Life Operational Support
Il y a 7 mois
Je maakt deel uit van het team “Process Support” in het departement Life Support.
**Je job in detail**
- Bestaande processen analyseren en veranderingen/verbeteringen voorstellen en uitvoeren om deze eenvormig te maken, efficiënter te laten verlopen en/of aan te passen aan de operationele noden, wettelijke verplichtingen en/of compliance aanbevelingen.
- Instaan voor de actualisering en het opstellen van de meertalige instructienota’s en ondersteuningsmateriaal, zodat deze concreet en duidelijk zijn waardoor de medewerkers onze klanten een kwalitatieve dienstverlening kunnen bieden.
- Meewerken aan de opmaak en geven van theoretische opleidingen zodoende de kennis van de operationele teams te waarborgen.
- In je rol als SPOC proactieve ondersteuning bieden aan de operationele teams. De noden begrijpen, informatie centraliseren en ze doorgeven aan de collega’s om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.
- Samen met je collega’s instaan voor de goede opvolging van klachten en GDPR aanvragen.
Meewerken aan de opmaak van de interne communicaties voor de wekelijkse Newsletter Life Support & Customer Servicing
- In het kader van de opstart van grote projecten, deelnemen aan de operationalisering om expertise te verkrijgen en support te bieden aan de operationele teams.
- Deelnemen aan de uitvoering van vooropgestelde actieplannen van compliance en audit.
- Het management ondersteunen bij het nemen van beslissingen met het oog op het bereiken van het vooropgestelde kwaliteitsniveau.
**Jouw Profiel**
Wij zoeken een kandidaat-e
- die expertise heeft rond de producten en business van levensverzekeringen; oog voor details, oplossingsgerichtheid en bereidheid om samen te werken aan het verbeteren van processen zijn hierbij belangrijk
- die leergierig en analytisch is, zich verdiept in ongekende materie en op autonome en creatieve manier informatie omzet in concrete acties om de vooropgestelde doelstellingen te bereiken
- die op een vlotte manier praktische instructienota’s en ondersteuningsmateriaal kan opmaken en deze dan uitleggen aan verschillende doelgroepen; sterke kennis van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk zijn hierbij belangrijk
- met een goed aanpassings
- en organisatievermogen in een dynamische omgeving waar doelen en deadlines vaak kunnen wijzigen
- met een masterdiploma en/of gelijkwaardige ervaring
**Over AXA**
Bij AXA willen we veel meer zijn dan de wereldleider in verzekeringen en vermogensbeheer.
Onze missie is ‘**Samen vooruit door te beschermen wat belangrijk is**’. We willen als verzekeraar waken over elk individu, de maatschappij en de wereld. En dat met een blik die altijd open staat voor vooruitgang.
Als verzekeraar is AXA Belgium ook een belangrijke speler op vlak van preventie. **Preventie zit in ons DNA**, wat iedere dag opnieuw blijkt uit de omvangrijke investeringen in het onderzoek naar en de sensibilisering van risico’s.
Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af. Meer info in ons Diversiteits
- en Inclusiebeleid.
**Over de entiteit**
In België is AXA marktleider in niet-levensverzekeringen. We hebben meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers die zich elke dag inzetten om van een ‘**payer to partner**’ te gaan voor onze 3 miljoen klanten.
Onze medewerkers zijn van cruciaal belang. Daarom zetten we in op een aangename en moderne werkomgeving en proberen we samen een **diverse en inclusieve cultuur** te creëren waar ieders gedachten en ideeën gewaardeerd en gerespecteerd worden.
Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden**: Customer first, Integrity, Courage **en** One AXA**. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.
**Wat we aanbieden**
**Een mooie beloning voor je harde werk**
Een aantrekkelijk brutoloon, aangevuld met discretionaire persoonlijke en natuurlijk ook maaltijd
- en ecocheques.
**Alle voordelen van werken bij een verzekeraar**
Van groepsverzekering tot hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten.
**Een job die zich aanpast aan je leven en dromen**
Met tot 35 vrije dagen per jaar om uit te rusten van je enthousiaste inzet, thuiswerkmogelijkheden, sportvoorzieningen en opleidingen zorgen wij dat je mentaal, fysiek en professioneel in topvorm blijft
-
Life Operational Support
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique AXA Temps pleinTu fais partie de l'équipe "Process Support" au sein du département Life Support. **Ta fonction en détail** - Proposer et mettre en œuvre des modifications et améliorations des processus existants afin de les uniformiser, de les rendre plus efficaces et/ou de les adapter aux besoins opérationnels, aux obligations légales et/ou aux recommandations...
-
business supporter, operational support
il y a 7 jours
Brussels, Brussels, Belgique Sodexo België Temps pleinSodexo biedt Quality of Life Services: catering, schoonmaak, facility management, receptie, beveiliging en green space management in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals. Onze waarden zijn Team Spirit, Dienstverlening en Vooruitgang. Het welzijn op het werk van onze 3000 medewerkers (waarvan 54%...
-
Life Operational Support Expert
il y a 2 jours
Brussels, Belgique AXA Temps pleinJe maakt deel uit van het team “Process Support” in het departement Life Support. **Je job in detail** - Procesveranderingen en -verbeteringen voorstellen en uitvoeren op de bestaande processen om deze eenvormig te maken, efficiënter te laten verlopen en/of aan te passen aan de wettelijke verplichtingen. Dit om zo tegemoet te komen aan de verwachtingen...
-
Operational Business
il y a 7 jours
Brussels, Brussels, Belgique Sodexo België Temps pleinSodexo biedt Quality of Life Services: catering, schoonmaak, facility management, receptie, beveiliging en green space management in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals. Onze waarden zijn Team Spirit, Dienstverlening en Vooruitgang. Het welzijn op het werk van onze 3000 medewerkers (waarvan 54%...
-
Operational Business
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Sodexo Temps plein**Bedrijfsdetails**: Sodexo biedt Quality of Life Services: catering, schoonmaak, facility management, receptie, beveiliging en green space management in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals. Onze waarden zijn Team Spirit, Dienstverlening en Vooruitgang. Het welzijn op het werk van onze 3000...
-
Operational Business
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinWat begon als een klein familiebedrijf is vandaag een internationale speler op het vlak van Quality of Life Services. Onze klant biedt een brede waaier van diensten aan die het welzijn van hun klanten en servicegebruikers verbeteren. Deze diensten bestaan uit food, security en facility en dit voor een uiteenlopende woon - en werkomgeving (bv. scholen &...
-
Bqp04b operational Support Expert 2
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique AXA Temps pleinVous faites partie de l'équipe "Process Implementation" au sein du département Life Support où nous soutenons les différentes initiatives de transformation de la BU Life. **Votre fonction en détail** - Afin de rencontrer les attentes de nos client-e-s internes et externes, du courtage et/ou des autorités financières et légales: - Vous êtes à...
-
Administratif / Operational Support Employee
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Select Temps pleinProviding support on report correctness and completion, data analysis, report analysis. - Updating the website - Management of calendars, mailing lists. - Overall administratif support - Administrative experience - Excellent knowledge of Microsoft packages - Fluency in English - Knowledge of IT processes is a plus For an international organisation active in...
-
Telecom Contracting Operational Support Service
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Pauwels Consulting Temps plein**Job description**: - You will become part of the project responsible for the roll-out of the 5G-networks in Belgium. This project will result in 900 sites for which several operational tasks will have to be performed: technical drawings verification & approval, participation to site kick-off meeting, as-built check & acceptance visits. Your tasks will...
-
Operational Support L2
il y a 4 jours
Brussels, Belgique V-IT Temps pleinV-IT is voor één van haar klanten op zoek naar een *Operational Support L2 - L3. * **Job purpose** - Provide Operational support L2 in the area of End User Technology - Contribute in developing workplace management by process automation - Strong contribution in the use of and maintaining of a user portal and the knowledge base - Strong contribution in the...
-
Operational Business
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein**Société**: Sodexo propose des Services pour améliorer la Qualité de Vie: le catering, le cleaning, le facility management, la réception, la sécurité ainsi que la gestion des espaces verts et ce dans divers segments tels que Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate et Hospitals. Nos valeurs sont l'Esprit d'Equipe, l'Esprit de Service et...
-
Operational Support Expert
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique AXA Temps pleinAu sein du département Production P&C Retail, l’équipe Quality, Process & Projects (QPP) est responsable de l’amélioration de la qualité du service aux clients et de l’optimisation de l’efficacité opérationnelle des équipes du département. Dans cette équipe, la fonction d'Operational Support Expert a pour mission de: - représenter le...
-
Operational Business
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Sodexo Temps pleinRetour à la liste **La société**: Sodexo propose des Services pour améliorer la Qualité de Vie: le catering, le cleaning, le facility management, la réception, la sécurité ainsi que la gestion des espaces verts et ce dans divers segments tels que Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate et Hospitals. Nos valeurs sont l'Esprit d'Equipe,...
-
Business Support Analyst Life Insurances
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinWil jij deel uitmaken van een dynamisch team dat de spil vormt in de dagelijkse bedrijfsvoering? Hou je van projecten en operational excellence? Ben jij analytisch sterk, communicatief vaardig en in staat om snel te schakelen? Dan is de functie van Business Support Analyst LIFE Insurances bij iets voor jou! In deze functie maak je deel uit van de...
-
Legal Advisor Non-life
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Axis Temps pleinIn order to strengthen the Legal, Tax & Compliance Non-Life team, our client is looking for a Legal Advisor Non Life As a Legal Advisor you will assist the person responsible for Legal, Tax & Compliance support in the area of non-life insurance. Your function is mainly oriented towards working... **Description** In order to strengthen the Legal, Tax &...
-
Medewerker Operational Support
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Mensura Temps plein**Bedrijf** Mensura inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk...
-
Operational Auditor
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Operational Auditor** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Laken. - topopportuniteit met goede work-life balance! **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Operational Auditor** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Laken. - topopportuniteit met goede work-life...
-
Life Process Analyst
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique AXA Temps pleinVous faites partie de l'équipe "Process Support" au sein du département Life Support où nous soutenons les différentes initiatives de transformation de la BU Life. **Votre fonction en détail** - Afin de rencontrer les attentes de nos client-e-s internes et externes, du courtage et/ou des autorités financières et légales: - Vous êtes à...
-
Operational IT Support Supervisor
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinIT | Information Technology | Company car | Coordinator | Specialist | Support L2 - L3 | 1103157 **Your new company** Join a dynamic and innovative company committed to providing cutting-edge technology solutions and exceptional client support worldwide. **Your new role** As an Operational IT Support Supervisor, you'll play a crucial role in ensuring...
-
Life Process Analyst
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique AXA Temps pleinVous faites partie de l'équipe "Process Implementation" au sein du département Life Support où nous soutenons les différentes initiatives de transformation de la BU Life. **Votre fonction en détail** - Afin de rencontrer les attentes de nos client-e-s internes et externes, du courtage et/ou des autorités financières et légales: - Vous êtes à...
