Service Desk Specialist

il y a 2 semaines

Diegem, Belgique SERIS Temps plein

Pouvez-vous garder une vue d’ensemble et assurer un fonctionnement fluide ?Chez SERIS Monitoring, nous recherchons un(e) Service Desk Specialist passionné(e) et responsable, chargé(e) de la coordination et du support administratif pour nos clients, partenaires, collègues et techniciens. Dans ce rôle, vous êtes le maillon essentiel qui veille à ce que nos opérateurs, techniciens et partenaires disposent toujours des bonnes informations, et que les dossiers clients soient corrects et à jour dans nos systèmes.

**En quoi consiste ce poste ?**:
En tant que Service Desk Specialist, vous êtes le point de contact pour les clients, techniciens, partenaires et collègues, contribuant à un processus sans faille.

Vos responsabilités incluent:

- Gérer et mettre à jour les dossiers clients dans nos systèmes.
- Collaborer avec des collègues internes pour garantir le bon déroulement des processus administratifs et opérationnels.
- Traiter les demandes administratives, telles que des modifications contractuelles et des ajustements techniques dans nos systèmes.

**Pourquoi êtes-vous la personne idéale ?**:

- Vous avez une expérience en administration ou en support technique, avec une passion pour les processus efficaces.
- Vous possédez d’excellentes compétences en communication pour interagir clairement avec différents interlocuteurs.
- Vous êtes responsable, motivé(e) à aider les clients immédiatement, et prenez des initiatives pour résoudre les problèmes.
- Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et le français, et avez une bonne connaissance de l’anglais.
- Vous êtes organisé(e), précis(e) et capable de gérer plusieurs tâches en même temps.
- Vous êtes orienté(e) client, résistant(e) au stress et savez établir des priorités dans un environnement dynamique.
- Nous accueillons également les profils juniors : engagement et volonté d’apprendre sont tout aussi importants.

**Ce que nous vous offrons**:

- Un environnement de travail dynamique : Vous rejoindrez une équipe de collègues enthousiastes au sein d’une entreprise en pleine croissance dans le secteur de la sécurité.
- Des opportunités de développement : Nous offrons de nombreuses possibilités pour votre développement personnel et professionnel.
- Des avantages attractifs : En plus d’un salaire compétitif, vous bénéficiez de chèques-repas, d’une assurance groupe et d’autres avantages supplémentaires.

**Pourquoi choisir SERIS ?**:
SERIS Security a été reconnue par Randstad comme l’une des entreprises les plus attractives pour travailler en Belgique en 2024. Nous sommes fiers de notre rôle de leader dans le secteur de la sécurité et offrons à nos collaborateurs de nombreuses opportunités de développement et d’épanouissement.

Prêt(e) à relever ce défi ? Postulez dès aujourd’hui, et peut-être serons-nous ravis de vous accueillir prochainement en tant que notre nouveau/nouvelle Service Desk Specialist

  • Service Desk Specialist

    il y a 2 semaines

    Diegem, Belgique SERIS Temps plein

    Kun jij overzicht bewaren en zorgen voor een vlotte werking? Bij SERIS Monitoring zijn we op zoek naar een Service Desk Specialist die met passie en verantwoordelijkheid de coördinatie en administratieve ondersteuning verzorgt voor klanten, partners, collega's en techniekers. In deze functie ben jij de schakel die ervoor zorgt dat onze operators,...

  • Service Desk Advisor

    il y a 6 heures

    Diegem, Belgique Start People Temps plein

    DHL biedt je een uitdagende en afwisselende functie in een organisatie met een informele bedrijfscultuur en een boeiende sector. Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons! DHL biedt een doorgedreven opleidings- en coachingprogramma aan. Diverse en reële doorgroeimogelijkheden zijn key binnen DHL .Als service desk advisor biedt je ondersteuning...

  • Service Desk Administrator

    Il y a 6 mois

    Diegem, Belgique Emerson Temps plein

    Introducing a great opportunity for an Service Desk Administrator to join a Fortune 500 company, Emerson Automation Solutions. With our solutions and services, we serve our global customers in the process industry to meet their expectations and maintain the #1 position in customer happiness. If you are ready to raise the bar to work with top customers in the...

  • Key Account Desk Advisor

    il y a 1 mois

    Diegem, Belgique DHL Temps plein

    **Waarom bij DHL Express werken?** Als Europe’s #1 Great Place To Work staan bij DHL Express onze mensen centraal, want het is hun bijdrage die van ons een succesverhaal maakt. Daarom willen we wereldwijd de beste mensen aantrekken en hen de kans bieden persoonlijk en professioneel te groeien. Het maakt niet uit wat je doet, jouw unieke bijdrage maakt het...

  • IT Service Delivery Specialist

    Il y a 6 mois

    Diegem, Belgique Monitor HR Consulting Temps plein

    Emerson Automation Solutions te Diegem is wereldleider op vlak van automatisatie en instrumentatie, met een stevige poot binnen de procesindustrie. Met merken zoals onder andere DeltaV, Fisher en Rosemount, profileren zij zich als de absolute top binnen de farmaceutische, chemische en energiesector. Met meer dan 600 locaties wereldwijd zijn zij de meest...

  • Collaborateur Customer Desk

    Il y a 6 mois

    Diegem, Belgique SERIS Temps plein

    En tant qu'entreprise leader dans le secteur du gardiennage, nous recherchons un(e) employé(e) pour notre service clientèle afin d'intégrer nos équipes dans la salle de contrôle innovante. Avec vos collègues, vous êtes responsable de la première ligne d'assistance aux clients, aux collègues et aux partenaires. Que faites-vous ? - Répondre aux...

  • Clinical Support Specialist

    Il y a 6 mois

    Diegem, Belgique Johnson & Johnson Temps plein

    ‘Caring for the world, one person at a time’... inspires and unites the people of Johnson & Johnson. We embrace research and science - bringing innovative ideas, products and services to advance the health and well-being of people. Employees of the Johnson & Johnson Family of Companies work with partners in health care to touch the lives of over a...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 4 mois

    Diegem, Belgique Hewlett Packard Temps plein

    We are looking for a Service Delivery Manager with Dutch and English. In this you, will: - Frequently contribute to the development of new ideas and methods. - Work on complex problems where analysis of situations or data requires an in-depth evaluation of multiple factors. - Lead and/or provide expertise to functional project teams and may participate in...

  • Customer Desk Medewerker Alarmcentrale

    Il y a 6 mois

    Diegem, Belgique SERIS Temps plein

    Als toonaangevend bedrijf binnen de bewakingssector zijn we voor onze innovatieve meldkamer op zoek naar een medewerker voor onze klantendienst. Samen met je collega’s sta je in voor de eerstelijnsondersteuning voor klanten, collega’s en partners. Wat doe jij? - Beantwoorden van een brede waaier van vragen komende van onze klanten en partners. -...

  • Inside Sales Specialist

    il y a 3 semaines

    Diegem, Belgique Essity Temps plein

    **Inside Sales Specialist** Ben jij commercieel gedreven en haal je energie uit klantcontact? Voor ons team zoeken wij een Inside Sales Specialist die verantwoordelijk is voor het beheren van verschillende verkooptrajecten, van het eerste klantcontact tot het sluiten van deals. Je speelt een cruciale rol in ons salesproces en bouwt actief aan relaties met...

  • Systems Analyst

    Il y a 6 mois

    Diegem, Belgique Unisys Temps plein

    **Job Description** We Believe in Better!** We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people’s lives through secure, reliable advanced technology is our vision. Our associates are at the forefront of everything we do, driving our clients’ successes...

  • Talent Acquisition Specialist

    Il y a 6 mois

    Diegem, Belgique Sopra Steria Temps plein

    **Sopra Steria Group**, a major player in consulting, technology services and software publishing in Europe, assists its clients in the successful transformation of their business and information systems. By combining value and innovation in the solutions proposed, and delivering utmost quality and performance in the services provided, Sopra Steria Group...

  • Solutions Development Specialist Aws

    Il y a 6 mois

    Diegem, Belgique Ingram Micro Temps plein

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! **Job Description**: - Do you have a keen interest in Cloud technologies, specifically _Amazon Web Services (AWS)_? Are you able to _explain _and _aid a reseller/MSP/ISV in their journey further into the cloud _with_ _Ingram Micro_?_ - Are you someone who knows how to approach...

  • Power BI Specialist

    il y a 2 semaines

    Diegem, Belgique ILIAS Solutions Temps plein

    **Opportunity**: We are looking for a highly skilled and motivated **Power BI Specialist** to join our dynamic team at ILIAS Solutions. As a Power BI Specialist, you will be responsible for designing, developing, and deploying Power BI dashboards and reports that provide actionable insights for business stakeholders. You will work closely with...

  • Clinical Support Specialist

    Il y a 4 mois

    Diegem, Belgique Johnson & Johnson Temps plein

    Johnson & Johnson is currently seeking a Clinical Support Specialist to join our BE Selling Biosense team located in Belgium. For more than 130 years, diversity, equity & inclusion (DEI) has been a part of our cultural fabric at Johnson & Johnson and woven into how we do business every day. Rooted in Our Credo, the values of DEI fuel our pursuit to create a...

  • HRis Specialist

    Il y a 6 mois

    Diegem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Als HRIS Specialist zal je in staan voor de planning, de begeleiding en coordinatie van alle systeemwijzigingen binnen het HR systeemlandschap.**: **Als HRIS Specialist zal je in staan voor de planning, de begeleiding en coordinatie van alle systeemwijzigingen binnen het HR systeemlandschap. - Human Resources- Dag- WEngage- Vestiging en Homeworking-...

  • HR Specialist

    Il y a 6 mois

    Diegem, Belgique UPS Netherlands Temps plein

    **Human Resources Specialist** Founded in 1907 as a messenger company in the United States, UPS has grown into a multi-billion-dollar corporation by clearly focusing on the goal of enabling commerce around the globe. Today, UPS is a global company with one of the most recognized and admired brands in the world. We have become the world's largest package...

  • Solutions Development Specialist Azure

    Il y a 6 mois

    Diegem, Belgique Ingram Micro Temps plein

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! **Job Description**: - Do you have a keen interest in Cloud technologies, specifically _ - Azure_ - ? Are you able to _ - explain _ - and _ - aid a customer in their journey further into the cloud _with _ _ - Ingram Micro_ - ? Are you someone_ - result driven,_ - who knows how...

  • Solutions Development Specialist Cloud

    Il y a 6 mois

    Diegem, Belgique Ingram Micro Temps plein

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! **Job Description**: - Do you have a keen interest in Cloud technologies? Are you able to _ - explain _ - and _ - aid a customer in their journey further into the cloud _with _ _ - Ingram Micro_ - ? And are you someone_ - result driven,_ - who knows how to approach different...

  • Technical Support Specialist

    il y a 4 semaines

    Diegem, Belgique Boston Scientific Corporation Temps plein

    **Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Diegem, Belgium**Additional Locations**: Belgium-Diegem; Netherlands-Kerkrade**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing...