Service Delivery Manager

Il y a 5 mois


Kontich, Belgique Circet Benelux Temps plein

Ben jij een persoon die mee wil groeien met en in de organisatie en de bijkomende opportuniteiten, die zich voordoen, mee kan spotten en managen? Ben je bovendien planmatig, gestructureerd en people-oriented? Dan ben jij de persoon die we zoeken._

**Functie**:
De Service Delivery Manager staat in voor de operationele aansturing van de afdeling die werkzaam is in heel België. Je zal verantwoordelijk zijn voor het uitbouwen van je team, het budget en de planning om de vooropgestelde service aan onze klant in de telecom sector te leveren.

**Een greep uit jouw taken en verantwoordelijkheden**:

- Je neemt de lead in het extern stakeholdermanagement naar onze klant toe. Je neemt hun belangen ter harte en probeert steeds te streven naar een goede (klant) relatie.
Je bent verantwoordelijk voor de operationele resultaten van je afdeling en voor de dienstverlening naar onze klanten binnen de afgesproken service levels.
- Je dagdagelijkse takenpakket bestaat o.a. uit het opvolgen van de planning, de efficiëntie en de productie, alsook de financiële opvolging en het uitvoeren van ad hoc analyses en interacties om de operaties te verbeteren.
- Je bewaart het overzicht m.b.t. de actiepunten voor de verschillende projecten en doet de opvolging met de project coördinatoren.
- Je houdt een geconsolideerd overzicht omtrent de capaciteitsnoden voor de uitvoering van de diverse projecten en je werkt proactief om deze noden te anticiperen In samenwerking met jouw collega’s ga je op zoek naar de juiste man op de juiste plaats.
- Je neemt de lead in de wekelijkse en maandelijkse operationele meetings.
- Je zorgt voor correcte projectdocumentatie en houdt dit bij.
- Je levert input voor de financiële en kwaliteit rapportering.

**De ideale kandidaat**:
Je bent een **mature manager** die vanuit een **sterke dosis people management **fungeert als motivator voor het team en duidelijke boodschappen (goed of slecht) goed kan overbrengen. Je beschikt over **overtuiging
- en negotiatieskills **om met de klant succesvol samen te werken. Je bent steeds kostenbewust en hebt een sterk **analytisch vermogen** om de financiële opvolging en rapportering van het project nauwkeurig te kunnen doen.
- Je hebt ervaring met het aansturen van en het toezicht houden van operationele teams.
- Je beheerst de Franse en Nederlandse taal perfect.
- Je hebt ervaring in het aanbrengen van structuur, met project opvolging en het proactief achterna zitten van actiepunten.
- Je hebt affiniteit met operationele processen en houdt er van om processen te verbeteren
- Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, in het bijzonder Excel en PowerBI. Kennis over SharePoint is een plus.
- Kennis en/of ervaring in de telecom wereld vormen een mooie plus.

**Wij bieden***:

- Je werkt in een 40-uren stelsel waardoor je 12 ADV dagen hebt;
- We bieden je een marktconform salaris met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, maaltijdcheques, groepsverzekering, ecocheques etc
- Je komt terecht in een jong en dynamisch bedrijf waar de werknemer centraal staat.
- Een job met veel variatie en tal van (opleidings-) mogelijkheden.

**Wie is Circet?**:
Circet is de Europese marktleider op het gebied van telecominfrastructuur. Circet, dat in de markt wordt erkend om haar wendbaarheid en flexibiliteit, is een pionier op het gebied van turnkey projectbeheer.

Je toekomstige collega’s bij Circet ontvangen je met open armen. Samen gaan jullie aan de slag om de organisatiedoelstellingen te behalen en verbeteringen aan te brengen. Binnen onze organisatie is er veel ruimte voor initiatieven, talent en vakkundigheid.

**Wil je meegroeien met de grootste speler in glasvezel en coax en meebouwen aan de digitale snelweg?**

Solliciteer op deze vacature. Voldoe je nog niet aan alle functie-eisen? Niet getreurd Wij geven medewerkers graag begeleiding en vrijheid om te leren. Enthousiasme voor ons bedrijf, de functie en de telecombranche vinden we belangrijker.


  • Delivery Advisor

    Il y a 2 mois


    Kontich, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps plein

    Voor onze D’ieteren Mobility Center Kontich zijn we op zoek naar een Delivery Advisor. Als Delivery Advisor speel je een cruciale rol in het creëren van een positieve klantervaring door het verstrekken van gedetailleerde productinformatie en het zorgvuldig afleveren van nieuwe & tweedehandsvoertuigen. Wat wordt jouw rol? - Beheer de planning en...


  • Kontich, Belgique Rank 1 Temps plein

    As Digital Application Manager you are responsible for the scoping, solution selection, planning and execution of the new Application Landscape. **As Application domain responsible you define the strategic future of the Application Landscape whit an important focus on legacy replacement and selection of new technologies.** You will report directly to the...


  • Kontich, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein

    **Technical Service Support** The people at Natus share one mission - to advance the standard of patient care. Natus is a place where people from all walks of life combine their skills to help improve the quality of life for patients around the globe. We are an organisation that takes a comprehensive approach: equipment, support and education. We are...


  • Kontich, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein

    **Technical Service support (m/ w).** The people at Natus share one mission - to advance the standard of patient care. Natus is a place where people from all walks of life combine their skills to help improve the quality of life for patients around the globe. We are an organisation that takes a comprehensive approach: equipment, support and education. We...

  • (Sr) Xrm Service Manager

    Il y a 5 mois


    Kontich, Belgique Bruker Temps plein

    Überblick: Bruker AXS is a leading global developer and manufacturer of analytical X-ray systems for elemental analysis and materials research. Our innovative solutions enable a wide range of customers in research and industry - including chemistry, petrochemistry, pharmaceuticals, metals and steel, semiconductor, cement, minerals and mining, automotive,...

  • (Sr) Xrm Service Manager

    Il y a 5 mois


    Kontich, Belgique Bruker Temps plein

    Présentation: Bruker AXS is a leading global developer and manufacturer of analytical X-ray systems for elemental analysis and materials research. Our innovative solutions enable a wide range of customers in research and industry - including chemistry, petrochemistry, pharmaceuticals, metals and steel, semiconductor, cement, minerals and mining, automotive,...


  • Kontich, Belgique Albert Heijn Temps plein

    Kontich, Mechelsesteenweg 315 Carrière (Operatie) Fulltime Winkel **We vragen**: Humor en enthousiasme Een echte teamspeler Een klantvriendelijke houding **Waarom Albert Heijn?**: Goede werksfeer Flexibele werktijden Groeien kan altijd **Manager Service | Afdelingsverantwoordelijke kassa en onthaal**: **Carrière met een lange houdbaarheidsdatum....

  • Workshop Manager

    Il y a 5 mois


    Kontich, Belgique Rialto Recruitment Temps plein

    **De organisatie**: Hyva is one of the world’s leading providers of innovative and highly efficient transport solutions for the commercial vehicle and environmental service industries. With over 20,000 customers and more than 40% global market share in front-end tipping cylinders, Hyva’s solutions move the world. Today, after being in operation for more...

  • Adaptx - Program Manager

    Il y a 5 mois


    Kontich, Belgique Gumption Temps plein

    AdaptX is your breath of fresh air in the Belgian consultancy landscape. Next to exploring together what fits you best and helping you grow towards future ambitions, you will become a full member of a community of like-minded consultants. Our model allows you to shape the company together with us in line with our core values. To us, these values are not used...


  • Kontich, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein

    Natus Medical Incorporated is an international leading provider of healthcare products used for the screening, detection, treatment, monitoring and tracking of common medical ailments in newborn care, hearing impairment, neurological dysfunction, epilepsy, sleep disorders, and balance and mobility disorders. We are currently looking for a **Customer Service...

  • Adaptx - Project Manager

    Il y a 5 mois


    Kontich, Belgique Gumption Temps plein

    AdaptX is your breath of fresh air in the Belgian consultancy landscape. Next to exploring together what fits you best and helping you grow towards future ambitions, you will become a full member of a community of like-minded consultants. Our model allows you to shape the company together with us in line with our core values. To us, these values are not used...

  • Commercial Development Manager

    il y a 2 semaines


    Kontich, Belgique Approach People Recruitment Temps plein

    Our Client, a pharmaceutical wholesaler and leading partner to the healthcare sector and pharmaceutical industry, is currently looking for its new Business Development Manager, to support its growth in Belgium.The role will ideally be based in Antwerp, with frequent traveling to be expected at a national level.You will be responsible for identifying,...


  • Kontich, Belgique Companions Temps plein

    **About the role**: We are seeking a dynamic and experienced Strategy & Operations Manager to join our team in Kontich, Antwerp. You will play a key role in guiding the growth of our portfolio companies by implementing transformation processes, leading a high-performing team responsible for operational excellence projects, and collaborating with management...

  • Hoofd Customer Service

    Il y a 5 mois


    Kontich, Belgique Mavom NV Temps plein

    **Interesse in een leidinggevende functie afgewisseld met operationele werkzaamheden, dan hebben wij een uitdagende baan voor je. Ter versterking van het team in onze vestiging in Kontich (B) zijn we op zoek naar een Hoofd Customer Service** **De functie**: Als Hoofd Customer service leidt je een team van 3 personen en werk je actief mee op de afdeling. Je...

  • Shop Manager

    Il y a 5 mois


    Kontich, Belgique Accent Temps plein

    De klant is een opticien keten met filialen in Nederland en België en verdeler van brillen, lenzen en hoortoestellen op maat van de klant. Het is een keten die al dertig jaar eerlijke prijzen aan de klanten willen aanbieden. Met meer dan 250 winkels is de klant een van de marktleiders. Er is een ruime collectie, er wordt een scherpe prijs kwaliteit...

  • Store Manager

    Il y a 5 mois


    Kontich, Belgique Accent Temps plein

    De klant is een opticien keten met filialen in Nederland en België en verdeler van brillen, lenzen en hoortoestellen op maat van de klant. Het is een keten die al dertig jaar eerlijke prijzen aan de klanten willen aanbieden. Met meer dan 250 winkels is de klant een van de marktleiders. Er is een ruime collectie, er wordt een scherpe prijs...

  • Bid Manager

    Il y a 5 mois


    Kontich, Belgique Arxus Temps plein

    -Are you the skilled Bid Manager we are looking for, to lead our bid management process for IT projects? We would love to talk to you! You are responsible for managing the entire bid process, from identifying opportunities to delivering successful proposals, and ensuring that bids are submitted on time and in accordance with requirements. As a Bid...


  • Kontich, Belgique Mavom NV Temps plein

    **Interesse in een leidinggevende functie afgewisseld met operationele werkzaamheden, dan hebben wij een uitdagende baan voor je. Ter versterking van het team in onze vestiging in Kontich (B) zijn we op zoek naar een** **HOOFD/TEAMLEIDER CUSTOMER SERVICE** **De functie** Als Hoofd/Teamleider Customer service leidt je een team van 3 personen en werk je...

  • District Sales Manager

    Il y a 5 mois


    Kontich, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein

    **District Sales Manager for our Benelux Entity** Belgium (Remote) **We are looking for a sales representative with a focus on Flanders Belgium and Southern Netherland. This position is responsible for managing sales territory selling Natus/Micromed and OSG Neurodiagnostic products across EEG, PSG, and EMG modalities. Our brands have long been a reference...

  • Ict Account Manager

    Il y a 5 mois


    Kontich, Belgique Certio Temps plein

    Voor een ICT speler met lokale verankering in Kontich, zijn we op zoek naar een enthousiaste ICT Account Manager. We zijn op zoek naar een ICT Account Manager die breed kan werken rond ICT Solutions: - Lokale ICT-infrastructuur, Cloud integraties, Business applicaties en hybride opstellingen. - ECM-systemen zijn onderdeel van de geboden oplossingen. -...