Service Delivery Manager

il y a 1 jour


Zaventem, Belgique DILEOZ Temps plein

**Functieomschrijving**:
DILEOZ is thuis in het leveren van diensten in het domein van ICT, HRM en loonmotor. Het werd opgericht in 2008 en is blijven groeien. We hebben een team van enthousiaste medewerkers waaronder ook onze eigen R&D afdeling. Samen hebben we sinds 2020 een eigen product succesvol gelanceerd voor overheden. Op vandaag zijn we in de context van onze verdere strategische groei op zoek naar een service delivery manager.
Als manager zorg jij er samen met het team voor dat de implementatie van ons product op een goede en vlotte manier verloopt. Hiervoor hou je rekening met de wensen, behoeften, doelstellingen en uitdagingen van onze klanten. Je team bestaat uit implementatie consultant en project managers. Wanneer er problemen zijn ben jij naast de Project Manager mee het aanspreekpunt bij klanten en help je mee zoeken naar een oplossing zowel intern als extern.
Wat zijn de taken en verantwoordelijkheden van de manager?
Je begeleidt jouw team doorheen het volledige traject van implementatie bij de klant. Je stuurt jouw team aan en ondersteunt hen waar nodig. Jij behoudt het overzicht over de verschilende projecten heen, volgt mee op en doet aanpassingen waar nodig. Hierbij hou je rekening met overlap van projecten, budgetten, deadlines en beschikbare resources. Jij coördineert dit volledige geheel, het is dus belangrijk om mee te waken over de verwachtingen van de klant, hoe ze die willen ingelost zien en hoe ze rapportage verwachten. Je werkt hiervoor nauw samen met de accountmanager, en jullie zorgen samen voor de klantentevredenheid doorheen het volledige proces. Uiteraard werk je daarnaast nauw samen met onze andere teams zoals R&D, service desk
Tot slot is Dileoz een jong en dynamisch bedrijf dat nog verder wil groeien. Je mag dus meedenken over innovaties en optimalisaties die het bedrijf en het proces ten goede kunnen komen.

**Profiel**:
Ben jij onze manager?
- Met een team werken is voor jou een tweede natuur
- Je wil graag meebouwen aan de groei van DILEOZ
- Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie
- Je hebt kennis van prince 2
- Je kan je perfect uitdrukken in het Nederlands.
- Je hebt ervaring of interesse in payroll en sociaal-juridische wetgeving
- Je bent resultaatgericht, zelfstandig en weet jouw prioriteiten goed te leggen

**Aanbod**:
Wat bieden wij jou aan?
Een uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf. Je wordt volwaardig deel van de DILEOZ familie, je krijgt de mogelijkheid om mee te denken over innovaties en de organisatie mee vorm te geven. We bieden een aangename, flexibele en collegiale omgeving. Vanzelfsprekend gaat dit samen met een aantrekkelijk en competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen.


  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Zaventem, Belgique Eurofiber Temps plein

    **Vacatureomschrijving**: **Afdeling** De Group Infra Operator is verantwoordelijk voor alle (passieve) glasvezelnetwerken binnen de footprint van Eurofiber en de Service Delivery-activiteiten in de verschillende landen. Eurofiber bezit glasvezelnetwerken in Nederland, Duitsland, België en Frankrijk. De medewerkers van de Group Infra Operator werken...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Zaventem, Belgique Eurofiber Temps plein

    Bedrijfsomschrijving Maak kennis met Eurofiber: lifeline for the digital society. We zien het als onze verantwoordelijkheid om bijdrage te leveren aan de vormgeving van de digitale samenleving en om dit in goede banen te leiden. Dankzij onze connectiviteits - en cloudoplossingen zorgen we er onder andere voor dat kritische organisaties, zoals ziekenhuizen,...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Zaventem, Belgique SANDER. Temps plein

    If you are passionate about service delivery, Agile transformation, and leading high-impact projects, we want to hear from you! Join a prominent Tech Company Be part of an innovative and multicultural team managing one of the largest and most impactful top-level domains in the world. Our partner, a not-for-profit, tech-focused organization is dedicated to...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Zaventem, Belgique Eurofiber Temps plein

    Description de l'entreprise Faites connaissance avec Eurofiber : lifeline for the digital society. Nous considérons notre responsabilité de contribuer à l’élaboration et à la bonne gestion de la société numérique. Grâce à notre solutions cloud et de connectivité intelligentes, nous assurons, entre autres, que les organisations critiques, telles...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Zaventem, Belgique Eurofiber Temps plein

    Description de l'entreprise Faites connaissance avec Eurofiber : lifeline for the digital society. Nous considérons notre responsabilité de contribuer à l’élaboration et à la bonne gestion de la société numérique. Grâce à notre solutions cloud et de connectivité intelligentes, nous assurons, entre autres, que les organisations critiques, telles...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Zaventem, Belgique Eurofiber Temps plein

    Bedrijfsomschrijving Maak kennis met Eurofiber: lifeline for the digital society. We zien het als onze verantwoordelijkheid om bijdrage te leveren aan de vormgeving van de digitale samenleving en om dit in goede banen te leiden. Dankzij onze connectiviteits - en cloudoplossingen zorgen we er onder andere voor dat kritische organisaties, zoals ziekenhuizen,...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Eurofiber Temps plein

    **Vacatureomschrijving**: De Manager Service Delivery beheert de opleveringsprocessen en de betrokken onderaannemers, heeft de leiding over de Delivery-medewerkers en brengt verslag uit over de prestaties. Daarnaast levert hij/zij een belangrijke bijdrage aan de uitbouw van de Belgische activiteiten door procesverbeteringen door te voeren, nieuwe IT-systemen...


  • Zaventem, Flanders, Belgique SANDER. Temps plein

    If you are passionate about service delivery, Agile transformation, and leading high-impact projects, we want to hear from you!Join a prominent Tech Company Be part of an innovative and multicultural team managing one of the largest and most impactful top-level domains in the world. Our partner, a not-for-profit, tech-focused organization is dedicated to...


  • Zaventem, Belgique SANDER. Temps plein

    If you are passionate about service delivery, Agile transformation, and leading high-impact projects, we want to hear from you!Join a prominent Tech Company Be part of an innovative and multicultural team managing one of the largest and most impactful top-level domains in the world. Our partner, a not-for-profit, tech-focused organization is dedicated to...


  • 1930 Zaventem, Belgique SANDER. Temps plein

    If you are passionate about service delivery, Agile transformation, and leading high-impact projects, we want to hear from you! Join a prominent Tech Company 🚀 Be part of an innovative and multicultural team managing one of the largest and most impactful top-level domains in the world. Our partner, a not-for-profit, tech-focused organization is...


  • Zaventem, Belgique SKIDATA BV Temps plein

    **Wil jij, samen met je team van 10 Service Engineers, verder bouwen aan de klanttevredenheid dat we aan onze klanten bieden? Deze klanttevredenheid staat hoog in het vaandel en jij speelt daar een belangrijke rol in samen met jouw team. Past dat bij jou? Dan zijn wij op zoek naar jou als Field Service Delivery Manager!** **Wat ga jij als Field Service...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Devoteam Belgium Temps plein

    Company Description Devoteam is a leading consulting firm focused on digital strategy, platform technologies, Cyber Security and business transformation. We are partner of the year of the five cloud leaders: Microsoft, AWS, Google, ServiceNow and Salesforce. We strive for businesses to turn their challenges into value and help them seize their true...


  • Zaventem, Belgique Brussels Airlines Temps plein

    Mission As Service Delivery Manager, you will be responsible for the operations of commercial/e-retail systems and operation systems throughout their lifecycle. You will ensure performance, availability and change management. You align closely with the Delivery Manager owning the business relationship in this area. You will also act as escalation point to...


  • Zaventem, Belgique ConexusDX Temps plein

    **Job description**: Conexus are working with a Global Consultancy lookiing to hire a ServiceNow HR Service Delivery Project Manager / Solution Architect **Job Description**: As a ServiceNow HR Service Delivery Project Manager / Solution Architect, you will play a pivotal role in transforming the HR functions of various companies, ranging from multinational...


  • Zaventem, Belgique SANDER. Temps plein

    If you are passionate about service delivery, Agile transformation, and leading high-impact projects, we want to hear from you!Join a prominent Tech Company

  • Service Manager

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique Computacenter Temps plein

    **Location**: Belgium - Zaventem | **Job-ID**:205634 | **Contract type**:Standard | ** Business Unit**: IT Service Delivery/Managed Services **ARE YOU OUR NEW COLLEAGUE?** Our business is about enabling users through technology. But first of all, it's about people. winningtogether peoplematter **Computacenter is looking for a** **SERVICE...

  • Team Manager It-support

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique BASYS IT-Service Temps plein

    Are you ready for new horizons? BASYS IT-Service GmbH currently provides IT services in 14 different European countries and operates in more than 30 locations, including London, Munich, Barcelona, and Prague. We help to create pragmatic solutions through our exclusive operations. Our clients place their trust in our expert and reliable service. This is what...

  • Senior Service Manager

    il y a 5 heures


    Zaventem, Belgique Computacenter Temps plein

    **Senior Service Manager**: **Location**: Belgium - Zaventem | **Job-ID**:203356 | **Contract type**:Standard |** Business Unit**: IT Service Delivery/Managed Services **ARE YOU OUR NEW COLLEAGUE?** **Our business is about enabling users through technology. But first of all, it's about people.** **#winningtogether** **#peoplematter** **Computacenter...

  • Senior Service Manager

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique Computacenter Temps plein

    **Location**: Belgium - Zaventem | **Job-ID**:203356 | **Contract type**:Standard | ** Business Unit**: IT Service Delivery/Managed Services **ARE YOU OUR NEW COLLEAGUE?** **Our business is about enabling users through technology. But first of all, it's about people.** **#winningtogether** **#peoplematter** **Computacenter Belgium is looking for...

  • Delivery Advisor

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique D’Ieteren Centers Temps plein

    D’Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et des véhicules utilitaires Volkswagen. Les D’Ieteren Centers font partie de la D’Ieteren Mobility Company, elle-même faisant partie du...