Support Manager

il y a 2 jours

Charleroi, Belgique Boels Temps plein

Boels Rental est l’une des sociétés européennes les plus renommées dans le domaine de la location de machines, d’outillages, d’accommodations temporaires et d’équipements pour évènements. Avec une flotte de location internationale, Boels Rental s'occupe des missions dans le secteur de la construction, de l'industrie, des événements, des services publiques et des organismes sans but lucratif. Boels Rental est une société à forte croissance, avec près de 750 filiales dans 18 pays européens. Boels Rental emploie aujourd'hui 7.000 personnes, avec un mélange parfait d'expertise et de talent. Etes-vous prêt à venir renforcer l'équipe Boels ?

Comme Support Manager vous soutenez d’une part le Opérational Excellence Manager Belux pour concevoir, décrire et implémenter des projets de changement de manière fonctionnelle. Et d’autre part vous soutenez les managers des opérations pour l’accompagnement et le suivi de ces changements de process dans les filiales même. Vous rapportez hiérarchiquement au Manager du district Sud.

Pendant les implémentations vous serez le point de contact support attitré. Vous serez responsable de décrire les nouvelles méthodes de travail. C’est à vous de challenger, motiver et coacher vos collègues à absorber les nouveaux process.

Il est important que nos process continuent à être développés et uniformisés de manière quotidienne. Et c’est là que vous intervenez, à la coordination, le suivi et la formation des collègues des filiales. De manière régulière vous coordonnez des sujets avec votre collègue support manager district Nord et le Operational Excellence Manager afin de maintenir une collaboration optimale.

Exemples de projets d’implémentation ou d’amélioration : implémentation de suivis de réclamations, nouveau planning tool transport, optimisation des process de back-office,

En résumé, votre rôle sera très diversifié et vous combinerez le support opérationnel et commercial en traduisant la vision stratégique vers l’exécution pratique dans une organisation internationale en croissance

**Nous vous offrons**

Lorsque vous venez travailler pour nous en tant que Support Manager, vous ne le faites bien sûr pas pour rien. Nous sommes heureux de vos qualités et c'est pourquoi vous pouvez attendre la même chose de Boels:

- Un salaire en fonction de vos qualités et de votre expérience, sur la base d'un salaire mensuel brut à temps plein (40 heures) + un système de primes attractif
- 20 jours de vacances par an + 12 jours de SD et 8 € de chèques repas.
- Voiture de société, téléphone et ordinateur portable de la société
- Boels investit dans votre développement pour maintenir vos connaissances et vos compétences à jour.
- Avec nous, vous restez en forme avec le plan vélo
- Des réductions spéciales Boels sur l'électronique, les voyages de fin de semaine, l'assurance hospitalisation et la location, entre autres.

**Votre profil**

Flexible d’approche et un partenaire communicatif à tout niveau. Pour être le meilleur support manager vous possédez aussi:

- Diplôme Master ou équivalent par expérience
- Compétences Analytiques
- Organisé et structuré
- Esprit commercial
- Vous aimez le changement
- Capacités communicatives et motivantes ; vous disposez aussi la capacité de créer des liens entre les opérations, les sales et le management afin qu’ils communiquent et collaborent ensemble
- Attitude positive et enthousiaste
- Expérience dans le project management et la rédaction de procédures et modes de travail est un plus
- Maîtrise du Français avec une bonne connaissance du Néerlandais

Boels, rejoins notre famille orange

Un grand chantier, un festival ou la nouvelle terrasse dans le jardin de votre voisin, vous avez certainement vu nos machines orange. Nous sommes Boels : l'une des plus grandes entreprises de location en Europe. En tant qu'entreprise familiale, nous accordons de l'importance à l'implication personnelle et à une ambiance de travail agréable. Chez nous, vous n'êtes pas un numéro. Nous voulons apprendre à vous connaître et vous aider à vous développer. Car même si nous sommes devenus une entreprise internationale, nous resterons toujours une famille orange soudée avec un caractère régional. Et au sein de cette famille, vous êtes soutenu par une entreprise familiale fiable, qui vous donne la possibilité de vous développer, d'innover et de verduriser. À condition de rester orange, bien sûr.

  • Product Introduction Support Manager

    il y a 23 heures

    Charleroi, Belgique ALSTOM Temps plein

    Req ID:411299 Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility...

  • Product Introduction Support Manager

    il y a 4 jours

    Charleroi, Belgique ALSTOM Temps plein

    Req ID:411299 Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility...

  • Vie - Support Sous-systèmes de Management

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique ALSTOM Temps plein

    Req ID:441446 At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than 80 000 colleagues lead the way to greener and smarter...

  • Vie - Support Product Manager

    Il y a 4 mois

    Charleroi, Belgique ALSTOM Temps plein

    Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us...

  • Power BI Support

    il y a 5 jours

    Charleroi, Belgique Sparagus Temps plein

    **Context** **Main tasks** - Accompany the other members of the team in order to allow them to build their skills on Power BI (and related tools) - Refreshing datasets, reports and dashboards in Power BI Service - Publication of datasets and reports in Power BI Service - Ensure Power BI Application support to users in accordance with technical...

  • HR Manager

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique Heads & Hunters Temps plein

    Heads & Hunters is actively looking for a **HR Manager** for an industrial and international company. **You will be responsible for the deployment and coordination of the HR strategy.** You will advise and support managers on all people-related issues. You will support the Site Managers with your expertise and co-lead the change. You will also be involved...

  • IT Support 2nd Line

    Il y a 4 mois

    Charleroi, Belgique Experis Temps plein

    Location: **Charleroi** - Type: **Contracting** **#24945** Experis met à disposition des talents de premier choix ainsi que des solutions expertes qui participent au succès de nos clients. En tant que spécialiste dans le recrutement IT, les solutions de projets et les services d’infogérance, Experis permet aux organisations de développer des...

  • IT Service Manager

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique NRB Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un IT Service Manager expérimenté pour une mission à temps plein dont la durée est estimée à 1 an avec possibilités de prolongations et qui débutera au plus vite. **Contexte de la mission** Répondre aux besoins en terme de design des processus et de leur évangélisation au sein de la direction IT. Les nouveaux...

  • Project Manager

    il y a 2 semaines

    Charleroi, Belgique ALSTOM Temps plein

    Req ID:392361 Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility...

  • Bid Costing Manager

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique ALSTOM Temps plein

    Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us...

  • Clinical Support Specialist

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique Zimmer Biomet Temps plein

    **What Is It Like To Work at Zimmer Biomet** At **Zimmer Biomet**, we believe in **The Power of Us**, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered, and celebrated. **Zimmer Biomet Offers You An Exciting Position With Good Career Prospects in a...

  • Clinical Support Specialist

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique Zimmer Biomet Temps plein

    **What Is It Like To Work at Zimmer Biomet** At **Zimmer Biomet**, we believe in **The Power of Us**, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered, and celebrated. **Zimmer Biomet Offers You An Exciting Position With Good Career Prospects in a...

  • Bid Cost Manager

    il y a 4 jours

    Charleroi, Belgique ALSTOM Temps plein

    Req ID:414743 Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility...

  • Support Aux Ventes Spécialisé en électricité

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues Français- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant que support aux ventes spécialisé en électricité tertiaire, vos tâches principales seront les suivantes**: - Utiliser vos compétences commerciales pour proposer de nouveaux services, solutions et produits à nos clients, - Réaliser des devis dans le cadre...

  • Senior Bid Manager

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique ALSTOM Temps plein

    Req ID:432797 At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than 80 000 colleagues lead the way to greener and smarter...

  • Junior IT Support Specialist

    il y a 6 jours

    Charleroi, Belgique CellCarta Temps plein

    We are currently recruiting a Junior IT Support Specialist. Department: IT Location: Gosselies (Charleroi) - Global role from Belgium **Summary** The Junior IT Support Specialist reports to the Team Manager End-User, Cloud and Platform Services Europe-Asia. **Main responsibilities** - Provide first-line IT support to CellCarta employees with the focus...

  • Project Manager Associated

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique ALSTOM Temps plein

    Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us...

  • Vie - Support Ressources Humaines

    Il y a 4 mois

    Charleroi, Belgique ALSTOM Temps plein

    We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly global community of more than **70000...

  • Strategic Marketing Manager

    il y a 7 heures

    Charleroi, Belgique UNIVERCELLS Temps plein

    At **Univercells**, we are on a mission to make health equally accessible to all. Through the combination of process development and engineering expertise, we create synergies to deliver game-changing production capacities to achieve our mission: biologics for all! At **Unizima**, a **Univercells affiliate**, we deliver facilities, services and expertise...

  • Manufacturing Engineering Manager

    Il y a 7 mois

    Charleroi, Belgique ALSTOM Temps plein

    Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us...