Dossierbeheerder Alarmcentrale Zwijndrecht
il y a 3 semaines
**Functie**
Voor onze klant VAB, een grote mobiliteitsorganisatie te Zwijndrecht, zijn we opzoek naar dossierbeheerders binnen de alarmcentrale in een werkregime.
Jouw taken zien er als volgt uit:
- Nadat een dossier werd opgemaakt, ben jij diegene waarop onze klanten kunnen rekenen. Jij pakt hun dossier ter harte, bekijkt volgens de situatie wat er mogelijk is en wat er moet gebeuren. Dit alles volgens de contractvoorwaarden.
- Je zorgt in eerste instantie dat de meest dringende hulp snel ter plaatste is en maakt dan de nodige taken aan voor het support team. Je geeft hierin structuur en prioriteiten aan.
- Dan ben jij er voor jouw klanten, je luistert, stelt hen gerust, legt uit wat er gaat gebeuren en op welke hulp ze recht hebben.
Dossierbeheerder/ Customer Support/ Alarmcentrale/ Helpdesk / klantenadviseur / Customer Care
**Profiel**:
- In de eerste plaats ben jij een echte held(in), jij helpt de klanten graag terug op weg.
- Communicatief en sociaal weet jij er wel weg mee, in het Nederlands en Frans. Spreek je nog een woordje Engels en/of Duits? Dan heb jij alvast een extra troef in handen.
- Jij bent een klantgerichte organisator.
- Jij bent flexibel en kan je organiseren om bij afwezigheid van je collega in te springen.
**Aanbod**:
- De kans om echt het verschil te maken voor onze klanten.
- Een toffe energieke internationale sfeer.
- Je zal bij VAB een mooie vergoeding ontvangen. Daarbovenop krijg je extra premies als je werkt in ploegenverband of tijdens het weekend. Daarnaast mag je rekenen op maaltijdcheques en een vergoeding voor je woon-werkverkeer.
-
Medewerker Alarmcentrale
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique Start People Temps pleinBen jij empathisch ingesteld en haal jij voldoening uit het helpen van mensen? Dan ben jij het perfecte_**_ alarmcentrale medewerker!_** Onze klant in Zwijndrecht zoekt 45 gemotiveerde medewerkers. Wat zijn jouw taken als je gaat werken op de **klantendienst / alarmcentrale?** - Jij bent het eerste aanspreekpunt voor mensen met autopech. - Jij zal de...
-
Medewerker Alarmcentrale Vab
il y a 1 jour
Zwijndrecht, Belgique Start People Temps pleinBen jij empathisch ingesteld en haal jij voldoening uit het helpen van mensen? Dan ben jij het perfecte_**_ alarmcentrale medewerker!_** Onze klant in Zwijndrecht zoekt 45 gemotiveerde medewerkers. Wat zijn jouw taken als je gaat werken op de **klantendienst / alarmcentrale?** - Jij bent het eerste aanspreekpunt voor mensen met autopech. - Jij zal de...
-
Klantendienstmedewerker Alarmcentrale Buitenland
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique Start People Temps plein_Haal je voldoening uit het verder helpen van klanten?_ - _Switch je gemakkelijk van het Nederlands naar le français sans aucun problème?_ - _Vind je afwisseling belangrijk in een job?_ - ?_**Dan ben jij misschien wel de held die de klant verder op weg helpt!** **VAB Bijstand is op zoek naar empathische dossierbeheerders op de alarmcentrale.** **_Wat ga...
-
Manager Alarmcentrale Pechverhelping en Reisbijstand
il y a 3 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** Zeg je **VAB Bijstand** dan zeg je **pechverhelping en reisbijstand** wereldwijd, 365 dagen per jaar, 24 uur op 24, 7 dagen op 7. Elke dag rekenen meer dan 3 miljoen klanten op ons voor mobiliteit en zekerheid onderweg. Dat is onze missie. Om die dienstverlening te borgen heeft VAB een permanent bemande alarmcentrale in Zwijndrecht en voor het...
-
Klantendienstmedewerker alarmcentrale VAB
il y a 4 semaines
Zwijndrecht, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionHaal je voldoening uit het helpen van klanten?Switch je gemakkelijk van het Nederlands naar le français sans aucun problème?Ben je stressbestendig en kan je goed prioriteiten stellen?Dan schuilt er in jou misschien wel een medewerker op de alarmcentrale als bijstandsverlenerWat ga je doen als medewerker op de alarmcentrale buitenland?Je biedt...
-
Customer Service
il y a 3 semaines
Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps pleinBen je iemand die graag mensen in nood helpt? Spreek je Nederlands EN Frans? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! **Jouw taken**: Als alarmcentrale medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die te maken hebben met pech onderweg. Jouw taken omvatten onder andere: - Jij bent het eerste aanspreekpunt voor mensen die pech onderweg hebben...
-
Teamcoach - Zwijndrecht - Optie Vast
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB 0220 BIJSTAND BINNENLAND Temps pleinFunctieomschrijving Als teamcoach sta je je teamleden bij en volg je dossiers nauwgezet op. We zijn op zoek naar een coach die zorgt voor de tevredenheid van zijn/haar medewerkers en klanten.Je volgt de dossiers nauwgezet op, stuurt bij waar nodig en ondersteunt je teamleden in hun contacten, ter verbetering van de kwaliteit.Je bent mede verantwoordelijk...
-
Medewerker Alarmcentrale
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps plein2070 Zwijndrecht | Voltijds | Kans op vast contract Voor onze klant VAB, de mobiliteitsorganisatie van Belgie, zijn wij op zoek naar Commercieel Medewerkers voor de alarmcentrale. **Jouw taken**: - Je helpt onze klanten uit de nood. Bij pech of een ongeval ben jij de eerste die VAB-klanten te woord staat. - Je stelt hen gerust, legt duidelijk uit wat ze...
-
Commercieel Medewerker Alarmcentrale
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps plein2070 Zwijndrecht | Voltijds | Kans op vast contract Voor onze klant VAB, de mobiliteitsorganisatie van Belgie, zijn wij op zoek naar Commercieel Medewerkers voor de alarmcentrale. **Jouw taken**: - Je helpt onze klanten uit de nood. Bij pech of een ongeval ben jij de eerste die VAB-klanten te woord staat. - Je stelt hen gerust, legt duidelijk uit wat ze...
-
Dossierbeheerder Customer Experience
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique Talentus Temps pleinTalentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Ontdek de mogelijkheden die Talentus u kan bieden en neem contact op! **Functie**: Ben jij overtuigd dat klachten een kans...
-
Teamcoach Alarmcentrale Buitenland
il y a 3 jours
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief bedrijf dat...
-
Dossierbeheerder Alarmcentrale Buitenland Shiften
il y a 4 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief bedrijf dat...
-
Helpdeskmedewerker Nl/fr
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique Start People Temps plein**Functieomschrijving** - Haal je voldoening uit het helpen van klanten? - Switch je gemakkelijk van het Nederlands naar le français sans aucun problème? - Ben je stressbestendig en kan je goed prioriteiten stellen? - Vind je afwisseling belangrijk in een job? Dan schuilt er in jou misschien wel een medewerker op de alarmcentrale als...
-
Account Assistant
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique SOLIX Temps pleinSamen met je collega's en Account managers beheer je een aantal bestaande contracten en klanten, je verdiept je hierin, en evalueert de contracten op hun efficiëntie en rendabiliteit. In dit beheer ga je op zoek naar vernieuwing en diversificatie, implementeert nieuwe diensten en bouw je deze partnerships verder uit. Je streeft naar de verankering van de...
-
Assistant Accountmanager B2B
il y a 3 jours
Zwijndrecht, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Bieden van commerciële ondersteuning aan de accountmanagers Vragen beantwoorden en informeren van klanten Dossiers beheren in samenwerking met andere afdelingen (facturatie, alarmcentrale, boekhouding,...) Zelfstandig beheren van projecten Up-to-date houden van bestanden en tools Periodieke...
-
Medewerker Support en Dossierbeheer
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinAls dossierbeheerder op de alarmcentrale sta je klanten te woord en help je hen uit de nood met het regelen van hotels, taxi, vervangwagen,... Op zoek naar afwisseling in je job? Elke oproep vormt als het ware een nieuwe uitdaging en geen dag is hetzelfde bij VAB. **Wie ben jij?**: - Je spreekt vloeiend Nederlands en een aardig woordje Frans en Engels - Je...
-
Dossierbeheerder Reisbijstand
il y a 1 jour
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit. Je maakt deel uit van een dynamische en sterk groeiende organisatie met veel...
-
Dossierbeheerder Expertise Auto
il y a 4 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor meer dan 3 miljoen bestuurders zekerheid, bescherming en levenscomfort biedt. Zowel thuis, onderweg als op reis. We zijn innovatief, staan open voor jouw ideeën en hechten veel waarde aan kwaliteit en betrouwbaarheid. Je maakt deel uit van een dynamische en sterk groeiende...
-
Medewerker Customer Service in Dagdienst of Shiften
il y a 4 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit. Bij VAB gaan we voor uitstekende kwaliteit en service. Op onze Alarmcentrale in...
-
Klantendienstmedewerker premium team bij VAB
il y a 4 semaines
Zwijndrecht, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionHaal je voldoening uit het helpen van klanten?Switch je gemakkelijk van het Nederlands naar le français sans aucun problème?Ben je stressbestendig en kan je goed prioriteiten stellen?Dan schuilt er in jou misschien wel een medewerker op de alarmcentrale als bijstandsverlenerWat ga je doen als medewerker op de alarmcentrale buitenland?Je biedt...