Customer Care Advisor

**Onderneming**: Als op en top Belgisch modebedrijf in volle expansie zijn ZEB, PointCarré & The Fashion Store de multi-merkenspecialist bij uitstek voor mannen en vrouwen waar de klant altijd centraal staat! Momenteel zijn er 78 winkels verspreid over Vlaanderen en Wallonië en er staan er nog heel wat op de agenda. Ook online zijn ZEB, PointCarré & The...

Als Customer Care Advisor ben je verantwoordelijk voor het bieden van **klantenservice** via verschillende kanalen, met een focus op **mail**, **chat** en **Social Media** (85% van de communicatie). Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de telefonie. Je staat klaar om onze klanten te helpen en ondersteunt ook jouw collega's in de winkels. Jouw taken...

Afin de soutenir la croissance continue de ZEB, PointCarré et The Fashion Store, nous sommes actuellement à la recherche d'un **conseiller en service à la clientèle enthousiaste (H/F).** Dans ce rôle, vous et vos collègues êtes responsables de l'excellence du service à la clientèle, à la fois directement auprès de nos clients et indirectement par...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - luisteren naar vragen en proberen hen zo goed mogelijk verder te helpen; - je bent het eerste aanspreekpunt voor je collega’s in onze winkels; - je staat in voor de A tot Z opvolging van de online orders, zowel instore als via onze webshop. **Vaardigheden**: - Bachelor diploma of gelijkwaardig door...

**Overview**: As a Sales Advisor, your primary responsibility is to assist customers in making informed purchasing decisions. You will engage with clients, understand their needs, and offer tailored solutions to meet or exceed sales targets. This role requires effective communication skills, product knowledge, and a customer-centric approach to drive revenue...

Om de verdere groei van ZEB, PointCarré & The Fashion Store te ondersteunen zijn we momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Care Advisor. In deze rol sta je samen met je collega’s in voor een uitstekende klantenservice, zowel rechtstreeks naar onze shoppende klanten als onrechtstreeks via jouw collega’s in de winkels. Je biedt met andere...

**Over ons** CWS streeft naar een gezondere en veiligere toekomst. We bieden facilitaire oplossingen om de gezondheid, veiligheid en bescherming van onze klanten en onze medewerkers te verbeteren. Dit doen we op het gebied van hygiëne, vloerverzorging, bedrijfskleding en cleanrooms. Zo ben je ons vast wel eens tegengekomen op het toilet bij Ikea of zie je...

•The Fashion Society groepeert de multimerkenketens Zeb, PointCarré en The Fashion Store. De drie concepten met dames- en herenmode zijn voornamelijk actief in België maar ook in Luxemburg en Frankrijk. De winkelketens onderscheiden zich vooral met trendy collecties en persoonlijk advies.•Zeb staat voor een unieke merkenmix van meer dan 70 merken,...