Agent - Relation Clients

il y a 1 semaine


Brussels, Belgique Smartflats Temps plein

Stage- TU ES...- Tu es orienté client et solutions. Tu présentes bien et tu as un bon relationnel avec les gens. Tu es autonome et organisé et tu vises toujours à surpasser les attentes des clients. Tu es flexible et as une attitude positive face aux éventuels problèmes.
- TU FERAS...- Recevoir et accueillir les clients (par courriels, appels et notes) et assurer un service fluide et fiable
- Assister les clients avant, pendant et après leur séjour
- Développer une connaissance approfondie des appartements et des services
- Surveiller les commentaires des clients et assurer le suivi du maintien et de l’amélioration des scores
- Prendre et gérer les réservations et promouvoir des services supplémentaires
- Assurer la liaison étroite avec l’équipe d’entretien et de ménage
- Coordonner avec l’équipe du centre d’appels
- Suivi des paiements
- Prise de notes concises et claires pour l’équipe de maintenance
- Utiliser des outils de reporting et de surveillance en vue d’améliorer l’efficacité des opérations
- Assurer la veille téléphonique
- NOUS T'OFFRONS...- Contrat de stage
- Date de début : flexible
- Vous serez basé dans nos bureaux du centre-ville de Bruxelles, mais aller à Liège, Gand, Louvain ou Anvers fera aussi partie de ton travail
- CE QU'IL TE FAUT...- Convention de stage
- Bilingue en Français et anglais
- D’autres langues sont un grand plus
- CV et lettre de motivation à appliquer


  • Agent Service Client Fr/nl

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Agent Service Client (H/F/X) - Relation Client & Gestion des Opérations** Vous appréciez le contact client et trouvez satisfaction à apporter des solutions efficaces et personnalisées ? Vous recherchez un poste alliant **relation client et gestion des opérations** dans un environnement dynamique et collaboratif ? Rejoignez notre équipe en tant...

  • Agent Service Client Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Agent Service Client (H/F/X) - Relation Client & Gestion des Opérations** Vous appréciez le contact client et prenez à cœur d’apporter des solutions efficaces et personnalisées ? Vous recherchez un poste alliant relation client et gestion des opérations au sein d’un environnement dynamique et collaboratif ? Rejoignez notre équipe en tant...


  • Brussels, Belgique Euro Consulting Carrières Temps plein

    **La société** Notre client, société internationale du secteur de l’évènementiel, recherche un(e) Responsable Relations Client. Poste basé en Belgique à 45 mn de Bruxelles - Télétravail possible 1 à 2 jours par semaine **Mission** Directement rattaché(e) au Responsable Pays Belgique et Pays-Bas, vous developpez le « new business » et...

  • Client Services Agent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Euroclear Temps plein

    Client Services Agent - (BRU2062V) Description **Job Title **:Client Services Agent** **Division**: The Asset Servicing Client Service team is part of the Client Service department. We are the front line support of our clients. As a team member in the Tax, Income & Corporate Actions Client Service team, we offer you not only an in-depth look at the...

  • Coordinateur Relation Client

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Alliance Française Bruxelles-Europe Temps plein

    **Environnement** Le pôle Relation client à l’AFBE gère le public depuis leurs demandes d’informations jusqu’à leurs inscriptions dans les cours et examens et veille à leur satisfaction tout au long de leur expérience client. - **Missions principalesCoordinateur de la relation client** de l’AFBE, vous animez au quotidien une équipe **de 3...

  • Agent Immobilier

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Fortior Temps plein

    _**Agent Immobilier**_ Vous êtes un(e) passionné(e) de l'immobilier ? Vous avez de l’expérience dans la vente B2C ou B2B ? Vous avez une capacité à créer des relations authentiques avec les clients ? Fortior, un promoteur immobilier en pleine croissance, est à la recherche d'un(e) Agent Immobilier pour rejoindre son équipe. En tant que Agent...

  • Eb Client Services Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Euroclear Temps plein

    EB Client Services Agent - (BRU205RL) Description **Job Title **:Client Services Agent** **Division **:Transaction Processing Client Service - Funds, Collateral & Transaction Processing** The Client Services team is Responsible for delivering cash or securities operations servicing clients. May concentrate on a specific aspect of the business (...

  • Director Client Relations

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Sabam Temps plein

    **_Sabam, de Belgische Vereniging van Auteurs, Componisten en Uitgevers oefent haar activiteiten inzake auteursrecht uit op alle gebieden van de scheppende kunst. Zij int de auteursrechten die voortvloeien uit het gebruik van het beschermde wereldrepertoire in binnen - en buitenland en keert ze uit aan de leden van Sabam en aan buitenlandse rechthebbenden,...

  • Agent Service Client

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Si vous travaillez pour bpost, vous travaillez pour la plus grande entreprise postale de Belgique. Mais en pratique, vous faites partie de l'équipe du service client de votre région, une équipe soudée et bien coordonnée. Vous rejoignez un employeur qui vous aide à grandir et à vous épanouir, en vous donnant tout l'espace...

  • Job étudiant

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Alliance Française Bruxelles-Europe Temps plein

    Pour renforcer notre équipe Accueil/Relation client, nous recherchons un chargé de relation client pour gérer au quotidien la relation client du public international de l'Alliance Française Brussels-Europe notamment: - Accueillir et informer le public sur les offres de cours et certification de l'Alliance française : accueil physique, téléphone,...

  • Job étudiant

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Alliance Française Bruxelles-Europe Temps plein

    Pour renforcer notre équipe Accueil/Relation client, nous recherchons un chargé de relation client pour gérer au quotidien la relation client du public international de l'Alliance Française Brussels-Europe notamment: - Accueillir et informer le public sur les offres de cours et certification de l'Alliance française : accueil physique, téléphone,...


  • Brussels, Belgique Euroclear Temps plein

    Client Services Agent Transaction Processing - (BRU2062U) Description **Job Title**:Client Services Agent Transaction Processing **Division**:Operations Euroclear Bank Asset Servicing Operations, and its 500 colleagues based in Belgium, Poland and Hong Kong, are at the heart of what is happening in the capital markets. Whenever an issuer decides to raise...

  • Agent de Prise de Commandes

    il y a 5 heures


    Brussels, Belgique VIZYON DRINKS Temps plein

    Agent(e) de Prise de Commandes **Description du poste**: Nous recherchons un(e) agent(e) de prise de commandes pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable des tâches suivantes: - Prendre les commandes des clients - Planifier les livraisons - Proposer des articles adaptés aux besoins des clients **Votre profil**: - Détenteur d'un...

  • Agent Commercial

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique KGR Temps plein

    Nous recrutons un agent commercial pour une entreprise internationale specialisée dans les produits médicaux. Vos missions: - Gestion et développement de votre portfeuille avec des objectifs de vente - Préparation et suivi des devis - Gestion de la relation clientèle - Présentation des produits aux client et fournir des conseils techniques Votre...


  • Brussels, Belgique Smartflats Temps plein

    Temps partiel- C’EST TOI- - VOUS- Recevoir et accueillir les invités (par courriels, appels et notes) et assurer un service fluide et fiable - Assister les clients avant, pendant et après leur séjour - Développer une connaissance approfondie des appartements et des services - Surveiller les commentaires des invités et assurer le suivi du maintien et...


  • Brussels, Belgique Socotec Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre SOCOTEC, c’est faire partie d’une communauté de 9000 experts basés dans 23 pays, tous prêts à relever les challenges dans le domaine du Testing, de l’Inspection et de la Certification (TIC) dans la construction, les infrastructures et l'industrie. SOCOTEC soutient et accélère la transformation du secteur et...

  • Agent de Service Client

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique SERIS Temps plein

    **Deviens l'un des héros les plus sollicités du pays ! Et ce, pour l'un des constructeurs d'ascenseurs le plus renommé du pays.**: En tant qu'Agent de Service Client chez OTIS Ascenceurs et Escalators, tu joueras un rôle crucial dans la gestion des appels d'urgence et la coordination des techniciens de réparation. **Deviens indispensable pour un acteur...


  • Brussels, Belgique Euroclear Temps plein

    Collateral Client Services Agent - (BRU205YR) Description **Job Title**: Client Services Agent **Division**: Funds, Collateral & Transaction Processing Euroclear’s Collateral Highway is the world’s first neutral and global architecture infrastructure for collateral management. We optimize access to liquidity for our clients. We connect our clients to...


  • Brussels, Belgique Euroclear Temps plein

    Collateral Client Services Agent - (BRU205YS) Description **Job Title**: Client Services Agent **Division**: Funds, Collateral & Transaction Processing Euroclear’s Collateral Highway is the world’s first neutral and global architecture infrastructure for collateral management. We optimize access to liquidity for our clients. We connect our clients to...

  • Customer Satisfaction Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein

    **Customer Satisfaction Agent** **Functieomschrijving**: Als Customer Satisfaction Agent is het jouw verantwoordelijkheid om te zorgen voor een positieve en waardevolle ervaring voor klanten door hun vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en tevredenheid te creëren. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van alerts van klanten die voortkomen uit...