Service Delivery Manager D365 Fo
il y a 9 heures
Haal jij energie uit het opbouwen van klantenrelaties, werk je proactief en ben je oplossingsgericht? Duik je graag diep in de Microsoft Dynamics ERP-wereld en heb je daar een ruime ervaring in opgebouwd? Dan hebben wij voor jou een leuke uitdaging
- Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de dienstverlening voor een aantal klanten met focus op Service Level Agreements, Change Management en Continuous Improvement op vlak van service. Dit alles resulteert in een op maat gemaakt Service Delivery Plan.
- Dit plan wordt dynamisch bijgewerkt in functie van de accenten die de klant wil leggen. Je focust onder meer op manieren van communiceren, samenwerken, verbeteringen,
- Je bent verantwoordelijk voor de correcte doorbelasting van de geboden diensten, je houdt het afgesproken budget in de gaten en onderhandelt met de klant over de nodige budgetaanpassingen
- Je bent een echte motivator die de klantenteams mee kan coachen en hierdoor mee zorgt voor een uitstekende service.
- Je zorgt er mee voor dat de klant met behulp van Cegeka zijn business future proof kan laten groeien
- Je onderhoudt de relaties met verschillende leveranciers en eventuele subcontractors
**Wat breng jij mee?**:
- Je hebt minimum 5 jaar ervaring in serviceverlening van applicatiediensten, bij voorkeur D365 FO of AX.
- Kennis van de ITIL principes zijn een plus.
- Je bent sterk in procesmatig werken, organisatieontwikkeling en het opzetten van de nodige service rapportage. Je werkt daarin ook sterk proactief.
- Motiveren van collega’s en het aannemen van een coachende rol zit bij jou in het bloed.
- Je voelt je als een vis in het water binnen de resultaatsgerichte, no-nonsens aanpak van Cegeka.
- Door je vakkennis, sociale vaardigheden, flexibiliteit en engagement slaag je erin het vertrouwen van onze klanten te winnen en te behouden.
- Je beschikt over een bachelor of master diploma.
**Wat hebben wij jou te bieden?**:
- Je komt terecht bij een echte Top Employer.
- Een familiaal groeibedrijf met een dynamische spirit dat je inspireert tot grootse dingen.
- Een aantrekkelijk salaris dat overeenstemt met je ervaring, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extra voordelen zoals een bedrijfswagen, een hospitalisatie
- en groepsverzekering en maaltijdcheques.
- Dankzij onze flexibele werkuren (tussen 7u en 19u), geniet je van een optimale work/life balans.
- Met ons Flex Reward Plan stel je zelf je ideale verloningspakket samen. Als dat niet geweldig is
- Via ons programma “CEO van je eigen carrière” zit je aan het stuur van je eigen loopbaan. Doorgroeien kan dus zeker en je bepaalt zelf je toekomst
- Een inspirerende werkomgeving in ons modern hoofdkantoor in Hasselt, ons fantastisch mooi gelegen kantoor in Gent (bij de Buffalo’s) of ons nieuwe kantoor in Antwerpen,waarbij hybride werken ook mogelijk is, waar professionaliteit, teamspirit, fun en persoonlijke ontwikkeling een belangrijke rol spelen.
- #LI-CM2
**Aspire to more: onze belofte aan jou**:
- Je krijgt bij Cegeka alle ruimte om jezelf als professional verder te ontwikkelen. Samen realiseren we wat je écht wil betekenen voor onze klanten en collega’s. We nodigen je graag uit om met ons mee te groeien. In een ongekende veelzijdigheid aan uitdagende, betekenisvolle IT-projecten. Zet je stempel op projecten bij aansprekende klanten waarbij we het verschil maken. Aspire to more.
We werken hier altijd met elkaar samen. Intensief, met veel plezier en betrokkenheid. Binnen een cultuur gedreven door familiewaarden: vol vertrouwen, mensgericht, open, loyaal en respectvol. Met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Kom deel uitmaken van de volgende fase van een trots, succesvol, snelgroeiend, innovatief, Europees IT-bedrijf vol ambities.
**Heb je vragen over deze vacature?**:
Neem contact met me op.
- Charlotte Meuris-
+32477916601
-
Service Delivery Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique DELA Temps pleinWord jij onze nieuwe Service Delivery Manager? Ben je gepassioneerd door IT en een krak in IT service management? Ben je communicatief en gedreven door kwaliteit? Dan ben jij de Service Delivery Manager die we zoeken! Wie zijn wij? DELA staat voor Draagt Elkanders Lasten en maakt deel uit van een coöperatie. Als uitvaartspecialist verzekeren én...
-
Service Delivery Manager Integration
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Apollo Solutions Temps pleinService Delivery Manager Integration Antwerp Flexible working 5500-6000k Eur per month + Car (Excellent benefits) My Global Logistics client is looking for a Service Delivery Manager I&O  to implement new strategic integrations in a greenfield scenario & later on implement and manage updates to these integrations. This is an opportunity for you...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique AT Recruitment Temps plein**Job omschrijving**: Voor een AGFA Gevaert zijn we op zoek naar Service Delivery Manager. AGFA Gevaert bestaat reeds 150 jaar en is vandaag actief in medische beeldvorming en digitale en offset printsolutions. De organisatie telt meer dan 12.000 medewerkers wereldwijd en heeft z’n hoofdkantoor in Mortsel. **Functieomschrijving**: Als SDM maak je deel uit...
-
Digital Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique PSA Antwerpen Temps plein**Contract**: - Fixed Contract**Jobomschrijving**: **The Digital Services Delivery Manager is responsible for the coordination of all MPET Digital and IT services. He/she prioritizes the critical operational and automation services in the delivery, runs processes and gives appropriate attention to all Digital and IT services.** **Tasks**: - **Understand...
-
Security Service Delivery Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique NRB Temps plein**Ready to take on new challenges ?** Do you want to boost your career towards a** Security Service Delivery Manager/Security Service Provider SPOC **role? Join our **Security Services** team ! The NRB group is now the sector leader in Belgium and we offer IT services that meet all IT needs: Consultancy & Managed Staffing, Infrastructure & Cloud, Software...
-
Service Delivery Manager Integration
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Apollo Solutions Temps pleinAntwerp Flexible working 6500-7000k Eur per month + Car (Excellent benefits) My Global Logistics client is looking for a Service Delivery Manager I&O  to implement new strategic integrations in a greenfield scenario & later on implement and manage updates to these integrations. This is an opportunity for you to be a part of a leading manufacturing...
-
Technical ERP Consultant
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Rialto Recruitment Temps plein**Notre client**: 9altitudes is perfectly positioned to help you create the vision of a better digital tomorrow - fit for your business. A unique ‘can do’ eco-system of entrepreneurial companies - all part of the 9altitudes family, sharing the same DNA and cross-pollinating best practices - serve as an excellent base to start your digital journey and...
-
Delivery Station Manager
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Amazon Transport Belgium SRL Temps pleinExcellent customer service skills and interpersonal skills - Direct management experience for employees and their performance - Qualifications in Engineering or Operations or 5 year's work experience - Excellent written and verbal communication skills (both in local language and English); ability to communicate effectively and build partnership relationships...
-
Technical Delivery Manager
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique EPAM Systems Temps pleinDo you want to join a team of globally renowned and award-wining Designers and Technologists, who are passionate about what they do and how they do it? Do you want to play a key role building strong business / technology relationships, taking a ‘hands on’ approach to define a culture of continuous improvement, while being accountable for the overall...
-
Freelance Service Delivery Lead
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinAntwerp / Freelance / Service Delivery Lead / Cloud / Network / 1102501 **Over de organisatie** Een grote speler in de logistieke sector is op zoek naar een enthousiaste freelance Service Delivery Lead om hun team te versterken in hartje Antwerpen! **Jouw nieuwe functie** Je begeleidt IT-technische projecten en optimaliseert daarbij de inzet van de huidige...
-
Service Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique P&V Group Temps pleinLe **Service Manager **est responsable du fonctionnement optimal des delivery teams. Il/elle est responsable du développement des compétences des ressources IT en fonction de la roadmap des assets. Il/elle élimine les obstacles en matière d’IT, facilite l’interaction au sein d’IT et avec les fournisseurs IT et fait remonter les problèmes IT si...
-
Field Operations Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Dematic NV Temps plein**What we offer**: To manage the Benelux Field Operations team to consistently and successfully deliver field services on time and within budget. To mentor, guide, monitor and develop the team in a way that promotes Dematic values and behaviours whilst supporting the requirements and activities of our customers delivering in full, on time, every...
-
Last Mile
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Elogisticsjob Temps plein**Korte omschrijving**: Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in het bezorgen van ecommerce-pakketten via een volautomatische sorteercentrum & een extern netwerk van tientallen transporteurs. Wegens enorme groei hebben ze een eerste HUB (3-PL warehouse/sorteercentrum) geopend in april 2021, werven ze massaal aan en hebben ze nu al zeer concrete...
-
Delivery Manager
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique IntellectEU Temps pleinIntellectEU is an international technology company focused on digital finance and emerging technologies. At IntellectEU we are on a mission to become the top-of-mind fintech company. We are committed to our people and believe in building a better future with the newest of the newest technologies. Giving young people and industry veterans a growing ground to...
-
Service Delivery Lead IT Solutions
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Tabaknatie Temps plein**Als Service Delivery Lead IT Solutions** **ga je aan de slag in ons hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen. Je bent medeverantwoordelijk voor ons IT departement, bestaande uit een 30-tal collega’s, onderverdeeld in 3 teams: IT Infrastructure/Operations - Security, IT Solutions en IT Shared Services (Project & Architecture Office). Jij stuurt...
-
IT Service Delivery Manager
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique AT Recruitment Temps plein**Job omschrijving**: Onze klant is een gevestigde maatschappij binnen de verzekeringssector. Zij zijn in de markt gekend om hun jarenlange expertise. Wegens de groei van de organisatie en zijn we voor hen op zoek naar een IT Service Delivery Manager om de kwaliteit van de geleverde IT-diensten te beheren. Je zal terecht komen in het hoofdkantoor van de...
-
Service Delivery Lead IT Infrastructure
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Tabaknatie Temps plein**Als Service Delivery Lead IT Infrastructure - Security** **ga je aan de slag in ons hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen. Je bent medeverantwoordelijk voor ons IT departement, bestaande uit een 30-tal collega’s, onderverdeeld in 3 teams: IT Infrastructure/Operations - Security, IT Solutions en IT Shared Services (Project & Architecture Office). Jij...
-
IT Delivery Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique DELA Temps pleinWord jij onze nieuwe IT Delivery Manager? Ben je gepassioneerd door technologie en hoe technologie business waarde kan opleveren? Ben je dé verbinder tussen business en IT? Ben je een krak in het organiseren van teams rond resultaten? Ben je communicatief en gedreven door kwaliteit? Dan ben jij de IT Delivery Manager die we zoeken! Wie zijn wij? DELA...
-
Delivery Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique LHH (Global) Temps plein**Delivery Manager - Belgium & Netherlands, LHH **CTM & LD** - The primary responsibilities of the_ - _ - Delivery_ - _ - Manager are to lead, manage, and grow the delivery and operational processes across all lines of business while supporting the sales team as required._ **R**eporting Relationship**s**: - Reports directly to the Delivery & Operations...
-
IT Service Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Unbox Temps plein**About Unbox**: We believe that (re)building better societies requires better fund distribution. That is why we created and are operating a software platform where organisations can build, own, control, operate and service their own fund distribution solutions. The platform allows users an efficient, transparent, and targeted distribution of their funds,...
