![Synergie](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Service Coördinator
il y a 1 semaine
**Wat zal je job inhouden?**:
Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant
- en resultaatgericht te werk? Dan ben je aan het juiste adres We zijn namelijk op zoek naar een Customer Service Coördinator voor Telenet Business.
- of andere departementen. Of het nu gaat over toegangscontrole, camerabewaking of een andere ICT-oplossing: jij gaat niet voor “nog eens terugbellen?", maar voor "first time right".
Jouw takenpakket als Customer Service Coördinator:
- Optreden als eerste contactpunt voor de bestaande klanten
- Behandelen van alle administratieve vragen over facturen, veranderingen, abonnementen... van de B2B klanten die via de veschillende kanalen binnenkomen, vragen kunnen ook gesteld worden vanuit interne departementen (Legal, Billing & Collections, Sales, Finance...)
- Nemen van end-to-end beslissingen over de dossiers
- Testen en troobleshooten van nieuwe producten
- Bieden van ondersteuning aan nieuwe collega's
- Detecteren van mogelijke optimalisaties
**Wat zoeken we?**:
De ideale Customer Service Coördinator is een geboren helper. Je kan om met verandering, stress en kan veel-ballen-tegelijk-in-de-lucht houden. Je vindt dat complexe problemen er zijn om te ontwarren. Je redeneert logisch en denkt ‘digital first’. Je hoeft geen technisch diploma te hebben. Met inzicht, kennis van Windows-pakketten en gezond verstand kom je er ook.
- Klantvriendelijk, leergierig en resultaatgericht
- Je legt de lat hoog en verwerkt snel nieuwe informatie
- Klanten help je verder in het Nederlands, Frans en Engels
- Je hebt eerder al gewerkt met zakelijke klanten of in customer service
- Affiniteit met telecom? Dan heb je een streepje voor
**Wat bieden we?**:
Jij bent er voor onze zakelijke klanten, en wij zijn er voor mekaar. Je komt terecht in een omgeving die we aanpassen aan wat jíj nodig hebt. Zo kan jij waken over je werk-privébalans. Wat we nog in de strijd gooien?
- Een stevig salaris en heel wat interessante voordelen
- Werkdagen die voorbijvliegen, met veel variatie qua klanten, type vragen, producten en systemen
- De kans om autonoom te werken en je stempel te drukken
- De mogelijkheid om tot drie dagen per week thuis te werken
- Het gezelschap van getalenteerde en gepassioneerde collega’s die tegen een stevig tempo werken, maar al even stevig plezier maken
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen en (door) te groeien - al mag je evengoed op pauze drukken of een heel andere weg inslaan
"Work smart, play hard" is de mentaliteit op de werkvloer. Herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan snel
-
Customer Service Coördinator
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique HAYS Temps pleinMechelen | Customer Service Coördinator | NL + FR | Fulltime | Hybride | B2B | 1st line | 11102280 **Jouw nieuwe werkgever**Onze klant heeft een duidelijk motto: “Voorop blijven in de digitale wereld, mensen verbinden en ervaringen creëren voor een betere levenskwaliteit.” Als een vooraanstaande speler in de telecommarkt, behoort onze klant tot de...
-
Customer Service Coördinator
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinHeb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant- en resultaatgericht te werk? Dan ben je aan het juiste adres We zijn namelijk op zoek naar een Customer Service Coördinator voor Telenet Business.- of andere departementen. Of het nu gaat over...
-
Customer Service Coördinator
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant- en resultaatgericht te werk? Dan ben je aan het juiste adres We zijn namelijk op zoek naar een Customer Service Coördinator voor Telenet Business.- of andere departementen....
-
Customer Service Coördinator
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Customer Service Coördinator (Admin)** De complexiteit van de functie komt voort uit de variëteit van de job inhoud, de kennis van de typische SME/LE producten en de verschillende systemen die van toepassing zijn voor een goede opvolging van de SME/LE klanten. De grootste uitdaging is dat je als Customer Service Coördinator niet enkel operationele...
-
Customer Service Coördinator
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional? Zoek je een toffe job met veel diversiteit en enige uitdaging? Geen enkele dag is hetzelfde! Bij deze een glimp van het breed takenpakket van een **Customer Service Coördinator **bij **Telenet**: - Je biedt **first line support**. Je behandelt vragen en klachten van B2B-klanten en partnerkanalen,...
-
Customer Service Coördinator
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional? Zoek je een toffe job met veel diversiteit en enige uitdaging? Geen enkele dag is hetzelfde! Bij deze een glimp van het breed takenpakket van een **Customer Service Coördinator **bij **Telenet**: - Je biedt **first line support**. Je behandelt vragen en klachten van B2B-klanten en partnerkanalen,...
-
Customer Service Coördinator
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps pleinHeb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant - en resultaatgericht te werk? Dan ben jij een van dé Customer Service Coordinators die Telenet zoekt! - of andere departementen. Of het nu gaat over toegangscontrole, camerabewaking of een andere...
-
Customer Service CoÖrdinator Ict
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique HAYS Temps pleinWommelgem | Customer Service Coördinator | NL/ENG | Fulltime | ICT | B2B | tot 3 dagen thuiswerk | 1098670 **Jouw nieuwe werkgever** Onze klant is één van de grootste spelers binnen de telecomsector. Zowel residentieel als B2B is het doel om een zo optimaal mogelijke service aan te bieden, gekoppeld aan een brede waaier van producten. Voor het luik B2B...
-
Customer Service Coördinator
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinHeb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant- en resultaatgericht te werk? Dan ben jij een van dé Customer Service Coordinators die Telenet zoekt- of andere departementen. Of het nu gaat over toegangscontrole, camerabewaking of een andere...
-
Customer Service Coördinator
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**:Wil jij zowel je klantgerichte maar ook je coördinerende vaardigheden inzetten in een nieuwe job? Als **Customer Service Coördinator **in **Mechelen **is dat wat jouw functie inhoudt. Verder kom je terecht in een familiale en flexibele omgeving waar je meteen een vast contract van onbepaalde duur ontvangt. Sollicteer meteenIn jouw...
-
Customer Service
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**:Als Coördinator Customer Service & Support ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de activiteiten binnen de afdeling Fondsenwerving. Deze afdeling richt zich op het werven van fondsen via verschillende kanalen, zoals Losse Schenkingen, Structurele Schenkingen, Legaten via consumenten en B2B-schenkers. Deze fondsen dragen bij aan het...
-
Customer Service Coordinator
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein**Customer Service Coördinator (Admin)**De complexiteit van de functie komt voort uit de variëteit van de job inhoud, de kennis van de typische SME/LE producten en de verschillende systemen die van toepassing zijn voor een goede opvolging van de SME/LE klanten. De grootste uitdaging is dat je als Customer Service Coördinator niet enkel operationele taken...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1230129 jobdetails Je zorgt voor de administratieve opvolging van actieve klanten en behandelt zowel standaard als rapporten op maat voor bestaande klanten. Zowel voor prospecten en bestaande klanten, verwerk je Powerpoint presentaties waarbij Exceltabellen worden geïntegreerd. Als customer service advisor werk...
-
Customer Service Coordinator
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinDe complexiteit van jouw functie komt voort uit de diversiteit van taken, de kennis van typische SME/LE-producten en het gebruik van verschillende systemen om onze SME/LE-klanten op een goede manier op te volgen. Als Customer Service Coördinator neem je niet alleen operationele taken op je, maar ook end-to-end beslissingen in jouw klantendossiers. Samen...
-
Customer Service Coordinator
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps pleinDe complexiteit van jouw functie komt voort uit de diversiteit van taken, de kennis van typische SME/LE-producten en het gebruik van verschillende systemen om onze SME/LE-klanten op een goede manier op te volgen. Als Customer Service Coördinator neem je niet alleen operationele taken op je, maar ook end-to-end beslissingen in jouw klantendossiers.Samen met...
-
Customer Service Coördinator
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Wil jij zowel je klantgerichte maar ook je coördinerende vaardigheden inzetten in een nieuwe job? Als **Customer Service Coördinator **in **Mechelen **is dat wat jouw functie inhoudt. Verder kom je terecht in een familiale en flexibele omgeving waar je meteen een vast contract van onbepaalde duur ontvangt. Sollicteer meteen! In jouw...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsJe zorgt voor de administratieve opvolging van actieve klanten en behandelt zowel standaard als rapporten op maat voor bestaande klanten. Zowel voor prospecten en bestaande klanten, verwerk je Powerpoint presentaties waarbij Exceltabellen worden geïntegreerd. Als customer service advisor werk je mee aan de...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**: Als Coördinator Customer Service & Support ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de activiteiten binnen de afdeling Fondsenwerving. Deze afdeling richt zich op het werven van fondsen via verschillende kanalen, zoals Losse Schenkingen, Structurele Schenkingen, Legaten via consumenten en B2B-schenkers. Deze fondsen dragen bij aan het...
-
Customer Service Coordinator
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Customer Service Coördinator (Admin)** De complexiteit van de functie komt voort uit de variëteit van de job inhoud, de kennis van de typische SME/LE producten en de verschillende systemen die van toepassing zijn voor een goede opvolging van de SME/LE klanten. De grootste uitdaging is dat je als Customer Service Coördinator niet enkel operationele...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben je een administratieve duizendpoot? Kent MS Office geen geheimen voor jou? Ga je steeds stipt en nauwkeurig te werk? Dan ben je aan het juiste adres! Als customer service advisor kom je terecht in een innovatieve organisatie waar je aan klantenopvolgingen, rapporteringen en projecten kan meewerken. Elk sub-team binnen...