Service Delivery Manager Ev Installations
il y a 2 semaines
Binnen het team Installaties van Eneco eMobility zijn we op zoek naar een Service Delivery Manager Installations met technische vaardigheden en inzicht om het team te versterken. In deze rol onderhoud je een goede relatie met onze Belgische zakelijke installatiepartners en ondersteun je onze Customer Care in het geval ze kennis/ tooling missen om installatie gerelateerde problemen op te lossen. Je zorgt ervoor dat onze diensten worden geleverd volgens de SLA's die we hebben met onze installatiepartners en fabrikanten. Je signaleert verbetermogelijkheden door analyse van terugkerende issues en onderneemt de benodigde acties. Je hebt regelmatig contact met de zakelijke installatiepartners voor buitendienst en uitvoering om problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat ze volgens de overeengekomen SLA presteren. Mochten er complexe installaties zijn die wellicht problemen kunnen opleveren, coördineer je alle activiteiten en communiceer je duidelijk naar alle stakeholders. Je bent ook verantwoordelijk voor de validatie van installateursfacturen SPOC voor Eneco eMobility Customer Care en onze Belgische zakelijke installatiepartners.
**Wat bieden wij jou?**
- Contract voor onbepaalde duur voor een duurzame relatie;
- 20 dagen wettelijk verlof en 12 dagen RTT;
- Ruim budget voor opleidingen (5% van het jaarsalaris) en toegang tot het Good Habitz trainingsportaal;
- Hybride werken - 2 dagen thuis, 2 dagen op kantoor en 1 dag naar keuze.
- Telewerkvergoeding;
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, Ecocheques, jaarlijkse bonus en eindejaar bonus;
- Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering;
- Een flinke dosis avontuur met balans en plezier op het werk
Werken bij Eneco eMobility betekent werken in een organisatie die kansen grijpt, ook al zijn die zeldzaam. De wereld verandert voortdurend. Je hebt de ruimte om te experimenteren. Zo heb je de smaak van avontuur te pakken en heb je de schouders om een project van A tot Z te dragen. En hoewel je graag zelf de handen uit de mouwen steekt, weet je ook dat we alleen samen echt impact kunnen maken.
**Kortom**:
- Bij voorkeur een bachelor diploma op technisch gebied, met enige ervaring in dienstverlening en in de Belgische installatiebranche;
- Ervaring en kennis in de Belgische installatieregelgeving AREI;
- Relatiebouwer met sterke interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden;
- Je werkt gestructureerd in een complexe en snel veranderende omgeving;
- Begrijpt de noodzaak om zowel nauwkeurig als pragmatisch te zijn;
- Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden;
- Ondernemend en commercieel / gezond zakelijk inzicht;
- Dynamische teamspeler, pro-actief, enthousiast en met een goed gevoel voor humor;
- Vloeiend Nederlands en Frans, Engels is een pré.
-
Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique HAYS Temps pleinFreelance | Service Delivery Manager | Lange termijn | Mechelen| I 1094933 Voor een klant in omgeving van **Mechelen **is Hays op zoek naar een **Freelance Service Delivery Manage**r - **Lange termijn**: - **Hybride: 2 dagen op kantoor**: - **Nederlands & Engels, Frans is een plus**: - **Dynamische omgeving** **Jouw taken**: Als **Service Delivery...
-
Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinYour responsibilites as service delivery manager As Service Delivery manager, you will assume accountability for the correct delivery of all components of the signed contract between Telenet Business and the nominated top customers. As S(D)M, you are the TB representative to the top customers by taking responsibility for several of the following...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Connect-ICT Temps plein**Service Delivery Manager** TMS- De Lijn is op zoek naar een Service Delivery Manager binnen het team Transport Management Systemen (systemen van planning tot uitvoering). Als Service Delivery Manager neem je mee de verantwoordelijkheid op voor een aantal ITILpractices zoals incident & problem management, service request, rapportering, monitoring en service...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps pleinWho is Wyre?Welcome to Wyre, a brand-new organization in the market dedicated to building and developing the data network of the future. Wyre made its debut on July 1, , born from a powerful collaboration between two leading companies: Telenet and Fluvius.At Wyre, we aim to create an inclusive environment where everyone feels welcome, regardless of...
-
Service Delivery Manager Evc
il y a 10 heures
Mechelen, Belgique Unit-T Temps pleinBij Unit-T zijn we op zoek naar een **Service delivery manager EVC**. Ben jij technisch aangelegd. Heb je ervaring als key accountmanager en heb je interesse in EVC? dan meteen. Office Mechelen 40 uur per week **Wat houdt de functie in?**: Als **Service delivery manager EVC** ben jij verantwoordelijk voor de werking binnen ons Energie departement. Je...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een Service Delivery Manager. Je takenpakket zal bestaan uit: - Realiseren en monitoren van werkzaamheden (tijd, kwaliteit, kwantiteit, veiligheid en klanttevredenheid) - Meewerken aan het initiëren en formuleren van het jaarplan - Deelnemen aan projecten binnen de afdeling - Instaan...
-
Service Delivery Manager Evc
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Unit-T Temps pleinBij Unit-T zijn we op zoek naar een **Service delivery manager EVC (B2B)**. Ben jij technisch aangelegd. Heb je ervaring als key accountmanager en heb je interesse in EVC? dan meteen. Office Mechelen 40 uur per week **Wat houdt de functie in?**: Als **Service delivery manager EVC (B2B)** ben jij verantwoordelijk voor de werking binnen ons Energie...
-
Technical Service Delivery Manager
il y a 2 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Indotronix Avani UK Temps pleinAbout the Role:The Technical Service Delivery Manager will be responsible for leading a team of technical support specialists, providing technical assistance to end-users, and managing the overall performance and security of desktops, laptops, and mobile devices.Main Responsibilities:Lead a team of technical support specialistsProvide technical assistance to...
-
Service Delivery Manager Evc
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique SOLIX Temps plein**Wie zijn ze** Werken bij deze firma draait om Connecting your future! Ze zijn de partner bij uitstek wanneer het gaat over de installatie en begeleiding van nieuwe technologieën. Het is een enorme verantwoordelijkheid, want technologie is overal. Bij jou thuis, op onze kantoren en zelfs in jouw favoriete restaurant. Technologie staat niet stil en bij...
-
Team Manager
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinOur business customers always come first within our B2B Delivery organization. Once through the Sales process, our teams start with a signed order form and build the products and services piece by piece to offer the customer the requested service they have chosen. Within this Order-to-Bill process, we and our Delivery department are organized into 3...
-
Delivery Manager
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique HAYS Temps pleinFreelance | Delivery Manager | Lange termijn | Mechelen | 1098329 - Lange termijn - Hybride: 2 dagen op kantoor - Engels, Nederlands is een plus - Dynamische omgeving **Over de organisatie** Je krijgt de kans om je eigen expertise verder te ontwikkelen. Een job met de nodige afwisseling en gepassioneerde collega’s. **Jouw nieuwe functie** Als Freelance...
-
4235 Release Delivery Manager
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Magno IT Recruitment Temps pleinAre you a Release Delivery Manager and eager to consider a new project? How about a role at a large Telco company in MECHELEN? **General information - Duration**: First contract is for 3 months with rolling extension. - No. of working hours: 40 hours per week - Location: 2 day(s) per week in office in Mechelen - Contract type: payroll - VISA sponsorship:...
-
Customer Service Manager
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Imperial Brands Temps plein**About us** We're a truly international company, fourth largest in our industry and operating across 119 markets. An inclusive, innovative global FMCG business supported by 26,000 employees. As we embrace a new era of growth, we are transforming. Our ways of working and culture are driven by a challenger mindset, constantly questioning the status quo where...
-
Service Manager
il y a 2 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps pleinWho is Wyre?Welcome to Wyre, a brand-new organization in the market dedicated to building and developing the data network of the future. Wyre made its debut on July 1, , born from a powerful collaboration between two leading companies: Telenet and Fluvius.At Wyre, we aim to create an inclusive environment where everyone feels welcome, regardless of...
-
Service Delivery Employee Bleckmann Grobbendonk
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique HUBSITE BRUSSELS ANTWERP Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant Bleckmann te Grobbendonk zijn we op zoek naar een service delivery employee. Heb jij je ooit al eens afgevraagd wie er achter de track and trace informatie zit van jouw pakketje? Dan heeft Bleckmann de vacature vor jou! Als service delivery employee zorg je enerzijds voor een optimale communicatie, anderzijds bewaak je...
-
Service Delivery Employee Bleckmann Grobbendonk
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique HUBSITE BRUSSELS ANTWERP Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant Bleckmann te Grobbendonk zijn we op zoek naar een service delivery employee. Heb jij je ooit al eens afgevraagd wie er achter de track and trace informatie zit van jouw pakketje? Dan heeft Bleckmann de vacature vor jou! Als service delivery employee zorg je enerzijds voor een optimale communicatie, anderzijds bewaak je...
-
Services General Manager
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique PerkinElmer Temps pleinThe Services General Manager will be accountable for the leadership, strategy, performance, and overall governance for the PerkinElmer OneSource program at a given large global Enterprise Account. The Services General Manager will lead, build and develop a world class team to deliver on the contractual terms and support PerkinElmer’s OneSource Enterprise...
-
Director Pega Delivery
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinThe Pega Delivery Director serves as a trusted owner, strategist, thought leader, and steward of the Pega ecosystem within Telenet. Acting as a bridge between Telenet and external partners like Pega, this role is responsible for all aspects of Pega programs, including planning, financial management, resource allocation, governance, and risk management. The...
-
Installation Manager Home
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique ChargeIT Mobility Temps plein**Job description**: Als Installation Manager heb je regelmatig contact met installatiepartners, om thuis installaties uit te werken en op te volgen. Bij complexe installaties coördineer je alle activiteiten en communiceer je duidelijk naar alle stakeholders: klanten, installateurs en sales collega's. Je hebt technisch inzicht nodig om de uitvoering van de...
-
Partner Manager
il y a 3 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique onetowin cvba Temps pleinWe are seeking a skilled consultant to manage the transition of our service desk operations within an internal transformation project. The consultant will be responsible for overseeing vendor management, improving service delivery processes, and ensuring the successful implementation of new outcome-based contracts and KPIs.Responsibilities:Manage the...
