pour les appareil Apple. Leurs magasins sont conçus selon les exigences strictes d'Apple et offrent un environnement où une excellente expérience client est...