Customer Service Representative

Il y a 6 mois


ErpeMere, Belgique Vandapower Temps plein

**What will your job look like?**

We are continuously growing, and we need you to **support our expansion** We would like you to join our Customer Service team. You’ll be working alongside Margherita, Celina, Evelien and will report to Laura, our Team Leader Customer Service.

As a Customer Service Officer **you serve a portfolio of customers** and you are responsible for providing these customers outstanding end-to-end service.

**Your responsibilities **as a Customer Service Officer:

- **Take end-to-end responsibility** for service delivered to a portfolio of customers
- Prevent or **solve any incidents** that interrupt service to a customer and provide feedback to management where necessary in order to improve processes or tools.
- Work with Supply Chain, Sales and Sales Support to **provide high-quality service** for every single order. Involve management where customer satisfaction is at risk.
- **Flawlessly handle** customer orders and requests for information, also keeping the overview of any actions by other teams. Use appropriate tools for this.
- Continuously **monitor customer satisfaction** and service level and take necessary actions to improve
- Taking on **other challenging tasks** within the team

The quality of your work has a **major impact** on the satisfaction of our customers.

**What is in it for you?**

☻ International company, multicultural environment

☻ Net expenses

☻ Working from home (with a max of 2 days a week)

☻ Growth opportunities & personal development

☻ Close follow-up and mutual feedback

☻ Meal vouchers

☻ Hospitalisation AG insurance

☻ 6 ADV days a year

☻ Lunchbreak walks outside or playing a game on the kicker table or darts

☻ Free coffee, tea, soda (coca-cola fridge), water,...

☻ 13th month

☻ Flexible working hours

**Are you the right person?**

You are fluent in **English**. You preferably have a first experience in a customer service or an administrative role. You have **excellent administrative skills**.

As Customer Service officer you are **accurate, precise **and have excellent communication skills. Like being a busy bee? Great, because you are a real **multitasker**.

You will build a **close working relationship** with all involved team members (in Belgium and worldwide).

Our values of **Straight Talk, Respect, Reliability, Drive to Excellence** are also your core values.

Not able to match all the boxes but feeling confident about being the **right person in the right place**? Great Feel free to reach out. In a first talk we’ll check if there is a **“click”**, as this is very important to us.

Application Question(s):

- Do you live in Belgium?

**Language**:

- English (required)
- Dutch (preferred)
- French (preferred)

Work Location: In person



  • Erpe-Mere, Belgique Vandapower Temps plein

    **What will your job look like?** We are continuously growing, and we need you to **support our expansion**! We would like you to join our Customer Service team. You’ll be working alongside Margherita, Celina & Evelien and will report to Laura, our Team Leader Customer Service. As a Customer Service Officer **you serve a fixed portfolio of customers**...


  • Erpe-Mere, Belgique Vandapower Temps plein

    **What will your job look like?** We are continuously growing, and we need you to **support our expansion**! We would like you to join our Customer Service team. You’ll be working alongside Margherita, Celina, Evelien & Sarah and will report to Laura, our Team Leader Customer Service. As a Customer Service Officer **you serve a portfolio of customers**...


  • Erpe-Mere, Belgique Vandapower Temps plein

    **What will your job look like?** We are continuously growing, and we need you to **support our expansion**! We would like you to join our Customer Service team. You’ll be working alongside Margherita, Celina, Evelien & Caio and will report to Laura, our Team Leader Customer Service. As a Customer Service Officer **you serve a portfolio of customers**...


  • Erpe-Mere, Flanders, Belgique Salesup BVBA Temps plein

    Als customer Service medewerker beheer je een eigen klantportfolio dat zowel Europese als Internationale accounts bevat. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners, je streeft naar maximale klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor onderstaand gevarieerd takenpakket. Administratie: Correct opvolgen en registreren van...

  • Customer Service Manager

    Il y a 6 mois


    Erpe-Mere, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps plein

    As **Customer Service Manager**, you and your team make sure that our (inter)national customers get their tasty bakery products delivered correctly and on time. You’re responsible to lead the overall **Order to Delivery Flow while leading the Customer Service team**. As we are growing every year, you will also get the opportunity to work on some new and...

  • Customer Service Specialist

    il y a 4 semaines


    Erpe-Mere, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps plein

    **Samenwerking en Klantgerichtheid**: - Samen met de collega’s zorg je voor tijdige orderverwerking, mínimaliseer je tekorten, volg je de juiste procedures voor expressleveringen en het versturen van stalen naar prospects en interne klanten. - Je onderhoudt nauwe contacten met onze belangrijkste accounts en retailers om een correcte en vlotte...


  • Erpe-Mere, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service medewerker** voor een familiebedrijf internationaal actief in de voedingssector. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service medewerker** voor een familiebedrijf internationaal actief in de voedingssector. De firma is gevestigd in **Erpe-Mere** en is zeer vlot te bereiken met de...


  • Erpe-Mere, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant is een labo, gelegen in Merelbeke. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen klant en laboratorium en ben je verantwoordelijk voor het correct begeleiden van de klant gedurende het hele proces:Bij offerte-aanvragen van de klant zet jij alles op alles om een correct en compleet voorstel uit te werkenJe maakt...

  • Service Project Manager

    Il y a 6 mois


    Erpe-Mere, Belgique SPX FLOW Temps plein

    **Service Project Manager**: Location : Erpe-Mere, Belgium **About SPX FLOW**: SPX FLOW, Inc. manufactures and supplies engineered flow components, process equipment, and turn-key systems. The Company offers 20 brands of pumps, valves, mixes, air dryers, hydraulic tools, homogenizers, separators, and heat exchangers, filtration solutions as well as...

  • Customer Service Specialist

    il y a 1 semaine


    Erpe-Mere, Flanders, Belgique Accent Temps plein

    Sinds 1939 werken we aan kwaliteit en vernieuwing om te groeien. Dit heeft ervoor gezorgd dat we nu 8 productielocaties in België en vestigingen in Tsjechië, Polen, Roemenië en Turkije hebben. Met 3.500 medewerkers halen we jaarlijks bijna 700 miljoen euro omzet en verkopen we onze producten in meer dan 25 landen.Bij ons gaan volume en kwaliteit hand in...

  • Inside Sales

    Il y a 2 mois


    Erpe-Mere, Belgique Vandapower Temps plein

    **What will your job look like?** Do you have a knack for **building strong relationships**, solving challenges on the fly and a passion for **customer satisfaction**? At Vandapower, we are a fast-growing global leader in industrial battery components, with locations in BE, the UK and the US. As an Inside Sales Representative, you’ll be at the heart of...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Erpe-Mere, Belgique Expertum Temps plein

    Is customer satisfaction on top of your mind? Are you pragmatic and able to build bridges between different team? Join Expertum as our newest Service Delivery Manager. **The Job** As Service Delivery manager you will, together with your colleagues, be responsible for the delivery of different services and solutions to the customer. You will be the link...


  • Erpe-Mere, Flanders, Belgique Manpower Temps plein

    MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Ben jij een klantgerichte duizendpoot met ervaring in logistiek en een hart voor administratie? Wil je werken in een groeiend bedrijf in de voedingssector dat stabiliteit en...

  • customer servicemedewerker

    il y a 1 semaine


    Erpe-Mere, Flanders, Belgique Manpower Temps plein

    MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Ben jij een klantgerichte duizendpoot met ervaring in logistiek en een hart voor administratie? Wil je werken in een groeiend bedrijf in de voedingssector dat stabiliteit en...


  • 9420 Erpe-Mere, Belgique Manpower Temps plein

    MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Ben jij een klantgerichte duizendpoot met ervaring in logistiek en een hart voor administratie? Wil je werken in een groeiend bedrijf in de voedingssector dat stabiliteit en...


  • 9420 Erpe-Mere, Belgique Manpower Temps plein

    MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Ben jij een klantgerichte duizendpoot met ervaring in logistiek en een hart voor administratie? Wil je werken in een groeiend bedrijf in de voedingssector dat...

  • Service Technieker

    Il y a 7 mois


    Erpe-Mere, Belgique SPX FLOW Temps plein

    **Service Technieker** **Locatie: Erpe-Mere, België** **Over ons** SPX FLOW, Inc. produceert en levert technische flowcomponenten, procesapparatuur en kant-en-klare systemen. Het bedrijf biedt 20 merken pompen, kleppen, mengsels, luchtdrogers, hydraulisch gereedschap, homogenisatoren, afscheiders en warmtewisselaars, filtratieoplossingen en...

  • Customer Servicemedewerker

    il y a 3 semaines


    9420 Erpe-Mere, Belgique Manpower Temps plein

    MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Ben jij een klantgerichte duizendpoot met ervaring in logistiek en een hart voor administratie? Wil je werken in een groeiend bedrijf in de voedingssector dat...


  • Erpe-Mere, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij op zoek naar een uitdagende job als Inside Sales Medewerker in een dynamisch en hecht team? Heb je een natuurlijke commerciële flair en ben je klaar om je carrière een boost te geven? Dan zijn wij op zoek naar JOU! **Wij bieden**: - Een team van fijne collega's dat samen successen viert. - Een aantrekkelijk loon en extralegale voordelen...

  • Customer service

    il y a 7 jours


    Erpe-Mere, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Als Logistiek Coördinator ben je verantwoordelijk voor het optimaal doorgeven van ritdetails en klant- of veiligheidseisen aan de chauffeurs en onderaannemers. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse operatie soepel verloopt en dat alle ritten tijdig en correct worden uitgevoerd.Jouw taken:1) Ritdetails en klantvereisten doorgeven:...