Tweetalig Klantendienstmedewerker Kbc Tijdelijke
il y a 4 jours
_Switch jij gemakkelijk van het _**_Nederlands _**_naar le _**_français _**_sans problème?_
- _Geeft _**_klantencontact _**_je een boost?_
- _Houd je van een combinatie van _**_telefonie_**_ met _**_administratie_**_?_
**_Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken_**
Voor onze bekende klant KBC (24+) zijn opzoek naar **klantendienst en administratief medewerker voor de dienst **Customer Support & Administration.**
Dienst:
Het team Customer Support & Administration (CSA) staat in voor een brede waaier aan klantendiensten, waaronder het verwerken van verklaringen fiscale woonplaats, het beantwoorden van vragen van vennoten omtrent bepaalde voordelen, het verwerken van aanvragen voor bankkaarten die via de website gedaan worden,
**Wat zijn je taken?**
- Je streeft naar een **vlotte, klantgerichte telefonische ondersteuning** voor onze vennoten en klanten met betrekking tot voordelen van het Cera-lidmaatschap.
- Je **assisteert **bij het consulteren van de website en de juiste informatie terugvinden;
**Profiel**
***Onze ideale helpdeskmedewerker voldoet aan volgende voorwaarden**:
- Je bent **klantgericht**, je houdt van contacten met klanten en bent empatisch;
- Je bent **communicatief**; je slaagt erin, mondeling zowel als schriftelijk, informatie bevattelijk over te brengen en op een goede manier achten op te vangen;
- Je hebt sterke administratieve en **schriftelijke **vaardigheden;
- Je werkt nauwkeurig en vindt juistheid en duidelijkheid belangrijk. Hierbij begrijp je tegelijk ook het belang van een snelle service in telefonie;
- Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig informatie opzoeken en verwerken;
- Je kan goed samenwerken en bent flexibel;
- Je spreekt en schrijft vloeiend **Nederlands**. Tu parles et écris le **français**? Magnifique Do you also speak **English**? Great
- **Tweetaligheid NL/FR is een must bij 24+, kennis van het Engels of Duits zijn altijd een meerwaarde.**
- Een **flexibele ingesteldheid** is eigen aan de job; we werken met een permanentieregeling;
- Je beschikt over een goede PC-kennis; je bent bekend met online shoppen;
- Je bent positief ingesteld;
**Aanbod**
**Wat kan je verwachten eens je als customer service medewerker start bij 24+?**
- **Flexibiliteit** Je werkt in een **shiftensysteem** tussen **8u en 19u van maandag tot vrijdag. **Daarnaast moet je 1 zaterdag per maand kunnen werken van **9u tot 14u**.**?**:
- Je krijgt je rooster zeer ruim op voorhand
- **Je werkt voltijds (40u/week)**:
- Dit is een** tijdelijk project **maar met mogelijkheden om door te groeien naar andere projecten.
- **Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen** (maaltijdcheques, tweetaligheidspremie, vergoeding treinabonnement etc).
- 24+ is gelegen aan het station van Antwerpen-Berchem. Ideaal voor de dagelijkse pendelaar
- Een betaalde interne **opleiding **en goede begeleiding.
- Een zeer **aangename werkplek**, zowel qua omgeving als sfeer. (gezellige koffiecorners, terras, veel lunchkeuze,...)
- Ben je **ambitieus **ingesteld? Dan zijn er zeker **doorgroeimogelijkheden **voor jou
- Opstart: ASAP
**Bedrijfsinfo**
24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep.
Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live.
In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties centraal. Bij interne zowel als externe contacten is het ons doel om een positief gevoel achter te laten en zo bij te dragen aan het sterke imago van de producten en diensten van KBC. Deze klantbeleving is wat we onze plusfactor noemen
-
Tweetalig Medewerker Nalatenschappen Intake Kbc
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Start People Temps plein_Switch jij gemakkelijk van het _**_Nederlands _**_naar le _**_français _**_sans aucun problème Oder auf Deutsch?_ - _Heb je een sterk _**_inlevingsvermogen_**_?_ - _Wil je graag kunnen _**_telewerken_**_?_ - _Geeft _**_klantencontact _**_je een boost?_ **_CHECK CHECK CHECK?_** - Dan is deze functie zeker iets voor jou!_ **24+ is op zoek naar een...
-
Tweetalige Klantendienstmedewerker
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinOnze klant, gevestigd in Berchem, is een viertalig customer care center dat zich richt op het bieden van ondersteuning op het gebied van gebruikersondersteuning, administratieve hulp en technische ondersteuning. Kwaliteit staat hierbij centraal, boven kwantiteit. **Wie ben jij?**: Als klantendienstmedewerker ben je: - Een sterke communicator - Empathisch en...
-
Tweetalig Helpdeskmedewerker Kbc Met Thuiswerk
il y a 1 mois
Berchem, Belgique Start People Temps pleinBen je **communicatief** ingesteld en tweetalig (Nederlands als Frans)? - Heb je reeds ervaring in de **customer service** of zou je hier graag een eerste ervaring opdoen ? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag 3 dagen/week **thuiswerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan...
-
Tweetalig Helpdeskmedewerker Kbc Met Thuiswerk
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Start People Temps pleinBen je **communicatief** ingesteld en tweetalig (Nederlands als Frans)? - Heb je reeds ervaring in de **customer service** of zou je hier graag een eerste ervaring opdoen ? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag 3 dagen/week **thuiswerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan...
-
Tweetalig Klantendienstmedewerker
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Start People Temps pleinSwitch jij gemakkelijk van het **Nederlands **naar le **français **sans problème? - Geeft **klantencontact **je een boost? - Wil jij **mensen verder helpen** in verband met **vragen over hun **hospitalisatieverzekering**? 3 keer YES? Dan hebben wij goed nieuws voor jou! We zijn namelijk op zoek naar een **customer care medewerker...
-
Klantendienstmedewerker Kbc Met Thuiswerk
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique Start People Temps pleinBen je **communicatief** ingesteld? - Heb je reeds ervaring in de **customer service** of zou je hier graag een eerste ervaring opdoen ? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag 3 dagen/week **thuiswerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan ben jij misschien wel de persoon die...
-
Klantendienstmedewerker Nl/fr
il y a 5 jours
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinAls telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag". Wie ben jij? Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk. Een goede kennis Frans, Nederlands en Engels is...
-
Klantendienstmedewerker
il y a 1 mois
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinOnze klant, gevestigd in Berchem, is een viertalig customer care center dat zich richt op het bieden van ondersteuning op het gebied van gebruikersondersteuning, administratieve hulp en technische ondersteuning. Kwaliteit staat hierbij centraal, boven kwantiteit. **Wie ben jij?**: Als klantendienstmedewerker ben je: - Een sterke communicator - Empathisch en...
-
Administratief Klantendienst Kaarten en Fraude Kbc
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Start People Temps plein_Wil je graag kunnen _**_telewerken_**_?_ - _Geeft _**_klantencontact _**_je een boost?_ - _Je kan jezelf vlot verhelpen in zowel het Nederlands als Frans (zowel mondeling als schriftelijk)_ **_CHECK CHECK CHECK?_** - Dan is deze functie als administratief klantendienst kaarten en fraude KBC zeker iets voor jou!_ **24+ is op zoek naar een medewerker op de...
-
Klantendienstmedewerker Homebanking
il y a 5 jours
Berchem, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is gevestigd te Berchem (Antwerpen). Zij zijn een Customer care center dat instaat voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard. Ze bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers,... In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties centraal....
-
Klantendienstmedewerker Nl
il y a 5 jours
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinAls telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag". Wie ben jij? Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk. Een goede kennis Nederlands. Engels is een plus...
-
Klantendienstmedewerker Kbc Project
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** Tatjana, Zoë & Ivanka zoeken voor een dynamisch, leuk bedrijf in Berchem naar **tijdelijke medewerkers voor de klantendienst van KBC** die _Nederlands (pluspunt: Frans)_ spreken. Dit voor een **opdracht van 5 maanden waarna je doorgroeit naar een voltijdse functie.** - Ons team Klantondersteuning & administratie staat in voor het verwerken van...
-
Helpdeskmedewerker Kbc Nl/fr Met Thuiswerk
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Start People Temps pleinBen je **communicatief** ingesteld en tweetalig (Nederlands als Frans)? - Heb je reeds ervaring in de **customer service** of zou je hier graag een eerste ervaring opdoen ? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag 3 dagen/week **thuiswerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan...
-
Tweetalige Klantendienst en Administratief
il y a 6 jours
Berchem, Belgique Start People Temps plein_Switch jij gemakkelijk van het _**_Nederlands _**_naar le _**_français _**_sans problème?_ - _Interesseert _**_Mobile Banking_**_ (en alles hieromtrent) jou?_ - _Geeft _**_klantencontact _**_je een boost?_ - _Hou je van _**_variatie_**_ binnen jouw job?_ **_Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!_** Voor onze bekende klant KBC (24+) zijn...
-
24 Plus Technische Helpdeskmedewerker Nl
il y a 1 mois
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinJe krijgt energie van het correct communiceren naar klanten? Check! Jij behandelt heel graag binnenkomende oproepen? Check! Met de glimlach ga zoek je naar de klantgerichte oplossingen? Check! **Wie ben jij?**: - Je houdt van klantencontact en beantwoordt elke oproep met de glimlach. - Je bent in deze functie technisch sterk maar ook schriftelijk. - Jouw...
-
Klantenservice Kbc
il y a 1 mois
Berchem, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** Voor een dynamisch, leuk bedrijf in Berchem is Konvert Boom opzoek naar **medewerkers voor de klantendienst van KBC** die _Frans spreken._ - Op rustige momenten kan je tijdelijk ingezet worden op andere projecten zoals administratieve vragen en verwerkingen **Vereiste kwalificaties** - Je bent gemotiveerd om** oplossingen te vinden **en zet...
-
Technische Helpdeskmedewerker
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** Tatjana & Ivanka zoeken voor een modern, dynamisch, leuk bedrijf in Berchem naar **Customer care medewerkers voor KBC** die _Nederlands_ spreken **en/of** een _goede kennis Frans_ hebben. - Op rustige momenten kan je tijdelijk ingezet worden op andere projecten zoals administratieve vragen en verwerkingen. - **Opstartdata**: 14/10 (binnenkort...
-
Gedreven Klantendienstmedewerker
il y a 5 jours
Berchem, Belgique Recrewtment NV Temps pleinAls telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag". **Wie ben jij?** Je bent _**communicatief sterk**_, zowel mondeling als schriftelijk. Een goede kennis Frans, Nederlands en...
-
Medewerker Dienst Afspraken
il y a 6 jours
Sint-Agatha-Berchem, Belgique QIS JOBS Temps pleinFunctieomschrijving Als medewerker dienst afspraken / afsprakenplanner / klantendienstmedewerker: - Help je de klanten verder die ons telefonisch contacteren voor een afspraak te bekomen bij de autokeuring en geef je een antwoord op al hun vragen. - Leg je de afspraken vast in een afsprakenprogramma waarvoor je een gedegen interne opleiding zal...
-
Tweetalig Outbound Agent M/v/x
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Start People Temps pleinJe komt terecht in het **outbound team**, dit betekent dat je: - **uitgaande telefoongesprekken** zal doen: jij neemt contact op met de bestaande cliënt van KBC omtrent verschillende onderwerpen - **zeer correct de gesprekresultaten in onze systemen** registreert - **geen televerkoop doet**; tijdens de gesprekken ga je nooit concrete informatie geven over...