IT Helpdeskmedewerker

Il y a 4 mois


Antwerpen, Belgique Rhenus Logistics NV Temps plein

**Onderneming**:
**Rhenus Shared Service Center** in Antwerpen maakt deel uit van de internationale Duitse Rhenus Group met in haar logistieke tak ca. 40.000 werknemers op 1.320 locaties wereldwijd en een omzet van 7.5 miljard euro. De groep is 100% in familiale handen en kenmerkt zich door haar focus op groei, duurzaamheid en ondernemerschap. De Belgische vestigingen zijn gespecialiseerd in lange-termijn logistieke partnerships met industriële bedrijven en werken voor hun klanten met alle mogelijke

**Functie**:
Als IT helpdesk medewerker garandeer je dagelijkse ondersteuning aan onze eindgebruikers in de Belgische en buitenlandse Rhenus kantoren (aangestuurd vanuit Antwerpen).

**Jouw Taken en Verantwoordelijkheden**
- Je bent het eerste **aanspreekpunt voor onze eindgebruikers** en verantwoordelijk om de problemen in eigen handen te nemen.
- Er wordt van je verwacht dat je een **hoog niveau klantgerichtheid** aanbiedt en de eindgebruikers assisteert met hun IT problemen (hardware, netwerk, applicaties,).
- Je werkt met ons **ticketsysteem** en kan **prioriteiten** correct inschatten.
- Je **volgt jouw tickets op** en zorgt ervoor dat de **problemen tijdig opgelost** geraken.
- Je staat in verbinding met ons **hoofdkantoor** in Duitsland om samen problemen op te lossen.
- Je **volgt stocks op** en zal bestellingen aanvragen om onze voorraad op peil te houden.
- Je kan ons **netwerk monitoren** en indien nodig problemen (helpen) oplossen.
- **Informatiebeveiliging, PC’s, laptops** en **smartphones** hebben geen geheimen voor jou.
- Je denkt ook **proactief** mee met het team en de manager en je doet **voorstellen ter optimalisatie van de dienstverlening**.
- Na voldoende opleiding draai je mee in een wachtdienst waarbij je 1 week op 4 van wacht bent.

**Profiel**:

- Een **opleidingsachtergrond** en een eerste **werkervaring** **in IT**:

- Een **algemene en brede kennis van IT**: Hardware (desktop, laptops, printers, scanner, vaste en mobiele telefonie,), Netwerk (Lan, Wan, Wifi, VPN,.), Applicaties (Office, ERP’s, etc.), Besturingssystemen (Windows, in mindere mate MacOS)
- Een** klantgerichte team speler** met **sterke communicatieve vaardigheden**:

- **Flexibel (geen 9-to-5 mentaliteit), gemotiveerd en stressbestendig en sterk in het stellen van prioriteiten**:

- **Uitstekende kennis van Nederlands en Engels, Frans en Duits zijn pluspunten**

**Aanbod**:

- Je komt terecht bij een stabiele en sterk groeiende internationale logistieke speler.
- Rhenus beschikt over lichte, moderne en goed bereikbare kantoren.
- Bij je opstart krijg je de kans om interne/externe opleidingen te volgen.
- Er heerst een afwisselende en dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie en initiatief.
- We hanteren een open bedrijfscultuur met een hands-on mentaliteit en korte communicatielijnen.
- Je kan rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket met uitgebreide extra legale voordelen (hospitalisatie
- en groepsverzekering, maaltijdcheques, glijdende uren, ADV-dagen en sectorale verlofdagen, mogelijkheid tot fietslease via bruto loonruil...).


  • Jr IT Officer

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Talent IT Temps plein

    **Vacature**: IT Officer (Helpdeskmedewerker) **Locatie**: Antwerpen **Dienstverband**: Fulltime Ben jij gepassioneerd door technologie en het ondersteunen van eindgebruikers? Wij zijn op zoek naar een gedreven IT Officer die als eerstelijnshelpdeskmedewerker zorgdraagt voor de ondersteuning van software en hardware, met als doel de continue en efficiënte...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 8 heures


    Antwerpen, Belgique V-IT Temps plein

    V-IT is voor één van haar klanten op zoek naar een *Helpdeskmedewerker. * Start: asap - lange termijn Locatie: Antwerpen Als medewerker van dit team los je alle problemen op de werkplek van de klant op.Bekabelings-, hardware - of softwareproblemen behoren tot de dagelijkse taken. Je analyseert het probleem en zorgt voor een snelle en efficiënte...

  • Jr IT Officer

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Talent IT Temps plein

    Vacature: IT Officer (Helpdeskmedewerker)Locatie: Antwerpen Dienstverband: FulltimeBen jij gepassioneerd door technologie en het ondersteunen van eindgebruikers? Wij zijn op zoek naar een gedreven IT Officer die als eerstelijnshelpdeskmedewerker zorgdraagt voor de ondersteuning van software en hardware, met als doel de continue en efficiënte werking van de...

  • IT Helpdeskmedewerker

    il y a 8 heures


    Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor een bouwfirma in Antwerpen gaan we op zoek naar een** IT Helpdeskmedewerker**! Heb je ervaring in IT en zin in een nieuwe uitdaging? Stel jezelf dan kandidaat! Dit wordt jouw werk: - Je registreert en volgt de incidenten en werkorders op. - Je lost - telefonisch, remote of ter plaatse, 1ste lijn hardware - en software-problemen op. -...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique YES!talents Temps plein

    **Omschrijving**: **Kom werken bij één van de beste werkgevers van Antwerpen!** **Als Helpdeskmedewerker kom je bij een organisatie met inclusieve en zeer collegiale werkcultuur.** Je bent volwaardig teamlid van de customer service afdeling en zorgt er mee voor dat de klanten de best mogelijke service krijgen: **Wat is je takenpakket als...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je gepassioneerd door technologie en innovatie? Voor een vooraanstaande speler in de scheepsnavigatiesector zoeken we een **Helpdeskmedewerker**met kennis van IT. In deze rol ben je verantwoordelijk voor: - Het configureren van scheepsbesturingssystemen op afstand via een geavanceerd navigatiesysteem. - Het telefonisch ondersteunen van...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Unique gaat op zoek naar een **Applicatie Helpdeskmedewerker** voor onze klant op het Eilandje in Antwerpen. Je staat in voor de technische en/of functionele ondersteuning van diverse departementen, en applicaties voor loon - & personeelsbeheer. **Een greep uit je takenpakket**: - Je biedt functioneel/technische ondersteuning bieden met...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    Voor ons hoofdkantoor te Antwerpen zoeken we versterking voor onze Business Support & Application management afdeling. Wat gaan je verantwoordelijkheden zijn als helpdeskmedewerker ? - eerste aanspreekpunt voor collega's die een oplossing zoeken voor een soft - of hardware probleem - registratie van IT gerelateerde problemen, een accurate diagnose van het...

  • Helpdeskmedewerker Software

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Accent Temps plein

    Deze onderneming is een internationale speler die zich situeert in de HR-markt. Met zijn 26 kantoren en een 6000-tal medewerkers vormt het dan ook een van de meest toonaangevende bedrijven binnen deze niche. Je komt dus al zeker terecht in een stabiele financiële werkomgeving! Veelzijdigheid is een van de kernwaarden van onze klant. Hun klanten kunnen voor...

  • Talent IT

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Talent IT Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door technologie en het ondersteunen van eindgebruikers? Wij zijn op zoek naar een gedreven IT Officer die als eerstelijnshelpdeskmedewerker zorgdraagt voor de ondersteuning van software en Hardware, met als doel de continue en efficiënte werking van de kantooromgeving te garanderen. Wat ga je doen? Als IT Officer ben je het eerste...


  • Antwerpen, Belgique Universiteit Antwerpen Temps plein

    Niet gevonden wat je zocht? Sla je zoekopdracht dan op en maak een job alert aan op de online sollicitatiemodule om automatisch op de hoogte te blijven van interessante toekomstige vacatures. Meer informatie kan je hier vinden. Departement: Departement ICT - algemeen Regime Voltijds **Bepaal mee de toekomst - Universiteit Antwerpen** De Universiteit...

  • Helpdeskmedewerker (Nl-fr)

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Sonetas bv Temps plein

    **Helpdeskmedewerker (NL-FR)** **Functieomschrijving** Verwacht je zeker niet aan een callcenter-mentaliteit. Want naast de helpdesk bemannen is het de bedoeling dat je op termijn bijkomende taken opneemt, afhankelijk van je sterktes en je interesses. Denk in deze context aan administratieve bijstand bij facturatie, beginnende klanten begeleiden,...


  • Antwerpen, Belgique Str8Forward Temps plein

    Onze klant is een toonaangevende Europese aanbieder van payroll - en HR-diensten. Via hun kantoren verdeeld over Europa bereiken ze de hele wereld. Hun doel is om oplossingen voor medewerkers tot leven te brengen zodat alle bedrijven, groot of klein, alles uit human resources kunnen halen, en zowel het bedrijf als zijn medewerkers ervan kunnen profiteren....


  • Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    IT applicatie support | groeiend bedrijf | centrum Antwerpen | 1089832 Voor een klant in Antwerpen is **Hays Technology **op zoek naar een **IT applicatie helpdesk medewerker.** **Jouw nieuwe functie** Als IT applicatie helpdesk medewerker ben je verantwoordelijk voor de functionele ondersteuning met betrekking tot het gebruik van de diverse applicaties....

  • IT Helpdeskmedewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique BOMA Temps plein

    Ben jij op zoek naar een internationale stabiele werkgever in volle groei die focust op ontwikkeling, eigen inbreng en een gezonde work-life balance? Voor ons IT-team dat bestaat uit 4 personen, zijn we op zoek naar een nieuwe collega. Werk jij graag bij een bedrijf met een informele familiale sfeer waar iedereen klaar staat om elkaar te ondersteunen? Dan...

  • Helpdeskmedewerker

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Zoek je een uitdagende rol waarbij je jouw passie voor het helpen van anderen, analytische vaardigheden en diepgaande IT-kennis kunt benutten? Dan is onze vacature voor IT Support Officer wellicht jouw volgende avontuur! Klinkt boeiend? Neem dan snel een kijkje naar een greep uit jouw takenpakket. Er is natuurlijk ook ruimte voor eigen...

  • Adecco IT support

    il y a 1 mois


    Antwerpen, Belgique Adecco Temps plein

    Maak deel uit van het Hubo IT-team!Hubo is dé grootste speler op de Belgische DIY-markt, met meer dan 155 winkels, een sterke e-commerce en 2600 enthousiaste medewerkers. Ons hoofdkantoor in Wommelgem is de drijvende kracht waar 250 gedreven collega's werken aan de toekomst van Hubo.Wat ga je doen als IT Helpdeskmedewerker?Als lid van ons 12-koppige...


  • Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    Ben jij een krak in het analyseren van problemen en heb je een goede IT kennis?_ - Krijg je energie van mensen helpen?_ - Hou je ervan om voor elk technisch probleem een oplossing te zoeken?_ Lees dan zeker verder om deze interessante vacature te onrdekken! Als IT Support Officer bestaat jouw takenpakket uit: - het bieden van **technische...


  • Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    Houd je ervan om klanten **vlot** verder te helpen? - Heb je een **sterke technische kennis** omtrent applicaties? - Wil je graag werken voor een organisatie waar een **work-life balance** belangrijk is? Dan ben jij misschien de **helpdeskmedewerker** die RGF Staffing zoekt! - Als Customer Support Officer bied je **ondersteuning** aan uitzendkrachten,...

  • Customer IT Support

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Belgique YES!talents Temps plein

    **Omschrijving**: **Kom werken bij één van de beste educatieve werkgevers van Antwerpen!** **Als customer support kom je bij een organisatie met inclusieve en zeer collegiale werkcultuur.** Je zorgt er mee voor dat de klanten en collega's de best mogelijke service krijgen: **Wat is je takenpakket als customer support, binnen dit leuke team?** - Vragen...