Customer Care Services Administrative Employee

il y a 2 semaines


Verviers, Belgique Automation et Robotics Temps plein

Votre mission en tant qu' "Customer Care Services Administrative Employee" consiste essentiellement à**:

- Gérer la planification des interventions des techniciens de service chez les clients et à distance
- Gérer la partie administrative des activités de service (retour clients, prêt de matériel, échanges, réparation)
- Organiser les interventions (kits de pièces, colis, voyages, hôtels)
- Gérer les offres et les commandes de services / pièces de rechange
- Assurer le suivi et la facturation des contrats de services
- Assurer la gestion des kits de maintenance
- Assurer diverses tâches administratives

**PROFIL**

**Formation**

Bachelier dans un domaine utile à la fonction (soit technique, soit logistique, soit administratif)

**Expérience**

Une expérience avec un ERP ou dans le domaine technique/logistique/administratif est un atout

**Langues**
- La maîtrise de l'anglais est obligatoire
- La connaissance d'une ou plusieurs langue(s) supplémentaire(s) est un atout

**Connaissances spécifiques requises**
- Maîtrise de l'environnement Office (Excel, Outlook,...)

**Aptitudes**
- Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et agile
- Vous appréciez le travail en équipe et la communication avec vos collègues
- Vous avez le sens du contact client
- Vous cherhcez toujours à fournir un service de qualité
- Vous êtes doté d'un esprit d'initiative et de décision Vous êtes prêt à assumer des responsabilités et à relever des challenges de taille

**OFFRE**

**Pourquoi choisir Automation & Robotics ?**
Automation & Robotics est le leader mondial dans son secteur et est située à 2 minutes de l’E40 (Verviers). Nous vous offrons un **contrat de travail temps plein à durée indéterminée **dans une entreprise industrielle dynamique et innovante, ainsi qu’un salaire et des avantages compétitifs. Vous évoluerez dans un environnement où la technologie de pointe est en avant plan, dans un cadre verdoyant et une ambiance de travail jeune et dynamique, et où chaque individu est un collaborateur apprécié à sa juste valeur.

Envoyez sans tarder votre CV et lettre de motivation

**NOTRE PHILOSOPHIE**

"Ce n'est pas le succès qui fait le bonheur, c'est le bonheur qui fait le succès"

Notre mission est de libérer tout le potentiel de l'organisation en révélant les compétences de chacun pour co-concevoir, fabriquer et mettre en oeuvre des solutions innovantes et génératrices de valeur pour nos clients.

Notre objectif est de nous améliorer sans cesse pour être une entreprise pionnière où tout le monde est heureux, fier de son travail et prêt à relever de nouveaux défis; une entreprise compétitive et saine qui garantit notre futur. L'épanouissement de toutes les parties intéressées prime sur la génération de profit "à tout prix".

Le respect, le pardon et la confiance des uns vis-à-vis des autres constituent nos valeurs fondatrices.

Notre métier est de concevoir, fabriquer, intégrer, commercialiser et maintenir à un niveau de productivité optimal de machines et d’instruments précis de positionnement, contrôle, traçage, gravure, emballage pour les fabricants de verres de lunettes.

**AUTOMATION & ROBOTICS**

Parc Industriel de Lambermont
Rue des Ormes 111
4800 VERVIERS
Belgique

**PERSONNE DE CONTACT**

Florence Remion et Aurore Boussingault
+32 (0)87 392 520



  • Verviers, Wallonie, Belgique Automation et Robotics Temps plein

    Votre mission en tant qu' "Customer Care Services Administrative Employee" consiste essentiellement à**:- Gérer la planification des interventions des techniciens de service chez les clients et à distance- Gérer la partie administrative des activités de service (retour clients, prêt de matériel, échanges, réparation)- Organiser les interventions...

  • Employé Customer Service

    il y a 6 jours


    Verviers, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre rôle**:- Vérification de la conformité des commandes par rapport aux offres (prix, incoterms, autres conditions commerciales, réf. Articles, normes, révision plan, usage final,)- Encodage et classement- Envoi des accusés de réception après validation délai par planning, suivi proactif- Gestion envoi pro forma- Gestion administrative des...

  • Customer Care Agent Fr-en

    il y a 2 semaines


    Verviers, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Notre partenaire recherche pour entrée immédiate, pour un remplacement, un nouveau collaborateur ! Vous êtes disponible, vous maitrisez l'anglais et avez une première expérience probante en supply chain? N'hésitez plus, cette opportunité vous correspond! Vous serez en charge du suivi des commandes; Du Customer Care; De la...

  • Employé Administratif

    il y a 6 jours


    Verviers, Wallonie, Belgique Unique Verviers Temps plein

    Notre client est spécialisé dans les boissons chaudes. Description de la fonction En tant qu'employé administratif, vos tâches seront les suivantes :Traitement des commandes ; Suivi des expéditions ;Gestion des stocks ;Service client ;Administration et documentation. Profil Vous êtes l'employé administratif que nous recherchons si votre profil est le...

  • Employé Administratif

    il y a 6 jours


    Verviers, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    : En tant qu'employé administratif, vos tâches seront les suivantes : Traitement des commandes ; Suivi des expéditions ;Gestion des stocks ;Service client ;Administration et documentation.ProfilVous êtes l'employé administratif que nous recherchons si votre profil est le suivant : Organisation et gestion du temps ;Capacité à gérer plusieurs tâches...

  • Employé Customer Service

    il y a 1 semaine


    Verviers, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre rôle**: - Vérification de la conformité des commandes par rapport aux offres (prix, incoterms, autres conditions commerciales, réf. Articles, normes, révision plan, usage final,) - Encodage et classement - Envoi des accusés de réception après validation délai par planning, suivi proactif - Gestion envoi pro forma - Gestion administrative...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Verviers, Belgique Start People Temps plein

    Lonza Verviers is looking for a Customer Service Representative to provide a high level of service to generate customer satisfaction with focus on anything related to an order (before, during, after). Key Responsibilities: - Be the primary contact for the customer and interact with Sales teams on a day-to-day basis - Work with Finance on any customer...

  • Employé Administratif

    il y a 6 jours


    Verviers, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: **Vivaldis Battice** recherche un **employé administratif polyvalent** pour son client situé près de Verviers. - Société familiale - Spécialisée dans l'installation de chauffage, sanitaire, ventilation et climatisation - Temps plein**:38h/semaine** - Equipe de 5 employés **Votre mission**: - Gestion des **appels téléphoniques**: -...

  • Customer Service Advisor h/f

    il y a 3 semaines


    Verviers, Belgique Start People Temps plein

    Société d’envergure mondiale dans l’industrie des sciences de la vie opérant sur 3 continents.Travaille dans le domaine scientifique, il n’y a pas de formule magique pour expliquer la façon de faire les choses. La meilleure solution scientifique est de réunir des personnes talentueuses afin de promouvoir le travail en équipe pour élaborer des...


  • Verviers, Belgique Start People Temps plein

    Société d’envergure mondiale dans l’industrie des sciences de la vie opérant sur 3 continents.Travaille dans le domaine scientifique, il n’y a pas de formule magique pour expliquer la façon de faire les choses. La meilleure solution scientifique est de réunir des personnes talentueuses afin de promouvoir le travail en équipe pour élaborer des...

  • Employé Administratif

    il y a 6 jours


    Verviers, Wallonie, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**:**Vivaldis Battice** recherche un **employé administratif polyvalent** pour son client situé près de Verviers.- Société familiale- Spécialisée dans l'installation de chauffage, sanitaire, ventilation et climatisation- Temps plein**:38h/semaine**- Equipe de 5 employés**Votre mission**:- Gestion des **appels téléphoniques**:- **...


  • Verviers, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Administration (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois.Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Administration (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois.Notre client est une société active dans le secteur médical et...

  • Employée Administrative

    il y a 6 jours


    Verviers, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:Vous disposez d'une première expérience pertinente dans une fonction administrative & logistique ? Vous avez des connaissances en néerlandais (oral/écrit) et vous avez un bon contact client ? Alors cette offre est faite pour vousNotre client, actif dans le secteur de l'assemblage mécanique, recherche un employé administratif...


  • Verviers, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour une société qui propose du matériel technique destiné au milieu industriel, nous recrutons un/e Employé/e administratif/ve pour le département Supply Chain.En tant qu'employé/e administratif/ve: - Vous gérez la réception des marchandises. - Vous gérez l'encodage des factures. - Vous vous occupez des réclamations des fournisseurs. - Vous...


  • Verviers, Wallonie, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour une société qui propose du matériel technique destiné au milieu industriel, nous recrutons un/e Employé/e administratif/ve pour le département Supply Chain.En tant qu'employé/e administratif/ve:- Vous gérez la réception des marchandises.- Vous gérez l'encodage des factures.- Vous vous occupez des réclamations des fournisseurs.- Vous effectuez...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Verviers, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un(e) **Customer Service Agent**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un(e) **Customer Service Agent**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois. Notre client est une société verviétoise active dans le secteur industriel. **Dans le cadre...


  • Verviers, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients situés dans la région de Verviers, nous sommes activement à la recherche d'un employé customer service. Les tâches et responsabilités liées au poste sont les suivantes: - Vous vous assurez que les demandes des clients sont bien transmises au bon département interne; - Vous assurez le suivi...


  • Verviers, Belgique Actief Interim Temps plein

    Notre client est une entreprise très connue et réputée, active dans le secteur du chauffage, du sanitaire, du froid et de la ventilation.L'entreprise compte actuellement 65 personnes, dont 18 personnes dans les bureaux. Le département SAV (Service après-vente) est actuellement composé de 5 employés et de 18 techniciens.Pour ce département, nous...

  • Customer Service Agent

    il y a 6 jours


    Verviers, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un(e) **Customer Service Agent**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois.Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un(e) **Customer Service Agent**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois.Notre client est une société verviétoise active dans le secteur industriel.**Dans le cadre de...

  • Employée Administrative

    Il y a 2 mois


    Verviers, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: Nous sommes à la recherche d'un **EMPLOYE ADMIN - COMPTABLE** (H,F,X) pour notre client. Remplacement repos de maternité : avril - juillet Possibilité de prolonger le contrat par la suite Mi-temps Expérience en comptabilité exigée (BOB, Excel) **Le JOB**: - Tâches administratives diverses. - Encodage comptable : BOB et Excel. -...