Junior Customer Care Consultant
il y a 4 semaines
**What can you expect?**:
Hey jij Ben je op zoek naar een rol met variatie, veel verantwoordelijkheid, doorgroeimogelijkheden én dicht bij huis?
En heb je altijd al gedroomd van een carrière in de bancaire sector waarin je klanten kan verder helpen met jouw advies? Dan ben jij aan het juiste adres
**Wat zal jij doen als Junior Customer Care Consultant?**
- Jij bent het **eerste aanspreekpunt voor** **klanten** voor het beantwoorden van al hun vragen en het verstrekken van informatie over bancaire producten en diensten. Je ondersteunt eindgebruikers bij het openen en afsluiten van rekeningen, het verwerken van betalingen, het afhandelen van transacties, etc.
- **Je behandelt klantencases van A tot Z**: je luistert, je analyseert en je adviseert. Voor complexere vraagstukken kan je rekenen op de **ondersteuning van een intern team van specialisten** uit diverse afdelingen zodat alle klantencases zorgvuldig en professioneel afgehandeld kunnen worden.
- **Je ondersteunt het salesteam **door het opsporen van verkoopopportuniteiten en deze te verwezenlijken.
- Als consultant draag je bij tot **de verbetering van interne bedrijfsprocessen, de klantenervaring en de communicatie bij de klant.**
**Who are we looking for?**:
- **Studies**: Je hebt net jouw studies met succes afgerond. Belangrijker dan de studierichting die je volgde, is je drive en enthousiasme om aan de slag te gaan Wij helpen jou te groeien tot expert
- **Ervaring**: Wij voorzien de nodige opleidingen en trainingen zodat je snel je draai vindt binnen het team. Een eerste werkervaring is dus niet vereist, al is een eerste ervaring als jobstudent, interim of fulltime in een bancaire omgeving uiteraard wel een grote troef.
- **Talen**:Je spreekt vlot Nederlands en bezit een basis Frans. Verder beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
- **Sterktes**:
- Je bent een echte teamspeler, al kan je ook heel goed zelfstandig werken en multitasken.
- Je bent proactief en je hebt een probleem-oplossende mindset. Waar anderen problemen, ervaren, daar zie jij oplossingen
- Je bent flexibel en ziet opportuniteiten bij in shiften te werken en zaterdagen.
**What do we have to offer?**:
- Een uitdagende job met veel variatie en autonomie, in één van de grootbanken in België. Je werkt als consultant via Tobania on site bij de klant (Brussel - Sint-Joost-ten-Node).
- Een contract van onbepaalde duur en een salaris pakket aangevuld met een reeks extralegale voordelen: 12 extra vakantiedagen (32 in totaal), maaltijd
- en ecocheques, een netto-onkostenvergoeding, een groeps
- en hospitalisatieverzekering en een bedrijfswagen met tankkaart (na 6 maanden).
- Een hecht team van collega’s dat ervoor zorgt dat je je hier meteen thuis voelt en dat je ondersteunt en begeleidt in de verdere uitbouw van je carrière. Je werkt dan wel bij de klant maar bij ons kan je steeds terecht voor een luisterend oor én een babbel. Wij zijn jouw Wigman voor de volgende stappen in jouw carrière.
- De mogelijkheid om je eigen talenten verder te ontwikkelen door on-the-job training, en coaching en via onze eigen Learning Academy.
- Leuke events en Friday Drinks
**Dus... Tobania, wie is dat ook alweer?**
Tobania is een dynamisch en snelgroeiend consultancybedrijf. We presenteren onszelf als een betrouwbare Business, Technology en Data Consulting partner voor private bedrijven en overheden die advies, expertise, diensten en oplossingen willen om hun digitale transformatieprocessen succesvol uit te voeren.
Wat ons uniek maakt? End-to-end trajecten op maat, ondersteund door onze meer dan 1100 Tobians die gedreven worden door dezelfde waarden: Together, Open, Bright en Entrepreneurial.
Ben je op zoek naar een toekomstbestendige werkgever waar groei en carrièremogelijkheden voor het grijpen liggen? Laat van je horen Wij kijken er alvast naar uit om je te ontmoeten
- #LI-EP1
-
Junior Customer Care Consultant
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Tobania Temps pleinHey jij! Ben je op zoek naar een rol met variatie, veel verantwoordelijkheid, doorgroeimogelijkheden én dicht bij huis? En heb je altijd al gedroomd van een carrière in de bancaire sector waarin je klanten kan verder helpen met jouw advies? Dan ben jij aan het juiste adres! **Wat zal jij doen als Junior Customer Care Consultant?** - Jij bent het **eerste...
-
Junior Customer Care Advisor
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Polestar Temps pleinPassion - you have it. For people, the EV revolution, our products, and align with our sustainable mission to improve the society we live in. Your passion is energetically fueled through the social exchange and by providing exceptional service. Sounds like you? You know what to do! **Let us describe the challenge we offer** The people at Polestar believe...
-
Junior Customer Care Advisor Temp
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is currently recruiting a Junior Customer care Advisor Administrative speaking French, Dutch and English (M/F/X). Our client is an international electric car company. The company is located in the centre of Brussels. The main responsibilities for this job include: - you will provide excellent customer service through building and maintaining...
-
Teamlead Customer Care
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Polestar Temps plein**Let us describe the challenge we offer** The people at Polestar believe in our sustainable mission to the planet, but we also care about building sustainable relationships with our customers. Therefore, we are looking for a Junior Customer Care Advisor to join our team! This function will work both directly with customers, as well as with third parties...
-
Customer Care Team Leader Fr/nl
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Notre agence est actuellement à la recherche d'un Customer Care Team Leader bilingue français-néerlandais pour l'un de nos clients actifs dans le secteur de l'énergie. En tant que Customer Care Team Leader, votre rôle sera d'améliorer et d'étendre le réseau du partenaire Customer Care, composé de plusieurs agents call...
-
Customer Care
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Icare Executive Search Temps pleinICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Care en CDI à Bruxelles. En tant que Customer Care aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales: - Planification des interventions des techniciens - Assurer la communication des...
-
Customer Care
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Customer Care | interim met optie vast | Fr-Nl | **Jouw nieuwe functie** Voor één van onze klanten, een internationale speler en grote naam in zijn sector, zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care medewerker! Je bent binnen deze organisatie verantwoordelijk voor de ‘customer satisfaction’ van jouw klanten, die zowel uit...
-
Customer Care Advisor
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. Notre client est une entreprise nationale reconnue active dans le **secteur des services.** Les...
-
Team Manager Customer Care
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Pauwels Consulting Temps pleinOm ons team van consultants in **Brussel **te versterken kijken wij momenteel uit naar een **'Team Manager Customer Care' **. De Team Manager Customer Care is verantwoordelijk binnen zijn/haar team om deze ambitie waar te maken. Hij/Zij is hierbij een inspirator voor de mensen op vlak van klantgerichtheid, en staat in voor een continue optimalisatie van de...
-
Junior Consultant
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Taleo Consulting Temps plein**Mission.**: **Would you like to get involved in a real start-up adventure?** **Do you want to start an ambitious and challenging career?** **Would you like to work in an exciting and fun environment?** In order to pursue our growth and to strengthen our team for our office in Brussels, we are looking for new Junior Consultants. Taleo is a global...
-
Junior Customer Care Medewerker
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Tobania Temps pleinHey jij! Ben je op zoek naar een rol met variatie, veel verantwoordelijkheid, veel doorgroeimogelijkheden én dicht bij huis? En heb je altijd al gedroomd van een carrière in de bancaire sector waarin je klanten kan verder helpen met jouw advies? Dan is een job als Junior Customer Care Medewerker wellicht helemaal iets voor jou. Omdat Tobania voor heel...
-
Consultant Junior
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Taleo Consulting Temps plein**Would you like to to get involved in a real start-up adventure?** **Do you want to start an ambitious and challenging career?** **Would you like to work in an exciting and fun environment?** In order to pursue our growth and to strengthen our team for our office in Brussels, we are looking for new Junior Consultants. Taleo is a global independent...
-
Junior Consultant
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Taleo Consulting Temps plein**Would you like to to get involved in a real start-up adventure?** **Do you want to start an ambitious and challenging career?** **Would you like to work in an exciting and fun environment?** In order to pursue our growth and to strengthen our team for our office in Brussels, we are looking for new Junior Consultants. Taleo is a global independent...
-
Junior Consultant
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Taleo Consulting Temps plein**Would you like to to get involved in a real start-up adventure?** **Do you want to start an ambitious and challenging career?** **Would you like to work in an exciting and fun environment?** In order to pursue our growth and to strengthen our team for our office in Brussels, we are looking for new Junior Consultants. Taleo is a global independent...
-
Customer Care Manager
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique ProSelect Temps plein**Description du job**: Notre client, bénéficie d’une réputation qui n’est plus à prouver. Après plus de 100 années d’existence, les services proposés à ses clients sont **larges, variés et professionnels**. Des Ressources humaines, de l’IT, du Marketing et de la communication, du Health & Safety, des assurances, de la finance, du...
-
Customer Care Coordinator
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Veolia Temps plein**Job title: Customer Care Coordinator** **Job responsibilities**: - **order processing** - **invoicing and invoice corrections and adjustments** - **supplying customers with information on delays and deliveries and other information** - **contracts administration** - **liaise with operational & warehouse/asset care team** - **local SPOC for input of data...
-
Care Consultant Interim, Care Talents
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique House of Talents Temps plein**Alexandre Fillée** Talent Acquisition Partner Bel mij +32 495 43 04 84 **Alexandre Fillée** Talent Acquisition Partner Bel mij +32 495 43 04 84 **Alexandre Fillée** Talent Acquisition Partner +32 495 43 04 84 **Introductie**: House of Talents is een HR dienstengroep die 10 bedrijven en 200 interne medewerkers groepeert, gespecialiseerd in...
-
Junior Sales Consultant
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique NielsenIQ Temps pleinJob Description** JUNIOR SALES CONSULTANT** Commercial Retail Intelligence team - Brussels **ABOUT THIS JOB** The Junior Sales Consultant is responsible for the P&L for the assigned client portfolio and identifies new opportunities for NielsenIQ. The Junior Sales Consultant is responsible for expanding the overall relationship to broaden the engagement...
-
Customer Care
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Simplycure Temps plein**Customer Care** Chez Simplycure, notre mission est de faciliter l’accès à la médecine préventive en simplifiant la pratique des professionnels de santé. Notre ambition est de devenir le leader européen de la médecine naturelle. En moins de 2 ans, nous avons convaincu plus de 10 000 professionnels de santé d’utiliser notre...
-
Junior Security Engineering Solution Consultant
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Nviso Temps pleinJunior Security Engineering Solution ConsultantWho are we?It all starts with the mission: NVISO is here to protect European society from potentially devastating cyber attacks! This means we offer cyber security services to private and governmental organizations to help them better prepare for, prevent, detect and respond to cyber security incidents.All of...
