Customer Service Employé

il y a 7 jours

Gent, Belgique Tailormade Logistics Belgium Temps plein

**Société**:
What’s next? **Tailormade Logistics, TML, not just a transport and logistics company.**

En tant que prestataire de services connaissant la plus forte croissance dans le secteur de la logistique en Belgique, nous créons chaque jour des services personnalisés et innovants pour nos clients. La clé du succès de notre entreprise réside dans la motivation, le professionnalisme, la formation et le dévouement de nos employés, qui envisagent chaque défi sous un angle différent.
- Pourquoi choisir Tailormade Logistics?_

Avec notre structure horizontale et nos **lignes de communication directes**, il y a toujours quelqu'un pour vous écouter. Vous pouvez compter sur des collègues serviables dans une atmosphère familiale. De plus, nous attachons une grande importance à la durabilité. Saviez-vous que notre presse comprime le carton restant pour que les fournisseurs de papier puissent le réutiliser ? Et que nous réduisons nos émissions de CO2 en faisant fonctionner une partie de nos transports à l'HVO (huile végétale hydrotraitée) ?

**Fonction**:
Vous êtes à la recherche d'un poste dynamique où votre talent pour la communication et le service à la clientèle est au centre de vos préoccupations ? Vous voulez faire partie d'une nouvelle équipe qui se consacre à la gestion centralisée de nos clients et à la fourniture d'une qualité optimale ? Dans ce cas, ce poste **d'employé du service clientèle** est fait sur mesure pour vous

Dans notre** siège social de Gand**, nous recherchons un employé du service clientèle qui servira de pont entre TML et nos clients. Dans cette fonction, vous traiterez toutes les questions et commandes des clients de manière efficace et conviviale. Il peut s'agir d'une commande, d'une question, d'une plainte et/ou d'un problème logistique.
- Vos tâches:_
- **Premier point de contact pour les clients**: être la voix de notre entreprise et assurer un traitement rapide et précis des besoins des clients.
- **Service à la clientèle de première classe**: gérer l'enregistrement et le suivi des commandes, fournir des informations essentielles aux clients et aux collègues.
- **Collaboration efficace**: coordonner et communiquer de manière transparente avec les parties prenantes internes et externes afin d'assurer un traitement sans heurts des questions liées aux clients.
- **Communication proactive axée sur le client**: communiquer efficacement, à la fois verbalement et par écrit, afin de satisfaire, de conserver et de fidéliser les clients.

**Profil**:

- L'ADN de TML. Vous êtes..._
- **Passionné**: vous êtes motivé(e) et passionné(e) par l'idée de comprendre les besoins des clients et de les aider efficacement
- **Énergique**: vous abordez chaque interaction avec une énergie positive et vous êtes capable de soutenir les clients avec une attitude optimiste, même dans des situations difficiles.
- **Intégrité**: la satisfaction du client est primordiale et vous traitez chaque client avec honnêteté, transparence et respect de ses besoins et de ses préoccupations.
- **Pragmatique**: vous prenez des initiatives proactives pour résoudre les problèmes, répondre aux questions et vous êtes prêt à prendre des mesures pour garantir la satisfaction du client.
- Ce que nous attendons de vous:_
- **Communicateur polyvalent**: Maîtrise du néerlandais et de l'anglais. Le français est un plus. Vous êtes capable de communiquer efficacement à différents niveaux. Votre enthousiasme et votre assurance font que les clients se sentent compris, vous travaillez facilement avec vos collègues et vous échangez des idées.
- **Force de croissance flexible**: Volonté de relever de nouveaux défis et d'apprendre rapidement dans un environnement dynamique. Que vous ayez une expérience dans un poste similaire ou que vous soyez un junior prêt à évoluer, nous vous apportons le soutien et la formation nécessaires pour réussir.
- **Orienté vers les procédures et fort en administration**: Vous êtes capable de respecter les règles et les procédures, avec un souci du détail et de l'exactitude. Votre capacité à établir des priorités et à rester concentré garantit que les tâches sont accomplies efficacement et que les délais sont respectés.
- **Résistance au stress**: Vous êtes capable de rester calme sous la pression et d'agir efficacement même dans des situations exigeantes.

Que vous soyez un professionnel chevronné ou en début de carrière, vous trouverez chez nous un environnement stimulant et favorable dans lequel vous pourrez vous épanouir. Nous recherchons une personne terre-à-terre, à l'aise avec la dynamique quotidienne des tâches et suffisamment résiliente pour surmonter les échecs et célébrer les succès. Si vous êtes prêt à relever le défi et à évoluer dans un environnement stimulant, nous vous accueillons à bras ouverts.

**Offre**:

- **Sécurité de l'emploi**: En tant que membre de la fami

  • Customer Service Employee

    il y a 7 jours

    Gent, Belgique Tailormade Logistics Belgium Temps plein

    **Company**: What's next?** Tailormade Logistics**, TML, not just a **transport and logistics company**. As the fastest growing service provider within the Belgian logistics sector, we create personalised and innovative services for our customers every day. Key to our company's success are our motivated, professional, trained and dedicated employees who...

  • Customer Service Employee

    il y a 7 jours

    Gent, Belgique Tailormade Logistics Belgium Temps plein

    **Company**: What’s next? Tailormade Logistics, **TML, not just a transport and logistics company**.*** As the **fastest growing** serviceprovider in the Belgian logistics sector, we create personalised and innovative services for our customers every day. What makes TML unique? Our success lies in our **motivated and professional teams**, who approach...

  • Customer Service Employee

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Tailormade Logistics Belgium Temps plein

    Company:What's next? Tailormade Logistics, TML, not just a transport and logistics company.As the fastest growing service provider within the Belgian logistics sector, we create personalised and innovative services for our customers every day. Key to our company's success are our motivated, professional, trained and dedicated employees who look at every...

  • Customer Service Employee

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Tailormade Logistics Belgium Temps plein

    Company:Tailormade Logistics, TML, not just a transport and logistics company.As the fastest growing service provider within the Belgian logistics sector, we create personalised and innovative services for our customers every day. Key to our company's success are our motivated, professional, trained and dedicated employees who look at every challenge from a...

  • Customer Service Employee

    il y a 2 semaines

    Sas van Gent Wijk, Belgique Trouw Nutrition Temps plein

    Ben jij de brug tussen klanttevredenheid en data-driven verbeteringen? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die onze klantrelaties versterkt. **Job profile** Als Customer Service Medewerker ben je aanspreekpunt voor onze klanten. Je gaat verder dan alleen het beantwoorden van vragen en het oplossen van uitdagingen. Je bent...

  • Customer Service Employee

    il y a 2 semaines

    Sas van Gent Wijk, Flandre, Belgique Trouw Nutrition Temps plein

    Ben jij de brug tussen klanttevredenheid en data-driven verbeteringen? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die onze klantrelaties versterkt.**Job profile**Als Customer Service Medewerker ben je aanspreekpunt voor onze klanten. Je gaat verder dan alleen het beantwoorden van vragen en het oplossen van uitdagingen. Je bent...

  • Customer Service Employé

    il y a 7 jours

    Gent, Belgique Tailormade Logistics Belgium Temps plein

    **Société**: What’s next? Tailormade Logistics, **TML, not just a transport and logistics company**.*** En tant que société de services avec une croissance la plus rapide du secteur logistique Belge, nous créons chaque jour** des services sur mesure et innovants** pour nos clients. Qu'est-ce qui rend TML unique? Notre succès tient à nos **équipes...

  • Customer Service Employé

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Tailormade Logistics Belgium Temps plein

    **Société**:What's next? **Tailormade Logistics, TML, not just a transport and logistics company.**En tant que prestataire de services connaissant la plus forte croissance dans le secteur de la logistique en Belgique, nous créons chaque jour des services personnalisés et innovants pour nos clients. La clé du succès de notre entreprise réside dans la...

  • Customer Service Employee

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Bleckmann Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden:Het team van Rieme zoekt een nieuwe collega die hun open-minded, high performance en hulpvaardige DNA kan versterken. Wil jij groeien in de boeiende Customer Service wereld binnen de snelgroeiende logistieke sector?In deze rol ben jij de schakel tussen klanten en interne diensten (Warehousing, Customs, Customer Service,...

  • Customer Service Employé

    il y a 5 jours

    Gent, Belgique Tailormade Logistics Belgium Temps plein

    **Société**: What’s next? Tailormade Logistics, TML, not just a transport and logistics company. En tant que prestataire de services connaissant la plus forte croissance dans le secteur de la logistique en Belgique, nous créons chaque jour des services personnalisés et innovants pour nos clients. La clé du succès de notre entreprise réside dans la...

  • Customer Service Employé

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Tailormade Logistics Belgium Temps plein

    **Société**:What's next? Tailormade Logistics, TML, not just a transport and logistics company.En tant que prestataire de services connaissant la plus forte croissance dans le secteur de la logistique en Belgique, nous créons chaque jour des services personnalisés et innovants pour nos clients. La clé du succès de notre entreprise réside dans la...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines

    Gent, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 76749 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** As a...

  • Customer Services Employee

    il y a 3 semaines

    Gent, Belgique Vinçotte Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving**: Als **Customer Services Employee (M/V/X)** kom je terecht in een dynamisch team dat zich elke dag inzet voor onze klanten, en op die manier voor een veiligere & efficiëntere samenleving. Vinçotte is namelijk actief bij verschillende types klanten en we hebben onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als...

  • Customer Service Supervisor

    il y a 3 semaines

    Gent, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 76570 Time Type: Full Time **Customer Service Supervisor** Move forward as Customer Service Supervisor at DSV in Ghent. **About the role** Would you like...

  • Customer Services Employee

    il y a 2 semaines

    Gent, Belgique Vinçotte Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving**: Als Customer Services Employee kom je terecht in een dynamisch team dat zich elke dag inzet voor onze klanten, en op die manier voor een veiligere & efficiëntere samenleving. Vinçotte is namelijk actief bij verschillende types klanten en we hebben onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiele...

  • Customer Service Administrator

    il y a 3 semaines

    Gent, Belgique Amcor Temps plein

    Customer Service Administrator **Location**:Gent, BE**Function**:Operations/Production/Manufacturing**Part-time or Full-time**:Full-Time**Job Type**:Employee**Workplace type**:On site**Join Amcor and you can be part of the team that makes the packaging of the future better for people and our planet.** Here at Amcor, we work together every day to make a...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines

    Gent, Belgique DSV Temps plein

    Job Req Number: 71848 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** You will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external...

  • Customer Service Trainee Logistics

    il y a 2 semaines

    Gent, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Trainee logistics (permanent employment contract)**: **We're looking for 2 Customer Service trainees for our client, **an expert in the field of total logistics solutions. Our client is a multinational and employs employees of all nationalities.**: **They have 4 important values**:_Entrepreneurship, expertise, commitment and...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique DSV Temps plein

    Job Req Number: 71848Time Type: Full TimeCustomer Service Agent Solutions:Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent.About the roleYou will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external stakeholders, ensuring...

  • Customer Service Specialist-Chemical industry-Ghent

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client, located in Ghent, is part of a Japanese multinational renowned globally as one of the market leaders in sustainable raw materials for the plastics industry. Worldwide, they employ approximately 6,750 people. Their Ghent branch, which plays a crucial role within the group, has a team of 150 employees who collectively generate a turnover of more...