Regionale Service Manager

Il y a 6 mois


Mechelen, Belgique Square City Temps plein

**_SQUARE CITY is al meer dan tien jaar een vaste waarde in het Belgische wervings
- en selectielandschap. Executives by SQUARE CITY verzorgt dedicated search & selection voor bedrijven op zoek naar (senior) management en C-level profielen. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking._**

Vandaag zoeken wij voor onze opdrachtgever, een expert in hun domein, een gedreven
**Regionale Service Manager.** Ben jij het talent dat wij nodig hebben?

**De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn**:

- Je bent een gedreven** people manager** met technische affiniteit die zowel instaat voor het opvolgen van alle service gerelateerde aspecten bij klanten alsook het aansturen van een gedreven team aan service techniekers in de regio.
- Je gaat **inzicht **geven **aan de klant **in het totaalpakket aan service activiteiten.
- Je staat in voor het **analyseren** van de situatie bij de klant en zal een gepast advies of offerte opmaken op het vlak van service.
- Je draagt bij tot **dagelijkse klantencontacten** en plannen van regelmatige klantbezoeken waar serviceafspraken zijn gemaakt.
- Je behandelt **vragen van klanten **met betrekking tot service en staat in voor het initiëren/coördineren van de daaruit voortvloeiende acties.
- Je bespreekt **cijfermatige** kostenoverzichten met de klant.
- Je informeert de interne organisatie over **algemene en commerciële ontwikkelingen**.
- Je ondersteunt inzake **technische adviezen** aan de service engineers in de regio.
- Je ondersteunt de **commerciële buitendienst **met adviezen op het technische gebied of inzake de service.
- Je stuurt jouw eigen** team van 14 service engineers** aan.
- Je **organiseert en vergadert** met de engineers.
- Je staat in voor het signaleren en voorstellen van **productverbetering** en werkmethodes in overleg met Technical Support & Engineering.

**De vereiste kwalificaties zijn**:

- Je bent woonachtig op de as **Antwerpen-Zuid - Brussel.**:

- Je bent **commercieel en servicegericht**.
- Je bent een **sterke communicator** met people skills.
- Je hebt **een bachelor diploma** in een technische richting of hebt door ervaring een zeer sterke technische kennis opgebouwd.
- Je hebt **mínimaal 5 à 10 jaar relevante werkervaring** in een commerciële service organisatie of soortgelijke rol.
- Je spreekt naast** Nederlands** ook een aardig woordje Frans en Engels.

**Dit is wat onze klant aanbiedt**:

- Een aantrekkelijk **vast salaris + onkostenvergoeding.**:

- Een zeer interessant **bonussysteem**.
- **Bedrijfswagen en tankkaart**.
- **IT werkmiddelen** voor je home office.
- Een gedegen **opleidingsprogramma**.
- **20** vakantiedagen &**14,5 **ADV- dagen.
- **Hospitalisatieverzekering.**:

- **Groepsverzekering.**:

- **Eco-cheques.



  • Mechelen, Belgique IGEMO Temps plein

    Ben jij een generalist met een ruime kijk op diverse thema’s zoals klimaat, mobiliteit, welzijn of erfgoed? Ben jij een geboren netwerker? Ben jij een kei in het creëren van nieuwe projecten? Ben je politiek sensitief en een diplomaat? Zie jij de link tussen gemeentelijke uitdagingen en regionale oplossingen? **Dan zijn wij op zoek naar jou!** **IGEMO...


  • Mechelen, Belgique Labcorp Temps plein

    Get ready to redefine what’s possible and discover your extraordinary potential. Here at Labcorp Drug Development, you’ll have the opportunity to personally advance healthcare and make a difference in peoples’ lives with your bold ideas and unique point of view. With the support of exceptional people from across the globe and an energized purpose,...

  • Regional Study Coordinator

    Il y a 9 minutes


    Mechelen, Belgique Labcorp Temps plein

    Get ready to redefine what’s possible and discover your extraordinary  potential. Here at Labcorp Drug Development, you’ll have the opportunity to personally advance healthcare and make a difference in peoples’ lives with your bold ideas and unique point of view. With the support of exceptional people from across the globe and an energized purpose,...

  • Region Manager Wallonia

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Working in the Regional Delivery team**: Both fiber and coax are important building blocks of this network, and the Regional Delivery Team contributes on both fronts. In this team, we consolidate all activities that require a regional approach or where regional knowledge, expertise, or local presence adds value. This includes specific relationship...

  • Regional Product Expert

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique Tomra Temps plein

    **Company Description** TOMRA Food is a multinational organisation and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximise food safety and minimise food loss by making sure** Every Resource Counts**, has been our strength for over 50 years. At...

  • Regional Product Expert

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique Tomra Temps plein

    **Company Description** TOMRA Food is a multinational organisation and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximise food safety and minimise food loss by making sure** Every Resource Counts**, has been our strength for over 50 years. At...


  • Mechelen, Belgique Everlam Temps plein

    **About us**: **EVERLAM is an international privately held chemical company headquartered in Mechelen, Belgium and with operations in Hamm, Germany. With over 25 years of experience in making high-quality Polyvinyl Butyral (PVB) film for architectural laminated safety glass, EVERLAM has become an international supplier with a reputation for consistent...

  • Service Manager

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique Ordina Temps plein

    **Your Impact**: As a service manager, you are an ambassador for both Ordina and your clients. For customers, you are a single point of contact for all their questions regarding the IT services provided. In this customer-focused role, you will lead the Ordina service team, aiming to deliver first-class customer experiences and achieve operational excellence....

  • Service Delivery Manager

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique Connect-ICT Temps plein

    **Service Delivery Manager** TMS- De Lijn is op zoek naar een Service Delivery Manager binnen het team Transport Management Systemen (systemen van planning tot uitvoering). Als Service Delivery Manager neem je mee de verantwoordelijkheid op voor een aantal ITILpractices zoals incident & problem management, service request, rapportering, monitoring en service...

  • Account Manager Service

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique Johnson Controls Temps plein

    Are you an energetic, customer-oriented Service Account Manager with experience in refrigeration technology? Do you get energy from a dynamic work environment and do you have organizational talent? Then we would like to get to know you! As a Service Account Manager, you are the point of contact for our service customers. You will be involved in setting up...


  • Mechelen, Belgique ICON plc Temps plein

    ICON plc is a world-leading healthcare intelligence and clinical research organisation. From molecule to medicine, we advance clinical research providing outsourced services to pharmaceutical, biotechnology, medical device and government and public health organisations. With our patients at the centre of all that we do, we help to accelerate the development...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    -mechelen bediende, freelancer 40 uur per week - Sybe Van ZeleTalent Acquisition Specialist IT 0032499645321 - **Service Delivery Manager**: ICT & Digital - IT Management Onze klant is op zoek naar een Service Delivery Manager binnen het team Transport Management Systemen (systemen van planning tot uitvoering). Als Service Delivery Manager neem je mee de...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 4 mois


    Mechelen, Belgique Unit-T Temps plein

    **Werken In Het Operationeel Team** Ben jij de **Service Delivery Manager** die het overzicht bewaart en direct kan inspelen op operationele uitdagingen? Als Service Delivery Manager speel je een sleutelrol in het bewaken van onze contractuele SLA's en KPI's. Je zorgt ervoor dat afwijkingen in de operationele prestaties snel worden geïdentificeerd en...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique Ordina Temps plein

    **Your Impact**: As a service delivery manager, you are the single point of contact responsible for planning and executing projects and/or managed services for our customers. In this role, you manage Ordina teams with the goal of customer satisfaction. You make correct schedules and ensure clear agreements. You communicate at different levels in the customer...

  • Project Manager Telco

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique SII Technologies GmbH HR-Service Temps plein

    SII Belgium is seeking a highly motivated and ambitious Project Manager in IT to join our team. In this role, you will be responsible of end-to-end management of new projects for various clients in the Telecom Sector. SII is a European digital and engineering services company of 16,000 experts. SII Belgium supports large businesses in adopting new...

  • Account Manager

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    As regional account manager, you will be the point of contact for the SME market in Brussels. By developing your network and looking for opportunities, you will be the point of contact in the region for companies with 10 to 100 employees looking for the best telecom solution. At Telenet Business, we put business customers first and pamper them. We open the...

  • Vice President

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique Wolters Kluwer Temps plein

    Vice President & General Manager, TAA Europe Region West Business Unit: Tax & Accounting (TAA) Europe Positie titel: Vice President & General Manager, TAA Europe Region West Departement: Tax & Accounting Europe Rapporteert aan: EVP & MD TAA Europe SAMENVATTING - De VP & GM TAA Europe Region West is verantwoordelijk voor het algehele management van de...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    Je verantwoordelijkheden als Service Delivery Manager Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de correcte levering van alle onderdelen van het ondertekende contract tussen Telenet Business en de aangewezen topklanten. Als S(D)M ben je de vertegenwoordiger van TB bij de topklanten door verantwoordelijkheid te nemen voor een aantal van de...

  • Account Manager Brussels

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    At Telenet Business, we put business customers first and pamper them. We open the digital door for companies, organizations and governments to stay ahead of their competitors, make the most of online meetings, close the best deals from behind their screens and be accessible anytime, anywhere. To do this, we have a strong team and a solid offering - from...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Bluu Temps plein

    As a Service Delivery Manager, you are responsible for the follow-up and management of large and/or complex cloud service contracts with customers. You monitor the contractual agreements and are the point of contact for all internal parties that are active within the service contract. Where do you end up? Nubiter is a spin-off of Arxus in the heart of the...