Route Supervisor North
Il y a 4 mois
**Eurostar**, le transporteur ferroviaire à grande vitesse de référence en Europe, recrute
Rejoignez-nous et faites partie d’une équipe internationale dynamique, connectée et cosmopolite, qui partage le même objectif : créer une expérience de voyage unique pour nos clients.
Ce poste est une excellente opportunité pour découvrir le secteur ferroviaire tout en bénéficiant d’un apprentissage intensif.
Prêt(e) à embarquer ?
Quelles sont vos missions en tant que Route Supervisor North ?
- Réaliser l’interface entre les gestionnaires d’infrastructure DB Netz et Infrabel, pour les circulations au nord de Bruxelles, afin de fournir au reste du collectif de l’OCC l’ensemble des informations nécessaires à l’exploitation de l’offre Eurostar.
- Commander et adapter les sillons sur les réseaux Infrabel (Nord de Bruxelles) et DB Netz
- Informer Infrabel (en néerlandais) et DB Netz (en allemand) des modifications apportées au plan de transport
- S’informer auprès d’Infrabel et de DB Netz de l’état de disponibilité du réseau pour anticiper des situations perturbées
- Expertiser les choix réalisés par les gestionnaires d’infrastructure Infrabel et DB Netz pour fournir une estimation actualisée du retard des trains en circulation et à venir au Nord de Bruxelles
- Communiquer (en français ou en anglais) les informations pertinentes relatives à la circulation des Eurostar au nord de Bruxelles au reste du collectif de l’OCC (notamment le Duty Shift Leader)
- Être l’interlocuteur privilégié avec notre partenaire NS International (Product Control), afin de fournir au reste du collectif de l’OCC l’ensemble des informations nécessaires à l’exploitation de l’offre Eurostar.
- Informer NS Product Control (en néerlandais) des modifications apportées au plan de transport
- S’informer auprès de NS Product Control des conditions de circulation des trains de l’offre Eurostar aux Pays-Bas
- Relayer la politique d’information et de prise en charge, auprès de NS Product Control, applicable aux clients situés aux Pays-Bas.
- Communiquer (en français ou en anglais) les informations pertinentes relatives à la circulation des Eurostar aux Pays-Bas au reste du collectif de l’OCC (notamment le Duty Shift Leader)
- Appliquer les procédures de gestion des anomalies qui surviennent au nord de Bruxelles afin de garantir la sécurité et la continuité de l’exploitation ferroviaire.
- Traiter les dérangements de dispositifs de sécurité embarqués et donner, le cas échéant les autorisations et restrictions de circulation prévues par la réglementation
- Transmettre les avaries aux entités en charge de la maintenance (le fleet controller présent à l’OCC)
- Communiquer (en français ou en anglais) les informations pertinentes relatives à la gestion des anomalies au reste du collectif de l’OCC (notamment au Duty Shift Leader)
- Prendre attachement des événements survenus sur le réseau Eurostar afin de fournir à l’équipe Performance & Compliance une base de données de qualité nécessaire à l’amélioration continue de l’entreprise.
- Renseigner dans regularix le retard des trains circulant sur le réseau
- Renseigner dans regularix tout événement affectant la sécurité ou la sureté de l’exploitation ferroviaire (de nos clients, de nos agents, de nos installations, de nos rames).
- Recueillir et consigner les éléments disponibles permettant la bonne compréhension de l’événement.
- Réaliser une première enquête « à chaud » permettant d’affecter une structure responsible à chaque retard de train, celle-ci sera complétée « à froid » par les équipes de Performance & Compliance
- Transmettre au titulaire du shift suivant l’ensemble des informations nécessaires à l’exercice des missions, dans la continuité de son service**Eurostar, Europe’s leading high-speed rail operator, is hiring**
Join us and become part of a dynamic, connected, and cosmopolitan international team, all working towards the same goal: creating a unique travel experience for our customers.
This role is an excellent opportunity to explore the railway sector while benefiting from intensive training.
**Ready to come on board?**
What are your duties as Route Supervisor North?
- Act as the interface between the infrastructure managers DB Netz and Infrabel, for traffic north of Brussels, in order to provide the rest of the OCC team with all the information needed to operate the Eurostar service.
- Ordering and adapting train paths on the Infrabel (North of Brussels) and DB Netz networks
- Inform Infrabel (in Dutch) and DB Netz (in German) of changes to the transport plan.
- Keep Infrabel and DB Netz informed of the availability of the network in order to anticipate disruptive situations
- Assess the choices made by the infrastructure managers Infrabel and DB Netz to provide an up-to-date estimate of the delay to trains currently running and
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Route Supervisor North
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Eurostar International Temps pleinEurostar le transporteur ferroviaire à grande vitesse de référence en Europe Rejoignez-nous et vous ferez partie d’une équipe internationale dynamique, connectée et cosmopolite qui partage le même objectif : créer une expérience de voyage unique pour nos clients. Prêt/e à embarquer ? Quelles sont vos missions en tant que Route Supervisor North...
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Route Supervisor South
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Eurostar International Temps pleinEurostar le transporteur ferroviaire à grande vitesse de référence en Europe Rejoignez-nous et vous ferez partie d’une équipe internationale dynamique, connectée et cosmopolite qui partage le même objectif : créer une expérience de voyage unique pour nos clients. Prêt/e à embarquer ? Quelles sont vos missions en tant que Route Supervisor South...
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Supervision Manager Operations Control Center
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Eurostar International Temps pleinEurostar le transporteur ferroviaire à grande vitesse de référence en Europe Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe internationale dynamique, connectée et cosmopolite qui partage le même objectif : créer une expérience de voyage unique pour nos clients. Prêt/e à embarquer ? Nous créons une nouvelle fonction de Supervision Manager à...
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Consolidation Supervisor
il y a 1 jour
Brussels, Belgique SMT Africa Temps plein**Company**: Official Distributor for **Volvo Construction & Equipment**, Volvo Penta and Volvo Trucks & Bus, **SMT** offers a wide range of products in more than twenty countries of **North, West & Central Africa**, Belgium, the Netherlands and GB. We operate an outstanding own sales and service network which excels in operational agility and...
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Regional Supervisor Technicians Aeg
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Electrolux Temps pleinBij Electrolux betekent werken veel meer dan de laatste producten of technologieën op de markt brengen. Met merken zoals AEG, Electrolux en Zanussi willen wij het leven van miljoenen mensen verbeteren. Dit doen wij door innovatieve en duurzame huishoudelijke apparaten te ontwikkelen en te verkopen evenals een toonaangevende service te garanderen voor onze...
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Agent de Service North
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Lineas Temps pleinDevenez l'agent de service qui aide les clients avec leurs besoins de transport et assure leur satisfaction grâce à notre soutien et communication. **Vos tâches**: Communication avec les clients - En tant qu'agent de service, vous gérez et renforcez les relations avec les clients au quotidien. Vous créez des opportunités et augmentez leur connaissance...
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Barman - Barmaid #welcome M/w/x
il y a 7 jours
Brussels, Belgique THE HOTEL PRESIDENT Temps plein**Description de l’entreprise **The President Brussels Hotel is a 4* property with 296 rooms, 16 meeting rooms and a unique private garden of 3000m². It also benefits from high-speed Wi-Fi, a fitness centre on the roof top, a breakfast restaurant, a 150 covers Mediterranean Brasserie with a terrace The hotel is easily accessible by public transportation...
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Expansion Manager
il y a 4 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Michael Page Temps pleinThe client is looking for an Expansion Manager to cover all the Belgium and northen France regios. This company operates a network of specialized retail outlets focused on high-quality fresh food products. They have a strong presence, emphasizing traditional craftsmanship and personalized customer service. The company is known for its commitment to quality,...
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Credit Controller
Il y a 9 mois
Brussels, Belgique CNA Hardy Temps plein**Job Profile** **Function / Area**:Finance **Reports To: CNA H**ardy Billings & Collections Supervisor - CNA Insurance Company (Europe) S.A. - North **Position Summary** Based in Brussels, to work within a small team of Credit Controllers who are responsible for the collection of all aspects of the Northern Continental European premium ledgers of CNA...
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Leidinggevende Chauffeur D
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique SD Worx Staffing Solutions Vilvoorde Temps pleinFunctieomschrijving Naast de taak als buschauffeur, zal je voornamelijk het team van de supervisors gaan ondersteunen. Deze leidinggevende supervisors leiden een team van buschauffeurs. Wat zullen vooral jouw taken zijn? Je zal een booster zijn voor de buschauffeurs om deze extra motivatie te kunnen bieden en zal ondersteuning bieden bij commerciële en...
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Driver / Data Collector
il y a 3 jours
Brussels, Belgique TSMG Temps plein**Company description** Terry Soot Management Group (TSMG) is a field data collection company founded in 2017 in Europe. We collect data where automation is not possible. We count features, take pictures, make videos, record speech, and scan areas for every detail you need to make more informed decisions. Our field data collection teams are spread across...
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Driver / Data Collector
il y a 3 jours
Brussels, Belgique TSMG Temps plein**Company description** Terry Soot Management Group (TSMG) is a field data collection company founded in 2017 in Europe. We collect data where automation is not possible. We count features, take pictures, make videos, record speech, and scan areas for every detail you need to make more informed decisions. Our field data collection teams are spread across...
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Barista Starbucks- Bruxelles Grand Place 24h
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Starbucks Temps plein**AUTOGRILL Belgium** fait partie du groupe international **Avolta **et est numéro un du Food & Beverage et du retail touristique. Avec nos 1.500 collaborateurs en **Belgique,** nous servons environ 30 millions de clients par an dans plus de 100 restaurants, bars et hôtels. Nous sommes partout où les gens sont "sur la route": le long des autoroutes, à...
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Gestionnaire de Dossiers
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Description**: The Back Office Department is part of the Finance & Administration Department. The Back Office staff handle assistance and/or insurance files for both B2C and B2B clients. - Working with a team of experienced colleagues and with the support of your supervisors, the new colleague will be mainly responsible for the following tasks: - After a...
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Gestionnaire de Dossiers
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Description**: The Back Office Department is part of the Finance & Administration Department. The Back Office staff handle assistance and/or insurance files for both B2C and B2B clients. - Working with a team of experienced colleagues and with the support of your supervisors, the new colleague will be mainly responsible for the following tasks: - After a...
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Responsable Des Opérations Ferroviaires Et de
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique HR-Specialist Temps plein**A propos de l’entreprise**: - Notre client est un **acteur majeur** dans le domaine des **transports **de personnes en Europe. Au quotidien ce sont plus de 2000 employés qui grâce à leur travail permettent à des familles, des collègues, des amis de se retrouver en quelques heures. C’est aussi une entreprise **green **qui joue un rôle essentiel...
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Supervisor Customer Service en Planning
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique LetMeRepair Hasselt-Luxemburg Temps plein_**Wie zijn wij?**_ LetMeRepair is, met in totaal 22 vestigingen en een personeelsbestand van bijna 1000 FTE, één van de grootste zelfstandige 100% servicedienstverleners binnen Europa. Wij zijn een BPO (Business Process Outsourcing) bedrijf dat zich richt op het ondersteunen van de complete "presales" en "after sales cyclus" voor IT,...
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Safety Coordinator
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique LINEAS Temps plein**Chatelet, Belgium** **Employee** Operations La sécurité revêt une importance cruciale pour vous et vous souhaitez en faire une priorité sur votre lieu de travail également ? Le monde ferroviaire vous a toujours passionné ? Alors vous deviendrez peut-être notre nouveau Safety Coordinator ! Chez Lineas, vous pourrez: - Travailler dans un...
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Call Centre Operator
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Serco Europe Temps pleinJob Introduction Serco is the preferred partner for European Institutions and International Organizations, offering ICT services and Contact Centre management across Europe. Our expertise extends from Information System support to consultancy under the government framework, supporting key entities such as the European Commission and Executive Agencies. As a...
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Call Centre Operator Intern
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Serco Europe Temps pleinJob Introduction Serco is the preferred partner for European Institutions and International Organizations, offering ICT services and Contact Centre management across Europe. Our expertise extends from Information System support to consultancy under the government framework, supporting key entities such as the European Commission and Executive Agencies. As a...
