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Agent - Relation Clients
il y a 2 semaines
Stage- TU ES...- Tu es orienté client et solutions. Tu présentes bien et tu as un bon relationnel avec les gens. Tu es autonome et organisé et tu vises toujours à surpasser les attentes des clients. Tu es flexible et as une attitude positive face aux éventuels problèmes.
- TU FERAS...- Recevoir et accueillir les clients (par courriels, appels et notes) et assurer un service fluide et fiable
- Assister les clients avant, pendant et après leur séjour
- Développer une connaissance approfondie des appartements et des services
- Surveiller les commentaires des clients et assurer le suivi du maintien et de l’amélioration des scores
- Prendre et gérer les réservations et promouvoir des services supplémentaires
- Assurer la liaison étroite avec l’équipe d’entretien et de ménage
- Coordonner avec l’équipe du centre d’appels
- Suivi des paiements
- Prise de notes concises et claires pour l’équipe de maintenance
- Utiliser des outils de reporting et de surveillance en vue d’améliorer l’efficacité des opérations
- Assurer la veille téléphonique
- NOUS T'OFFRONS...- Contrat de stage
- Date de début : flexible
- Vous serez basé dans nos bureaux du centre-ville de Bruxelles, mais aller à Liège, Gand, Louvain ou Anvers fera aussi partie de ton travail
- CE QU'IL TE FAUT...- Convention de stage
- Bilingue en Français et anglais
- D’autres langues sont un grand plus
- CV et lettre de motivation à appliquer
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Coordinateur Relation Client
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Alliance Française Bruxelles-Europe Temps plein**Environnement** Le pôle Relation client à l’AFBE gère le public depuis leurs demandes d’informations jusqu’à leurs inscriptions dans les cours et examens et veille à leur satisfaction tout au long de leur expérience client. - **Missions principalesCoordinateur de la relation client** de l’AFBE, vous animez au quotidien une équipe **de 3...
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Guest Relation
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps pleinJob DescriptionHospitality Talents, cabinet de recrutement spécialisé dans les profils Hospitality, est actuellement à la recherche d’un(e) Guest Relation & Front Office Agent motivé(e) pour l’ouverture d’un Boutique hôtel de luxe à Bruxelles.Responsabilités :Préparation des ArrivéesAccueil Chaleureux et PersonnaliséConseils aux...
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Chargé.e D’accueil Et de Relation Client
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Alliance française de Bruxelles-Europe Temps plein**Chargé.e accueil et administration** - **Environnement** Le pôle Relation client à l’AFBE gère le public depuis leurs demandes d’informations jusqu’à leurs inscriptions dans les cours et examens et veille à leur satisfaction tout au long de leur expérience client. - **Missions principales** **-Maîtrisant la relation client**, vous promouvez...
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Agent Service Client
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Accent Temps pleinSi vous travaillez pour bpost, vous travaillez pour la plus grande entreprise postale de Belgique. Mais en pratique, vous faites partie de l'équipe du service client de votre région, une équipe soudée et bien coordonnée. Vous rejoignez un employeur qui vous aide à grandir et à vous épanouir, en vous donnant tout l'espace...
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Agent de Prise de Commandes
il y a 4 jours
Brussels, Belgique VIZYON DRINKS Temps pleinAgent(e) de Prise de Commandes **Description du poste**: Nous recherchons un(e) agent(e) de prise de commandes pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable des tâches suivantes: - Prendre les commandes des clients - Planifier les livraisons - Proposer des articles adaptés aux besoins des clients **Votre profil**: - Détenteur d'un...
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Agent Commercial
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Danaya LUX Temps pleinNous recherchons un Agent Commercial (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent Commercial, vous serez responsable de la vente et de la promotion de nos produits sur le marché. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients existants et potentiels pour développer des relations solides et atteindre les objectifs...
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Director Client Relations
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Sabam Temps plein**_Sabam, de Belgische Vereniging van Auteurs, Componisten en Uitgevers oefent haar activiteiten inzake auteursrecht uit op alle gebieden van de scheppende kunst. Zij int de auteursrechten die voortvloeien uit het gebruik van het beschermde wereldrepertoire in binnen - en buitenland en keert ze uit aan de leden van Sabam en aan buitenlandse rechthebbenden,...
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Agent Commercial
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique KGR Temps pleinNous recrutons un agent commercial pour une entreprise internationale specialisée dans les produits médicaux. Vos missions: - Gestion et développement de votre portfeuille avec des objectifs de vente - Préparation et suivi des devis - Gestion de la relation clientèle - Présentation des produits aux client et fournir des conseils techniques Votre...
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Job étudiant
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Alliance Française Bruxelles-Europe Temps pleinPour renforcer notre équipe Accueil/Relation client, nous recherchons un chargé de relation client pour gérer au quotidien la relation client du public international de l'Alliance Française Brussels-Europe notamment: - Accueillir et informer le public sur les offres de cours et certification de l'Alliance française : accueil physique, téléphone,...
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Public Relation Coordinator/front Desk Agent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Club Med Temps pleinYou are - Sociable, you know how to connect with our guests and build a trusting relationship. - Helpful and attentive, finding the right solution for all our guests. - Multilingual, you master at least two languages and are comfortable with international guests. You will - Welcome and inform clients with a personalized service - Register arrivals and...
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Job étudiant
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Alliance Française Bruxelles-Europe Temps pleinPour renforcer notre équipe Accueil/Relation client, nous recherchons un chargé de relation client pour gérer au quotidien la relation client du public international de l'Alliance Française Brussels-Europe notamment: - Accueillir et informer le public sur les offres de cours et certification de l'Alliance française : accueil physique, téléphone,...
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Guest Relations Agent
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique PULLMAN Temps pleinDescription de l'entreprise L'hôtel haut de gamme Pullman Brussels Midi a une location privilégiée sur le site de la gare du Midi. Cet établissement 4 étoiles design et cosmopolite offre 237 chambres aux services supérieurs ainsi qu’un centre de convention à la pointe de la technologie. Description du poste - A une parfaite compréhension et...
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Chargé.e Relation Client
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Procapital Temps pleinEn tant que Chargé(e) de Relation Client, vous rejoindrez l’équipe Client Services en Belgique et contribuerez quotidiennement à l’optimisation de la satisfaction de nos clients et à leur fidélisation, en promouvant une relation basée sur l’écoute et la réactivité. Interlocuteur privilégié, vous piloterez le suivi des prestations au sein...
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Agent de Service Client
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique SERIS Temps plein**Deviens l'un des héros les plus sollicités du pays ! Et ce, pour l'un des constructeurs d'ascenseurs le plus renommé du pays.**: En tant qu'Agent de Service Client chez OTIS Ascenceurs et Escalators, tu joueras un rôle crucial dans la gestion des appels d'urgence et la coordination des techniciens de réparation. **Deviens indispensable pour un acteur...
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Agent Des Relations Avec Les Clients
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Smartflats Temps pleinTemps partiel- C’EST TOI- - VOUS- Recevoir et accueillir les invités (par courriels, appels et notes) et assurer un service fluide et fiable - Assister les clients avant, pendant et après leur séjour - Développer une connaissance approfondie des appartements et des services - Surveiller les commentaires des invités et assurer le suivi du maintien et...
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Customer Satisfaction Agent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein**Customer Satisfaction Agent** **Functieomschrijving**: Als Customer Satisfaction Agent is het jouw verantwoordelijkheid om te zorgen voor een positieve en waardevolle ervaring voor klanten door hun vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en tevredenheid te creëren. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van alerts van klanten die voortkomen uit...
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Customer Satisfaction Agent
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein**Customer Satisfaction Agent** **Functieomschrijving**: Als Customer Satisfaction Agent is het jouw verantwoordelijkheid om te zorgen voor een positieve en waardevolle ervaring voor klanten door hun vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en tevredenheid te creëren. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van alerts van klanten die voortkomen uit...
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Agent Commercial Industrie Médicale
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique KGR Temps pleinNous recrutons un agent commercial pour une entreprise internationale specialisée dans les produits médicaux. Vos missions: - Gestion et développement de votre portfeuille avec des objectifs de vente - Préparation et suivi des devis - Gestion de la relation clientèle - Présentation des produits aux client et fournir des conseils techniques Votre...
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Agent de Service Rentokil Bruxelles
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Adecco Temps pleinEn tant qu'agent de service, vous êtes chargé de fournir un excellent service à la clientèle. Vous êtes notre enseigne et la valeur ajoutée pour le client et nous trouvons important que le client soit pris en charge à tout moment. C'est ainsi que vous présentez à nos clients le service de classe mondiale de Rentokil Initial. Vous serez en contact...
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Call Agent B2B
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique TrustUp Group Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un(e) **Call agent B2B.** **TrustUp**, une scale-up belge en plein essor, a une mission claire : transformer le secteur de la rénovation en introduisant la première plate-forme de mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment. Imagine le TripAdvisor de la...