Service Coördinator

il y a 3 semaines


Mechelen, Belgique Yellow Selectie Temps plein

Binnen **Multivac **ben je een **Service Coördinator - Planner**, die verantwoordelijk is voor het efficiënt inzetten van de techniekers, rekening houdend met hun competenties en de wensen van de klant. Je bent als dusdanig de spil tussen de eisen van de klanten, de verwachtingen van de commerciële en technische dienst en de beschikbaarheid en de competenties van de beschikbare techniekers. Daarbij ben je ook verantwoordelijk voor de hier bijhorende administratie. Hoog in je vaandel staat een optimale klanttevredenheid als resultaat.

**Takenpakket**:

- Telefonisch eerstelijnshulp voor klanten en techniekers (eventueel doorschakelen naar de juiste persoon).
- Het ontvangen, registreren en coördineren van service-aanvragen, zodat hier efficiënt en effectief op wordt gereageerd. Je stuurt de meest geschikte technieker voor de service-aanvraag, met een realiseerbare planning en een correcte werkopdracht.
- Je bent de contactpersoon voor de techniekers voor wat betreft: planning van interventies, verlofregeling, medische controles, het wagenpark en het organiseren van transporten van machines en onderdelen.
- Administratief (in SAP) zorg je voor een correcte duidelijke opmaak van werk
- en servicerapporten en maak je nadien deze rapporten klaar voor de (pre)facturatie (een volgende afspraak inplannen, te bestellen onderdelen doorgeven,).
- Je hebt een centrale plaats in het Technisch Backoffice team, dat nauw samenwerkt met alle diensten (verkoop-, onderdelen-, technische dienst,).

**Verwacht**:

- Je bent in het bezit van een diploma op graduaat of bachelor niveau ofwel gecompenseerd door ervaring van een gelijkaardige functie.
- Je bent liefst technisch aangelegd en hebt geen bang om de nodige administratie en planning te verzorgen.
- Je werkt nauwkeurig, flexibel en gedienstig.
- Je bent voldoende communicatief en commercieel aangelegd.
- Je bent een teamplayer en een people manager voor je collega’s.
- Je kan vlot overweg met de MS-Office pakketten (kennis SAP is een voordeel).
- Je hebt een goede taalkennis: Nederlands, Engels en Frans.
- Je beschikt over een rijbewijs B (voor je bedrijfswagen).

**Aanbod**:

- Een vaste voltijdse job met een bediendecontract in een aangename werksfeer te Mechelen.
- Een afwisselende functie in een familiale sfeer binnen een stabiele onderneming.
- Een zeer aantrekkelijk salaris (€ 3.500 - € 4.000) met een groeps
- en een individuele bonus, extralegale voordelen (DKV) groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, eco-, maaltijdcheques,bedrijfswagen Mercedes CLA Hybrid, tankkaart,
- Uitgebreide product
- en dienstopleidingen zijn zowel intern als extern voorzien.

DEZE VACATURE WORDT EXCLUSIEF BEHANDELD DOOR YELLOW SELECTIE.
- Trefwoorden: planner, support medewerker, coördinatie manager, technical operation medewerker_

**Interesse?


  • Service Coördinator

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique KROHNE Messtechnik GmbH Temps plein

    Sinds 1921 leveren en produceren we hoogwaardige meet - en regelapparatuur voor de industrie. Dat doen we _ - natuurlijk niet alleen, want we hebben meer dan 66 locaties over de hele wereld! _**_KROHNE BELGIUM _**_is de _ - verkoop en service organisatie voor de Belgische en Luxemburgse markt._ Ter versterking en uitbreiding van ons team in **België **zijn...

  • Service Coördinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique KROHNE Messtechnik GmbH Temps plein

    Sinds 1921 leveren en produceren we hoogwaardige meet- en regelapparatuur voor de industrie. Dat doen we _- natuurlijk niet alleen, want we hebben meer dan 66 locaties over de hele wereld _**_KROHNE BELGIUM _**_is de _- verkoop en service organisatie voor de Belgische en Luxemburgse markt._Ter versterking en uitbreiding van ons team in **België **zijn wij...

  • Service Coördinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Voor een bedrijf te Mechelen zijn we op zoek naar een service coördinator.Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten in de service, waarbij je contact hebt via telefoon of mail.Je stelt offertes of en volgt deze op, je handelt opdrachten en klantaanvragen af en werkt samen met de manager service en installatie, de afdeling...


  • Mechelen, Belgique HAYS Temps plein

    Mechelen | Customer Service Coördinator | NL + FR | Fulltime | Hybride | B2B | 1st line | 11102280 **Jouw nieuwe werkgever**Onze klant heeft een duidelijk motto: “Voorop blijven in de digitale wereld, mensen verbinden en ervaringen creëren voor een betere levenskwaliteit.” Als een vooraanstaande speler in de telecommarkt, behoort onze klant tot de...

  • Customer Service Coördinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant - en resultaatgericht te werk? Dan ben je aan het juiste adres! We zijn namelijk op zoek naar een Customer Service Coördinator voor Telenet Business. - of andere...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant- en resultaatgericht te werk? Dan ben je aan het juiste adres We zijn namelijk op zoek naar een Customer Service Coördinator voor Telenet Business.- of andere departementen. Of het nu gaat over...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant - en resultaatgericht te werk? Dan ben je aan het juiste adres! We zijn namelijk op zoek naar een Customer Service Coördinator voor Telenet Business. - of andere...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Customer Service Coördinator (Admin)** De complexiteit van de functie komt voort uit de variëteit van de job inhoud, de kennis van de typische SME/LE producten en de verschillende systemen die van toepassing zijn voor een goede opvolging van de SME/LE klanten. De grootste uitdaging is dat je als Customer Service Coördinator niet enkel operationele...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant- en resultaatgericht te werk? Dan ben je aan het juiste adres We zijn namelijk op zoek naar een Customer Service Coördinator voor Telenet Business.- of andere departementen....

  • Service Coördinator

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Multivac Belgium NV Temps plein

    Functieomschrijving MULTIVAC is wereldwijd een vooraanstaande fabrikant van geïntegreerde verpakkingsoplossingen. Naast de productie van verpakkingsmachines richten wij ons op oplossingen voor, etiketteren en printen alsook voor de kwaliteitscontrole en handling van uw producten in verschillende sectoren, zoals levensmiddelen, medische, industriële en...

  • Service Coördinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Multivac Belgium NV Temps plein

    FunctieomschrijvingMULTIVAC is wereldwijd een vooraanstaande fabrikant van geïntegreerde verpakkingsoplossingen. Naast de productie van verpakkingsmachines richten wij ons op oplossingen voor, etiketteren en printen alsook voor de kwaliteitscontrole en handling van uw producten in verschillende sectoren, zoals levensmiddelen, medische, industriële en...

  • Customer Service Coördinator

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional? Zoek je een toffe job met veel diversiteit en enige uitdaging? Geen enkele dag is hetzelfde! Bij deze een glimp van het breed takenpakket van een **Customer Service Coördinator **bij **Telenet**: - Je biedt **first line support**. Je behandelt vragen en klachten van B2B-klanten en partnerkanalen,...

  • Customer Service Coördinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional? Zoek je een toffe job met veel diversiteit en enige uitdaging? Geen enkele dag is hetzelfde! Bij deze een glimp van het breed takenpakket van een **Customer Service Coördinator **bij **Telenet**: - Je biedt **first line support**. Je behandelt vragen en klachten van B2B-klanten en partnerkanalen,...

  • Service Coördinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Yellow Selectie Temps plein

    Binnen **Multivac **ben je een **Service Coördinator - Planner**, die verantwoordelijk is voor het efficiënt inzetten van de techniekers, rekening houdend met hun competenties en de wensen van de klant. Je bent als dusdanig de spil tussen de eisen van de klanten, de verwachtingen van de commerciële en technische dienst en de beschikbaarheid en de...


  • Mechelen, Belgique HAYS Temps plein

    Wommelgem | Customer Service Coördinator | NL/ENG | Fulltime | ICT | B2B | tot 3 dagen thuiswerk | 1098670 **Jouw nieuwe werkgever** Onze klant is één van de grootste spelers binnen de telecomsector. Zowel residentieel als B2B is het doel om een zo optimaal mogelijke service aan te bieden, gekoppeld aan een brede waaier van producten. Voor het luik B2B...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant - en resultaatgericht te werk? Dan ben jij een van dé Customer Service Coordinators die Telenet zoekt! - of andere departementen. Of het nu gaat over toegangscontrole, camerabewaking of een andere...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Wil jij zowel je klantgerichte maar ook je coördinerende vaardigheden inzetten in een nieuwe job? Als **Customer Service Coördinator **in **Mechelen **is dat wat jouw functie inhoudt. Verder kom je terecht in een familiale en flexibele omgeving waar je meteen een vast contract van onbepaalde duur ontvangt. Sollicteer meteenIn jouw...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant- en resultaatgericht te werk? Dan ben jij een van dé Customer Service Coordinators die Telenet zoekt- of andere departementen. Of het nu gaat over toegangscontrole, camerabewaking of een andere...

  • Customer Service Coördinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Wil jij zowel je klantgerichte maar ook je coördinerende vaardigheden inzetten in een nieuwe job? Als **Customer Service Coördinator **in **Mechelen **is dat wat jouw functie inhoudt. Verder kom je terecht in een familiale en flexibele omgeving waar je meteen een vast contract van onbepaalde duur ontvangt. Sollicteer meteen! In jouw...

  • Service Coördinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    In de zelfstandige functie als 'Service Technieker' verricht je op aanvraag van de klant werkzaamheden voor de, montage, herstel en onderhoud van geleverde toestellen. Je werkzaamheden bij de klant voldoen aan de kwaliteitsnorm die het bedrijf vooropstelt. Je verleent deze service op een klantvriendelijke manier. Als laatste zal je ook de administratieve...