Responsable de Pôle

Il y a 3 mois


Brussels, Belgique CSD Bruxelles Temps plein

**A propos de la CSD Bruxelles**:
En région bruxelloise, le groupe Centrale de services et de soins à Domicile Bruxelles (CSD Bruxelles) et Soins Chez Soi (SCS) propose, sans interruption, des soins et des solutions coordonnées d’aides et de services.

Nous avons pour mission d’accompagner sur l’ensemble des 19 communes bruxelloise toutes les personnes en perte d’autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le groupe s’adresse à toute personne, quels que soient son âge, sa maladie ou son handicap, permanent ou temporaire, et permet d’éviter un placement en institution ou de raccourcir un séjour hospitalier.

**Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons un**⸱**e Responsable de Pôle dans les services à domicile (H/F/X) dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, à temps plein.**

**La fonction**:
Le Responsable de Pôle a pour objectif général de gérer les services à domicile sur un territoire donné (calqué sur les bassins du PSSI) et de garantir la transversalité avec les autres services, sous la supervision d’un Directeur des Opérations Aide et Soins à Domicile.

Plus précisément, vous êtes chargé de la gestion quotidienne de l’équipe (responsables d’équipe d’aide à domicile et d’administratifs), du suivi de la qualité du métier, du contact avec les autres services de la CSD ainsi que des mécanismes de représentation territoriale.

La fonction de Responsable de Pôle est un nouveau poste au sein de la CSD.

En tant que Responsable de Pôle, vous avez pour mission de:

- Gérer une équipe de responsables d’équipe d’aide à domicile (aides familiaux et aides ménagers) et une équipe d’administrative en soutien au pôle:

- Gérer les plannings de l’équipe ;
- Gérer la répartition du travail au sein du pôle, la transmission de feedback, etc. ;
- Accueillir les nouveaux membres et les accompagner lors de leur prise de poste (outils informatiques, procédures, etc.) ;
- Apporter un soutien aux situations de prise en charge complexes et accompagner les prestataires et les responsables d’équipes dans la réflexion sur des cas particuliers.
- Participer à la réflexion stratégique et à l’implémentation du plan stratégique CSD/SCS.
- Travailler en concertation avec l’autre responsable de Pôle (la région bruxelloise est divisée en deux pôles).
- Assurer un rôle de facilitateur concernant l’organisation de la tournée repas sur son territoire en collaboration avec le Responsable alimentation à domicile.
- Assurer la continuité et la qualité des prestations de services auprès des bénéficiaires. Gérer les mécanismes de plainte.
- En collaboration avec la direction Aide et Soins, assurer le suivi, la mise en place et la gestion des projets internes.
- Gérer les relations avec les responsables des autres services pour renforcer la prise en charge interdisciplinaire des bénéficiaires de la CSD (pôle service santé/ service de coordination d’aide et de soin/ ).
- En collaboration avec les services « Support », participer à l’élaboration des tableaux de bord généraux, à leur suivi et à leur communication et compréhension.
- Assurer que la CSD est bien représentée sur le territoire dans les lieux stratégiques de concertation (bassin/ coordination sociale/ ).
- En étroite collaboration avec le Département des Ressources Humaines, participer à la gestion du personnel en ce compris : le respect des dispositions légales et réglementaires, les entretiens d’embauche, les évaluations et entretiens avec le personnel, le feedback régulier sur le travail effectué, la gestion des formations, la gestion de l’absentéisme, le suivi du cadre et la bonne tenue des registres de présence.
- En étroite collaboration avec le Département Administration et Finances, organiser et assurer le suivi du travail préparatoire à la facturation, à l’organisation et au suivi des demandes et des justifications de subsides (ex : COCOF), à l’élaboration et au suivi du budget du département.

**Votre profil**:

- Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelier professionnel à orientation psycho-médico-socio (assistant social, ergothérapeute, infirmier, psychologue, etc.) ;
- Vous justifiez de minimum 5 ans d’expérience dans une fonction de coordination dans le secteur non-marchand ;
- Vous disposez d’une expérience avérée en gestion d’équipe et gestion de projet ;
- Vous maitrisez les outils bureautiques et plus particulièrement la Suite Office 365 ;
- Vos aptitudes rédactionnelles et communicationnelles ne sont plus à démontrer ;
- Vous faites preuve d’excellentes aptitudes rédactionnelles et communicationnelles ;
- Votre pragmatisme et votre diplomatie ne sont plus à démonter ;
- Une expérience dans le secteur de l’aide et des soins constitue un réel atout ;

**Nous vous offrons**:

- Un contrat à durée indéterminée
- Un temps plein (38 heures/semaine), à horaire var



  • Brussels, Belgique Solidaris Mutualité Temps plein

    Créé à l’initiative de l’Union Nationale des Mutualités Socialistes (Solidaris), le centre Clairs Vallons propose aux enfants et à leur famille un programme de soins individualisé dans un lieu de vie serein et apaisant, où les enfants pourront être soignés, apprendre, jouer et se reconstruire, chacun à leur rythme._ - Les équipes sont...

  • Responsable de Pôle

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Centrale d'aide à domicile CSD Bruxelles Temps plein

    **Société**: En région bruxelloise, le groupe Centrale de services et de soins à Domicile Bruxelles (CSD Bruxelles) et Soins Chez Soi (SCS) propose, sans interruption, des soins et des solutions coordonnées d’aides et de services. Nous avons pour mission d’accompagner sur l’ensemble des 19 communes bruxelloise toutes les personnes en perte...

  • Responsable de Pôle

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique CSD Bruxelles Temps plein

    **A propos de la CSD Bruxelles**: En région bruxelloise, le groupe Centrale de Services et de Soins à Domicile Bruxelles (CSD Bruxelles) et Soins Chez Soi (SCS) propose, sans interruption, des soins et des solutions coordonnées d’aides et de services. Nous avons pour mission d’accompagner sur l’ensemble des 19 communes bruxelloise toutes les...


  • Brussels, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein

    **Pour son Département de l’action sociale, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un-e agent-e d’insertion responsable du Pôle Orientation Professionnelle (F/H/X)** Cette personne sera chargée d’assurer la présélection et l’accompagnement individuel et/ou collectif des ayants droits dans le cadre de leur recherche d’emploi et de leur...


  • Brussels, Belgique CPAS Bruxelles Temps plein

    Offre d'emploi (A4782I) - **Agent d’insertion responsable du Pôle Orientation Professionnelle (F/H/X)**: **Pour son Département de l’action sociale, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un-e agent-e d’insertion responsable du Pôle Orientation Professionnelle (F/H/X)** Cette personne sera chargée d’assurer la présélection et...


  • Brussels, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    offre d'emploi 2024/092 Le Département de la Communication et des Relations extérieures de l'ULB - Service communication - recrute: Un-e responsable du Service communication Pour un CDI statut équivalent à temps plein Contexte: L’Université libre de Bruxelles (ULB) est l’une des plus importante employeurs de la Région Bruxelles-Capitale. Elle...


  • Brussels, Belgique L'Heureux Talent Temps plein

    Je me présente, Alexis Montardre, Fondateur et dirigeant de « L'Heureux Talent» L'équipe est composée de 2 alternants : Antoine & Léane ️ Le Concept « L'HEUREUX TALENT » ? « Être heureux au travail, c'est possible? Oui bien-sûr ! Toutes sortes de facteurs contribuent au bonheur au travail » **NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT**: **Description...


  • Brussels, Belgique L'Heureux Talent Temps plein

    Je me présente, Alexis Montardre, Fondateur et dirigeant de « L'Heureux Talent» L'équipe est composée de 2 alternants : Antoine & Léane et récemment, de Lisa en formation. ️ Le Concept « L'HEUREUX TALENT » ? « Être heureux au travail, c'est possible? Oui bien-sûr ! Toutes sortes de facteurs contribuent au bonheur au travail » **NOTRE...


  • Brussels, Belgique CHR de la Citadelle Temps plein

    Responsable de la cellule recrutement & sélection (H/F/X) Description de l'entreprise L'hôpital de la Citadelle (Liège) est l'un des plus grands hôpitaux francophones de Belgique : plus de 600 médecins, une trentaine de spécialités, 4100 collaborateurs, 900 lits, 3 sites hospitaliers (Citadelle, Laveu, Herstal), une quarantaine de centres de...


  • Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Implanté à Leuze-en-Hainaut et Herstal, notre client est un intégrateur de solutions techniques, logistiques et digitales pour l'industrie. Leurs spécialistes vous offrent des conseils techniques, une excellence logistique internalisée, des interventions et des formations sur site, un service ultra-réactif et en 24/7 ainsi qu'un large catalogue de...


  • Brussels, Belgique CARBOBOIS Temps plein

    Le groupe Tolefi s’articule autour de 3 pôles : la distribution, l’immobilier et l’investissement & finance. - La distribution : l'aventure commence en 1969 à Bruxelles par la création d’Infragaz, un magasin de chauffage. La société se développe ensuite en orientant son activité vers l’approvisionnement des chaînes de grande distribution,...


  • Brussels, Belgique La Ville de Liège Temps plein

    **Société**: Le Département des Affaires citoyennes recherche, pour son pôle état civil, un responsable en charge du pôle de gestion des données de l’état civil (BAEC). « BAEC » signifie Banque de données des actes de l'état civil. Il s'agit de la banque de données centrale qui contient tous les actes de l'état civil et depuis laquelle il...


  • Brussels, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    offre d'emploi 2024/108CDD Le Département des relations et ressources humaines - Service Centre d’accompagnement de la carrière recrute: Un-e assistant-e administratif-ve Pour un CDD à mi-temps **Contexte**: Le DRH est organisé en 4 pôles, parmi lesquels le Centre d’accompagnement de la carrière (CenAcC) et la Cellule Bien-être (CBE). Dans le...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**: Employant près de 3900 personnes et gérant un vaste réseau scolaire, la Ville de Bruxelles est l'un des plus importants employeurs de la Région de Bruxelles-Capitale. Vous allez intégrer le Département des Affaires citoyennes. L'une de ses missions est d'accueillir quotidiennement près de 1500 enfants âgés de 0 à 3 ans dans ses 38...


  • Brussels, Belgique La Ville de Liège Temps plein

    **Société**: Le Département des Affaires citoyennes recherche, pour son pôle état civil, un responsable en charge de la gestion opérationnelle des services de l’état civil (naissances, mariages, nationalités et identité). **Fonction**: Votre mission principale sera d’encadrer les services de l’état civil. Parmi vos activités, vous devrez...


  • Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein

    **Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...


  • Brussels, Belgique KANAL-Centre Pompidou Temps plein

    KANAL-Centre Pompidou est un nouveau musée interdisciplinaire d’art moderne et contemporain à Bruxelles. Le musée sera installé dans les anciens bâtiments du garage Citroën à Yser, le long du canal.- Le programme de KANAL est composé d'expositions, de présentations de collections, d'événements live et de créations d'artistes à la...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**: Avec environ 3900 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la **Ville de Bruxelles** est l'un des plus importants employeurs de la Région bruxelloise. Le **Département Culture, Jeunesse et Sports** de la Ville de Bruxelles a pour rôle, par le biais d’activités multiples et diversifiées, de viser à l'épanouissement...


  • Brussels, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein

    **Pour le Cabinet de la Secrétaire générale, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un-e responsable Transformation et Stratégie (F/H/X)** Cette personne sera chargée de conseiller la Secrétaire générale sur la guidance des transformations lourdes de certains départements, qu’il s’agisse de modifications organisationnelles, de rapprochement...


  • Brussels, Belgique Administration & IT Temps plein

    **Société**: Les Pôles **Senior** et **Enfance**, **Santé mentale** et** Assuétudes**, forts de plus d’un millier de collaborateurs, fédèrent 8 maisons de repos et de soins, 6 crèches, 3 services de santé mentale, un centre de postcure pour personnes alcooliques, un service d’accueil extra-scolaire, un service de Promotion de la Santé à...