Group Aftersales Manager
il y a 1 mois
Het bedrijf:
D'Ieteren Luxury Performance is een dochteronderneming van D'Ieteren Mobility Company. Het deelt de waarden en de visie van het moederbedrijf:
COLLABORATION - RESPONSIBILITY - CARE - ENTHUSIASM - PIONEER
D'Ieteren Luxury Performance biedt een huis van 's werelds meest exclusieve luxemerken, Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati en Rimac, die zich onderscheiden door een uitmuntende service, een ultieme en gepersonaliseerde ervaring, in een naadloze en duurzame reis.
De verdelers verspreiden zich over heel België en bieden allemaal een geheel van automotive diensten: verkoop, aftersales, levering, herstelling en onderhoud, fleet,
De functie:
D'Ieteren Luxury Performance staat synoniem voor luxe en excellentie. Om deze excellentie te bereiken, zijn wij op zoek naar een:
GROUP AFTERSALES MANAGER
Als Aftersales Manager bent u verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van de aftersales-activiteiten van 7 Porsche-concessies binnen D'Ieteren Luxury Performance. U streeft ernaar het hoogste niveau van klanttevredenheid te behalen bij Porsche.
De belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:
- Analyse van prestaties
- Beoordelen van de prestaties van de werkplaatsen en de magazijnen van Porsche.
- Analyseren van de KPI's met betrekking tot de mechanische diensten (klanttevredenheidsscores, doorlooptijden, omzet, enz.).
- Begeleiding van teams
- Ondersteunen en coachen van de Service Managers en hun teams. Een communicatieforum introduceren om samenwerking over afdelingen heen te bevorderen.
- Teams motiveren om excellentie te bereiken.
- Procesoptimalisatie
- Identificeren van mogelijkheden voor verbetering in de aftersales-processen.
- Op basis van prestatieanalyses quick wins voorstellen en aanbevelingen doen om operationele efficiëntie te verhogen en kosten te verlagen.
- Rapportage en communicatie
- Regelmatige rapporten opstellen over de activiteiten van de werkplaatsen en magazijnen voor de directie.
- Resultaten en aanbevelingen communiceren aan de betrokken teams.
- Vooruitgang rapporteren aan het managementcomité van D'Ieteren Luxury Performance.
- Interdepartementale samenwerking
- Nauw samenwerken met de verkoop-, service
- en onderdelenafdelingen om een consistente klantervaring te waarborgen.
- Deelnemen aan vergaderingen met verschillende afdelingen om acties te coördineren.
- Markttrends volgen
- Voorspellen van de voortdurende ontwikkelingen in de automobielsector en voorstellen doen aan de directie om deze evoluties binnen aftersales aan te pakken.
- Op de hoogte blijven van de trends in de automobielsector en van ontwikkelingen binnen het merk Porsche.
- Concurrentie en nieuwe praktijken in de sector analyseren.
Als Group Aftersales Manager rapporteert u rechtstreeks aan de CEO van D'Ieteren Luxury Performance en bent u lid van het Managementcomité van D'Ieteren Luxury Performance.
Uw profiel:
- Minimaal 5 jaren ervaring in een managementfunctie binnen de automobielsector, specifiek in aftersales. Kennis van de regelgeving binnen de automobielsector (veiligheid, milieu, enz.).
- U beschikt over goede kennis van mechanica, werkplaatsbeheersystemen en analysetools voor gegevens.
- U bent nauwgezet, beschikt over een analytisch vermogen, hebt uitstekende interpersoonlijke vaardigheden, een teamgeest en bent klantgericht.
- U kan uitstekend communiceren in het Nederlands, Frans en Engels.
Ons aanbod:
- Een bediendecontract van onbepaalde duur in een voltijdse betrekking.
- Een aangename arbeidsomgeving en de opportuniteit om deel uit te maken van een gepassioneerd team.
- Een aantrekkelijk salarispakket met bijkomende extralegale voordelen.
- De kans om uw talenten maximaal ontplooien en opleidingen te volgen om door te groeien in uw functie.
Stap in bij een beursgenoteerd bedrijf waar jouw werkplezier centraal staat Geniet van een aangename teamsfeer, leuke personeelsevenementen, een resem aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en verzekeringen, voordelige familieleasing en exclusieve personeelskortingen. Bij ons werk je niet alleen aan je carrière, maar profiteer je ook van een stimulerende werkomgeving
-
Group Aftersales Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps pleinLa société: D'Ieteren Luxury Performance est une filiale de D'Ieteren Mobility Company qui partage les valeurs et la vision de sa société mère: COLLABORATION - RESPONSIBILITY - CARE - ENTHUSIASM - PIONEER D'Ieteren Luxury Performance propose les marques de luxe les plus exclusives au monde, dont Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati et...
-
Aftersales Manager
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Automotive and Mobility Invest Temps pleinGroep Delorge is de grootste automobielgroep van Audi, Volkswagen, Volkswagen Commercial Vehicles, Skoda, Seat en My Way met vestigingen in Limburg en Vlaams-Brabant. Als Market Area Leader en best in class service provider in de automobielsector staan de komende jaren bij Groep Delorge in het teken van continue verbetering, innovatie, groei en...
-
Aftersales Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein**Onderneming**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar...
-
Aftersales Support Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als enthousiaste en gedreven teamspeler, neem jij een **actieve rol** binnen ons...
-
Aftersales Support Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functie Als enthousiaste en gedreven teamspeler, neem jij een actieve rol binnen...
-
Operations Manager Aftersales Stellantis
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein**Onderneming**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar...
-
Group Cash Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Proximus Group Temps pleinA job at Proximus? You’ll find that everything revolves around the idea ‘Think Possible’. This means: we always assume that something is possible, even if it seems impossible. Well, especially so, actually. Call it a way of thinking that involves being open to a world of digital solutions that make our lives easier. And our way of working smarter. The...
-
Group Controller
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Group De Cloedt Temps pleinFor the financial department in Brussels (Elsene) we are looking for a: Group controller / consolidator / reporting manager Your function In your role as a group controller/consolidator/reporting manager, you will manage 2 business controllers based in our HQ and follow up the controllers/managers of our other subsidiaries. You will work closely with the...
-
Group Procurement Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ageas Temps plein**Our organisation**: Ageas is a listed international insurance Group with a heritage spanning 190 years. It offers Retail and Business customers Life and Non-Life insurance products designed to suit their specific needs, today and tomorrow. As one of Europe's larger insurance companies, Ageas concentrates its activities in Europe and Asia, which together...
-
Group Procurement Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ageas Temps plein**Our organisation**: Ageas is a listed international insurance Group with a heritage spanning 190 years. It offers Retail and Business customers Life and Non-Life insurance products designed to suit their specific needs, today and tomorrow. As one of Europe's larger insurance companies, Ageas concentrates its activities in Europe and Asia, which together...
-
Group Procurement Manager
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Ageas Temps pleinOur organisation Ageas is a listed international insurance Group with a heritage spanning 190 years. It offers Retail and Business customers Life and Non-Life insurance products designed to suit their specific needs, today and tomorrow. As one of Europe's larger insurance companies, Ageas concentrates its activities in Europe and Asia, which together make...
-
Eu Project Manager
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Naval Group Temps plein**Organization**: NAVAL GROUP We are a global player in the naval defence industry with over 400 years of history, continually pushing the boundaries to build the future. We recruit new talent to design, build and maintain exceptional products such as submarines, aircraft carriers and frigates, which have a vital digital component. A POSITIVE WORK...
-
Sales Manager
il y a 4 jours
Brussels, Belgique A&M Group Temps plein**Onderneming**: A&M Group wil uw favoriete automobielgroep zijn en blijven, en maakt mobiliteit persoonlijk. Met plezier leggen wij de extra mile voor u af. Daarnaast werken we professioneel, prestatiegericht en mensgedreven. A&M Group, met hoofdzetel in Hasselt, is een van de 3 grootste dealergroepen in België. De groep omvat 33 vestigingen en 57...
-
Group Fp&a Manager
il y a 4 heures
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half Management Resources is currently looking for an **group** **FP&A manager ad interim **(M/F/x) for a 9 months assignment. Robert Half Management Resources is currently looking for an **group** **FP&A manager ad interim **(M/F/x) for a 9 months assignment. The company is based in Brussels region. As **group** **FP&A manager ad interim**, you...
-
Group Investments
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Proximus Group Temps pleinA job at Proximus? You’ll find that everything revolves around the idea ‘Think Possible’. This means: we always assume that something is possible, even if it seems impossible. Well, especially so, actually. Call it a way of thinking that involves being open to a world of digital solutions that make our lives easier. And our way of working...
-
Group Consolidation Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinSenior Finance | Liège | 10+ years' experience | English & French | Attractive salary package For a company active in the entertainment sector, Hays is looking for a Group Consolidation Manager in Liège. **Your role**: As Group Consolidator, you are responsible for the preparation of the monthly group consolidated accounts and you elaborate the monthly...
-
Aftersales Advisor Fr/nl @ Louyet Brussels
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Ginion Group Temps pleinUne entreprise familiale au service de ses clients depuis plus d’un demi-siècle ! Un partenaire fidèle de BMW, mais avant tout de ses clients. Sérieux, fiabilité et grande proximité, tant à Charleroi, qu’à Mons, mais aussi à La Louvière, Sambreville, Sint-Pieters-Leeuw et Bruxellesnos clients savent pourquoi ils ont choisi Louyet ! Notre succès...
-
Eg Group Als Assistent Manager Ibis Hotel Brussel
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique EG Group Temps pleinIn september openen wij de deuren van ons gloednieuwe Ibis Hotel aan de highway site richting Gent! Te Groot-Bijgaarden hebben wij het afgelopen jaar tevens 2 gloednieuweTexaco locaties, met daarbij ook aan beide kanten een KFC, Burger King en Starbucks, Go Fresh 2.0 Bakery en Louis Delhaize shop geopend. Voor het IBIS hotel zijn wij nu op zoek naar...
-
Naval Group Belgium
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Naval Group Temps plein**Organization**: NAVAL GROUP We are a global player in the naval defence industry with over 400 years of history, continually pushing the boundaries to build the future. We recruit new talent to design, build and maintain exceptional products such as submarines, aircraft carriers and frigates, which have a vital digital component. A POSITIVE WORK...
-
Group Tax Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Hasco Invest Temps plein**De uitdagingen**: - Hasco Invest is geen gewoon investeringsmaatschappij. Wij zijn een dynamische speler met een sterke visie en een passie voor groei. Onze familiale aandeelhouder heeft geïnvesteerd in vijf diverse en bloeiende business units, zowel nationaal als internationaal: - Comfort Energy Group: De absolute marktleider in duurzame vloeibare...
