Customer Service Representative Q8 Electric
il y a 2 semaines
Job Description:
Q8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen ons team op zoek naar een gedreven en ambitieuze:
Customer Service Representative Q8 electric
- Ben je geboeid door elektrisch rijden en toekomstige mobiliteit?
- Heb je een passie voor customer service en direct klantencontact?
- Hou je altijd een positieve en oplossingsgerichte instelling?
- Ben je een sterke teamspeler en wil je blijven bijleren?
- Je werkt graag in een multiculturele omgeving met een hoge mate van dynamiek?
5 maal Check?
Dan ben jij de collega die we zoeken Lees even verder en check of de jobinhoud en onze verwachtingen bij die van jou aansluiten. Ben je geprikkeld, maar zit je toch nog met vragen? Neem dan zeker contact op, we beantwoorden jouw vragen met alle plezier.
Welke rol vervul je?
Q8 electric is in volle groei We zijn dus volop op zoek naar nieuwe collega’s om deze boeiende uitdaging naar de mobiliteit van morgen aan te gaan. Onze klanten zoeken immers nog vaak letterlijk en figuurlijk de weg, maar daar ga je hen bij helpen
Concreet ben je voor onze Liberty (fleetcard) en Q8 electric klanten hét aanspreekpunt. Of het nu klachten, meldingen of vragen zijn: je zorgt dat ze allemaal naar prioriteit worden geregistreerd, beantwoord en opgelost op een tijdige en professionele manier.
Je neemt deel aan Problem Solving Sessions en onderzoekt hoe we onze diensten kunnen verbeteren, onder andere via regelmatige feedback aan de klant. Processen en procedures volgen is van groot belang, en daarin heb je ook een informerende en ‘opvoedende’ rol naar klanten, prospects en interne diensten.
Tot slot ondersteun je de collega’s van sales en crediteurenbeheer bij administratieve opvolging. Heb je de electric business goed in de vingers? Dan liggen de wegen op naar tal van carrièrepaden binnen onze internationale organisatie.
Wat moet je kennen en kunnen?
- Je hebt een diploma van middelbaar onderwijs en enige ervaring in CS
- Vanzelfsprekend ben je zeer bedreven in zowel commerciële communicatie als administratieve procedures en follow-up
- Je bent een uitstekende, multitaskende organisator
- Je bent leergierig en in staat proactief naar oplossingen en verbeteringen te zoeken
- Je bent een uitgesproken teamspeler en houdt het hoofd koel, ook onder druk
- Je wil graag werken in een multiculturele omgeving en die te waarderen
- Je bent te allen tijde toegewijd om de klant op een professionele, passende en empathische manier van dienst te zijn
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans
Wat kan je verwachten?
Het kantoor van KPNWE in Antwerpen is een multiculturele en dynamische omgeving met ruime ontwikkelingsmogelijkheden. Wij werken hybride, met minstens twee dagen op kantoor en drie dagen remote. Dat kan variëren naar jouw wensen.
Je mag rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, mínimaal 40 vakantiedagen, maaltijdcheques, hospitalisatie-en pensioenverzekering en een woon-werkvergoeding.
Interesse?
Ben je getriggerd door bovenstaande omschrijving en wil je graag onze afdeling komen versterken? Druk dan nu op de knop 'solliciteren' en bezorg ons jouw persoonlijke gegevens.
We nemen altijd snel contact met je op. Inspireert jouw verhaal en profiel ons? Dan nodigen we je uit voor een eerste gesprek. Zijn we daarna nog steeds geïnspireerd? Dan maak je ook kennis met enkele andere collega's binnen Q8.
We streven ernaar dit hele proces binnen maximaal enkele weken af te ronden.
Dienstverband: Voltijds
-
Customer Service Representative Q8 Electric
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinJob Description: Q8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen...
-
Customer Service Representative
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinQ8 is a dynamic international company in full transformation to a sustainable Mobility player. In addition to our traditional business of filling stations and lubricants, we are very much focused on electric and other future-oriented mobility solutions. For our GCB branch (Global Cards Business), we are looking for a highly motivated and enthusiastic...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Q8 Oils Temps pleinQ8 is a dynamic international company in full transformation to a sustainable Mobility player. In addition to our traditional business of filling stations and lubricants, we are very much focused on electric and other future-oriented mobility solutions. For our GCB branch (Global Cards Business), we are looking for a highly motivated and enthusiastic...
-
Territory Manager Q8 Electric
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinJob Description: Q8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we voor...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Q8 Oils Temps pleinQ8 is a dynamic international company in full transformation to a sustainable Mobility player. In addition to our traditional business of filling stations and lubricants, we are very much focused on electric and other future-oriented mobility solutions. For our GCB branch (Global Cards Business), we are looking for a highly motivated and enthusiastic...
-
Customer Service Representative
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinCustomer Service Representative- Are you looking for a customer service challenge with responsibility?- You love communicating in Dutch, French, German, and English with botch internal and external parties?- Are you a strong team player and able to self-educate?- You thrive in a multicultural environment with a high degree of dynamism? Four times check? -...
-
Customer Service Team Leader Support
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Q8 Oils Temps pleinQ8 is a dynamic company in full transformation into a sustainable Mobility player. This means that in addition to our traditional business of filling stations and lubricants, we are very much committed to electric and other future-oriented mobility solutions. To support strong growth and our challenging future strategy, we are looking within our company for...
-
Credit Controller Turkey
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Q8 Oils Temps pleinQ8 is a dynamic international company in full transformation to a sustainable Mobility player. In addition to our traditional business of filling stations and lubricants, we are very much focused on electric and other future-oriented mobility solutions. To strengthen our IDS division for long haul transport (International Diesel Services), we are looking for...
-
Team Lead Customer Operations
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinTeam Lead Customer Operations & Administration - East and Central Europe- Ben _jij_ _een_ _natuurlijke_ _teamleider_ met _ervaring_ in _databeheer_ _en_ _administratie_?_- Heb je _een_ _passie_ _voor_ het _verbeteren_ van _processen_ _en_ _klanttevredenheid_?_- Krijg_ je _energie_ van het _coachen_ _en_ _ontwikkelen_ van _teamleden_?_- Kun je _makkelijk_...
-
Fleet Territory Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinQ8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we voor onze Global Card...
-
Forecasting & Monitoring Coordinator
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinQ8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen KPNWE (Kuwait...
-
Digital Marketeer B2B
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein- Ben _jij_ _een_ _creatieve_ _digital _marketeer met _een_ _passie_ _voor_ _duurzaamheid_?_- Heb je _ervaring_ in B2B-marketing _en_ _wil_ je _bijdragen_ _aan_ de _toekomst_ van _elektrische_ _mobiliteit_?_- Ben je _sterk_ in het _opzetten_ van _digitale_ _campagnes_ die _écht_ _converteren_?_- En _wil_ je _deel_ _uitmaken_ van _een_ _ambitieus_ team in...
-
Environmental Desk Advisor
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Q8 Oils Temps pleinQ8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen KPNWE (Kuwait...
-
Real Estate Business Developer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinJob Description: Q8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen...
-
Cards Systems Specialist
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinQ8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen (parking, tolling, etc). Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we...
-
Brand Marketeer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinJob Description: Q8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen...
-
Fuel Performance Specialist
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinKPNWE (Kuwait Petroleum North-West Europe) is met de merken Q8, Q8 easy en Tango een dynamisch bedrijf in de Benelux, in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Naast onze traditionele business van tankstations en shops zetten we heel erg in op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende...
-
Strategic Shop Manager Benelux
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinQ8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric; shopontwikkeling en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen...
-
Customer Service Representative
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Bij Unique Maritiem zijn we op zoek naar een** Customer Service Representative. Als Customer Service Medewerker** ben je de contactpersoon voor de klanten met o.a. betrekking tot de orderverwerking, aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen en klachten en het uitwerken en coördineren van werkopdrachten voor de operationele...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Talentboxx Temps plein**JOUW FUNCTIE** Sta jij graag in contact met klanten? Voel je jouw thuis in de haven van Antwerpen en heb je interesse in de logistieke wereld? Lees dan zeker verder om meer te weten te komen over de functie als Customer Service Representative! Als Customer Service Representative sta jij in voor de export - en warehousing dienstverlening aan de klanten....
