Assistent Lid Operator

Il y a 6 mois

Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

Studieniveau- Hoger secundair
- Graad- Assistent- Plaats van tewerkstelling- CSD BRUSSEL - SICAD - CIC
- de Lignestraat 40, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 20.03.24- Max. aantal inschrijvingen- 15- Referentienummer- 109080/S6T**Jobomschrijving**:
**BESTAANSREDEN VAN DE FUNCTIE**

Beantwoorden, verwerken en opvolgen van de noodoproepen teneinde een optimale interventie van de politiediensten in het arrondissement te verzekeren.

**FUNCTIEBESCHRIJVING**

Als **onthaalpersoneel,** burgers doorverwijzen, informeren en hun vragen verzamelen om aan hun gerechtvaardigde verwachtingen te beantwoorden.- Conform de vastgelegde procedures en richtlijnen beantwoorden van oproepen en de informatie via gestructureerde bevraging concretiseren
- Kennis nemen van de gevraagde politie-interventies en deze correct, volledig en snel registreren in het informaticasysteem, rekening houdende met de vastgelegde procedures en richtlijnen (fiche opstellen)
- Controleren en informatie in Real-Time van de gegevens (oproepen, locatie, kentekenplaten,)
- Doorverwijzen en/of verwittigen van hulp
- of ondersteunende diensten (calltaking) Verstrekken van informatie aan interne en externe klanten (calltaking)
- Als **actor belast met operationele steun**, steunopdrachten uitvoeren met behulp van specifieke kennis, middelen en/of technieken om de klanten een operationele meerwaarde te bieden bij het vervullen van hun eigen opdrachten- Verzekeren van het dispatchen van de prioritaire opdrachten en de coördinatie van de inzet van interventieploegen
- Het opvolgen van de interventies van de ploegen op het terrein opdat de informatie op een correcte manier kan worden aangewend
- Verzekeren van de radiocommunicatie met de politiemensen op het terrein (dispatching)
- Verzenden van alle relevante gegevens voor de interventieploegen
- Ondersteuning commando's voor acties en ordediensten
- Loggen van de interventieploegen en antwoorden op vragen van de ploegen op het terrein (dispatching)
- In beurtrol deelnemen aan de permanentie 7 d/7 en 24 u/24
- Verzorgen van de 24 uursfunctie operationele informatie-uitwisseling

Als **gegevensbeheerder**, gegevens raadplegen, invoeren, klasseren en/of één of meerdere interne en/of externe gegevensbanken exploiteren om over alle noodzakelijke elementen te beschikken voor de verdere controle en behandeling van het dossier en om de organisatie gestructureerde informatie ter beschikking te stellen.- De gegevensbank CAD up-to-date houden door nieuwe of gewijzigde gegevens in te voeren op het overeengekomen tijdstip (interventieverslagen)
- De ingevoerde en/of in te voeren gegevens analyseren en/of controleren (operationele controle van de CT-fiches en gegevens van de gedispatchte entiteiten)
- Exploiteren van de verschillende databanken op zoek naar bruikbare informatie en die in reële tijd overzenden aan de ploegen die worden gedispatched
- Als **technisch deskundige**, op basis van zijn expertise in zijn activiteitendomeinen analyses uitvoeren en adviezen formuleren voor het management, de diensten die hierom verzoeken en de partners om de leidinggevenden in staat te stellen de juiste beleidskeuzes te maken en/of de medewerkers te helpen bij hun taken- Deelnemen aan verschillende werkgroepen/projecten om het functioneren van het SICAD/BE te verbeteren
- Beheren van de applicaties zoals TCS client, DWS Nokia, Portal, ANG, CAD
- Toezien op de werking van de verschillende systemen en melden van defecten
- Zich specialiseren in het domein van het beheer van evenementen en optreden als referentiepersoon met betrekking tot deze materie

Als** helpdesk **("contactpersoon") technische inlichtingen en antwoorden verstrekken aan de personeelsleden/klanten/gebruikers om hen een gepaste oplossing voor hun vragen en problemen te geven.- Beantwoorden van de telefoon en overmaken van de oproep/vraag aan de gespecialiseerde personen of diensten.
- Het probleem identificeren in de situatie die de verzoeker uiteenzet
- Een samenvatting van de verzoeken doorsturen naar de technische deskundigen.
- Inlichtingen die overeenkomen met een veel voorkomende situatie verstrekken.
- Incidenten met betrekking tot de gebruikte systemen melden
- De hiërarchie op de hoogte brengen zo er incidenten of disfuncties bestaan met betrekking tot de te volgen processen
- Verbeteringen qua coördinatie voorstellen
- Operationele risicoanalyse uitvoeren in functie van de te behandelen gebeurtenissen

  • Assistent Lid Secretariaat

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Hoger secundair - Graad- Assistent- Plaats van tewerkstelling- CG - DIENST INTERNE WERKING - Koningsstraat 202 A, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 22.04.24- Referentienummer- 110613/S6T**Jobomschrijving**: Het beheer van de administratieve steun aan de commissariaat-generaal (in - en uitgaande briefwisseling, agenda, telefonische...

  • Assistent Lid HRm

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Hoger secundair - Graad- Assistent- Plaats van tewerkstelling- CG - DIENST INTERNE WERKING - Koningsstraat 202, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 11.09.23- Max. aantal inschrijvingen- 15- Referentienummer- 102314/S6T**Jobomschrijving**: Je komt terecht in een dynamische omgeving. Er wordt een open en directe communicatie gehanteerd en...

  • Assistent Lid

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Hoger secundair - Graad- Assistent- Plaats van tewerkstelling- FGP BRUSSEL - GESPECIALISEERDE OPSPORING - Koningsstraat 202, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 08.03.24- Max. aantal inschrijvingen- 30- Referentienummer- 109011/S6TR**Jobomschrijving**: **BESTAANSREDEN VAN DE FUNCTIE** De assistent operationele steun levert efficiënte...

  • Assistent - Lid Van de Dienst Routering Van de

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Hoger secundair - Graad- Assistent- Plaats van tewerkstelling- PZ BRUSSEL HOOFDSTAD ELSENE - Kolenmarkt 24, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 02.10.23- Referentienummer- 102654/S6T**Jobomschrijving**: - Beheer en ingave van binnenkomende en vertrekkende digitale en papieren bestanden; - Verrichten van routinematige administratieve...

  • Assistent Lid

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Hoger secundair - Graad- Assistent- Plaats van tewerkstelling- CSD BRU - MIDDELEN - PERSONEELSBEHEER - Koningsstraat 202, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 20.03.24- Max. aantal inschrijvingen- 15- Referentienummer- 109077/S6T**Jobomschrijving**: **BESTAANSREDEN VAN DE FUNCTIE** Een doeltreffende en efficiënte HR-ondersteuning bieden...

  • Assistent Boekhouder

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique PlanetGroup Temps plein

    Voor een bedrijf die IT applicaties ontwikkeld inzake gezondheidssector, regio Brussel zijn we op zoek naar een **Assistent Boekhouding (m/v/x)** die het financieel team wilt versterken. - ** Interim: optie vast**: - ** Regio: Brussel Centrum**: - ** Voltijds** - Functieomschrijving Onze klant is op zoek naar een enthousiaste Financieel medewerker om het...

  • Assistent Boekhouder

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique PlanetGroup Temps plein

    Voor een bedrijf die IT applicaties ontwikkeld inzake gezondheidssector, regio Brussel zijn we op zoek naar een **Assistent Boekhouding (m/v/x)** die het financieel team wilt versterken. - ** Interim: optie vast**: - ** Regio: Brussel Centrum**: - ** Voltijds** - Functieomschrijving Onze klant is op zoek naar een enthousiaste Financieel medewerker om het...

  • Assistent Lid

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Hoger secundair - Graad- Assistent- Plaats van tewerkstelling- CSD BRU - MIDDELEN - LOG EN FIN BEHEER Koningsstraat 202 Boîte, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 26.11.24- Max. aantal inschrijvingen- 30- Referentienummer- 116132/S6T**Jobomschrijving**: **BESTAANSREDEN VAN DE FUNCTIE** Administratieve en logistieke ondersteuning bieden...

  • Administratieve Steun Bij de Centrale Directie Van

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Hoger secundair - Graad- Assistent- Plaats van tewerkstelling- DJT - OCO - BIS - Koningsstraat, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 12.04.24- Max. aantal inschrijvingen- 25- Referentienummer- 110480/S6T**Jobomschrijving**: De assistent, administratief lid, is het **centrale contactpunt van de BIS **(Biometric Indentification Service)...

  • Drp - Anpa - Gpab - Adminitsrtatief Assistent Lid

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Hoger secundair - Graad- Assistent- Plaats van tewerkstelling- DRP - ANPA - STEUN - PROV SCHOOL BRUSSEL (GIP) Zweefvliegtuigstraat 10, 1130 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 30.11.24- Arbeidsregeling- Andere overeenkomst Duur van de missie Voltijds- Referentienummer- 115340/G6T**Jobomschrijving**: Zorgen voor een optimaal verloop van de...

  • Assistent Boekhouder

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique PlanetGroup Temps plein

    Voor een bedrijf die IT applicaties ontwikkeld inzake gezondheidssector, regio Brussel zijn we op zoek naar een** tijdelijke assistent Boekhouding (m/v/x)** die het financieel team wilt versterken. - ** Tijdelijke opdracht: 2 a 3 maanden**: - ** Regio: Brussel Centrum**: - ** Voltijds** - Functieomschrijving Onze klant is op zoek naar een enthousiaste...

  • Assistent Niveau C Lid Zonale Dispatching

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Hoger secundair - Graad- Assistent- Plaats van tewerkstelling- PZ UKKEL / W-B / OUDERGEM - de Lignestraat 40, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 09.07.24- Arbeidsregeling- Arbeidsovereenkomst van bepaalde duur - 12 maanden - Voltijds- Referentienummer- 112974/G6T**Jobomschrijving**: **Bestaansreden van de entiteit** De dienst DPZ...

  • Maatschappelijk Assistent(E)

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Landsbond van Liberale Mutualiteiten Temps plein

    **MAATSCHAPPELIJK ASSISTENT(E)** De Liberale Mutualiteit MUTPLUS.be is een dynamisch ziekenfonds, dat voornamelijk actief is op het grondgebied van de Provincies Vlaams-Brabant, Waals-Brabant, het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en Henegouwen. Het is een liberaal ziekenfonds met een netwerk van meer dan 70 agentschappen, verspreid over het werkingsgebied....

  • Maatschappelijk Assistent in Een Rvt

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein

    **Onderneming**: **Het OCMW van de Stad Brussel** voert een dynamisch actiebeleid ten dienste van elke inwoner van Brussel, en doet dit in een geest van respect, solidariteit, engagement, inclusie en innovatie. Het biedt zijn werknemers - vandaag bijna 3000! - een flexibele werkomgeving waar integriteit, enthousiasme en professionalisme centraal...

  • Technisch Administratief Assistent

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **DE JOB** - Als technisch administratief assistent bij de afdeling Operating Entity (I-O.53) ondersteun je de technische diensten van Infrabel en fungeer je als aanspreekpunt voor onze technical train operators en technical train drivers. Je helpt hen bij uiteenlopende zaken zoals HR-aanvragen, het voorzien van persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM), het...

  • Full Operator

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique VRT Temps plein

    VRT heeft de ambitie om de meest duurzame publieke omroep van heel Europa te zijn en daar hebben we jouw kennis en enthousiasme voor nodig! Als Full Operator (zowel security als technisch) werk je binnen de interne meldkamer van VRT en speel je een cruciale rol in het bewaken van de veiligheid en continuïteit van onze organisatie. Je volgt alarmsystemen op...

  • Assistent Meten en Monitoren Van Kwaliteit en

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Universiteit Hasselt Temps plein

    **Jouw functie**: **Onderwijsopdracht**: Als assistent zal je bijdragen aan de onderwijsactiviteiten die het THINK3 simulation & innovation lab verzorgt binnen de master master systeem - en procesinnovatie in de gezondheidszorg en de master verpleegkunde en vroedkunde. Meer specifiek zal je deel uitmaken van het onderwijsteam dat vormgeeft aan het...

  • Ondersteunende Agent Fr/nl

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein

    Voor één van onze klanten in de hulpverlening is Jobmatch op zoek naar meerdere hulpverleners/Operators. Als lid van een dynamisch team ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van oproepen van verzekerden. Dankzij jouw opleiding en empathie ben je in staat om verzoeken (voor reparatie, repatriëring,...) te ontvangen. Je behandelt het dossier...

  • Administratief Assistent

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Evere Temps plein

    **Functie**: **FUNCTIE** Als lid van de afdeling Burgerlijke stand ontvang, informeer en beheer ik de aanvragen, procedures en dossiers van burgers in verband met de regelgeving op het gebied van de burgerlijke stand (huwelijk, nationaliteit, erkenning, enz.). De kwaliteit van het onthaal en de dienstverlening aan de burgers staan centraal in mijn functie,...

  • Assistent Werfleider Elektriciteit

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Trixxo Jobs zoekt voor een klant een elektricien regio Limburg. **Je taken zullen zijn**: - _ De functie omvat klantencommunicatie om ervoor te zorgen dat de behoeften van de klant duidelijk worden begrepen en gecommuniceerd. _ - _De verantwoordelijkheden omvatten ook het organiseren en begeleiden van elektrische keuringen, waarbij...