Technical Helpdesk Medewerker

Il y a 4 mois


Mechelen, Belgique SOLIX Temps plein

**Onze klant is een **onderneming met focus op Technical Field Services in België

**Wie zoeken wij?**

Wij zoeken een echte enthousiaste problem solver om de groei van deze firma te ondersteunen.

Iemand die van aanpakken weet om klachten en schade dossiers op te volgen.

Blijf je ten allen tijde vriendelijk en rustig en zie jij als geen ander de juiste oplossing voor elk probleem?

Aarzel dan niet en solliciteer dan zeker op deze vacature

**Hoe ziet jouw dag eruit?**
Als helpdeskmedewerker ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de ondersteuning van techniekers en klanten.

Hierbij sta je in voor volgende taken:

- Je helpt de techniekers wanneer deze technische problemen hebben bij de installatie bij de klant.
- Je helpt de klant verder wanneer deze problemen heeft bij de zelfinstallatie.
- Je zal ook 2de lijnsoproepen moeten beantwoorden i.v.m. technische problemen van installaties en systemen.
- Naast de technische ondersteuning, zal je ook nog enkele administratieve taken op u nemen.

**Gezocht profiel**
- Je bent klantgericht.
- Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en werkt zeer resultaatgericht.
- Je bent proactief, daadkrachtig en neemt gemakkelijk beslissingen.
- Je hebt een technische achtergrond of affiniteit met techniek.
- Je bent stressbestendig, communicatief en assertief.
- Een goede kennis van het Nederlands is een must zowel gesproken als geschreven. Een woordje Frans is een pluspunt.
- Je bent bereid om te werken met volgende ploegen: 07u45 - 16u15, 08u30 - 17u00, 10u00 - 18u30, 12u30 - 21u00.

**Aanbod**
- Je komt terecht in een jong dynamisch bedrijf, waar je uitgedaagd zal worden en waar je persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaat met het opleveren van een ijzersterke dienstverlening.
- Op de werkvloer heerst er een familiale sfeer. Hier krijg je de kans om terecht te komen in een gezellig team met fijne lunchmomenten.
- Een interne opleiding is voorzien, zodat je alle kneepjes van het vak leert kennen.
- Je werkt voornamelijk vanuit het kantoor in Mechelen, met de mogelijkheid voor telewerk.
- Je werkt in een 40-uren systeem met glijdende uren. Daarnaast heb je boven op je standaard verlof 12 ADV dagen per jaar.
- Van hun krijg je een marktconform loon met extralegale voordelen zoals o.a. smartphone met bijhorend abonnement, hospitalisatieverzekering, ecocheques etc.
- Direct vast contract

**Wie zijn ze**
Werken bij deze firma draait om Connecting your future Ze zijn de partner bij uitstek wanneer het gaat over de installatie en begeleiding van nieuwe technologieën.

Het is een enorme verantwoordelijkheid, want technologie is overal. Bij jou thuis, op onze kantoren en zelfs in jouw favoriete restaurant.

Technologie staat niet stil en bij deze firma zorgen ze ervoor dat iedereen mee is in dit verhaal en dat begint met jou.


  • Helpdesk Medewerker

    Il y a 3 mois


    Mechelen, Belgique Unit-T Temps plein

    Bij Unit-T zijn we op zoek naar - **Helpdesk Medewerk**. Ben jij een echte enthousiaste problem solver? dan meteen.Office Mechelen 40 uur per week 2.300 - 2.500 **Wat houdt de functie in?**: - Als - **Helpdesk Medewerker** ben jij verantwoordelijk voor de ondersteuning van techniekers en klanten. Iemand die van aanpakken weet om klachten en schade...

  • Helpdesk Medewerker

    Il y a 3 mois


    Mechelen, Belgique Unit-T Temps plein

    Wij zoeken een echte enthousiaste problem solver om de groei van Unit-T te ondersteunen. Iemand die van aanpakken weet om technische dossiers op te volgen. Blijf je te allen tijde vriendelijk en rustig en zie jij als geen ander de juiste oplossing voor elk probleem? Aarzel dan niet en solliciteer dan zeker op deze vacature! Office Mechelen 40 uur per...

  • Helpdesk Medewerker

    Il y a 3 mois


    Mechelen, Belgique Unit T Temps plein

    Wat houdt de functie in? Als Helpdesk medewerker ben je samen met je collegas verantwoordelijk voor de ondersteuning van techniekers en klanten. Hierbij sta je in voor volgende taken: Je helpt de techniekers wanneer deze technische problemen hebben bij de installatie bij de klant. Je zal ook 2de lijnsoproepen moeten beantwoorden i.v.m. technische...

  • Helpdesk Medewerker

    Il y a 3 mois


    Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1249314 jobdetails Als helpdesk medewerker help je onze klanten en hun gebruikers snel en efficiënt via een online ticketing systeem.Je verwerkt en beantwoordt al hun aanvragen. Een defecte simkaart omruilen, een nieuw mobiel nummer of data optie activeren, een tariefplan aanpassen... kortom, alle operationele...


  • Mechelen, Belgique Bosch Temps plein

    **Beschrijving van het bedrijf**: - Bosch Thermotechnology Belgium, met haar merken Buderus en Bosch, is een onderneming gespecialiseerd o.a. in het verdelen van milieuvriendelijke, comfortabele en betrouwbare oplossingen voor verwarming en warmwaterbereiding op gas, olie, met warmtepompen en met zonne-energie. Naast de distributie via een netwerk van...

  • Helpdesk Medewerker

    Il y a 3 mois


    Mechelen, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant, een toonaangevend bedrijf in de Telecom sector is opzoek naar een gemotiveerde helpdesk medewerker. Het bedrijf is erkend als een officieel Proximus Business Center. Het bedrijf legt de nadruk op het bieden van complete ontzorging aan grote klanten op het gebied van telecomdiensten. Ze vieren hun 35-jarig bestaan als een modern bedrijf dat is...


  • Mechelen, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een technisch bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar ene technische helpdesk medewerker. Je takenpakket zal bestaan uit: - Helpen van techniekers bij installatieproblemen bij de klant - Helpen van klanten bij problemen bij zelfinstallaties - Beantwoorden van 2de lijnsoproepen i.v.m. technische problemen met installaties en systemen - Uitvoeren van...


  • Mechelen, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    Functieomschrijving Voor een technisch bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar ene technische helpdesk medewerker. Je takenpakket zal bestaan uit: - Helpen van techniekers bij installatieproblemen bij de klant - Helpen van klanten bij problemen bij zelfinstallaties - Beantwoorden van 2de lijnsoproepen i.v.m. technische problemen met installaties en...

  • Ict Helpdesk Medewerker

    Il y a 4 mois


    Mechelen, Belgique NMBS Temps plein

    Hoe maak jij mee het verschil?- Als ICT Helpdesk medewerker heb je een passie voor IT en ben je het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers. Je ondersteunt hen via meerdere kanalen bij het leveren van functionele en technische ICT-ondersteuning. Daarnaast versterk je het team door jouw kennis van Power Platform en help je ons bij het verbeteren van onze...


  • Mechelen, Belgique Goed Temps plein

    **werk mee aan iets goeds**: ICT is in onze organisatie een cruciaal gegeven opdat we het verschil kunnen maken in de levens van onze klanten. Heb jij een passie voor alles wat ICT omvat en wil je die zinvol inzetten? Ter versterking van ons ICT helpdesk team zoeken we een enthousiaste collega om ingeschakeld te worden als second line support medewerker. Je...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    _We zijn op zoek naar tijdelijke werkkrachten om ons Technical Back Office team (TBO) te versterken. In deze backoffice worden de complexere, technische problemen aangepakt die onze collega’s op de eerste lijn niet kunnen beantwoorden. Het gaat meestal over netwerk - en/of IT-gerelateerde moeilijkheden._ **Je taken als Technical support coördinator** -...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    _We zijn op zoek naar tijdelijke - eventueel later vaste werkkrachten om ons Technical Back Office team (TBO) te versterken. In deze backoffice worden de complexere, technische problemen aangepakt die onze collega’s op de eerste lijn niet kunnen beantwoorden. Het gaat meestal over netwerk - en/of IT-gerelateerde moeilijkheden._ **Je taken als Technical...

  • IT Helpdesk Medewerker

    Il y a 3 mois


    Mechelen, Belgique SGS Temps plein

    Bedrijfsomschrijving At **SGS**, you can choose. First of all, out of our various vacancies. However, SGS also gives you another choice. Do you choose to _expand_ or to _enrich_? We are not only looking for colleagues who can go in to depths of their discipline. We are equally as much looking for colleagues who we call ‘connectors’, people who can...

  • Technical Account Manager

    il y a 4 jours


    Mechelen, Belgique Conxion Temps plein

    **Technical Account Manager**: - ConXioN groeit snel en opent binnenkort een nieuwe vestiging in Mechelen! Zie jij het als jouw missie om klanten te begeleiden naar een succesvolle digitale toekomst? Als **Technical Account Manager** bij ConXioN Mechelen ben jij dé Trusted Advisor die hen ondersteunt in hun digitale transformatie. Met de ondersteuning van...

  • Technical Coordinator

    Il y a 4 mois


    Mechelen, Belgique HAYS Temps plein

    Mechelen | Technical coördinator | NL/ENG | Fulltime | Technologie en admin | tot 3 dagen thuiswerk | 1098113 **Jouw nieuwe werkgever** Je nieuwe potentiële werkgever is een gekende naam binnen de Telecomsector. Het is een groot bedrijf dat staat voor innovatie en steeds op zoek naar nieuwste technologie. Echter zijn de werknemers geen nummer en wordt...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    _We zijn op zoek naar werkkrachten om ons Technical Back Office team (TBO) te versterken. In deze backoffice worden de complexere, technische problemen aangepakt die onze collega’s op de eerste lijn niet kunnen beantwoorden. Het gaat meestal over netwerk - en/of IT-gerelateerde moeilijkheden._ **Je taken als Technical support coördinator** - Je bent de...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Affiniteit met telecom? Ervaring met telefonisch klantencontact? Spreek je Nederlands (en Frans)? Top, want dan zoeken wij jou! Voor onze klant, Telenet, zijn we op zoek naar een Technical Support Coördinator om hun Technical Back Office team (TBO) te versterken. In dat team worden de complexere, technische problemen aangepakt...


  • Mechelen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Technical Back Office medewerker employee ben je verantwoordelijk voor het...


  • Mechelen, Belgique Goed Temps plein

    **jouw werkdag**: We verwelkomen je graag als onze nieuwe second line support medewerker om een belangrijke bijdrage te leveren aan het ICT beheer en de ondersteuning van onze klantenomgevingen. Dit doe je door: **supportverlening**: dagelijks bekijk je de openstaande meldingen en vragen van gebruikers en volg je het nodige op qua registratie, communicatie,...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    _We zijn op zoek naar tijdelijke - eventueel later vaste werkkrachten om ons Technical Back Office team (TBO) te versterken. Wil jij werken bij de Telenet & Base customer operations Deel uit maken van de Technical Back Office (TBO)? Je ondersteunt alle eerstelijns klantendiensten bij technische problemen en zoekt naar oplossingen in dialoog met de...