Claims Expert Bodily Medium

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique AXA Temps plein

En tant que gestionnaire dommages corporels, vous faites partie de la direction Major Claims (Claims P&C Retail & Motor Corporate) et travaillez dans un environnement stimulant impliquant des tâches et responsabilités variées.

Concrètement, vous êtes responsable de la gestion complète des dossiers (principalement) francophones concernant de ‘petits’ et ‘moyens’ dommages corporels (avec une charge de sinistre de maximum 100 000 euros) dans le cadre du droit commun (RC Auto, RC Vie Privée, garanties Individuelle accidents, Sécurité du conducteur, Daylifeprotect).

Vous entretenez des contacts écrits et oraux réguliers avec des interlocuteurs externes (victimes, assurés, courtiers, médecins, avocats, assureurs, mutualités, etc.) et internes (experts, inspecteurs, etc.) et négociez indépendamment et dans les limites de vos pouvoirs pour que le sinistre soit traité dans les plus brefs délais et dans les meilleures conditions possibles et de préférence à l'amiable. Une attitude proactive est indispensable à cet effet.

En fonction de la situation spécifique, vous assistez à des missions externes comme des rencontres avec une victime ou même des négociations sur un règlement définitif.

En tant que gestionnaire, vos tâches sont les suivantes:

- Ouvrir un dossier, le transmettre et le gérer de manière dynamique jusqu'au règlement final de chaque pièce.
- Calculer et suivre correctement les réserves financières afin d'informer l'organisation des frais techniques.
- Incarner les valeurs d'AXA " born to protect " dans l'approche des victimes et/ou de leur environnement, à tous les stades de l'affaire. Le message central est de mettre la victime au centre.
- Assurer le suivi médical du dossier (avec l'aide de notre conseiller médical interne).
- En fonction de la situation, vous rendez parfois visite à la victime afin de mieux cerner ses besoins.
- Assurer le suivi juridique d'un dossier : désignation et suivi d'un avocat, analyse des conclusions (tant sur le plan pénal que civil), traitement des aspects juridiques inhérents à la gestion de dommages corporels importants (par exemple, droit de subrogation, droit de réquisition des pouvoirs publics, connaissance des conventions Assuralia, minorité, actes intentionnels, prescription), connaissance de la législation et de la jurisprudence en la matière (droit civil, droit de la circulation, droit de la sécurité sociale ), etc.
- Contribuer à la lutte contre la fraude (avec le soutien de collègues spécialisés).

**Votre Profil**
- Formation en droits ou en assurances ou expérience équivalente
- Vous maitrisez le français et vous avez de bonnes connaissances en néerlandais
- Une expérience dans la gestion des dommages corporels est un atout
- Une expérience au barreau constitue un atout
- Esprit d'équipe
- Bonne communication orale et écrite
- Bonnes compétences analytiques et critiques
- Résistance au stress
- Empathique et à l'écoute
- Excellent sens de la planification et de l'organisation : vous fixez correctement les priorités
- Esprit de décision

**A propos d'AXA**

Chez AXA, nous voulons être bien plus que le leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.

'Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte' est notre raison d’être. En tant qu’assureur, nous voulons veiller sur chaque individu, la société et le monde. Tout en gardant une ouverture d’esprit face au progrès.

AXA Belgium est aussi un acteur majeur dans le domaine de la prévention. La protection est dans notre ADN, comme en témoignent chaque jour les investissements considérables dans la recherche et la sensibilisation aux risques.

Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d’informations sur notre politique de Diversité et d’Inclusion.

**A propos de notre entité**

En Belgique, AXA est le leader du marché de l'assurance non-vie. Nous avons plus de 3.000 employés enthousiastes qui travaillent chaque jour pour passer du statut de payeur à celui de partenaire pour nos 3 millions de clients.

Nos employés sont d’une grande importance. C’est pourquoi nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail agréable et moderne et nous essayons de créer une culture diversifiée et inclusive où les idées de chacun sont valorisées et respectées.

Nous sommes mus par nos valeurs : Customer First, Integrity, Courage et One AXA. Nous formons une équipe bien soudée dans tout ce que nous entreprenons.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Une bonne rémunération pour votre travail et dévouement

Un salaire brut attractif complété par des bonus personnels discrétionnaires et collectifs et - bien évidemment - des titres-repas et des écochèques.

Tous les avantages d’un assureur comme employeur

De l'assurance collective à l'assurance hospitalisation (également ouverte à un tarif avantageux aux autres personnes de votre ménage) et jusq


  • Claims Expert Bodily Medium

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Claims Expert Bodily Medium** **(**220007Z0**)** **PRIMAIRE LOCATIE**: BELGIUM-BRUSSEL - BRUXELLES-BRUXELLES **ORGANISATIE**: AXA Belgium **TYPE CONTRACT**: Vast DIENSTVERBAND**: Fulltime **OMSCHRIJVING** Als beheerder letselschaden bodily medium werk je in de directie Major Claims (Claims P&C Retail & Motor Corporate) in een boeiende werkomgeving...

  • Claims Expert Bodily Medium

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Claims Expert Bodily Medium** **(**220007Z0**)** **LIEU PRINCIPAL**: BELGIUM-BRUSSEL - BRUXELLES-BRUXELLES **ORGANISATION**: AXA Belgium **TYPE DE CONTRAT**: Permanent HORAIRE**: Temps plein **DESCRIPTION** En tant que gestionnaire dommages corporels, vous faites partie de la direction Major Claims (Claims P&C Retail & Motor Corporate) et travaillez...

  • Claims Expert Bodily Medium

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Als beheerder letselschaden bodyly medium werk je in de directie Major Claims (Claims P&C Retail & Motor Corporate) in een boeiende werkomgeving met gevarieerde taken en verantwoordelijkheden. Concreet ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van Nederlandstalige dossiers in verband met ‘kleine’ en ‘gemiddelde’ letselschade (met een...

  • Claims manager bodily injuries

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Axis Group - HR Advisor Temps plein

    Would you like to work as a Bodily Injury Claims Manager at a renowned insurer in the heart of Brussels?Manage various bodily injury files for auto, home, family, and accident insurance. Analyze statements, collaborate with experts, and handle files accurately. You have a Master in Law or insurance, 3 years of experience, and are fluent in French and Dutch....


  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Als **Beheerder Letselschade Bodily Medium** werk je in de directie Major Claims (Claims P&C Retail & Motor Corporate) in een boeiende werkomgeving met gevarieerde taken en verantwoordelijkheden. Concreet ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van (voornamelijk) Nederlandstalige dossiers letselschade (met een schadelast van maximum 100.000€),...


  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    TO BE COMPLETED **Contexte - l’équipe**: Au sein de la direction Claims Retail d’AXA Belgium, l’entité Monitoring & Analytics est responsable du support aux équipes opérationnelles sur les sujets de planification de capacité et de mise à disposition des ressources, du monitoring, du suivi périodique de la performance des activités liées à la...


  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Au sein de la direction Claims Retail d’AXA Belgium, l’entité Monitoring & Analytics est responsable du support aux équipes opérationnelles sur les sujets de planification de capacité et de mise à disposition des ressources, du monitoring, du suivi périodique de la performance des activités liées à la gestion des sinistres, en ce compris le...

  • Claims Handler

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    For our client located in Brussels who is in charge of various missions in the field of insurance in general and mainly in motor liability we are looking for an experienced Claims Manager. **Description** - You receive new files, update the data in the file and take the necessary steps to make informed decisions. - You value the damages and assign a...


  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    De entiteit Monitoring & Analytics staat binnen de directie Claims Retail van AXA Belgium in voor de ondersteuning van de operationele teams op het vlak van capaciteitsplanning en terbeschikkingstelling van middelen, monitoring, periodieke opvolging van de prestaties van de schadebeheeractiviteiten, waaronder ook ontwikkeling en terbeschikkingstelling van...


  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Context - the team**: Within the AXA Belgium Claims Retail department, the Monitoring & Analytics entity is responsible for supporting operational teams on matters related to capacity planning and resource provisioning, monitoring, periodical follow-up of the performance of the claims management activities, including the development and provision of...

  • Claims Handler

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique WK Experts Temps plein

    **Claims handler** We are looking for a claims handler for one of our clients in the insurance sector : a prestegious broker’s office located in Brussels with good access to public transport routes. **Your responsabilities as a claims handler** a claims handler, you will be in charge of: - Receiving and reviewing information related to new claims...

  • Claims Analyst, Aviation

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique AXIS Insurance Temps plein

    This is your opportunity to join AXIS Capital - a trusted global provider of specialty lines insurance and reinsurance. We stand apart for our outstanding client service, intelligent risk taking and superior risk adjusted returns for our shareholders. We also proudly maintain an entrepreneurial, disciplined and ethical corporate culture. As a member of AXIS,...

  • Claims Handler Fire

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    For one of our insurance clients we are looking for a Claims Administrator. Your duties include:Opening new claim files: collecting information on the coverage, liability(s) and causal circumstances of the claim, analyzing the claim;Accept or reject the claim,;Communicate with all parties involved... ** Beschrijving** For one of our insurance clients we...

  • Claims Handler Construction

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    We are looking for a Senior claims administrator to join our client's team. As a construction industry insurer, you will be responsible for managing complex claims BA Construction from A to Z. Are you the person we are looking for? Feel free to read on & contact us today! **Description** - As such, you will be primarily responsible for the complete...

  • Claims Manager Non-life

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Our client is looking for an Auto, Fire & Family Claims Administrator to join their team! **Description** For one of our insurance clients we are looking for an experienced Claims Administrator Varia. Your duties include: - opening new claim files: gathering information on the coverage, liability(s) and causal circumstances of the claim, analyzing the...

  • Foreign Claims Handler

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    As a Foreign Claims Manager (Material damages), you will be responsible for handling your portfolio of claims from the opening of the file to its closure. You will work closely with the Technical Coach for more complex cases. You will also contribute to the team's development by sharing your knowledge through training and continuous improvement. **Talent...

  • Claims Handler Fire Insurances

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Our client, an insurance company in the heart of Brussels, is looking for several file managers with initial, small experience in non-life claims management. **Description** - You are responsible for handling claims files fire - As claims manager, you are in close contact with various parties: brokers, experts, etc. - You coordinate the follow-up of claims...

  • Claims Officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    AXA Partners is AXA’s global entity dedicated to co-building and distributing with partners simple, customer-centric and innovative solutions that combine insurance, assistance and other value-added services. As an integral part of the Group Innovation unit, AXA Partners also plays a key role in the deployment of disruptive solutions emerging from this...

  • Claims Officer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique AXA Partners Temps plein

    AXA Partners is AXA’s global entity dedicated to co-building and distributing with partners simple, customer-centric and innovative solutions that combine insurance, assistance and other value-added services. As an integral part of the Group Innovation unit, AXA Partners also plays a key role in the deployment of disruptive solutions emerging from this...

  • Claims Handler Liability

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Our client specializes in European claims handling and is part of an international group working with around 100 different clients in various countries. **Description** - You handle all claims and check coverages and assess liabilities; - You are in daily contact with different parties such as insureds, insurers, lawyers, experts,...; - You also participate...