Business Expert Customer Payments

Il y a 6 mois

Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

Description de l'offre d'emploi

Au sein de Colruyt Group Finance, nous recherchons un business expert pour surveiller et façonner le système de paiements de l'ensemble de nos entités. Cela concerne les paiements dans les magasins physiques, les magasins sans personnel, les webshops ainsi que les livraisons à nos clients.

En tant que business expert customer payments, vous assumez les tâches suivantes:
Vous gérez nos partenariats ainsi que les négociations commerciales avec nos fournisseurs de solutions de paiement pour l'ensemble de nos entités.

Vous répondez aux questions de nos parties prenantes internes (Colruyt Meilleurs Prix, Bio-Planet, Spar, Okay et Xtra) relatives aux solutions de paiement.

Vous veillez à l'uniformité et au coût de nos processus de paiement. Ce faisant, vous accordez une attention particulière à la convivialité pour nos clients.

Vous vous appuyez sur votre expertise en paiement client pour chercher des solutions de paiement innovantes telles que le caddie intelligent. Vous êtes également à la tête de nouveaux projets qui façonnent l'avenir des paiements. Nous soutenons Xtra, par exemple, en permettant les paiements dans l'app.

Avec l'équipe, vous suivez de près les changements de réglementation et représentez Colruyt Group au sein de Comeos et d'EuroCommerce pour les sujets ayant trait aux moyens de paiement.

Vous élaborez des rapports qui nous permettent de mesurer la réalisation de nos objectifs et d'ainsi perfectionner notre stratégie.

Vous pouvez travailler à Hal et avez la possibilité de travailler jusqu'à deux jours par semaine depuis votre domicile ou l'un de nos bureaux régionaux (Zwijnaarde, Haasrode, Bornem ou Malines).

Profil

Connaissances et expérience
- Vous êtes titulaire d'un master ou justifiez d'une expérience équivalente, de préférence dans les opérations de paiement. Vous disposez ainsi des bagages nécessaires pour remplir cette fonction avec brio.

Connaissances linguistiques
- Vous communiquez clairement en néerlandais et êtes capable de vous exprimer correctement en anglais. Votre français vous sera également utile.

Communication
- Vous collaborez avec de nombreux partenaires différents. Vous devez donc faire preuve de suffisamment de diplomatie et de persuasion. En outre, vous établissez aisément des contacts.

Orientation solution
- Vous recevez souvent des questions auxquelles vous ne savez pas directement répondre. La recherche de solutions vous procure donc de l'énergie.

Capacité d'analyse
- Vous analysez les informations collectées, en dégagez des opportunités et formulez des propositions.

Nous vous offrons
Rémunération attrayante
- Votre salaire s'accompagne d'avantages extralégaux comme une voiture de société, des chèques-repas, une indemnité nette, un package d'assurances et une participation aux bénéfices.
Autonomie et impact
- Vous représentez en toute autonomie l'équipe Customer Payments dans le cadre de projets business ayant un impact et donnez des conseils personnalisés.
Travail varié
- Vous touchez à plusieurs activités et projets de Colruyt Group. Dans ce cadre, vous avez la possibilité de travailler sur divers sujets relatifs au paiement.
Flexibilité
- Vous pouvez opter pour un régime temps plein ou 4/5e.
Formations et parcours d'apprentissage
- Nous sommes une organisation axée sur l'humain et composée de collaborateurs précieux. Nous investissons également dans le développement personnel de nos collaborateurs. Au sein de notre Colruyt Group Academy, vous pouvez suivre de nombreuses formations pour vous développer sur les plans personnel et professionnel.

Travailler chez Colruyt Group, c'est réaliser chaque jour notre mission : Créer ensemble une valeur ajoutée durable. Nous vous offrons un soutien et des possibilités, vous proposez vos initiatives et vos idées. Nous favorisons votre développement et, à mesure que vous grandissez, nous grandissons aussi.

Colruyt Group croit au pouvoir de la diversité, de l'égalité et de l'inclusion.

  • Business Expert Customer Payments

    Il y a 6 mois

    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: Binnen Colruyt Group Finance zoeken wij een Business Expert die het betalingsverkeer voor al onze entiteiten mee bewaakt en vormgeeft. Het gaat over betalingen in de fysieke winkels, de onbemande winkels, de webshops en ook de leveringen aan onze klanten. **Jouw rol**: - Als expert in Customer Payments beheer je onze partnerships...

  • Business Account Manager Customer Services

    Il y a 7 mois

    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: **Als business account manager detecteer je de noden van je partners (zoals Colruyt Laagste Prijzen, Xtra, OKay). Je brengt die noden in kaart en kijkt hoe Customer Services, het overkoepelende contactcenter van Colruyt Group, hen daarbij kan ondersteunen.** **Jouw takenpakket als Business Account Manager**: - Je bespreekt de...

  • Business Account Manager Customer Services

    Il y a 7 mois

    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Description de l'offre d'emploi En tant que Business Account Manager, vous mettez en évidence les besoins de vos partenaires (par exemple Colruyt Meilleurs Prix, Xtra, OKay ). Vous répertoriez leurs besoins et déterminez dans quelle mesure Customer Services, le contact center de Colruyt Group, peut les aider à les satisfaire. En tant que Business...

  • Business Expert Csb Fine Food

    Il y a 7 mois

    Halle, Belgique Retail Partners Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: **Fine Food bundelt de productieactiviteiten van Colruyt Group. Jij ondersteunt de productieprocessen met je expertise in ERP en andere tools. Je ondersteunt gebruikers en vormt de brug met de CSB-experts bij Colruyt Group IT. Reken op verantwoordelijkheid en impact!** **Jouw takenpakket als **Business Expert CSB**: - Je bent het...

  • Business Expert Csb Fine Food

    Il y a 7 mois

    Halle, Belgique OKay Temps plein

    **Vacature omschrijving**: **Fine Food bundelt de productieactiviteiten van Colruyt Group. Jij ondersteunt de productieprocessen met je expertise in ERP en andere tools. Je ondersteunt gebruikers en vormt de brug met de CSB-experts bij Colruyt Group IT. Reken op verantwoordelijkheid en impact!** **Jouw takenpakket als **Business Expert CSB**: - Je bent het...

  • Business Expert Csb Fine Food

    Il y a 7 mois

    Halle, Belgique OKay Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Fine Food rassemble les activités de production de Colruyt Group. Vous soutenez les processus de production du point de vue informatique, grâce à votre expertise en Manufacturing Execution System et autres outils. Vous faites office d¿intermédiaire entre les experts chez Colruyt Group IT et les utilisateurs à qui vous...

  • Teammanager Customer Activation Service Center

    Il y a 3 mois

    Halle, Belgique OKay Temps plein

    **Vacature omschrijving**: **Als** **teammanager** **van** **het** **Customer** **Activation** **Service** **Center** **(CASC)bepaal** **je** **mee** **de** **strategie voor de nieuwe divisie “Retail Activation”. Die divisie moet data-gedreven klanteninteracties opzetten.** **Jouw** **team** **vertaaltde** **strategie** **naar** **tactische**...

  • Business Advisor

    Il y a 6 mois

    Halle, Belgique Retail Partners Colruyt Group Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Retail Partners Colruyt Group offre son soutien aux entrepreneurs indépendants Spar dans la gestion et le développement commercial de leur magasin. Pour nous aider dans cette mission, nous cherchons un Business advisor d'entreprise pour couvrir une partie de la Wallonie, comprenant notamment la province de Liège, de Namur...

  • Business Project Manager

    Il y a 7 mois

    Halle, Belgique OKay Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Technics, Real Estate & Energy veille au fonctionnement optimal des bâtiments, machines, installations et véhicules de Colruyt Group. Vous menez des projets passionnants qui ont une incidence sur l'ensemble de l'entreprise dans ces domaines. En tant que business project manager, vous assumez les tâches suivantes: Vous...

  • Teammanager Customer Activation Service Center

    Il y a 3 mois

    Halle, Belgique OKay Temps plein

    Description de l'offre d'emploi En tant que teammanager du Customer Activation Service Center (CASC), vous contribuez à la stratégie de la nouvelle division « Retail Activation ». Cette division a pour mission de mettre en place des interactions avec les clients basées sur les données. Votre équipe traduit la stratégie en actions tactiques afin de...

  • Product Owner Customer Activation

    Il y a 7 mois

    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: Geloof jij in de kracht van sterke klanteninteracties? Als product owner neem je de lead in de ontwikkeling van de Customer Activation Service, een service die ons toelaat om op een datagedreven manier klanteninteracties op te zetten. Dankzij jou en je team kan Colruyt Group waardevolle en langdurige klantenrelaties uitbouwen. De...

  • Analytics & Insights Expert

    Il y a 6 mois

    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: Colruyt Group creëert meerwaarde door big data en inzichten uit alle bedrijven van de groep optimaal te benutten. Als A&I translator bepaal je een geïntegreerde aanpak op basis van performance watch-initiatieven. **Wat zijn jouw taken als Analytics & Insights Expert?** - Je identificeert business opportuniteiten en vertaalt deze...

  • Supply Chain Expert

    Il y a 4 mois

    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: Supply Chain is het kloppend hart van Colruyt Group. Als expert werk je mee aan projecten die de logistieke ketting innoveren en optimaliseren. Met jouw ervaring en kennis ondersteun je het domeinteam en integreer je nieuwe kennis en praktijken. Reken op een boeiende job met veel variatie én impact. Je werkt mee aan het uitbouwen...

  • Teamcoördinator Customer Services Wfm

    Il y a 6 mois

    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Description de l'offre d'emploi En tant que coordinateur d'équipe Customer Services WFM, vous êtes l'élément moteur d'une fourniture de services optimale. Vous jouez un rôle essentiel dans la rationalisation des activités quotidiennes de notre équipe Helpdesk IT et de notre contact center Soutien en magasin. En tant que coordinateur d'équipe...

  • Supply Chain Expert

    Il y a 3 mois

    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Vacature omschrijving Supply Chain is het kloppend hart van Colruyt Group. Als expert werk je mee aan projecten die de logistieke ketting innoveren en optimaliseren. Met jouw ervaring en kennis ondersteun je het domeinteam en integreer je nieuwe kennis en praktijken. Reken op een boeiende job met veel variatie én impact. Je werkt mee aan het...

  • Expert Chaîne D'approvisionnement Food

    Il y a 4 mois

    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Le département Supply Chain est le coeur de Colruyt Group. En tant qu'expert, vous contribuez à des projets permettant d'innover et d'optimiser la chaîne logistique. Grâce à votre expérience et vos connaissances, vous soutenez l'équipe de domaine et intégrez de nouvelles connaissances et pratiques. Vous participez au...

  • Expert Chaîne D'approvisionnement Food

    Il y a 7 mois

    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Le département Supply Chain est le c¿ur de Colruyt Group. En tant qu'expert, vous contribuez à des projets permettant d'innover et d'optimiser la chaîne logistique. Grâce à votre expérience et vos connaissances, vous soutenez l'équipe de domaine et intégrez de nouvelles connaissances et pratiques. Vous participez au...

  • IT Data Management Expert

    Il y a 3 mois

    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: **Ben jij gepassioneerd door alles wat met data te maken heeft bij de ontwikkeling van een IT Solution (data modelling, data lineage, integratie interface design,)? Zijn de DAMA-principes en de DMBOK een speeltuin voor jou? Als IT Data Management Expert gebruik je je expertise om, samen met je collega’s, het IT-service delivery...

  • Teamcoördinator Customer Services Wfm

    Il y a 6 mois

    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: **Als Teamcoördinator Customer Services WFM ben jij de drijvende kracht achter een optimale dienstverlening. Je speelt een cruciale rol in het stroomlijnen van de dagelijkse activiteiten van ons IT Helpdesk-team en Contact Center winkelondersteuning.** **Wat is jouw takenpakket als Teamcoördinator Customer Services WFM?** - Je...

  • Business Manager Halle

    Il y a 6 mois

    Halle, Belgique Agilitas Temps plein

    Klaar om je stempel te drukken en als een echte ondernemer je eigen kantoor te runnen? Bij ons kan dat! Als Business Manager voor ons kantoor in Halle stuur je een team uitzendconsulenten aan en zorg je voor de juiste commerciële instroom. In nauwe samenwerking met de District Manager bepaal je de korte - en lange termijnstrategie van het kantoor. **Wij...