Customer Care Services Administrative Employee

Il y a 7 mois


Verviers, Belgique Automation et Robotics Temps plein

Votre mission en tant qu' "Customer Care Services Administrative Employee" consiste essentiellement à**:

- Gérer la planification des interventions des techniciens de service chez les clients et à distance
- Gérer la partie administrative des activités de service (retour clients, prêt de matériel, échanges, réparation)
- Organiser les interventions (kits de pièces, colis, voyages, hôtels)
- Gérer les offres et les commandes de services / pièces de rechange
- Assurer le suivi et la facturation des contrats de services
- Assurer la gestion des kits de maintenance
- Assurer diverses tâches administratives

**PROFIL**

**Formation**

Bachelier dans un domaine utile à la fonction (soit technique, soit logistique, soit administratif)

**Expérience**

Une expérience avec un ERP ou dans le domaine technique/logistique/administratif est un atout

**Langues**
- La maîtrise de l'anglais est obligatoire
- La connaissance d'une ou plusieurs langue(s) supplémentaire(s) est un atout

**Connaissances spécifiques requises**
- Maîtrise de l'environnement Office (Excel, Outlook,...)

**Aptitudes**
- Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et agile
- Vous appréciez le travail en équipe et la communication avec vos collègues
- Vous avez le sens du contact client
- Vous cherhcez toujours à fournir un service de qualité
- Vous êtes doté d'un esprit d'initiative et de décision Vous êtes prêt à assumer des responsabilités et à relever des challenges de taille

**OFFRE**

**Pourquoi choisir Automation & Robotics ?**
Automation & Robotics est le leader mondial dans son secteur et est située à 2 minutes de l’E40 (Verviers). Nous vous offrons un **contrat de travail temps plein à durée indéterminée **dans une entreprise industrielle dynamique et innovante, ainsi qu’un salaire et des avantages compétitifs. Vous évoluerez dans un environnement où la technologie de pointe est en avant plan, dans un cadre verdoyant et une ambiance de travail jeune et dynamique, et où chaque individu est un collaborateur apprécié à sa juste valeur.

Envoyez sans tarder votre CV et lettre de motivation

**NOTRE PHILOSOPHIE**

"Ce n'est pas le succès qui fait le bonheur, c'est le bonheur qui fait le succès"

Notre mission est de libérer tout le potentiel de l'organisation en révélant les compétences de chacun pour co-concevoir, fabriquer et mettre en oeuvre des solutions innovantes et génératrices de valeur pour nos clients.

Notre objectif est de nous améliorer sans cesse pour être une entreprise pionnière où tout le monde est heureux, fier de son travail et prêt à relever de nouveaux défis; une entreprise compétitive et saine qui garantit notre futur. L'épanouissement de toutes les parties intéressées prime sur la génération de profit "à tout prix".

Le respect, le pardon et la confiance des uns vis-à-vis des autres constituent nos valeurs fondatrices.

Notre métier est de concevoir, fabriquer, intégrer, commercialiser et maintenir à un niveau de productivité optimal de machines et d’instruments précis de positionnement, contrôle, traçage, gravure, emballage pour les fabricants de verres de lunettes.

**AUTOMATION & ROBOTICS**

Parc Industriel de Lambermont
Rue des Ormes 111
4800 VERVIERS
Belgique

**PERSONNE DE CONTACT**

Florence Remion et Aurore Boussingault
+32 (0)87 392 520


  • Employé administratif

    Il y a 2 mois


    Verviers, Belgique Unique Verviers Temps plein

    Notre client est spécialisé dans la location de biens et de gîtes.  Description de la fonction Pour l'un de nos client dans la région de Malmedy, nous sommes à la recherche d'un employé administratif avec de très bonnes connaissances du néerlandais. En tant que employé au service Host Care, vous jouerez un rôle clé dans le développement de...

  • Employé Administratif

    il y a 4 semaines


    Verviers, Belgique Unique Verviers Temps plein

    Notre client est spécialisé dans la fabrication, l'installation, la vérification, la certification et la maintenance de matériel de pesage et de dosage.  Description de la fonction En tant qu'employé administratif junior, vous serez en charge de :Assurer la gestion administrative des dossiers clients (création, suivi et mise à jour) ;Préparer,...

  • Employé Administratif

    Il y a 6 mois


    Verviers, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: **Vivaldis Battice** recherche un **employé administratif polyvalent** pour son client situé près de Verviers. - Société familiale - Spécialisée dans l'installation de chauffage, sanitaire, ventilation et climatisation - Temps plein**:38h/semaine** - Equipe de 5 employés **Votre mission**: - Gestion des **appels téléphoniques**: -...


  • Verviers, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre rôle**: - Vérification de la conformité des commandes par rapport aux offres (prix, incoterms, autres conditions commerciales, réf. Articles, normes, révision plan, usage final,) - Encodage et classement - Envoi des accusés de réception après validation délai par planning, suivi proactif - Gestion envoi pro forma - Gestion administrative...


  • Verviers, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Description de l'emploiEtes-vous l'Employé administratif service achats fr/ ang que nous recherchons pour un CDD de 18 mois dans la région de Verviers?En tant qu'Employé administratif service achats fr/ang vous avez les compétences afin d'effectuer les tâches suivantes:La mission de l’Employé Administratif Service Achats est d’assister le...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Verviers, Belgique Start People Temps plein

    Lonza Verviers is looking for a Customer Service Representative to provide a high level of service to generate customer satisfaction with focus on anything related to an order (before, during, after). Key Responsibilities: - Be the primary contact for the customer and interact with Sales teams on a day-to-day basis - Work with Finance on any customer...


  • Verviers, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: Notre client, une société réputée et bien implantée dans la région de Verviers, active dans le domaine technique, recherche un(e) collaborateur(-trice) dynamique pour renforcer son équipe. **Votre mission**: En tant qu’employé(e) administratif(-ve) et réceptionniste, vous serez un pilier essentiel pour garantir un...


  • Verviers, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Pour notre client en région Verviétoise nous recherchons un(e) employé(e) administrative qui sera principalement en charge des tâches suivantes: - Vous rédigez des lettres et courriers divers en français et en néerlandais. - Vous assurez la préparation et le suivi de dossiers clients. - Vous rédigez des offres commerciales. - Vous...


  • Verviers, Belgique Actief Interim Temps plein

    Notre client est une entreprise très connue et réputée, active dans le secteur du chauffage, du sanitaire, du froid et de la ventilation.L'entreprise compte actuellement 65 personnes, dont 18 personnes dans les bureaux. Le département SAV (Service après-vente) est actuellement composé de 5 employés et de 18 techniciens.Pour ce département, nous...


  • Verviers, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients situés dans la région de Verviers, nous sommes activement à la recherche d'un employé customer service. Les tâches et responsabilités liées au poste sont les suivantes: - Vous vous assurez que les demandes des clients sont bien transmises au bon département interne; - Vous assurez le suivi...

  • Employée Administrative

    Il y a 6 mois


    Verviers, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: Nous sommes à la recherche d'un **EMPLOYE ADMIN - COMPTABLE** (H,F,X) pour notre client. Remplacement repos de maternité : avril - juillet Possibilité de prolonger le contrat par la suite Mi-temps Expérience en comptabilité exigée (BOB, Excel) **Le JOB**: - Tâches administratives diverses. - Encodage comptable : BOB et Excel. -...


  • Verviers, Belgique Automation et Robotics Temps plein

    Votre mission en tant que **« Responsable du département Customer Care Services » **consiste essentiellement à: - Gérer les activités du département, de telle manière que les activités à charge du département soient menées à bien, dans les délais prévus, avec la qualité nécessaire et suffisante pour garantir la satisfaction du client et le...

  • Employé Administratif

    Il y a 7 mois


    Verviers, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant qu'**assistant administratif** des **commerciaux** _FR/ANG/NRLD_, vos tâches sont les suivantes: - Orienté admin, vous n'aurez aucun contact avec les clients ; - Gestion de l'administration (en français, en anglais et en néerlandais) ; - Gérer efficacement la documentation commerciale, y compris les contrats, les bons de...


  • Verviers, Belgique Actief Interim Temps plein

    Notre client est une entreprise très connue et réputée, active dans le secteur du chauffage, du sanitaire, du froid et de la ventilation.L'entreprise compte actuellement 65 personnes, dont 18 personnes dans les bureaux. Le département SAV est actuellement composé de 5 employés et de 18 techniciens.Pour ce département, nous sommes activement à la...


  • Verviers, Belgique Lonza Temps plein

    Belgium, VerviersLonza est un des partenaires mondiaux privilégiés des marchés pharmaceutiques, de la biotechnologie et de la nutrition. Nous œuvrons pour un monde plus sain en permettant à nos clients de développer des médicaments contribuant au traitement d’un large éventail de maladies. Nous combinons des avancées technologiques, des processus...


  • Verviers, Belgique SWDE Temps plein

    Chaque jour, 2.4 millions de particuliers, d’entreprises et de collectivités wallonnes comptent sur la qualité et la performance de nos services pour répondre à leurs besoins en eau. Cette ressource naturelle indispensable à notre vie sociale et économique est pourtant limitée et constitue un défi majeur d’aujourd’hui et de demain. Pour le...

  • Employée Administrative

    Il y a 6 mois


    Verviers, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: Vous disposez d'une première expérience pertinente dans une fonction administrative & logistique ? Vous avez des connaissances en néerlandais (oral/écrit) et vous avez un bon contact client ? Alors cette offre est faite pour vous! Notre client, actif dans le secteur de l'assemblage mécanique, recherche un employé...


  • Verviers, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: **L'employé administratif logistique** que nous recherchons sera chargé de: - Traiter et suivre les commandes clients et fournisseurs ; - Organiser et coordonner les expéditions et les réceptions de marchandises ; - Gérer la documentation relative aux expéditions et aux réceptions ; - Assurer le suivi des stocks et générer des...


  • Verviers, Belgique Lonza Temps plein

    Belgium, Verviers **Title: Customer Service Representative - (Hybrid)** **Location: Verviers** Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to...


  • Verviers, Belgique Lonza Temps plein

    Belgium, VerviersToday, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers. Their ideas, big...