Emplois actuels liés à Advisor Contact Center 1st Line - Brussels - Partena Professional

  • IT Support 1st

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    In het kortbrussel / bruxelles bediende, freelancer 40 uur per week - Sybe Van ZeleTalent Acquisition Specialist IT 0032499645321 - **IT Support 1st & 2nd Line**: ICT & Digital - Support Pauwels Consulting is looking for someone to strengthen the Helpdesk team at our customer.Within the Pauwels family, you will also find a strong community of Support &...

  • Contact Center Operator

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Le contact avec la clientèle et le service client vous passionnent ? Ce poste est donc fait pour vous ! Nous sommes à la recherche d’un collaborateur pour notre Contact Center situé à Bruxelles (hybride) pour un contrat de durée indéterminée. En tant que collaborateur du Contact Center, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et de nos...

  • Contact Center Operator

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Ben je gepassioneerd door klantencontact en customer service? Dan is deze baan voor jou! We zijn op zoek naar een Contact Center Medewerker voor ons kantoor in Brussel (hybride) voor een contract van onbepaalde duur. Als Contact Center medewerker bent je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en partners en beantwoord hun vragen over hun...

  • Support First Line

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Gentis Recruitment Temps plein

    The client, working in IT services for leasing company is looking for a newcomer to join their IT team. - You are responsible for all IT-related questions that come in via the 1st line helpdesk. - You are in direct contact with our customers, deep-diving into their issues and helping them in the best possible way. - You review recurring technical issues and...

  • Collaborateur(Trice) Contact Center

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique FOD Financiën Temps plein

    **Job description**: Vous aimez informer et aider les personnes ? Vous voulez être un correspondant pour les citoyens ? Alors ce poste est fait pour vous ! Lorsque nos clients vous contactent, vous et vos collègues êtes là pour leur venir en aide. **Que vais-je devoir faire** ? - Vous prenez les appels et vous informez vos interlocuteurs ou résolvez...

  • Financial Advisor

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    **Description** Our client, operating in the banking industry, is looking for a Financial Advisor. Our client's department is responsible for making outbound calls to increase their overdraft on their line of credit. In addition to these campaigns, you will also be responsible for calling customers at the point of sale to make an appointment at their...

  • Conseiller Contact Center

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Partena Professional Temps plein

    Chez Partena Professional, nous pensons que les entrepreneurs sont le moteur de notre économie. C'est pourquoi nous aidons les indépendants à sécuriser leurs revenus, les PME à se développer et les grandes entreprises à gérer les salaires de leurs employés. Avec Partena Professional, chaque entreprise dispose de l'expertise dont elle a besoin pour...

  • Medewerker Contact Center

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique Solidaris Brabant Temps plein

    Toegankelijke gezondheidszorg voor iedereenSolidaris Brabantgeniet het vertrouwen van meer dan 640.000 leden. Wij zoeken voor spoedige aanwerving een (m/v/x)*: Functieomschrijving Je maakt deel uit van een team dat instaat voor de telefonische eerstelijnsdienstverlening. Een opleiding op de werkvloer is voorzien. Profiel Je volgde hoger secundair onderwijs,...

  • Financial Advisor

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    **Description** - Our client, operating in the banking industry, is looking for a Financial Advisor; - Our client's department is responsible for making outbound calls to increase their overdraft on their line of credit ; - In addition to these campaigns, you will also be responsible for calling customers at the point of sale to make an appointment at their...

  • Stage Contact Center Communicatie/marketing

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique NMBS Temps plein

    Wat kan je bijleren met deze stage?- In het Contact Center kan je kennis maken met: - informatie verstrekken aan de reiziger ( prijzen, uurregelingen,) - hulp bij verloren voorwerpen klanten - reserveren van assistentie aanvragen voor mensen met een beperkte mobiliteit - reservaties groepsreizen (scholen,..) - klant inzichten via rapportage van de...

  • Administration Officer Contact Center

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique NMBS Temps plein

    HR Rail zoekt nieuwe collega's, Wil jij onze teams versterken? Ontdek de vacature hieronder en solliciteer. - Hoe maak jij mee het verschil?- HR Rail, een naamloze vennootschap van publiek recht, is de HR-dienstverlener en juridische werkgever van alle medewerkers van de Belgische spoorwegen.- HR Rail is een samenwerkingsplek waar de klant altijd op de...

  • Contact Center Agent

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1245778 jobdetails Een wereldwijde verzekeraar is op zoek naar 4 call center agents voor het departement van technische bijstand. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten die hulp nodig hebben. Je vangt hen op een empathische manier op en biedt hen de meest geschikte oplossing aan. (immobilisatie voertuigen,...

  • Global Military Advisor

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Center for Civilians in Conflict Temps plein

    **About CIVIC** Center for Civilians in Conflict (CIVIC) Center is an international nonprofit and nongovernmental organization with offices around the world working to improve protection for civilians in conflict zones. Our mission is to support communities affected by conflict in their quest for protection and strengthen the resolve and capacity of armed...

  • Administration Officer Contact Center

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **DE JOB**: Het contact center is op zoek naar een enthousiaste collega. Wil jij onze aangeslotenen op een professionele manier correcte informatie verstrekken en antwoorden geven via de telefoon of via mail? Ben je bereid om voortdurend bij te leren? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken! - Je volgt vragen en taken nauwkeurig op met de...

  • Security Site Contact

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique CBRE Temps plein

    **Security site Contact** **Job ID** - 183484**Posted** - 16-Sep-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Administrative, Building Management, Facilities Management **Location(s)** Brussels - Brussels Hoofdstedelijk Gewest - Belgium **For our client ExxonMobil in Brussels we are looking for Security Site...

  • Senior Advisor Nl

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique WEngage Temps plein

    **Je hebt een neus voor perfectie.**: **Je hebt een neus voor perfectie.** De ideale ervaring voor een klant, die streef jij na. Daar sta je zelf garant voor, maar dat draag je ook uit. Want jouw enthousiamserende aanpak werkt aanstekelijk voor jouw collega's! - Operationeel management- Dag en Shiften- WEngage- Vestiging en Homeworking- Nederlands**WEngage,...

  • Contact Center Fr/nl

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients, situés du côté de Grâce Hollogne, nous sommes à la recherche d'un employé customer service FR/NL pour un contrat de remplacement. Les tâches liées à la fonction sont les suivantes: - Vous êtes l'interlocuteur pour le portefeuille clients; - Vous traitez les commandes, les questions et les...

  • Contact Center Supervisor M/v/x

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique PlanetGroup Temps plein

    Voor een IT bedrijf in regio Brussel zijn we op zoek naar een contact center supervisor. - Functieomschrijving Jouw takenpakket bestaat uit: - Het verstrekken van oplossingen, advies en informatie via verschillende communicatiemiddelen (telefonie en mail) aan werkgevers en verzekerden, met betrekking tot softwaretoepassingen voor sociale zekerheid en de...

  • Contact Center Manager

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Citymesh NV Temps plein

    At **DIGI BELGIUM**, we're not just stepping into the telecom landscape; we're here to revolutionize it. With bold ambitions and a relentless drive, our mission is to disrupt the status quo, championing a customer-centric approach and a commitment to innovation. We're not just participants in the telecom industry; we're leading a transformative wave,...

  • Senior Advisor Nl

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Je hebt een neus voor perfectie.**: **Je hebt een neus voor perfectie.** De ideale ervaring voor een klant, die streef jij na. Daar sta je zelf garant voor, maar dat draag je ook uit. Want jouw enthousiamserende aanpak werkt aanstekelijk voor jouw collega's! - Operationeel management- Dag en Shiften- WEngage- Vestiging en Homeworking- Nederlands**De...

Advisor Contact Center 1st Line

Il y a 4 mois

Brussels, Belgique Partena Professional Temps plein

Le Contact Center de la Caisse d'Assurances Sociales pour Indépendants veille à assurer un contact direct avec les clients. Pour cela, l'équipe assure diverses tâches administratives et de gestion de dossiers afin de guider les clients et ainsi leur fournir les informations et le suivi nécessaire. Pour renforcer notre équipe à Bruxelles, nous sommes activement à la recherche d'un(e ) Conseiller(e ) Contact Center

**QUEL EST LE CHALLENGE?**
- Vous assurez le traitement des appels entrants et fournissez des conseils personnalisés relatifs au statut social des travailleurs indépendants.
- Vous offrez un service de qualité aux clients de Partena au quotidien et contribuez ainsi aux objectifs de rétention, fidélisation et d'évolution de l'organisation, des outils et processus utilisés.
- Vous assurez le traitement du courrier entrant et fournissez aux clients les informations et documents nécessaires dans les délais impartis.
- Vous apportez un renfort ponctuel aux services de gestion afin de garantir le traitement optimal et rapide des questions soumises par les clients.
- Vous vous tenez informé(e) des évolutions de la législation sociale afin de répondre efficacement aux clients.

**QUI ETES-VOUS ?**
- Vous êtes titulaire d’un Bachelier et avez idéalement une première expérience en conseil à la clientèle,
- Vous avez une affinité pour la législation sociale des indépendants ou vous êtes avide de connaissances et motivé à l'idée de suivre une formation ambitieuse
- Vous êtes orienté(e ) client, vous faites preuve de proactivité et avez un bon sens commercial et êtes capable de détecter les opportunités,
- Vous êtes capable de travailler de manière autonome et en équipe,
- Vous êtes résistant (e ) au stress et savez gérer vos priorités
- Vous êtes curieux(se) et aimez tenir vos connaissances à jour en matière de législation social,
- Vous vous exprimez couramment en français. La connaissance du néerlandais ou de l'anglais est un atout.

**CE QUE NOUS OFFRONS?**
- **TRAVAIL D’ÉQUIPE** : la collégialité et le partage des connaissances sont des valeurs essentielles dans votre équipe
- **CONNAISSANCES** : votre entreprise dispose de nombreux experts en interne pour vous soutenir
- **COMMUNICATION OUVERTE** : votre management est à l’écoute et ouvert à votre feed-back
- **RÉELLES OPPORTUNITÉS D’ÉVOLUTION** : outre les opportunités dans votre équipe, vous pouvez évoluer en interne car vous faites partie d’un groupe d’environ 1 800 collaborateurs
- Un employeur qui respecte **l'EQUILIBRE** entre la vie professionnelle et la vie privée. Avec les horaires flexibles, le travail à domicile
- Une organisation en pleine transformation qui aspire à une gouvernance collaborative offrant plus **d'AUTONOMIE** à chaque travailleur
- Un package salarial conforme au marché avec possibilité de l’adapter avec le **PLAN CAFETERIA**.

Vous vous reconnaissez ? intéressé de relever un nouveau défi ? Alors venez nous rejoindre, Partena Professional a besoin de vous