Client Expert Medewerker

Il y a 7 mois


Mechelen, Belgique Bright Plus Temps plein

**Omschrijving**:
Ben jij leergierig en sta jij graag in contact met klanten? Werk jij daarnaast ook graag administratief? En dit allemaal in een innovatief én mensgericht bedrijf?

Dan is deze functie van Client Expert Medewerker in Mechelen-Noord helemaal iets voor jou Hieronder alvast een greep uit jouw takenpakket:

- Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor klanten, installateur en bestuurders
- Je geeft uitleg aan de klanten in verband met het gebruik van de applicatie
- Je staat klanten te woord bij vragen
- Je vraag reparatiedossiers aan waar nodig
- Je volgt jouw dossiers van A tot Z verder op
- Je buigt je over complexere vragen en denkt mee na over efficiëntieverbeteringen

**Profiel**
- Je spreekt vloeiend Nederlands, en hebt een vlotte kennis van het Engels. Frans is een plus
- Een eerste relevante ervaring is een plus, maar geen must
- Je bent een team-player, maar ook zelfstandig sta je prima jouw mannetje
- Je bent klantgericht en denkt in oplossingen
- Je bent pro-actief en leergierig ingesteld

**Aanbod**

De klant biedt jou een vast contract van onbepaalde duur, binnen een groeiende & internationale omgeving.

Naast jouw salaris ontvang je nog tal van extralegale voordelen:

- Maaltijdcheques € 8
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Woon-werkvergoeding
- Thuiswerkvergoeding € 32,50
- Laptop
- Fietsleasing 20 vakantiedagen + 12 ADV dagen

Je komt terecht in een 40u/week, en kan opstarten tussen 8h00 & 9h00. Dinsdag en donderdag zijn vaste dagen dat je op kantoor werkt, de andere dagen kan je van thuis werken of ook naar kantoor komen.

**Bedrijfsinfo**

Deze organisatie is gelegen te **Mechelen-Noord** en maakt deel uit van een grote, internationale groep. Je komt terecht in een open, behulpzame en collegiale cultuur waarbij alle collega's met de neuzen in dezelfde richting staan. Deze onderneming is één van de marktleiders op de energiemarkt en hecht hierbij een sterk belang aan duurzaamheid. Als werkgever zetten ze sterk in op de ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden van hun medewerkers. Je komt terecht in een sterk groeiverhaald waardoor competenties als wendbaarheid en ownership belangrijk zijn.


  • Client Expert

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique ChargeIT Mobility Temps plein

    **Functieomschrijving**: Jij bent de Client Expert die eerstelijns support verleent aan onze klanten en beantwoordt vragen rond allerhande topics: Finance, Technisch, contracten, etc. Je hebt hierbij dagelijks contact met klanten en leveranciers, zowel telefonisch als via mail. Je zorgt voor het afhandelen en opvolgen van afmeldingen. Hierbij sta je in...

  • Client Expert

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Eneco eMobility Temps plein

    Jij bent de Client Expert die eerstelijns support verleent aan onze klanten en beantwoordt vragen rond allerhande topics: Finance, Technisch, contracten, etc. Je hebt hierbij dagelijks contact met klanten en leveranciers, zowel telefonisch als via mail. Je zorgt voor het afhandelen en opvolgen van afmeldingen. Hierbij sta je in contact met de installateurs...

  • Client Expert

    il y a 6 jours


    Mechelen, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor onze klant te Mechelen, zijn we op zoek naar een tweetalige Client Expert voor een project. Na de opleiding kan je 3 dagen van thuis uit werken. Klinkt dit interessant? Dit is nog niet alles! Lees zeker even verder! **Jouw taken**: Jij bent de Client Expert die eerstelijns support verleent aan onze klanten en beantwoordt vragen rond allerhande topics:...

  • Client Expert

    il y a 1 mois


    Mechelen, Belgique Eneco eMobility Temps plein

    Als Client Expert is het jouw doel om onze klanten een uitstekende ervaring te bezorgen door op een klantgerichte en professionele manier met hen te communiceren en actief oplossingen voor te stellen. In deze rol behandel je elke klantvraag met een glimlach. Je staat in voor vlotte en vriendelijke contacten met klanten via verschillende kanalen, zoals...

  • Client Expert

    il y a 5 jours


    Mechelen, Belgique Eneco eMobility Temps plein

    **Wat ga je doen?** Na een lekkere kop koffie begin je de dag met het oplijsten van jouw to do’s en bekijk je in welke telefoonshift jij bent ingedeeld. De telefoonshift duurt een halve dag. Je luistert goed naar de klant en vraagt door om de behoefte scherp te krijgen. Idealiter kan je schakelen tussen Frans en Nederlands. Samen met je collega’s werk...

  • Client Expert

    il y a 5 jours


    Mechelen, Belgique ChargeIT Mobility Temps plein

    **Job description**:** Wat ga je doen?** Na een lekkere kop koffie begin je de dag met het oplijsten van jouw to do’s en bekijk je in welke telefoonshift jij bent ingedeeld. De telefoonshift duurt een halve dag. Je luistert goed naar de klant en vraagt door om de behoefte scherp te krijgen. Idealiter kan je schakelen tussen Frans en Nederlands. Samen met...

  • Client Expert Emobility

    il y a 15 heures


    Mechelen, Belgique Start People Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d'un défi dans le secteur de la durabilité ? Avez-vous la volonté de rendre la conduite et la recharge électriques accessibles à tous et êtes-vous soucieux d'un avenir durable ? Alors je dis Eneco eMobility.** Vous êtes l'expert client qui fournit une assistance de première ligne à nos clients et répond à leurs...

  • Client Expert

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Eneco eMobility Temps plein

    Binnen het Customer Care Team ben jij 1 van de Client Experts VIP/Solutions. Je volgt in deze rol de dossiers van bestuurders op die via 1 van onze grote klanten met een EV of plug-in hybride wagen rijden. Daarnaast behandel je als Solutions Expert complexere klantdossiers of klachten die toegewijde opvolging vereisen. Je hebt in deze rol contact met zowel...

  • Client Expert

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique ChargeIT Mobility Temps plein

    **Job description**: Binnen het Customer Care Team ben jij 1 van de Client Experts VIP/Solutions. Je volgt in deze rol de dossiers van bestuurders op die via 1 van onze grote klanten met een EV of plug-in hybride wagen rijden. Daarnaast behandel je als Solutions Expert complexere klantdossiers of klachten die toegewijde opvolging vereisen. Je hebt in deze...

  • Client Expert

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Eneco eMobility Temps plein

    Als Client Expert Smartcables bezit jij, samen met je collega's, alle kennis om bestuurders van plug-in hybride voertuigen vlot te laten opladen op de thuislocatie. Je zorgt ervoor dat we van de bestuurder zelf, de werkgever en/of de leasemaatschappij de nodige informatie krijgen om de Smartcable aan de bestuurder te bezorgen. Vervolgens begeleid je de...

  • Client Expert

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique ChargeIT Mobility Temps plein

    **Job description**: Als Client Expert Smartcables bezit jij, samen met je collega's, alle kennis om bestuurders van plug-in hybride voertuigen vlot te laten opladen op de thuislocatie. Je zorgt ervoor dat we van de bestuurder zelf, de werkgever en/of de leasemaatschappij de nodige informatie krijgen om de Smartcable aan de bestuurder te bezorgen. Vervolgens...

  • Client Expert Emobility

    il y a 15 heures


    Mechelen, Belgique Start People Temps plein

    **Ben je op zoek naar een uitdaging in de duurzaamheidssector? Heb jij de drive om elektrisch rijden en laden voor iedereen mogelijk te maken en geef jij om een duurzame toekomst? Dan zeg ik Eneco eMobility.** Jij bent de Client Expert die eerstelijns support verleent aan onze klanten en beantwoordt vragen rond allerhande topics: Finance, Technisch,...

  • Client Expert

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique ChargeIT Mobility Temps plein

    **Job description**: Jij ben de Client Expert die op alle vragen betreffende facturatie een antwoord weet. Een klant wil het rekeningnummer voor terugbetaling van de laadsessies thuis wijzigen? De leasemaatschappij heeft een vraag over een factuur van de laadpassen voor 1 van hun klanten? Jij weet hier raad mee en helpt de klant verder op weg. Je zal...

  • Client Expert

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Eneco eMobility Temps plein

    Jij ben de Client Expert die op alle vragen betreffende facturatie een antwoord weet. Een klant wil het rekeningnummer voor terugbetaling van de laadsessies thuis wijzigen? De leasemaatschappij heeft een vraag over een factuur van de laadpassen voor 1 van hun klanten? Jij weet hier raad mee en helpt de klant verder op weg. Je zal hiervoor dus zowel contact...

  • Client Expert

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Eneco eMobility Temps plein

    **Een dag in het leven van...** Net voor de lunch heb je nog een wekelijks overleg met 1 van de leveranciers. Je bespreekt met hen een aantal ideeën voor verbetering en komt ook terug op een garantiedossier dat extra aandacht vereist. Daarna is het tijd voor lunch en praat je in de cafetaria bij met collega's. In de namiddag sta je ingepland voor de...

  • Data Visualisatie Expert

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Datashift Temps plein

    **Introduction**: Understanding your client is crucial for accurately portraying their ideas through visual representations. At Datashift, a fastgrowing consultancy team, we are actively seeking a **data visualization expert** who can assist our clients in bringing their concepts to life. You will be part of a multidisciplinary team with a strong...

  • Client Journey Advisor

    Il y a 5 mois


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **CLIENT JOURNEY ADVISOR - MULTIDISCIPLINAIR TEAM** Ben jij iemand die altijd dat extra stapje wil zetten voor jouw klanten? Heb je een onstilbare honger om te optimaliseren en onze werkwijze steeds te verbeteren waar mogelijk? Ben je voortdurend op zoek naar manieren om het beter te doen? Als jij graag een actieve rol wilt spelen in een zelfsturend en...


  • Mechelen, Belgique The Fightclub Temps plein

    **W**HO ARE WE LOOKING FOR?** Are you the driven Programmatic / Media Buying Expert we are looking for? Then this is your chance! Fightclub Belgium is expanding, and we have room for one or more consultants to strengthen our team. Here, you'll have the opportunity to truly engage with our clients and develop strategies that deliver impressive results. As a...

  • Technical Client Support

    Il y a 5 mois


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **TECHNICAL CLIENT SUPPORT - Multidisciplinair Team** Ben jij iemand die altijd dat extra stapje wil zetten voor jouw klanten? Word jij altijd door familie en vrienden om hulp gevraagd bij de nieuwste technische snufjes? Of heb je uitgebreide kennis van de telecom-wereld? Heb je een onstilbare honger om te optimaliseren en onze werkwijze steeds te...

  • Accountancy Expert

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Finsiders NV Temps plein

    Als Accountancy Expert bij Finsiders zet je je tanden in een avontuurlijke job met veel variatie en leerkansen. Je gaat aan de slag bij toonaangevende (internationale) organisaties. Op basis van jouw interesses en ambities zetten we je in op diverse financiële opdrachten en dit in diverse sectoren. **Wat kan je nog verwachten?** Als Accountancy Expert...