Customer support specialist
il y a 2 semaines
Als customer support medewerker sta jij als eerste contactpersoon in gesprek met onze klanten.
Al hun vragen en verzoeken in verband met de HR software zal jij via e-mail of telefoon beantwoorden met de gepaste oplossing.
Je analyseert en registreert de klantenvraag op een efficiënte en kwalitatieve manier, dit doe je aan de hand van een ticketsysteem.
De eenvoudige vragen los je onmiddellijk met de klant op.
In het geval van complexere aanvragen stuur je deze door naar de collega's van de tweede- en derdelijns support.
Je zorgt ervoor dat het serviceniveau die zijn overeengekomen met de klanten worden gehaald.
Natuurlijk is dit maar een deel van je takenpakket, de uitdaging en verschillende klantenvragen zorgen voor de afwisseling en uitdaging.
Naar wie zijn we op zoek om in ons hecht team van twee personen te plaatsen? Je hebt al een eerste ervaring in een...
Originele vacature is te vinden op Step Stone.be – Maak nu een Jobagent aan op Step Stone en vind je droombaan PYs ZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op Step Stone.be NEUV1_BE
-
Customer Operations Specialist
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique ABB Temps plein**Customer Operations Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...
-
Customer Support Employee
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Specialist** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Specialist** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem**. Onze klant is actief in de **technologiesector**. **De verantwoordelijkheden voor deze...
-
Customer support specialist
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique ITZU Temps pleinVoor onze klant in Zaventem zijn we op zoek naar klantgerichte medewerkers om voor een nog betere klantenservice te zorgen. Als customer support medewerker sta jij als eerste contactpersoon in gesprek met onze klanten. Al hun vragen en verzoeken in verband met de HR software zal jij via e-mail of telefoon beantwoorden met de gepaste oplossing. Je analyseert...
-
Customer Support Specialist
Il y a 3 mois
Zaventem, Belgique Septeo Temps plein**Over HRweb Solutions (mpleo)**: Als onderdeel van de innovatieve Septeo groep, is **mpleo** een Belgisch bedrijf dat sinds 2008 de markt veroverd heeft. Met een sterke aanwezigheid in heel **België en Luxemburg**, staan wij bekend om onze toonaangevende HR-software. Onze software is speciaal ontwikkeld om bedrijven te ondersteunen in hun...
-
Vacature - Customer Success Specialist
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Roucoucou Temps plein**Vacature - Customer Success Specialist** - Boekhoudkundige Software Notarissen - Legaltech & AI group - Zaventem** Heb je **kennis van of** **ervaring in boekhouding** en ben je **IT minded**? Help je graag klanten verder en heb je een **goede kennis Nederlands en Frans**? **Dan is deze job iets voor jou!** Onze klant, een stabiel bedrijf actief in...
-
Customer Support Specialist
il y a 1 mois
Zaventem, Belgique ITZU Temps pleinVoor onze klant in Zaventem zijn we op zoek naar klantgerichte medewerkers om voor een nog betere klantenservice te zorgen.Als customer support medewerker sta jij als eerste contactpersoon in gesprek met onze klanten. Al hun vragen en verzoeken in verband met de HR software zal jij via e-mail of telefoon beantwoorden met de gepaste oplossing. Je analyseert...
-
Customer Experience Platform Presales Specialists
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Microsoft Temps pleinIn this role you will be the Technology Specialist (pre-sales consultant) for your assigned workload and a member of the sales team that consists of Solution Specialist, Customer Success Unit, partners, and engineering. In this role you will advance pipeline by assisting the Solution Specialist in qualifying the deal, developing the strategy and inspiring...
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Start People Temps plein**As a Customer Relations Specialist, you will be responsible for customers in a specific region. Your day-to-day tasks will be**: - Handle all incoming orders - Handle any order-relaterd issues - Maintain communication with the warehouse about special requirements of shipments - Optimize delivery and follow-up on pending orders using SAP - Verify that...
-
Technical Support Officer
Il y a 2 mois
Zaventem, Belgique Medical Devices Temps plein**Headit is looking for a Technical Support Officer for the DACH & UK market.** **Where will you work?** The EMEA HQ of this leading, innovative Medical Devices company is located in Zaventem. **What are your responsibilities as a Technical Support officer?** As Technical Support Specialist, you are the trusted partner for customers based in the UK and...
-
Customer Marketing Specialist
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Sony Electronics Temps pleinCustomer Marketing Specialist Sony Benelux Are you a skilled marketer with a passion for creating impactful campaigns that engage customers and drive results? Do you have experience in developing and executing offline & online marketing strategies for consumer electronics products in a B2C and / or B2B setting? If so, we want you to join our team as a...
-
Unified Support Sales Specialists
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Microsoft Temps pleinOur Unified Support Business is an essential asset for our success as a team. It allows us to enable our customers’ successful adoption of the latest in technology, as well as provide adequate support as they trust us to run their core processes and data. We are looking for a sales professional to serve an assigned set of clients (also known as territory)...
-
Customer Operations Specialist
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: **What will you do as a customer service specialist?** **Your main responsibilities**: - Managing the entire sales order process operations for EMEA region - handling the entire - cycle including organizing transport and logístical aspects, liaising between different - departments, service providers and providing on-time...
-
Technical Customer Support officer
Il y a 2 mois
Zaventem, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf werkt wereldwijd aan de verbetering van de elektrische en digitale gebouweninfrastructuur, om de overstap naar digitale technologieën te ondersteunen en tegelijkertijd bij te dragen aan een kleinere ecologische voetafdruk. De oplossingen van deze firma worden gebruikt in residentiële en niet-residentiële gebouwen, en in datacenters,...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Accent Temps pleinEen dynamisch, hightech bedrijf dat technologie-gedreven parkeerinstallaties en parkeermanagement services ontwikkelt. Hun parkeeroplossingen vinden wereldwijd hun toepassing op luchthavens, bij ziekenhuizen, lokale overheden, hotels, recreatievoorzieningen, in winkelcentra en bij professionele parkeerexploitanten waar de systemen dagelijks meer dan...
-
Sales Support Specialist
il y a 4 semaines
Zaventem, Belgique Page Personnel Temps pleinAls Sales Support Specialist zijn je verantwoordelijkheden:Bieden van administratieve ondersteuning aan het salesteam bij dagelijkse taken en projecten.Beantwoord klantvragen en zorg voor tijdige en nauwkeurige informatie om de klanttevredenheid te waarborgen.Onderhoud en update klantendatabases in het CRM-systeem.Voer analyses uit op verkoopgegevens en...
-
Solution Specialist
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Hologic Temps plein**Solutions Specialist - UK & DACH** **Role location**: Zaventem, Belgium Here at Hologic the opportunities to grow, progress and unleash your talents are immense. Join us in a role that will affect the lives of millions. Unleash your true potential and drive your success in a company that is as ambitious and future focused as you are. As a Solutions...
-
Sales Support Specialist Belgium
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique myPOS Temps plein**About us**: When we started myPOS we believed that all businesses and entrepreneurs should be able to leverage the power of card payments and modern technology to grow and thrive. Now we are proud to say that 10 years later we brought that belief to life, with offices in various European countries, over 170,000 clients and a strong team of talented...
-
Sales Support Specialist
il y a 2 jours
Zaventem, Belgique IKEA Belgium Temps pleinIKEAA DAY IN YOUR LIFE WITH USYou will: Work with Sales Performance Leader to monitor online sales and gross margin performance, identify deviations, and activate the business via Business Leaders Act as a member of the Selling team and proactively contribute to Selling plan/output in order to deliver to the common objectives and goals Act as a member of...
-
IT Support Specialist
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Sharp Brains Ltd Temps plein2-4 years of experience in Onsite support. - Knowledge and experience on windows OS - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. -Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and...
-
Solutions Specialist
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Hologic Temps plein**Solutions Specialist - Diagnostics** **Role location**: Zaventem, Belgium Here at Hologic the opportunities to grow, progress and unleash your talents are immense. Join us in a role that will affect the lives of millions. Unleash your true potential and drive your success in a company that is as ambitious and future focused as you are. As a Solutions...