Accountmanager Customer Services Life
il y a 3 semaines
Belfius Insurance
- Customer Services
- Brussel
- Permanent
Als Accountmanager ben je het aanspreekpunt voor onze externe partners binnen Customer Services Life & Health, een van de operationele centra van Belfius Insurance.
Een opvolging van onze externe partners is van essentieel belang in al wat we doen voor onze klanten en onze distributienetten. Je betrokkenheid zal bijdragen aan de groei-ambities van Belfius Insurance opdat de kwaliteit van de operationele diensten op elk moment gewaarborgd is. Een optimale kwaliteit zal bijdragen tot de tevredenheid van onze klanten en onze netwerken, tot het welzijn van de medewerkers en tot een eventuele versnelling van de interne processen.
**De job in een notendop**
Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van transversale projecten binnen Customer Services Life & Health waarbij je focust op de samenwerking met onze externe partners, het opvolgen van eventuele incidenten en het implementeren van de initiatieven ter verbetering van de kwaliteit en klantenervaring.
Je team staat binnen Customer Services in voor alle transversale initiateven en bestaat uit een Correspondent Operational Risk, Capacity Manager en Quality Manager, en je rol in dit team is die van Outsourcing Officer.
Een typische werkdag brengt je in nauw contact met de verschillende managers van de teams Life & Health en de directie van onze externe partners over de transversale initiatieven die voortvloeien uit de verwachtingen van het directiecomité van Belfius Insurance.
**Jij hoeft geen witte raaf te zijn**
Al kan je er bij ons wel één worden. We zoeken vooral een straffe persoonlijkheid met een learning mindset.
Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan als je:
- in het bezit bent van een diploma hoger onderwijs
- een analytAische en synthetische geest hebt
- graag in teamverband werkt en vlot contact legt
- Word, Excel en Powerpoint onder de knie hebt
Je scoort extra met:
- ervaring inzake projectbeheer
- ervaring met verzekeringen in een operationele dienst
- een goede kennis (Nederlands/Frans)
**Belfius koestert zijn talenten**
Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:
- Een **mooi loon** net als de mogelijkheid om een **Flex-budget** samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet) en **extralegale voordelen** zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie
- en groepsverzekering.
- **Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen** door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
- Een **goede werk-privé balans** dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor
- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
- Een **moderne werkplek** in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.
**Nieuwsgierig?**
Kom meer te weten:
- over de sollicitatieprocedure
- over Belfius zelf
**Niks voor jou?**
- Misschien één van deze vacatures wel
-
Service Accountmanager Samsung
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique hamilton bright Temps pleinAls Service Accountmanager Kitchen Retail sta je dagelijks in voor het beheer van je klanten, in dit geval kitchen retailers zoals Dovy, Eggo... Als vertegenwoordiger voor Samsung straal je vertrouwen en professionalisme uit, elke dag opnieuw. Zo draag je actief bij tot de verdere groei van Samsung in België en Nederland. **wat krijg je?** - een...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein**Position Summary** In order to reinforce our Customer Service team in the Supply Chain department, we are currently looking for a Customer Solutions Analyst. In this position, you will not only help our customers solve their issues but you will help us to implement a new way of working to transform existing processes and win with Customers. You will...
-
Internal Accountmanager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Katz Temps plein**Regio**: Brussel **categorie**: Administratief, Sales & Marketing **Status**: Open **Bedrijfsomschrijving**: Kannegieter is een Benelux distributieorganisatie die hoogwaardige merken en services levert voor datacenters en lokale communicatienetwerken, aan partners die uitblinken in hun markt. Al meer dan 60 jaar bedienen wij verschillende sectoren en...
-
Underwriter Customer Service Non Life Insurance
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Insurance - Customer Services - Brussel - Permanent Belfius is een 100% Belgische bank die maximaal investeert in nuttige en duurzame projecten in België. Gesterkt door onze warden gaan we proactief op zoek naar creatieve en innoverende oplossingen die zinvol zijn voor onze klanten en voor de grote uitdagingen van de samenleving van morgen. Om...
-
Senior Underwriter Customer Service Non Life
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Insurance - Customer Services - Brussel - Permanent Belfius is een 100% Belgische bank die maximaal investeert in nuttige en duurzame projecten in België. Gesterkt door onze warden gaan we proactief op zoek naar creatieve en innoverende oplossingen die zinvol zijn voor onze klanten en voor de grote uitdagingen van de samenleving van morgen. Om...
-
Internal Accountmanager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Headit Temps plein**Headit is op zoek naar een gemotiveerde, leergierige Internal Accountmanager** **Over onze klant**: Onze klant is een servicebedrijf voor businessklanten, meer bepaald voor KMO’s, en een internationale speler binnen Benefits & Rewards Services. **Je verantwoordelijkheden als Internal Accountmanager**: - Beheren en onderhouden van de bestaande...
-
Underwriter Customer Service Non Life Insurance
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Insurance - Customer Services - Brussel - Permanent Belfius is een 100% Belgische bank die maximaal investeert in nuttige en duurzame projecten in België. Gesterkt door onze waarden gaan we proactief op zoek naar creatieve en innoverende oplossingen die zinvol zijn voor onze klanten en voor de grote uitdagingen van de samenleving van morgen. Om...
-
Technisch Accountmanager
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Digitaal Vlaanderen Temps pleinVoor het **Agentschap Digitaal Vlaanderen**, is Vlaanderen connect. op zoek naar een **Technisch Accountmanager** Contract onbepaalde duur Brussel Bij het agentschap Digitaal Vlaanderen gaan we op zoek naar **een toegewezen Technisch Accountmanager **ter versterking van onze ICT-afdeling binnen het team Demand Office. Als toegewezen Technisch...
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique American Embassy Temps pleinDiplomatic Mission Job description Job holder facilitates check-in/check-out, responds to inquiries, provides information, educates customers, and assigns work tasks. The Customer Service Center one-stop shop for support from all ICASS service providers to the employees in the Brussels Tri-Mission, which includes the Bilateral Embassy to the Kingdom of...
-
Customer Service Lead
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps pleinCustomer Service Lead - Supply Chain - Bruxelles - Full-time - Belgium As a Customer Service Lead you ensure the integration of all key business processes from supplier to customers, providing products, services and information that add value for customers and stakeholders. Your main goal? Making sure our customers have the best experience possible. You...
-
Customer Service Lead
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein**Company Description** You are a brand lover. You want to be in the driving seat and to impact. You want to work with a multi-cultural team where diversity is valued for what it brings - divergence of opinions that makes our life and business richer. You want to create amazing coffee moments for consumers through brands like Douwe Egberts, Jacqmotte, L’Or...
-
Senior Customer Service Advisor
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Headit Temps plein**Word jij onze held in klantenservice?** **Headit is op zoek naar een ervaren, tweetalige Customer Service Advisor, regio Brussel.** **Waar zal je werken?** Een wereldleider in tal van business services, gericht op duurzaamheid van leven en met hoofdkantoor te Brussel. **Wat houdt deze uitdaging in? **Als Customer Service Advisor ben jij de sleutel tot...
-
Service & Contract Manager
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Colt Technology Services Temps pleinColt provides network, voice and data centre services to thousands of businesses around the world, allowing them to focus on delivering their business goals instead of the underlying infrastructure. Function: Sales, Marketing and Customer Success Reporting: Manager, Customer Management Location: Brussels, Belgium **Role purpose** Colt’s Service...
-
Customer Service Support
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Pauwels Consulting Temps pleinIn het kortbrussel / bruxelles bediende, freelancer 40 uur per week - Joachim CemolinTalent Acquisition Specialist Life Sciences 0032474231916 - **Customer Service Support (French/Dutch)**: - Corporate & Logistics - Sales & Customer care - Every day, we rise to the challenge to make a difference, and here’s how the Customer Service Support role will make...
-
Customer Service Support
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Pauwels Consulting Temps pleinIn het kortbrussel / bruxelles bediende, freelancer 40 uur per week - Joachim CemolinTalent Acquisition Specialist Life Sciences 0032474231916 - **Customer Service Support (French/Dutch)**: Corporate & Logistics - Sales & Customer care - Every day, we rise to the challenge to make a difference, and here’s how the Customer Service Support role will make an...
-
Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique NLMK Belgium Holdings Temps plein**Société**: Metallurgy, a dusty, old-fashioned environment? Not at all! The steel industry is reinventing itself! Steel is everywhere. Join the adventure and discover modern practices and technological facilities that are well worth the detour. The NLMK Group is a major player in the steel industry, and one of the most successful in the world. We are...
-
Service & Contract Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Colt Technology Services Temps pleinColt provides network, voice and data centre services to thousands of businesses around the world, allowing them to focus on delivering their business goals instead of the underlying infrastructure. Function: Sales, Marketing and Customer Success Reporting: Manager, Customer Management Location: Brussels, Belgium Role purpose Colt’s...
-
Underwriters Customers Service Non Life Insurance
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Belfius Temps pleinOm de forse groeistrategie te ondersteunen in Non Life Verzekeringen wensen wij onze teams Customer services Non life binnen Belfius Insurance te versterken. Wat verwachten onze agenten en klanten (particulieren, zelfstandigen en kmo’s) van ons? We leveren op onze beloften en zijn voorspelbaar We staan in voor een- Moeiteloze, eenvoudige ondersteuning...
-
Service Accountmanager Samsung
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Hamilton Bright Belgium Temps pleinAls Service Accountmanager ben jij hét gezicht van Samsung Service in de Samsung Experience Stores in Brussel & Wallonië. Je streeft ernaar om een uitmuntende klanttevredenheid te behalen! **Hoe ziet je dag eruit?** Als Service Accountmanager bezoek je wekelijks de servicepunten en begeleid je hier alles van A tot Z. De helft van de tijd werk je op...
-
Fleet Accountmanager
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Van Mossel Shared Services Temps plein**Onderneming**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar...
