Customer Technical Specialist

il y a 2 semaines


SintPietersWoluwe, Belgique Peraton Temps plein

**Responsibilities**:
What you'll do:
Provide Command, Control, Communications, Computers and Information Management (C4IM) Support.
- Support End-users with Microsoft Windows NIPR/SIPR desktops, laptops, printers & scanners.
- Primary point of contact for processing VIP 119/trouble tickets assigned to the USAG Information Management Office (IMO) group.
- Process and maintain NIPR and SIPR Microsoft Active Directory (AD) user and computer accounts.
- Enter daily work in an internal contractor ticketing system and ITSM.
- Install and configure Army NIPR/SIPRNet images on computers.
- Analyze system faults, troubleshoot, and run diagnostic tests on hardware to detect problems and establish and maintain records on repairs, downtime, changes and updates.
- Design and create SharePoint sites; set permissions based on customer requirements;
- Develop, maintain and document new and current SharePoint solutions and workflows.
- Develop web parts, import/export data, and integrate document management systems.
- Provide technical SharePoint support and problem resolution, as well as, user training.
- Provide weekly and monthly status reports documenting work performed.

Qualifications:
BS 5-7 Years, MS 3-5, PhD 0-2 or experience in lieu of degree

**Education and Experience Required (per **DoDD 8140 (DoDD 8570))**:

- Baseline: IAT II (Security+). CE: SharePoint 2013/2016.
- Computing Environment Windows 10 (can be done during on-boarding).

**Knowledge and Skills**:

- Knowledge of system administration and technical practices to resolve customer IT problems.
- Active Directory Administration, Windows Desktop Support and MS Office Support.
- Ability to multi-task and handle changing priorities set by the client.
- All aspects of SharePoint 2013/2016 functionality.
- Microsoft SharePoint Designer; Microsoft InfoPath Designer; SharePoint formulas; HTML/CSS; JavaScript; JQuery

**Preferred Experience (Not Required)**:

- SPServices library; REST Web Services; JSLink Client Side Rendering; ASPX;.NET

**Customer Relationship**:

- Participate in customer visits and service reviews.
- Respond to service, product, technical, and customer questions in an urgent fashion.
- Excellent communication and customer service skills.

Peraton Overview:
Peraton drives missions of consequence spanning the globe and extending to the farthest reaches of the galaxy. As the world’s leading mission capability integrator and transformative enterprise IT provider, we deliver trusted and highly differentiated national security solutions and technologies that keep people safe and secure. Peraton serves as a valued partner to essential government agencies across the intelligence, space, cyber, defense, civilian, health, and state and local markets. Every day, our employees do the can’t be done, solving the most daunting challenges facing our customers.

EEO Tagline (Text Only): An Equal Opportunity Employer including Disability/Veteran.


  • Technical Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Sint-Pieters-Voeren, Flandre, Belgique Contabo GmbH Temps plein

    Your creative fieldWe are looking for a full-time, permanent Technical Support Specialist (all genders) to start as soon as possible. The teams are working in a hybrid model, which means you would have to come to our Prague office 2-3 days per week and work the other days from home.As a Technical Support Specialist, you will take on innovative and...

  • Customer Loyalty Specialist

    il y a 4 semaines


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps plein

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Customer Care Associate

    il y a 2 semaines


    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Monizze Temps plein

    Your mission as a **CUSTOMER CARE ASSOCIATE **is to respond to the requests of our customers, beneficiaries and to provide support to the merchants in our network. **YOUR RESPONSIBILITIES** - Answering a wide range of questions: from customer support to technical questions about billing, to technical support for our affiliated merchants. - Assisting...

  • Customer Specialist

    il y a 2 semaines


    Sint-Truiden, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **gedreven Customer Specialist.** Robert Half is momenteel op zoek naar een **gedreven Customer Specialist.** Voor onze klant, een gerenommeerde en **sterk groeiende onderneming**, zoeken wij momenteel naar een gedreven en enthousiaste Customer Specialist Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en doe jij er...


  • Sint-Niklaas, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met oog op een vaste tewerkstelling. Ontdek de mogelijkheden die Talentus u kan bieden en neem contact op! **Functie**: Als customer service specialist kom je...


  • Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Monizze Temps plein

    **YOUR MISSION** Monizze is a fast growing fintech company, with a great entrepreneurial culture and a digital "scale-up" spirit. We are looking for a Customer Success Associate to ensure our Customer Success team continuously provides the highest level of support to our SME customers. **RESPONSIBILITIES** Example activities in this role: - Answer...


  • Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps plein

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...


  • Sint-Lievens-Houtem, Flandre, Belgique FleetGO Temps plein

    Intro Bij EuroTracs zijn we trots op onze rol als pionier in de digitalisering van logistieke processen. Onze geïntegreerde softwareoplossingen - eTrans, eMobile en eConnect - hebben tot doel de efficiëntie van transportbeheer te optimaliseren, real-time inzicht en controle te bieden, en de samenwerking binnen de volledige logistieke keten te verbeteren. ...

  • IT Onsite Technician L2

    il y a 6 jours


    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Hemmersbach GmbH & Co. KG Temps plein

    Onsite level 2 IT support for your users in hardware and software problems - Belgium - Woluwe-Saint-Pierre, - Professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Flat hierarchies- Health insurance- Internal career development- Meal voucher- Phone allowance- Trusted working hours- Unlimited employment contract**Your skills**: - Languages : Dutch,...


  • Sint-Amands, Flandre, Belgique DSV Temps plein

    Time Type: Full Time Customer Service Specialist Move forward as Customer Service Specialist Road at DSV in Puurs About the role As a Customer Service Specialist, you are 'single point of contact' for the DSV Key Account customers entrusted to you and as point of contact you manage all transport related questions and assignments in close consultation with...


  • Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Bruxelles Propreté NET Brussel Temps plein

    Functieomschrijving Bij onze Commerciële dienst behandel je de problemen ivm de commerciële contracten die niet in eerste lijn, door ons callcenter, konden worden opgelost. In dit kader luister je naar de handelaars, onder contract bij het Agentschap, en identificeer je het probleem en de betroffen dienst. Meer specifiek: - Je zorgt ervoor dat de...


  • Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Nestle Temps plein

    **Position Summary** - Where will you work? Nespresso boutique Louise & Woluwe - When will you start? ASAP - Type of contract: full time permanent contract We are currently looking for a Coffee Specialist. The Boutique Coffee Specialist will act as an ambassador for the Nespresso brand in the boutique welcoming, advising, and guiding clientele in their...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met oog op een vaste tewerkstelling. Ontdek de mogelijkheden die Talentus u kan bieden en neem contact op! **Functie**: Als customer service specialist kom je...

  • Customer Support Agent

    il y a 4 semaines


    Sint-Pieters-Voeren, Flandre, Belgique Contabo GmbH Temps plein

    Your creative fieldWe are looking for a full-time, permanent Customer Support Agent (all genders) who speaks German and is interested in working the night shift, to start as soon as possible. We work hybrid in support, which means that you spend 3 days in the office in Central Prague and 2 days working from home. The days can be chosen relatively flexibly to...


  • Sint-Niklaas, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als Customer Service Medewerker? Zoek je deze uitdaging te combineren met een goede work-life-balance? En doe je dit bij voorkeur in een state of the art moderne werkomgeving? Stop dan met zoeken en neem contact op met ons.Wie zijn we?We zijn markleider in functioneel meubelbeslag in de Benelux en producent van...

  • Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines


    Sint-Amands, Flandre, Belgique GBfoods Belgium Temps plein

    Onze Customer Service-afdeling beheert het volledige bestel- en leverproces voor de Benelux en exportmarkten. We streven naar een optimale bevoorrading en uitstekende klantenservice, met oog voor de bijbehorende KPI's. Heb jij interesse in supply chain, software implementaties en wil je bijdragen aan een steeds digitalere werkomgeving? Dan is onze vacature...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Sint-Amands, Flandre, Belgique GBfoods Belgium Temps plein

    Onze Customer Service-afdeling beheert het volledige bestel- en leverproces voor de Benelux en exportmarkten. We streven naar een optimale bevoorrading en uitstekende klantenservice, met oog voor de bijbehorende KPI's. Heb jij interesse in supply chain, software implementaties en wil je bijdragen aan een steeds digitalere werkomgeving? Dan is onze vacature...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Sint-Amands, Flandre, Belgique GBfoods Belgium Temps plein

    Onze Customer Service-afdeling beheert het volledige bestel- en leverproces voor de Benelux en exportmarkten. We streven naar een optimale bevoorrading en uitstekende klantenservice, met oog voor de bijbehorende KPI's. Heb jij interesse in supply chain, software implementaties en wil je bijdragen aan een steeds digitalere werkomgeving? Dan is onze vacature...

  • Technical Sales Advisor

    il y a 6 jours


    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Synergie Temps plein

    Que vas-tu faire ? En tant que conseiller interne en ventes techniques, vous fournirez un soutien commercial et technique aux installateurs électriques et établirez des relations étroites avec eux. Vous êtes en contact quotidien avec les clients par le biais de multiples canaux. **Vous êtes responsable de l'ensemble du processus d'offre**:...


  • Sint-Niklaas, Flandre, Belgique Lagom Temps plein

    Beschik jij over een sterk technisch inzicht en heb je sterke commerciële vaardigheden? Wil je deel uitmaken van een internationaal bedrijf dat zich richt op hightech automatisering?Deze groeiende opdrachtgever in regio Sint-Niklaas is op zoek naar een Technical Sales Specialist om hun team te versterken. Vanuit hun vestiging in de regio werk je samen met...