Aftersales Manager
il y a 4 jours
Groep Delorge is de grootste automobielgroep van Audi, Volkswagen, Volkswagen Commercial Vehicles, Skoda, Seat en My Way met vestigingen in Limburg en Vlaams-Brabant.
Als Market Area Leader en best in class service provider in de automobielsector staan de komende jaren bij Groep Delorge in het teken van continue verbetering, innovatie, groei en beleving.
**Daarom zoeken we een Aftersales Manager (m/v) voor onze site in Tongeren.**
Je bent het lokale aanspreekpunt van de site met betrekking tot alle naverkoopactiviteiten, zowel voor de klanten als voor je collega’s. Samen met de Sales Manager ben je een ambassadeur voor Groep Delorge en streef je ernaar de site zo autonoom mogelijk te laten functioneren.
Je weet opportuniteiten om te zetten in acties om de klantbeleving, medewerkerstevredenheid en resultaten continu te verbeteren. Je initieert en implementeert de doelgerichte actieplannen die je uitwerkt. Je volgt deze van A tot Z op en stuurt bij waar nodig.
Als Aftersales Manager ben je verantwoordelijk voor het managen en coachen van het team dat instaat voor de naverkoop. Je team bestaat uit Service Advisors, Magazijnbediende, Claimist/Facturist en Werkplaatsverantwoordelijke. Je begeleidt, stimuleert en coacht hen in alle facetten van de Customer Journey, de systemen en de processen en je enthousiasmeert hen aangaande veranderingsprocessen. Je zorgt voor een transparante en gerichte doorstroming van informatie vanuit het management naar je team. Daarbij heb je een hands-on aanpak en sta je zelf dus ook mee in voor het helpen van de klanten en bepaalde cases.
Je werkt nauw samen met de Sales Manager en Group Aftersales Manager opdat de site zo autonoom mogelijk functioneert.
Jij bent de kandidaat die elke dag naar een “Best in Class” resultaat streeft en de filosofie van onze groep: “Gedreven door passie” uitdraagt.
Als overtuigende People Manager werk je resultaat-en doelgericht. Je stimuleert de verdere groei van de site door met je commercieel talent elke opportuniteit te benutten. Door je dagelijks streven naar een uiterste klanten
- en medewerkerstevredenheid creëer je vertrouwen en slaag je erin een lange termijnrelatie uit te bouwen met klanten en collega’s. Met jouw hands-on mentaliteit maak je elke belofte meer dan waar.
Je past volledig binnen onze PRO waarden en toont elke dag “passie voor klanten en auto’s”, Respect voor klanten en collega’s” en “Ondernemerschap” door een nauwgezette opvolging van je site, het nemen van initiatieven en het tonen van je engagement.
Verder vinden we het ook belangrijk dat je een goede kennis van het Frans hebt.
Naast een passie voor klantgerichtheid, wagens en innovatie heb je reeds leidinggevende ervaring binnen de automobielsector.
Je komt terecht in een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten
- als medewerkerstevredenheid. Je komt terecht in een omgeving waar creativiteit en zin voor initiatief gestimuleerd worden. Je krijgt de kans een sterk merk te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving.
We bieden een competitief loon met bonusplan en de mogelijkheid om jouw persoonlijke behoeften te optimaliseren via een “cafetariaplan”. Je krijgt bovendien een firmawagen met tankkaart van het merk dat je vertegenwoordigt alsook extralegale voordelen zoals een gsm-abonnement en maaltijdcheques.
Om ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol als Aftersales Manager en een echte ambassadeur voor ons merk bent, bieden we je een opleidingspakket aan zodat je continue kan (bij)leren en kan groeien.
-
Aftersales Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein**Onderneming**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar...
-
Group Aftersales Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps pleinHet bedrijf: D'Ieteren Luxury Performance is een dochteronderneming van D'Ieteren Mobility Company. Het deelt de waarden en de visie van het moederbedrijf: COLLABORATION - RESPONSIBILITY - CARE - ENTHUSIASM - PIONEER D'Ieteren Luxury Performance biedt een huis van 's werelds meest exclusieve luxemerken, Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati en...
-
Aftersales Support Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als enthousiaste en gedreven teamspeler, neem jij een **actieve rol** binnen ons...
-
Aftersales Support Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functie Als enthousiaste en gedreven teamspeler, neem jij een actieve rol binnen...
-
Group Aftersales Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps pleinLa société: D'Ieteren Luxury Performance est une filiale de D'Ieteren Mobility Company qui partage les valeurs et la vision de sa société mère: COLLABORATION - RESPONSIBILITY - CARE - ENTHUSIASM - PIONEER D'Ieteren Luxury Performance propose les marques de luxe les plus exclusives au monde, dont Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati et...
-
Operations Manager Aftersales Stellantis
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein**Onderneming**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar...
-
Market Launch Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique ZEEKR EU Temps pleinWe are ZEEKR, built on a decade of European experience. We are a premium electric vehicle and technology solutions brand from Geely Holding Group, one of world’s largest privately held automotive companies. Our goal and vision is to accelerate the shift to fully electrified mobility. We are committed to driving the future of transportation with...
-
Project Manager for The Consumer Energy Sector
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique DWI Consulting Ltd Temps plein**We are looking for a Project Manager to work in the Energy sector.** The responsibility will be to ensuring exceptional customer experience throughout its journey of installing solar panels, batteries or EV chargers. The whole contract to delivery process as well as the care/after-sales follow-up are under your responsibility. We aim at bringing a high...
-
Sales Manager
il y a 20 heures
Brussels, Belgique Automotive and Mobility Invest Temps plein**Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige aanbod. **Om onze sterke groei te...
-
Territory Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Rapid Medical Temps pleinWe are looking to expand our sales team in the Benelux area with a territory manager based in Belgium. In this role, we seek outstanding organizational and sales skills. We expect you to be an excellent communicator who understands customer needs. If you are also goal-driven and analytical, we’d like to meet you. Your target customers are hospitals that...
-
Sales Manager
il y a 3 jours
Brussels, Belgique A&M Group Temps plein**Onderneming**: A&M Group wil uw favoriete automobielgroep zijn en blijven, en maakt mobiliteit persoonlijk. Met plezier leggen wij de extra mile voor u af. Daarnaast werken we professioneel, prestatiegericht en mensgedreven. A&M Group, met hoofdzetel in Hasselt, is een van de 3 grootste dealergroepen in België. De groep omvat 33 vestigingen en 57...
-
Procurement & Logistics Manager
il y a 4 jours
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussels | Procurement |Logistics | FR + EN | International company | Hybrid | 1096832 **Your new company** Our client is an international organisation that is well known within the machinery industry. It's a fast-growing company that is driven by customer and after sales support. Their mission is to establish and maintain long term relationships and to...
-
Magazijnbediende
Il y a 8 mois
Brussels, Belgique Flexer Temps plein**Functie**: Voor een bedrijf in de automotive sector zijn we op zoek naar een magazijnbediende voor hun vestiging in Hasselt. Je geeft advies aan de klanten (zowel garages als particulieren). Je zal instaan voor het opzoeken en bestellen van verschillende onderdelen. Je neemt de leveringen in ontvangst, controleert deze en verwerkt ze administratief. Je...
-
Business Development Manager Nl/fr
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Vlaanderen | Business Development Manager | 1102008 Over de organisatieOnze klant is een van de toonaangevende wereldwijde leveranciers van cateringdiensten, huishoudelijke apparaten, dranken en wasserijdiensten voor professionele gebruikers. Hun innovatieve producten en wereldwijde servicenetwerk vergemakkelijken het professionele leven van hun...
-
Cps Customer Project Manager Critical Systems
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Eaton Temps plein**_Job Summary_** As part of the CPS Leadership Team, directly reporting to the General Manager, the BU Customer Project Manager is responsible to manage the whole customer project portfolio, lead the Project Manager team in charge of the E2E project execution and the associated financials, providing clear and timely status reports. For this, s/he'll...
-
Team Leader Product Management Services
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Daikin Europe HQ Temps pleinDaikin Europe NV (DENV) is a subsidiary of Daikin Industries Limited, a Japanese outstanding company and worldwide the biggest developer, producer and supplier of HVAC-R (heating, ventilation, air conditioning and refrigeration) solutions, including heating pumps and cooling technology. DENV is Daikin’s sales, R&D, and production headquarters for Europe,...
-
Magazijnbediende (Hasselt)
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: - Voor onze klant regio Hasselt zijn wij op zoek naar een magazijnbediende_ In deze functie bent u de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele verkoopproces: - Als magazijnbediende sta je dagelijks in voor het opzoeken en bestellen van onderdelen - Je geeft advies aan onze externe klanten (zowel garages als...
-
Dealer & Fleet Sales Developper
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Kia Belgium N.V. Temps pleinThe Business Coach Manager will be responsible to coach, train and support the Kia Dealers to develop performance through effective promotion of their fleet activities; to create Fleet Action plans, to agree on actions to be delivered by the dealers; to effectively communicate the manufacturer’s sales, marketing and aftersales Fleet strategy to the Kia...
-
Key Account Manager
il y a 6 heures
Brussels, Belgique Plan België Temps pleinWil je bij een NGO werken, meer bepaald Plan International omdat wij ons inzetten voor kinderrechten en gelijke kansen voor meisjes en jongens? Ben je op zoek naar een boeiende werkomgeving en draag jij SDG en CSR een warm hart toe? Wil jij dé inspiratie en hét aanspreekpunt zijn voor fundraising bij bedrijfspartners en hun beleid en acties hierrond? Dan...
-
Aftersales Advisor Fr/nl @ Louyet Brussels
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Ginion Group Temps pleinUne entreprise familiale au service de ses clients depuis plus d’un demi-siècle ! Un partenaire fidèle de BMW, mais avant tout de ses clients. Sérieux, fiabilité et grande proximité, tant à Charleroi, qu’à Mons, mais aussi à La Louvière, Sambreville, Sint-Pieters-Leeuw et Bruxellesnos clients savent pourquoi ils ont choisi Louyet ! Notre succès...