Customer Advisor
Il y a 2 mois
Functieomschrijving
Bouw je mee aan een betere wereld?
Dagelijks zorgt ons team van customer advisors ervoor dat de social profit sector ook de juiste diensten aangeboden krijgt. Op deze manier dragen zij hun steentje bij tot zorgen voor de zorg, onderwijs, NGO’s, ziekenhuizen,.
Vandaag zoeken _onze collega’s van het Customer Care Team_ jou om hen mee te helpen deze klanten zo goed mogelijk te helpen en ondersteunen. “Care” mag je dus rustig letterlijk nemen. Maak je deel uit van ons (Customer) “ “ Team, dan volg je onze klanten immers dagelijks op en helpt waar het nodig is: of het nu gaat over offerte-opmaak, polissen opvolging of andere; je klant kan bij jou terecht als gesprekspartner en zelfs soms als vertrouwenspersoon. Je kan hiervoor rekenen op je teamgenoten maar ook op je accountmanager die samen met jou de klant maximaal wil bijstaan
Profiel
Zin om mee te schrijven aan ons verhaal?
Herken jij jezelf in volgende punten: - Je hebt een bachelor-diploma in verzekeringen of in rechten of gelijkwaardig door ervaring - Ervaring als productiebeheerder in de verzekeringswereld is een pluspunt - Je bent assertief en werkt steeds klantgericht. - Je denkt proactief en neemt initiatief - Je bent flexibel & oplossingsgericht - Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, je bent stressbestendig - Je communiceert helder zowel schriftelijk als mondeling - Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands. Een goede kennis van het Frans is een pluspunt. - Je bent een teamplayer
Jobgerelateerde competenties
- De klant informeren over de afhandeling van zijn dossier en hem adviseren over te ondernemen stappen (expertise, neerleggen van een klacht,...)
- Bijkomende informatie en bewijzen opvragen (medische attesten, loonfiches, expertiseverslagen, gezondheidsvragenlijsten,...)
- Gegevens registreren in het bestand van de verzekerde of derde (onderschrijving, schadeaangifte,...) en hen de contract
- of bewijsstukken bezorgen
- Verzekeringscontracten of clausules opstellen op basis van te dekken risico's of gebeurtenissen (ongeval,...) en voor akkoord bezorgen
- De vervaldagtermijnen van contracten controleren en betalingsverzoeken versturen
Persoonsgebonden competenties
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Klantgerichtheid
Aanbod
Jij draagt zorg voor onze klanten; wij dragen zorg voor jou:
- Uiteraard kan je rekenen op een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur; een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatie, terugbetaling woon-werkverkeer, fietsvergoeding). - Maar verder zetten we heel graag in op jouw ontwikkeling (ovv opleidingen, coaching,) en geloven we sterk in een juiste werk-privé balans in de vorm van (gedeeltelijk) thuiswerk, flexibele werktijden, extra-wettelijke vakantiedagen.
Plaats tewerkstelling
IC VERZEKERINGEN
HANDELSSTRAAT 72 1040 ETTERBEEK
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Prof. bach. Bedrijfsmanagement: Financie
- en verzekeringswezen
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- HANDELSSTRAAT 72 1040 ETTERBEEK
-
Customer Service Advisor
Il y a 2 mois
Etterbeek, Belgique Start People Temps pleinPour la Customer Care Team du secrétariat social, nous recherchons des **Customer Care Advisors** enthousiastes. - Ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur leurs besoins et en leur proposant activement des solutions ; - Tu donnes aux clients le sentiment que Securex est un...
-
Customer Advisor
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique IC VERZEKERINGEN Temps pleinBouw je mee aan een betere wereld?Dagelijks zorgt ons team van customer advisors ervoor dat de social profit sector ook de juiste diensten aangeboden krijgt. Op deze manier dragen zij hun steentje bij tot zorgen voor de zorg, onderwijs, NGO's, ziekenhuizen,..Vandaag zoeken _onze collega's van het Customer Care Team _jou om hen mee te helpen deze klanten zo...
-
Customer Advisor
il y a 3 semaines
Etterbeek, Belgique IC VERZEKERINGEN Temps pleinFunctieomschrijving Bouw je mee aan een betere wereld? Dagelijks zorgt ons team van customer advisors ervoor dat de social profit sector ook de juiste diensten aangeboden krijgt. Op deze manier dragen zij hun steentje bij tot zorgen voor de zorg, onderwijs, NGO’s, ziekenhuizen,. Vandaag zoeken _onze collega’s van het Customer Care Team_ jou om hen mee...
-
Customer Advisor
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique IC VERZEKERINGEN Temps pleinFunctieomschrijvingBouw je mee aan een betere wereld?Dagelijks zorgt ons team van customer advisors ervoor dat de social profit sector ook de juiste diensten aangeboden krijgt. Op deze manier dragen zij hun steentje bij tot zorgen voor de zorg, onderwijs, NGO's, ziekenhuizen,.Vandaag zoeken _onze collega's van het Customer Care Team_ jou om hen mee te helpen...
-
Customer Advisor
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique IC VERZEKERINGEN Temps pleinFunctieomschrijvingBouw je mee aan een betere wereld?Dagelijks zorgt ons team van customer advisors ervoor dat de social profit sector ook de juiste diensten aangeboden krijgt. Op deze manier dragen zij hun steentje bij tot zorgen voor de zorg, onderwijs, NGO's, ziekenhuizen,.Vandaag zoeken _onze collega's van het Customer Care Team_ jou om hen mee te helpen...
-
Customer Advisor
Il y a 2 mois
Etterbeek, Belgique IC VERZEKERINGEN Temps pleinBouw je mee aan een betere wereld? Dagelijks zorgt ons team van customer advisors ervoor dat de social profit sector ook de juiste diensten aangeboden krijgt. Op deze manier dragen zij hun steentje bij tot zorgen voor de zorg, onderwijs, NGO's, ziekenhuizen,.. Vandaag zoeken _onze collega's van het Customer Care Team _jou om hen mee te helpen deze klanten...
-
Customer Care P&C Insurances
il y a 2 semaines
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps pleinDescription You answer customers' questions and needs regarding BOAR insurance products; You provide professional advice to clients based on their situation and needs; You ensure the preparation of insurance contracts for simple risks; As a professional advisor, you guarantee a reliable and trustworthy customer relationship.Profile You have a bachelor's...
-
Customer Care P&C Insurances
il y a 3 semaines
Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps plein**Description** - You answer customers' questions and needs regarding BOAR insurance products; - You provide professional advice to clients based on their situation and needs; - You ensure the preparation of insurance contracts for simple risks; - As a professional advisor, you guarantee a reliable and trustworthy customer relationship. **Profile** - You...
-
Customer Care Medewerker
il y a 5 jours
Etterbeek, Belgique Start People Temps plein**Als Customer Care Advisor** is het jouw doel om onze klanten een schitterende ervaring, een blij gevoel te bezorgen door op een professionele en klantgerichte manier met hen te communiceren en actief oplossingen voor te stellen. - Jij laat klanten (ondernemers, werkgevers en boekhouders) voelen dat Securex een echte partner is die met hen meedenkt, hen...
-
Conseiller Secrétariat Social Fr-nld
il y a 4 semaines
Etterbeek, Belgique Unique Temps plein**Description**: Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture.. Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes. En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée...
-
Conseiller Secrétariat Social Fr-nld
il y a 2 semaines
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein**Description**:Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture..Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes.En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur...
-
Conseiller Secrétariat Social Fr-Nld
il y a 2 semaines
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein: Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture..Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes.En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur leurs besoins...
-
Conseiller Secrétariat Social Fr-Nld
il y a 3 semaines
Etterbeek, Belgique Unique Temps pleinDescription: Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture..Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes.En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur...
-
Conseiller Secrétariat Social Fr-Nld
Il y a 2 mois
Etterbeek, Belgique Unique Temps pleinDescription: Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture..Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes.En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur...
-
Conseiller Secrétariat Social Fr-Nld
Il y a 2 mois
Etterbeek, Belgique Unique Mt Saint Guibert Temps pleinSecrétariat Social Description de la fonction Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture..Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes.En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de...
-
Beauty Advisor
il y a 3 semaines
Etterbeek, Belgique The Body Shop Temps pleinYour role in a nutshellTo support the store management team in driving sales and profit within the store through the delivery of exceptional customer service on the shop floor at all times. To demonstrate and uphold the values and vision of the company whilst ensuring adherence to company procedures & policies.More about the roleWith over 2,000 exciting...
-
Beauty Advisor
Il y a 2 mois
Etterbeek, Belgique The Body Shop Temps pleinYour role in a nutshellTo support the store management team in driving sales and profit within the store through the delivery of exceptional customer service on the shop floor at all times. To demonstrate and uphold the values and vision of the company whilst ensuring adherence to company procedures & policies.More about the roleWith over 2,000 exciting...
-
Customer Care Agent FR/NL I Etterbeek
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinAvec plus de 100 ans d'exprience, notre client est un partenaire RH important pour entreprises et petits indpendants en Flandre et en Wallonie. Un peu moins de 2 000 employs fournissent une gamme complte de services de A Z.DescriptionEn tant que Customer Care Advisor, ton objectif est :d'offrir la meilleure exprience possible aux clients en communiquant de...
-
Customer Care Agent FR/NL I Etterbeek
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinAvec plus de 100 ans d'expérience, notre client est un partenaire RH important pour entreprises et petits indépendants en Flandre et en Wallonie. Un peu moins de 2 000 employés fournissent une gamme complète de services de A à Z.DescriptionEn tant que Customer Care Advisor, ton objectif est :d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en...
-
Customer Care Agent FR/NL I Etterbeek
il y a 3 semaines
Etterbeek, Belgique Accent Temps pleinAvec plus de 100 ans d'expérience, notre client est un partenaire RH important pour 57.000 entreprises et 136.000 petits indépendants en Flandre et en Wallonie. Un peu moins de 2 000 employés fournissent une gamme complète de services de A à Z.DescriptionEn tant que Customer Care Advisor, ton objectif est :d'offrir la meilleure expérience possible aux...
