Back Office Medewerker
Il y a 7 mois
Voor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de tickets en hun problemen zo goed mogelijk problemen op te lossen.
**Wie ben jij?**:
- Je kan vlot communiceren in het Frans en in het Nederlands. Kennis van het Engels is mooi meegenomen aangezien alle interne programma's in het Engels zijn.
- Je bent computervaardig en technisch aangelegd.
- Je bent klantgericht en kan makkelijk de behoeften van klanten analyseren.
- Je bent zeer behulpzaam en communicatief sterk.
- Bij voorkeur ben je technisch aangelegd
**Wat ga je doen?**:
- Je volgt de aanvragen (tickets) op van a tot Z, doet de foutanalyse en identificatie van de technische probleem.
- Je zorgt voor de opvolging van vragen en/of klachten betreffende facturatie en/of technische problemen betreffende het mobiel bellen/surfen. Je zorgt voor het invoeren van klantgegevens in onze databases om deze te kunnen activeren. Je volgt de klantencontracten op en maakt wijzigingen indien nodig.
**Wat krijg je?**:
- Je komt terecht in een dynamisch team die u met open armen verwelkomt.
- Het betreft een voltijdse van 40u/week in dagshiften tussen 8u00 - 18u00.
- Je werkt één zaterdag om de 2 weken (hiervoor krijg je een compensatiedag in de week).
- Na een gedreven opleiding mag je 3 keer per week thuis werken. Aantrekkelijk salaris pakket aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdscheques van 8€/ gewerkte dag.
**Waar kom je terecht?**:
Je komt terecht bij één van de grootste speler op de telecommunicatiemarkt waar er ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling. Jullie bieden aan de klanten een tal van mobiele diensten en abonnementen aan, evenals tal van andere innovatieve telecomdiensten.
-
Back Office Medewerker
Il y a 4 mois
Evere, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...
-
Back Office Assistant
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1284231 jobdetails De Back Office Assistant ondersteunt onze exploitatiezetels op operationeel gebied. Hij verzorgt het dagelijks contact met de techniekers, de klant en rapporteert aan de Business Unit Manager. Meer in detail ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: - Administratief beheer de...
-
Customer Service Medewerker Back Office Technical
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...
-
Customer Service Medewerker Back Office Technical
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...
-
Back Office Assistent
Il y a 6 mois
Evere, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**: De Back Office Assistant ondersteunt onze exploitatiezetels op operationeel gebied. Hij/zij verzorgt het dagelijks contact met de techniekers, de klant en rapporteert aan de Business Unit Manager. Meer in detail ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: - Administratief beheer de verschillende uitbatingsites (onderhoud en productie) op...
-
Back Office Medewerker
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Spring Professional Temps plein**Introductie**: Ben jij de gedreven communicatieve, stressbestendige en administratieve duizendpoot waar Spring Professional naar op zoek is? Voor onze klant te Evere zijn we op zoek naar een gedreven Back Office Medewerker. Onze klant is gevestigd in Evere en is actief in de telecom en energiesector. Zij bieden particulieren abonnenementen voor telecom en...
-
Back-office Technical Specialist Iot
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Spring Professional Temps plein**Introductie**: Onze klant, een innovatieve speler in de telecom, is toegewijd aan digitale transformatie en investeert continu in getalenteerde individuen om uitdagingen van morgen aan te gaan. Als leider op de Belgische markt zetten ze zich sterk in op het verbeteren van de klantervaring. In deze context zoeken ze een Back-Office Technical Specialist IoT...
-
Back Office Bediende Part-time
Il y a 7 mois
Evere, Belgique Recrewtment Temps pleinWe zoeken een Back Office Billing Expert met ervaring in klantenservice, sterk in probleemoplossing en uitstekende communicatievaardigheden in Nederlands en Frans. Je zorgt voor factureringsondersteuning voor klanten en ontvangt een competitief salaris met diverse voordelen binnen een stimulerende werkomgeving. **Wie ben jij?**: - Ervaring in...
-
Administratief Bediende Back Office
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Spring Professional Temps plein**Introductie**: Ben jij de gedreven communicatieve, stressbestendige, administratieve duizendpoot waar Spring Professional naar op zoek is? Voor onze klant te Evere zijn we op zoek naar een Back Office Medewerker. Onze klant is actief in de telecom en energiesector en biedt particulieren abonnenementen voor telecom en energie. Je zal terechtkomen in het...
-
Back-office Billing Expert
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Spring Professional Temps pleinWil jij de telecomrevolutie van dichtbij meemaken? Onze partner, DE telecomleider in België en Luxemburg, zoekt een **part-time **(20u/week) **Back Office Billing Expert** om hun team tijdelijk te versterken! Belangrijk: het gaat hier om een **opdracht van 6 maanden** met kans op verlenging of vaste indienstname. Wat doe je als **Billing Expert**?: -...
-
Csr Back Office Technical Mobile B2C
Il y a 7 mois
Evere, Belgique Orange Business Services Temps pleinContribute to Orange Belgium’s best customer experience ! Orange is a bold challenger on the Belgian telecom market. We count more than 3.3 million residential and B2B customers. We offer mobile, fix, internet & TV solutions on the Belgian market. As an innovative company focusing on the customer care, we are continuously investing in digital...
-
Back-office Medewerker
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Spring Professional Temps plein**Introductie**: Onze partner, de gedurfde uitdager op de Belgische telecommarkt! Met meer dan 3,3 miljoen klanten bieden ze innovatieve mobiele, vaste, internet - en tv-oplossingen. Bij onze partner investeren ze continu in digitale transformatie om klanten de beste zorg te bieden. Als jij gepassioneerd bent door alles wat digitaal is en graag deel uitmaakt...
-
Evere, Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...
-
Back-end Developer Decathlon Belgium
Il y a 8 mois
Evere, Belgique Decathlon HQ Belgium Temps pleinThe Belgian developer team is looking for a back end developer to join our growing team. This role will support the company’s ambition in digital transformation and expansion towards a sports platform with a worldwide scope. You’ll work closely with the business under guidance to deliver new projects promoting sports and sustainability in Belgium. You...
-
Back Office Medewerker
Il y a 4 mois
Evere, Belgique Spring Professional Temps pleinOnze partner, de gedurfde uitdager op de Belgische **telecom**markt! Met meer dan 3,3 miljoen klanten bieden ze innovatieve mobiele, vaste, internet - en tv-oplossingen. Bij onze partner investeren ze continu in digitale transformatie om klanten de beste zorg te bieden. Als jij gepassioneerd bent door alles wat digitaal is en graag deel uitmaakt van een...
-
Medewerker Customer Care/Service Desk
il y a 2 semaines
Evere, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere . Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere....
-
Medewerker Customer Care/Service Desk
il y a 2 semaines
Evere, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...
-
Medewerker Customer Care/Service Desk
il y a 4 jours
Evere, Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...
-
Technische Klantendienst Medewerker Back Office
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Recrewtment Temps plein**Wie ben jij?**: - In mindset en soms ook in werkuren toon je een flexibele houding, omdat je in het 'stand-by' regime zult stappen. Af en toe ook zaterdagwerk - Je toont betrokkenheid door een Ambassadeur te zijn. - Je communiceert vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels. - "Probleemoplossing" en "Overtuigingskracht!" zijn jouw dagelijkse...
-
Backoffice Medewerker
il y a 3 jours
Evere, Belgique Heidelberg Benelux Bvba Temps pleinHeidelberg Benelux is een onderdeel van de Heidelberg groep, en verkoopt printoplossingen in de grafische markt in de Benelux. We verkopen niet alleen machines, maar we leveren ook alle bijkomende diensten, onderdelen, verbruiksgoederen, software en training gedurende de hele levensloop van een machine. Heidelberg Benelux realiseert met zijn 140 medewerkers...