Collaborateur Customer Service

il y a 2 jours


Anderlecht, Belgique Daoust Temps plein

**Description de l'annonce**:
Nous sommes à la recherche d'un Collaborateur Customer Service pour un de nos clients spécialisé dans le Retail du Cosmétique.

En tant que collaborateur Customer Service, vous traitez professionnellement un large éventail de questions et de problèmes depuis les points de vente et d'autres départements au sein de l'organisation ; vous avez la capacité de répondre à des circonstances imprévues en fournissant des solutions précises ; êtes-vous responsable de l'administration générale ; Vous vous occupez également du suivi et des réponses aux questions et réclamations concernant les e-shops.

**Description de l’emploi**:
Vous faites partie d'une équipe service client dynamique, positive et soudée (manager et 3 autres employés). Vous assistez les magasins et les clients finaux dans toutes leurs questions, et vous essayez d'y répondre le mieux et le plus rapidement possible.

La fonction comprend également un service de support sous forme d'une assistance téléphonique pour les magasins le soir et le samedi en journée (fréquence de 1 semaine sur 3 à prester à domicile).

**Votre profil**:
**Votre profil**:

- En tant qu'employé du service client, vous êtes très orienté client
- Vous avez de préférence plusieurs années d'expérience dans un poste administratif orienté client
- Une connaissance SAP est un atout
- MS Office n'a plus de secrets pour vous
- Vous êtes motivé, ponctuel et axé sur les résultats à partir d'un mode de pensée proactif.
- Vous êtes un vrai joueur d'équipe et constructif.
- Vous êtes flexible sur les horaires de travail
- En tant qu'employé du service client, vous parlez couramment le Néerlandais et le Français. La connaissance de l'anglais est une valeur ajoutée.

**Notre offre**:
**Notre offre**:

- Une mission intérimaire en vue d'engagement
- Un package salarial compétitif en adéquation avec votre expérience et vos compétences
- Un contenu de travail stimulant dans lequel l'innovation, la collégialité et une mentalité pratique sont au centre.
- Une place au sein d'une entreprise internationale dynamique avec des collègues agréables.
- Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée dans une entreprise internationale à forte

croissance.



  • Anderlecht, Belgique Autajon Temps plein

    **A**utajon Packaging Belgium** compte 180 personnes sur deux sites de production (Anderlecht et Arlon) et réalise un chiffre d'affaires de 30 milions d'euros. Nous sommes experts dans la fabrication d'étuis cartons pour les plus grandes marques de Cosmétiques, Pharmaceutiques et Confiseries. Vous êtes rattaché hiérarchiquement au directeur commercial...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 10 heures


    Anderlecht, Belgique Manutan Temps plein

    Functieomschrijving Klanten kiezen voor Manutan omdat zij op ons kunnen rekenen. Mag het ietsje meer zijn? Jij legt jouw klanten graag in de watten. Je staat klanten te woord via telefoon en mail in jouw persoonlijke stijl. En dat is: vriendelijk, behulpzaam en met een luisterend oor zodat je aanvoelt wat de klant nodig heeft. Je adviseert en beantwoordt...


  • Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    **Quel sera votre rôle?**: En tant que Customer Tool Service Agent, vous êtes le point de contact interne pour toutes les questions liées aux processus de réparation de nos outils. Vous serez le lien entre nos clients et le centre régional de réparation en France. **Qui sommes-nous?**: Nous fabriquons du matériel à la pointe de la technologie et...


  • Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een **dynamische KMO** regio Anderlecht is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**: - met jonge, enthousiaste collega's! Een **dynamische KMO** regio Anderlecht is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**: - met jonge, enthousiaste collega's! Onze klant is actief binnen de **automobielsector**. De verantwoordelijkheden...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Anderlecht**. **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Anderlecht**. Onze klant is actief in de **medische...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf gelegen in Anderlecht. Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf gelegen in Anderlecht. Onze klant is actief in de medische sector. Je komt...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 jours


    Anderlecht, Belgique Metiselect Temps plein

    **Functie**: The Customer Service Officer undertakes full responsibility of the following: **Main tasks** - You handle incoming phone calls on a daily basis - You handle return demands from private pharmacists (directly or via sales team) + follow up afterwards - Input of recurring orders from pharmacies - You are in charge of translations, scanning, filing...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een customer service officer (M/V/X). Na de uitzendopdracht, ontvang je een vast contract. Robert Half is op zoek naar een customer service officer (M/V/X). Na de uitzendopdracht, ontvang je een vast contract. Het bedrijf is gelegen in Oudergem en is actief in de cosmetische sector. Als customer service officer heb je volgende...


  • Anderlecht, Belgique VEOLIA NV-SA Temps plein

    **Description de l’entreprise **Veolia Belux, filiale du groupe Veolia, offre une gamme complète de solutions environnementales à ses clients publics et privés dans les domaines de l'eau, des déchets et de l'énergie. Veolia Belux aide ainsi ses clients à réduire leur impact environnemental pour répondre à l'urgence climatique. Présente sur...


  • Anderlecht, Belgique Metiselect Temps plein

    **Function**: Your key tasks will be: - To process orders effectively and accurately in SAP including check with Supply Chain/Warehouse/Finance - To inform customers about possible anomalies concerning delivery - To verify of incoming orders on quantity and availability - To send order confirmation and check best delivery date - To follow-up back order...

  • Customer Service

    il y a 10 heures


    Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst! **Functie**: - Ben je communicatief sterk? Ben je tweetalig NL/FR? En hou je van klantencontact?_ Dan is deze job je op het lijf...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    **What's the role**: Your goal is to answer as many questions as possible in the first contact. But don’t worry if the questions become too difficult: you can count on a strong back-office team that will back you up. Furthermore, as you will have many contacts per day, we expect you to play a key role in identifying sales leads and improving the data...


  • Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    WHAT'S THE ROLE Are you solution-oriented, service-minded, enjoy following & improving processes, and have effective collaboration skills? You find energy in providing the best service to clients and get a lot of energy out of solving requests and problems? At Hilti, you will have the autonomy and the responsibility to provide the best service to fulfil...

  • Customer Services

    il y a 6 jours


    Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    Quelles sont tes missions ? **_ Saisie des commandes_** Tu encodes dans le système les commandes de tous les clients qui rentrent par mail ou par téléphone (70% de ton temps, tu gères les produits manquants en recherchant une alternatives pour accroître la satisfaction client. Tu recherches des solutions pour optimiser la satisfaction de tes clients....


  • Anderlecht, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant- Lieu d'embauche- ZP MIDI - Rue Démosthène 36, 1070 Anderlecht- Date limite d'inscription- 18.06.23- Numéro de référence- S 5039 T 23 01**Description d'emploi**: En tant que Collaborateur des Services généraux, vous assurez la gestion journalière des bâtiments....

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique Manutan Temps plein

    Bij Manutan Belgium zijn we opzoek naar een Customer service medewerker om ons team te komen versterken. Full-time - Anderlecht **Werken in de customer service van Manutan**:Bij Manutan is een fijne werksfeer geen loze belofte. Je komt terecht in een warm en hecht team waar je jezelf mag zijn. Wij houden van een persoonlijke aanpak waarbij we vooral oog...


  • Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    WHAT'S THE ROLE Your goal is to answer as many questions as possible in the first contact. But don’t worry if the questions become too difficult: you can count on a strong back-office team that will back you up. Furthermore, as you will have many contacts per day, we expect you to play a key role in identifying sales leads and improving the data quality...

  • Customer Service Analyst

    il y a 5 jours


    Anderlecht, Belgique ELIS BELGIUM Temps plein

    **Description de l’entreprise **Elis est un groupe industriel de services (50 000 collaborateurs), expert et leader dans la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles têxtiles, de tapis personnalisés et d'équipements en hygiène et bien-être. Le groupe est actuellement présent dans plus de 29 pays. Elis habille ainsi les secteurs...


  • Anderlecht, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je een administratieve duizendpoot die klantgericht en nauwgezet te werk gaat? Dan is deze vacature zeker iets voor jou! Als Customer Service medewerker in Anderlecht ga je aan de slag bij een farmaceutisch bedrijf. Hoe ziet je takenpakket er uit? - Je beantwoordt vragen van klanten op een correcte en professionele manier - Je beheert...

  • Customer Service Manager

    Il y a 7 mois


    Anderlecht, Belgique Elis Temps plein

    **Votre mission : Sous la direction du Business Unit Manager, vous êtes responsable d’un portefeuille de clients existants et manager d’une équipe.** - **Vos responsabilités**_ - **Gestion d’un portefeuille client** - Vous êtes en charge du suivi, de la fidélisation et de la proposition de services supplémentaires. Vous rencontrez les clients...