Customer Services and Sales Assistant

il y a 3 semaines


Namur, Belgique NRB Temps plein

Le **groupe NRB** est aujourd’hui leader du secteur en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Infrastructure & Cloud, Software Development, Consultancy & Managed Staffing.

**Contexte**:
Afin d’implémenter la stratégie de verticalisation et de renforcer le positionnement de référent de** l'une de nos filiales** située à **Namur,** nous recherchons un.e **Customer Services and sales assistant** qui renforcera l'équipe Customer **Services**. L'équipe est composée de cinq personnes est pilotée par Marie-Benedicte COPPENS.

**Vos responsabilités**:

- Rapportant au Sales Director, le département Customer Services est principalement responsable des activités suivantes:_
- Assurer le suivi des dossiers clients (coordination entre les départements Sales, Technique et Finance).
- Tenir les clients et/ou Account Managers informés de l’état d’avancement des dossiers.
- Procurer les informations nécessaires pour la facturation (récurrente et non-récurrente) au département Finance.
- Alimenter et maintenir la base de données « clients/contrats ».
- Gérer le courrier entrant.
- Organiser et maintenir le classement.
- Etre porteur des intérêts et de l’image de la société, faire preuve de positivisme et de culture d’entreprise au sein et en dehors de l’entreprise.

**Notre offre**
- Un réel coaching sur le terrain, un plan de progression et de nombreux outils à votre disposition.
- Un contrat **CDD de 6 mois** au sein d'une société wallonne en pleine expansion **à** **démarrer en septembre 2024.**
- Un **environnement agréable** et **dynamique** travaillant avec des **horaires flexibles**, jusqu'a 2 jours de **télétravail **par semaine et de nombreuses possibilités de **développement personnel.**

**Votre profil**:
**Hard skills**:

- Diplôme d’études de** bachelier **en secrétariat, marketing,..., ou expérience équivalente
- Une première expérience dans un poste similaire
- Très bonne connaissance orale et écrite en **français** et en **anglais**. Le néerlandais et/ou l’allemand sont un plus
- Parfaitement familiarisé à l’environnement Windows (Suite Office, Outlook, Teams,)
- Bonnes **capacités rédactionnelles**:

- ** Aisance avec les chiffres**:

- La connaissance du secteur **ICT **est un plus

**Soft Skills**:

- Débrouillardise et pro activité
- Sens de l’organisation, de la structure
- Sens du contact commercial
- Bonne résistance au stress.



  • Namur, Belgique Select Temps plein

    **Vos responsabilités**: Rapportant au Sales Director, le département Customer Services est principalement responsable des activités suivantes: - Assurer le suivi des dossiers clients (coordination entre les départements Sales, Technique et Finance). - Tenir les clients et/ou Account Managers informés de l’état d’avancement des dossiers. -...


  • Province of Namur, Wallonia, Belgique References.be Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche urgente d'un Office and Sales Assistant (h-f-x) parlant parfaitement le français, avec idéalement une connaissance du néerlandais.Notre client, situé dans la région de Namur, est actif dans le secteur du service.En tant qu'Office and sales Assistant (h-f-x), vous apportez un...

  • Sales Associate

    il y a 4 semaines


    Namur, Belgique Sarah Pacini Temps plein

    As a full-time Sales Associate, you must exemplify our company values, ensuring the success of your Sarah Pacini Boutique while meeting your financial and service targets. We’re looking for someone who can lead by example and maintain the company’s high standards. Respecting health and safety practices, maximizing margin potential, and finding new ways...


  • Namur, Belgique American Vintage Temps plein

    **Sales Assistant Part Time 24H (M/W)**: - Contrat permanent - Temps partiel - Moins de 2 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Part time Sales Assistant / Conseiller de vente temps partiel - Publiée le 22/08/2024 Immerse yourself in a brand where each product invites you to a sensory travel ! **Mission**: - We're looking for talented...

  • Sales Assistant Part Time

    il y a 4 semaines


    Namur, Belgique American Vintage Temps plein

    **Sales Assistant Part Time - FLEXIJOB (M/W)**: - Contrat permanent - Temps partiel - Moins de 2 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Part time Sales Assistant / Conseiller de vente temps partiel - Publiée le 24/12/2024 Immerse yourself in a brand where each product invites you to a sensory travel ! **Mission**: - We're looking for...


  • Namur, Belgique Page Personnel Temps plein

    Customer Management: Maintain contact with existing customers and serve as the first point of contact for their questions and needs.Order Processing: Responsible for processing and following up on customer orders, ensuring smooth handling.Market Analysis: Monitor developments Customer Service: Provide excellent customer service and strive for maximum...

  • Virtual Assistant

    il y a 4 semaines


    Namur, Belgique Jouyll Temps plein

    **Namur**: **Belgium**: We are looking for a Virtual Assistant to provide administrative support to our team. For this role, a strong Internet connection is required, along with experience using communication tools. Ultimately, you should be able to handle administrative projects and deliver high-quality work under minimum...

  • Sales Assistant

    il y a 7 jours


    Namur, Belgique Snipes SE Temps plein

    SNIPES SE est l'un des leaders mondiaux du streetwear avec plus de 600 magasins en Europe et aux États-Unis. Nous proposons à nos heureux clients une large gamme des marques les plus tendance telles que Adidas, Jordan, New Balance, Nike, Puma ou Vans ainsi que nos propres collections saisonnières. Mais nous en faisons toujours plus : nous sommes...


  • Namur, Belgique ELECTRABEL Temps plein

    Requisition ID: 36410- Location: Namur, BE, 5000CDD Namur Customer Services B2B **About US (GEMS)**: ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) provides energy supply solutions and risk management services to support its clients through their decarbonization journey, while optimizing ENGIE’s assets and contributing to value creation. ENGIE is a global...

  • Area Sales Manager

    il y a 2 semaines


    Namur, Belgique ICOR Temps plein

    **About ICOR** Founded in 1989, ICOR is a European leader in the development, production, and distribution of various accessories and repair or replacement systems for automotive glass. ICOR is one of the key players in its sector of activity. ICOR's customers include major contractors in the world of automotive glazing. **Your Role with the...

  • After-sales Manager

    il y a 5 jours


    Namur, Belgique PlusOne Temps plein

    dynamic, innovative SME specialising in the production and distribution of hoovers for industrial and urban waste. With a presence in 70 countries on 5 continents and a number of awards to its name, Glutton is one of Belgium's fastest-growing SMEs, with a turnover of €17m. Committed to combining performance and quality of life, the company now has 75...


  • Namur, Belgique CSD INGENIEURS BELUX Temps plein

    Vos tâches En tant que - **Customer & Administrative Assistant** (h/F/x) pour CSD Ingénieurs, votre mission sera de participer activement au bon déroulement de notre organisation. Faisant partie intégrante de l'équipe Business Support (composée du secrétariat / office management, finances, Ressources Humaines), vous apportez un service de qualité...

  • Community Sales Manager

    il y a 3 semaines


    Namur, Belgique Regus Temps plein

    **Community Sales Manager** At Regus, we’ve built the world’s largest workspace network so that our customers can work better, faster, happier. Join the team in one of our business centres. Promote our products and services to new and existing customers. Bring more freedom to more people and businesses. And you’ll be able to work better, faster and...

  • Sales Assistant

    il y a 3 semaines


    Namur, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Sales Assistant** **(h/f/x) FR/NL**. Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI. Pour un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Sales Assistant** **(h/f/x) FR/NL**. Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI. Notre client, basé dans...

  • Customer Support Officer

    il y a 3 semaines


    Namur, Belgique ENGIE Temps plein

    Pour renforcer **les équipes Customer Services B2B à Namur**, nous sommes à la recherche de collègues enthousiastes et dynamiques (contrat à durée déterminée de 6 mois) **:1 Customer Support Officer (CSO) en 1 Sales Administrator (SA)** **Vos activités quotidiennes** - offering/ contracting (CSO) - déménagement - facturation (SA) - recouvrement...


  • Namur, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant- Lieu d'embauche- ZP NAMUR CAPITALE - Rue du Plateau d'Hastedon 3, 5000 Namur- Date limite d'inscription- 03.06.24- Nombre maximum d'inscriptions- 50- Numéro de référence- 111469/S6F**Description d'emploi**: - Effectuer du travail de secrétariat (rédaction et gestion de courriers, de rapports,...

  • Internal Sales Officer

    il y a 4 semaines


    Namur, Belgique GRENKE LEASE SPRL Temps plein

    Functieomschrijving - Manage the commercial relations with our dealers - Settlement of contracts - Support of existing customers - Supporting the sales team Profiel - Service oriented with a commercial attitude - Good communication skills - Structured, organised and procedurally correct working method - You are a team player but you are autonomous in your...

  • Internal Sales Officer

    il y a 1 semaine


    Namur, Belgique GRENKE Temps plein

    Your tasks: - Manage the commercial relations with our dealers - Settlement of contracts - Support of existing customers - Supporting the sales team Your profile: - Service oriented with a commercial attitude - Good communication skills - Structured, organised and procedurally correct working method - You are a team player but you are autonomous in your...


  • Namur, Belgique ENGIE Temps plein

    Pour renforcer notre équipe du service clientèle B2C de Engie à Namur nous recherchons **un/e Customer Service Admin Officer**! **VOTRE DÉFI en tant que Customer Service Admin Officer**: - Vous êtes responsable d’une suivi administrative des contrats de nos clients. Vous consultez, vérifiez, complétez, modifiez ou imputez des données des clients...


  • Namur, Belgique ENGIE Temps plein

    Pour renforcer notre équipe du service clientèle B2C d'Engie à Namur nous recherchons **un/e Customer Service Collaborator** **VOTRE DÉFI en tant que Customer Service Collaborator**: - Vous êtes responsable du suivi administratif des contrats de nos clients. Vous consultez, vérifiez, complétez, modifiez ou imputez des données des clients dans notre...