Customer Service Coördinator
Il y a 7 mois
**Omschrijving**:
Wil jij zowel je klantgerichte maar ook je coördinerende vaardigheden inzetten in een nieuwe job? Als **Customer Service Coördinator **in **Mechelen **is dat wat jouw functie inhoudt. Verder kom je terecht in een familiale en flexibele omgeving waar je meteen een vast contract van onbepaalde duur ontvangt. Sollicteer meteen
In jouw takenpakket heb je zowel een operationele als een coördinerende rol over het team:
- Je staat in als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, mail, chat of sociale media en volgt dit verder op
- Je bent verantwoordelijk voor de planning van het team
- Je monitort de behaalde KPI's
- Bij eventuele problemen zorg je voor de juiste communicatie aan jouw manager
- Je staat in voor de evaluatie van je teamleaden en zorgt voor de juiste opleidingstrajecten
**Profiel**
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en bent ook vlot in het **Frans**:
- Door jouw **ervaring binnen customer service** zorg je steeds voor een optimale service
- Je werkt vlot met MS Office en stelt je flexibel op om nieuwe systemen aan te leren
- Je bent stressbestendig, flexibel, hands-on en werkt vlot in teamverband
**Aanbod**
Binnen deze familiale organisatie ontvang je meteen werkzekerheid door een contract van onbepaalde duur. Naast een aantrekkelijk salaris komen er ook nog enkele voordelen bij kijken:
- Maaltijdcheques €5,58 per gewerkte dag
- Ecocheques
- Eindejaarspremie
- Hospitalisatieverzekering
- Thuiswerkvergoeding €20 netto per maand
- Budget van €400 om thuiswerkplek te installeren
- Personeelskorting van 50%
- Jaarlijse bonus
Hierbij kom je terecht in een voltijdse werkweek van 38u en je werkt van 9u tot 17u. Ook thuiswerken kan heel flexibel in deze organisatie. Verder geniet je bovenop je wettelijke vakantiedagen van 5 extra vakantiedagen. Deze functie kan je ook op 4/5e basis uitoefenen.
**Bedrijfsinfo**
Deze organisatie gelegen in **Mechelen**, is onderdeel van een Europeese marktleider dat actief is in foto finishing. Je komt terecht in een internationaal bedrijf met een familiale touch waar teamspirit erg belangrijk is. Kernwaarden zoals betrokkenheid, ontwikkeling en het menselijk aspect spelen een grote rol in deze organisatie.
-
Customer Service Coördinator
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique HAYS Temps pleinMechelen | Customer Service Coördinator | NL + FR | Fulltime | Hybride | B2B | 1st line | 11102280 **Jouw nieuwe werkgever**Onze klant heeft een duidelijk motto: “Voorop blijven in de digitale wereld, mensen verbinden en ervaringen creëren voor een betere levenskwaliteit.” Als een vooraanstaande speler in de telecommarkt, behoort onze klant tot de...
-
Customer Service Coördinator
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant - en resultaatgericht te werk? Dan ben je aan het juiste adres! We zijn namelijk op zoek naar een Customer Service Coördinator voor Telenet Business. - of andere...
-
Customer Service Coördinator
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Synergie Temps pleinHeb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant - en resultaatgericht te werk? Dan ben je aan het juiste adres! We zijn namelijk op zoek naar een Customer Service Coördinator voor Telenet Business. - of andere departementen. Of het nu gaat over...
-
Customer Service Coördinator
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Customer Service Coördinator (Admin)** De complexiteit van de functie komt voort uit de variëteit van de job inhoud, de kennis van de typische SME/LE producten en de verschillende systemen die van toepassing zijn voor een goede opvolging van de SME/LE klanten. De grootste uitdaging is dat je als Customer Service Coördinator niet enkel operationele...
-
Customer Service Coördinator
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional? Zoek je een toffe job met veel diversiteit en enige uitdaging? Geen enkele dag is hetzelfde! Bij deze een glimp van het breed takenpakket van een **Customer Service Coördinator **bij **Telenet**: - Je biedt **first line support**. Je behandelt vragen en klachten van B2B-klanten en partnerkanalen,...
-
Customer Service Coördinator
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional? Zoek je een toffe job met veel diversiteit en enige uitdaging? Geen enkele dag is hetzelfde! Bij deze een glimp van het breed takenpakket van een **Customer Service Coördinator **bij **Telenet**: - Je biedt **first line support**. Je behandelt vragen en klachten van B2B-klanten en partnerkanalen,...
-
Customer Service CoÖrdinator Ict
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique HAYS Temps pleinWommelgem | Customer Service Coördinator | NL/ENG | Fulltime | ICT | B2B | tot 3 dagen thuiswerk | 1098670 **Jouw nieuwe werkgever** Onze klant is één van de grootste spelers binnen de telecomsector. Zowel residentieel als B2B is het doel om een zo optimaal mogelijke service aan te bieden, gekoppeld aan een brede waaier van producten. Voor het luik B2B...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**: Als Coördinator Customer Service & Support ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de activiteiten binnen de afdeling Fondsenwerving. Deze afdeling richt zich op het werven van fondsen via verschillende kanalen, zoals Losse Schenkingen, Structurele Schenkingen, Legaten via consumenten en B2B-schenkers. Deze fondsen dragen bij aan het...
-
Customer Service Coordinator
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Customer Service Coördinator (Admin)** De complexiteit van de functie komt voort uit de variëteit van de job inhoud, de kennis van de typische SME/LE producten en de verschillende systemen die van toepassing zijn voor een goede opvolging van de SME/LE klanten. De grootste uitdaging is dat je als Customer Service Coördinator niet enkel operationele...
-
Customer Service Coördinator
Il y a 53 minutes
Mechelen, Belgique Intimus International Belux Temps pleinFunctieomschrijving Je bent operationeel eindverantwoordelijk voor de Customer Service & Supply Chain Organisatie. Hierbij zorg je voor de coördinatie en werkverdeling binnen onze Customer Service Afdeling zodat we onze werkprocessen voortdurend optimaliseren en zo een correcte, klantgerichte en efficiënte dienstverlening kunnen waarborgen. Je neemt zelf...
-
Customer Service Agent
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een international binnen de medische sector, gelegen in Mechelen, is Robert Half dringend op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Coördinator. Het betreft een fulltime functie met optie vast na een geslaagde interim-periode. Voor een international binnen de medische sector, gelegen in Mechelen, is Robert Half dringend op zoek naar een...
-
Customer Service Advisor
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Kent MS Office geen geheimen voor jou? Ga je steeds stipt en nauwkeurig te werk? Dan ben je aan het juiste adres! Als customer service advisor kom je terecht in een innovatieve organisatie waar je aan klantenopvolgingen, rapporteringen en projecten kan meewerken. Elk sub-team binnen...
-
Customer Service Coordinator B2B
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinDe complexiteit van jouw functie komt voort uit de diversiteit van taken, de kennis van typische SME/LE-producten en het gebruik van verschillende systemen om onze SME/LE-klanten op een goede manier op te volgen. Als Customer Service Coördinator neem je niet alleen operationele taken op je, maar ook end-to-end beslissingen in jouw klantendossiers. Samen...
-
Customer Service Coordinator Sme/le
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinDe complexiteit van jouw functie komt voort uit de diversiteit van taken, de kennis van typische SME/LE-producten en het gebruik van verschillende systemen om onze SME/LE-klanten op een goede manier op te volgen. Als Customer Service Coördinator neem je niet alleen **operationele taken** op je, maar **ook end-to-end beslissingen** in jouw...
-
Service Coördinator
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique KROHNE Messtechnik GmbH Temps pleinSinds 1921 leveren en produceren we hoogwaardige meet - en regelapparatuur voor de industrie. Dat doen we _ - natuurlijk niet alleen, want we hebben meer dan 66 locaties over de hele wereld! _**_KROHNE BELGIUM _**_is de _ - verkoop en service organisatie voor de Belgische en Luxemburgse markt._ Ter versterking en uitbreiding van ons team in **België **zijn...
-
Service Coördinator
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Voor een bedrijf te Mechelen zijn we op zoek naar een service coördinator. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten in de service, waarbij je contact hebt via telefoon of mail. Je stelt offertes of en volgt deze op, je handelt opdrachten en klantaanvragen af en werkt samen met de manager service en installatie, de afdeling...
-
Customer Service Advisor
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Merak Temps pleinVoltijds Bediende, Mechelen Kan jij dankzij je organisatietalent gemakkelijk het overzicht bewaren en het hoofd koel houden? Weet jij prioriteiten te stellen en zo deadlines te halen? Kan jij vlot werken met Excel en Word? Heb jij een analytische geest? Werk je vlot samen met verschillende partijen dankzij je goede analyse en communicatie skills? **Werk...
-
Coördinator Customer Care
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor onze klant gelegen in Mechelen zijn we op zoek naar een Coördinator voor de Customer care afdeling. Ben jij een echte people manager en heb je reeds ervaring met het aansturen van een team? Ben je bovendien op zoek naar een uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf? Lees zeker verder! **Wie ben jij?**: - Je beschikt over een bachelor werk - en...
-
Allround Customer Service Medewerker
Il y a 49 minutes
Mechelen, Belgique CEWE Belgium Temps pleinOm onze groei te ondersteunen en onze klanten nog beter te helpen bij al hun vragen zijn wij op zoek naar allround Customer Service Medewerkers voor ons team in Mechelen. **Wat ga je doen?** Kortom, een erg leuke functie waarbij je onze klanten persoonlijk te woord staat en elk gesprek anders is! **Wat zoeken wij?** - Je bent communicatief sterk,...
-
Service Coördinator
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique YES Select Temps pleinOnze partner is dé specialist in verdeling en onderhoud van A-heftrucks. Naast een perfecte klantenservice, waar ze actief meezoeken naar de meest geschikte oplossing voor elke specifieke logistieke situatie, hechten ze veel belang aan teamwork, menselijke en eerlijke samenwerking met elke afzonderlijke medewerker. Ter versterking van hun team zijn we voor...